СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1054)
Сортировать:
Светлана
Город: Московская Область
12:52 22.05.2020
Отрицательное впечатление
Заказала бокалы, жду вторую неделю. Мне звонит робот, договариваемся о доставке и никто не приезжает!!!!!!!!!!! уже два раза так!!!!! просто капец сервис!!! и никто мне не звонит вообще.
Юлия
Город: Челябинск
21:38 19.05.2020
Отрицательное впечатление
Начну с того, что 7.05.2020 мой брат из Москвы отправил посылку c помощью СDEK в Челябинск! Мало того, что посылку задержали аж до 19.05.2020! Все кормили завтраками каждый день, уроды! Так посылку доставили пустой 19.05.2020! Крысы! В посылке была игровая приставка- подарок на ДР сына! Весь праздник испортили, сволочи! Это не компания, а крысятник! Начали разбираться! Вызвали полицию в офис, просмотрели камеры, составили протоколы, сотрудники компании приносили извинения! Какими же надо быть крысами в компании чтобы воровать! И начальство ничего не делает! Эта компания свое имя запятнала уже в глазах всего населения! Постоянные кражи! Столько отзывов плохих! Сейчас разбираются с нашим заявлением в полиции, мы готовимся подать иск в суд, чтоб выплатили деньги за кражу посылки и ценного груза! %удалено%!
Антон
Город: Санкт-Петербург
18:02 17.05.2020
Отрицательное впечатление
Сдэк -служба доставки "с дулась". С ними лучше дело не иметь. Сами назначают дату и то не доставляют в срок. Лучше их избегать. Уроды полные.
Анна
Город: Москва
16:44 15.05.2020
Отрицательное впечатление
Посылка с Али была отправлена 28 марта, месяц лежала на таможне, 10 мая поступила в Москву. На этот момент у меня уже третий спор с продавцом ( закончился срок защиты). И вот 11 мая мне приходит сообщение через Вайбер от бота -когда я смогу принять курьера, ближайшее число, которое можно выбрать, 14 мая. Но, пишет бот, в моем районе есть пункт самовывоза. Я выбираю самовывоз-чтоб не ждать курьера, бот обещает на 12 мая. На радостях я закрываю спор с продавцом на Али, а зря. Посылку я не получила до сих пор-она ПОЕХАЛА В ДРУГОЙ ОФИС - и гуляет по Москве уже 5 дней. В оф.группах, на сайте и по телефону со мной общаются боты, общаются по схеме, на "неправильные"вопросы не реагируют; невозможно переключить на живого человека или оставить комментарий. Читаю отзывы других людей-прихожу в ужас. Понимаю, что посылкой и деньгами можно попрощаться.
Денис
Город: Армавир
05:31 11.05.2020
Отрицательное впечатление
Отправили товар 27 апреля.сейчас он находится в Армавире и не трогается с места Только сегодня уже 11 мая.а доставка была самой быстрой соответственно и дорогой.в салл центре сваливают все на коллапс и конец света только одна не состыковка.27 апреля из Москвы также выехал товар.А потом 29 апреля и во чудо они давным давно приехали только они были обычные.Вывод когда тебе нужно срочно сделай все наоборот и отправь обычным классом.Также хочу сказать спасибо и почте Рф.Повторный груз продублировали через почту и эврика он уже тоже приехал.Сдек если почта работает лучше вас зачем вы нужны
Мария
Город: Ростов-на-Дону
19:16 10.05.2020
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Владимир
11:32 09.05.2020
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Московская Область
17:42 08.05.2020
Положительное впечатление
Спасибо.
Из Великого Устюга посылка дошла за 8 дней. По срокам должна была за 15 дней. Все в целости и сохранности.
Николай
Город: Тула
16:20 07.05.2020
Отрицательное впечатление
Очень отвратительная компания, сталкиваюсь уже третий раз с обманом и хамством, расчёт по эл.калькулятору на сайте и даже сверка суммы доставки с оператором одинаковы. НО при отправки или получении товара сумма сразу возрастает в разы. Конкретной даты доставки не УЗНАТЬ, может товар где то гулять либо нет курьера. Короче больше не ногой туда, есть более достойные ТК. (это не реклама).
Андрей
Город: Санкт-Петербург
14:14 07.05.2020
Отрицательное впечатление
Ужасная компания!!!
Алена
Город: Москва
13:39 05.05.2020
Отрицательное впечатление
Посылка, которая должна была быть доставлена 2.05 по сей день гуляет по Москве. Ее привезли на пункт доставки по моему адресу, но затем отправили обратно в Домодедово, а затем в Балашиху. Зачем? на этот вопрос ответить мне не смогли. Отвратительная логистика, уровень компетенции сотрудников call центра как и сотрудников логистики в целом. Очень удобно ссылаться на "карантин" когда качество сервиса "гов.о" (извините). Для примера: Pony express посылку из Англии привезли за 5!!! дней с учетом таможенного оформления!
Шавкет
Город: Краснодар
18:30 04.05.2020
Отрицательное впечатление
Компания полный отстой 40км доставка с 27.03.20 по сегоднишний день не доставили больше никогда не обращусь в данную компанию.Тел.горячей линии не работает.Не обращайтесь к услугам данной компании
Олеся
Город: Новосибирск
14:09 04.05.2020
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Уфа
07:57 03.05.2020
Отрицательное впечатление
Доброго дня! Это просто отвратительное качество работы! Груз из Москвы забрали 27.04. В Уфу срок доставки Экспресс-лайт- 06.05.!!!!!!!!! Возьмут деньги как за экспресс лайт, а доставят как будто пешком из Москвы. Деловые линии приняли груз 28.04. и он уже на их терминале в Уфе 02. 05. находится.... Есть за что платить.. А СДЭК... Это просто кошмар какой то.... причем хотели груз получить быстрее, так он до сегодняшнего дня, 03.05. находится в Домодедово..... Никогда больше не воспользуюсь их услугами.... Действительно шарашкина контора... И никому не советую........ Ссылаются на каратнины... Но Деловые линии работают , и в прежнем режиме......
Рита
Город: Пушкино
13:09 24.04.2020
Отрицательное впечатление
Никогда не думала что разочаруюсь в данной компании....много раз пользовалась их услугами ... Но.. Увы ! СДЭК- что случилось то ??? Заказ с Иваново до Московской оласти жду уже неделю ... А самое интересное что при вопросе -Где моя посылка находится в данный момент ? - ответ - Не можем ответить на этот вопрос ....мы не знаем ... и смех в ответ ... Свой заказ нашла с помощью отправителя .. за что им огромное спасибо ! Оказывается СДЭК мой заказ отправил на сутки позже ( что уж им помешало отправить во время я не знаю ) и задержки пошли по цепочке ..... Больше не буду пользоваться услугами данной компании ! Смейтесь дальше и теряйте клиентов ! Удачи !
Злюка
Город: Краснодар
20:18 23.04.2020
Отрицательное впечатление
Это ужасная компания. Больше НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ !!!!! из Краснодара отправила посылку, дата доставки стояла 21.04. посылку в срок не доставили в Сочи прибыла посылка 21.04. звонила на горячую линию, писала на сайте СДЭК. Информация о посылке не известна.. 22.04 в очередной раз позвонила на горячую линию и мне попался хороший оператор смогла все рассказать и сделать действия. Но.... В Сочи ... Нет никаких изменений. После звонка оператору, получателю позвонили и договорились что доставку привезут 23.04. но 23.04 ПОСЫЛКУ НЕ ПРИВЕЗЛИ!!!!!! Номер телефона с которого звонили не отвечает. Пришлось звонить опять на горячую линию. Внятного ответа не дали. Дали телефон Сочинского подразделения но тоже не отвечают. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. ЧТО С ПОСЫЛКОЙ НЕ ИЗВЕСТНО.
Вячеслав
Город: Москва
11:34 23.04.2020
Отрицательное впечатление
РУСЛАН
Город: Москва
13:37 22.04.2020
Отрицательное впечатление
Никогда не связывайтесь с этой компанией !!! Теряют и не довозят грузы !!! Качество услуг - ужасное !!!!!!!!!!!!!!! Худшая компания на рынке транспортных услуг !!!
Дмитрий
Город: Тюмень
13:46 18.04.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительная. Жалкая. Ущербная компания. Уже два дня жду груза. Лежит в офисе за 8км от меня. Курьер уже два дня пытается дозвониться. Все время забывает. Рекомендую отправлять данной службой что-то плохое - будет интрига, придет ли, когда приедет? Ну и полная, нулевая компетенция персонала.
Лало
Город: Санкт-Петербург
17:27 15.04.2020
Отрицательное впечатление
Самая жуткая компания (если так можно сказать) по доставке, внутри города доставляют неделю посылку и когда товар дошел до пункта который находится в 2 минутах ходьбы от моего дома, чтобы понимали в соседнем доме, мне говорят не могут доставить, курьеры уже уехали и опять стали завтраками кормить, просто полная безответственность к работе и хамское отношение операторов...... о компенсации говорят идите нахер... Вот такая история, никому не советую связываться с такой доставкой!!!!!!!!!!!
Светлана
Город: Москва
12:37 12.04.2020
Отрицательное впечатление
Безобразие, если бы я знала, то я воспользовалась бы другой компанией. Доставка должна была быть 8-9 числа, задерживают уже на 3 дня , как я понимаю это не предел, дальше судя по отзывам будет еще интересней. Позвонив в службу узнать где посылка, мне сказали, что находится в сортировочном пункте " Шереметьево". Ау, компания Сдек, посылка из Москвы в Москву, какие проблемы по доставке. И как они оправдываются, что в связи с пандемией увеличивается срок доставки. а раньше по какой причине были задержки по доставке??? На сайте нет возможности отследить посылку, по телефону четкий ответ не дают, но при этом просят оставить отзыв о работе. Не советую данную компанию, деньги берут, но при этом ответственность по доставке не несут!!!!!
Татьяна
Город: Московская Область
13:11 06.04.2020
Положительное впечатление
Спасибо за доставку посылки из Подмосковья в Казахстан. Не смотря на то, что авиасообщения были прерваны в связи с короновирусом и пункты выдачи были закрыты в городе получателя, сотрудники проявили гибкость и понимание и доставили посылку.
Алексей
Город: Челябинск
13:18 31.03.2020
Отрицательное впечатление
Мой заказ 1168620304. Всю пятница ождидал доставки, чтобы вечером увидеть - "неудачная доставка", после общения с хабалкой в службе поддержки с сайта (по телефону они не отвечают никогда!) мне сообщили что якобы я не взял телефон. Доставку передвинули на 2 дня. Через 2 дня история... повторилась!! Мне пообещали доставку еще через 2 дня. Со скандалом приехал в их складское логово, где мне выставили счет на 570 рублей за то что я сам приехал за своей посылкой и выяснял ее положение в пространстве. Раздражает даже не запаздывание, а наглая лож когда мне, к примеру, говорили: что у моего дома территория оговорожена и телефону недоступен; что статус "ошибка доставки"
это технический сбой и прочее. Раньше я пару раз пользовался этой конторой, теперь не буду. Лишние деньги списанные за доставку по адресу так и не вернули. Надеюсь СДЕК разорятся совсем.
Существительное
Город: Москва
08:54 27.03.2020
Отрицательное впечатление
Не распространяю свои данные по интернету, поэтому в заказах всегда указаю ник и всегда оплачивал наличными и получал без проблем, пока не заказал в долбаном Сдеке. Мало того чтобы получить копеечную хрень эти дебилы требуют паспорт, так ещё эти пи.сы отказали в выдаче товара потому что мой ник не совпал с паспортными данными! Уроды, далпаиопы безмозглые, иди оты!!! Я же за эту хрень плачу наличными бараны тупорылые!!! Мне чо делать нех.. ходить туда сюда? Да пошли они нах...й отправляйте заказ назад иди оты, гоняйте туда сюда поезда впустую, работайте бесплатно и разоряйтесь быстрее бараны тупо рылые!!! Особые проклятия создателю грёбаного сдека чтоб ты сд. ох баран тупой!!! Живут же у роды на свете.
Клевцова Наталья
Город: Ставрополь
17:08 24.03.2020
Положительное впечатление
Команде Компании СДЭК огромное спасибо ,работает четко ,слаженно .Процветания ВАМ на долгие годы.
Петр
Город: Москва
22:03 19.03.2020
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Екатеринбург
17:32 18.03.2020
Отрицательное впечатление
Эдуард
Город: Омск
12:51 14.03.2020
Отрицательное впечатление
1163700022 мой заказ из Красноярска в Омск 3 недели ехал и то после скандала. Запчасти сломали, врали 2 недели, что потеряли а она валялась на складе в Новосибирске. Уже чуть не насильно требуют обрешетку, с их грузчиками скоро гири будут обрешочивать настолько косоруки. И скорее всего за посылку деньги не вернут. Это первый и последний раз я использую эту шарашкину контору
Алексей
Город: Москва
20:04 05.03.2020
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
14:03 05.03.2020
Отрицательное впечатление
Номер отправления - 1165165407. Крайние сроки доставки такого отправления - 2 дня. Вроде бы все красиво и доступно.

По прошествии ТРЁХ дней, моей посылки все нет и нет. Начал разбираться. Оказывается она валяется на непонятном складе в Москве. Составил претензию. Перезвонила менеджер Маргарита Прокопова, и пояснила что такое случается и моя посылка будет доставлена еще через 5 дней. Никаких объяснений почему так случилось, просто ссылка на то что я подписывался под их правила перевозки, и "такое случается"...

Посылка до сих пор не двигается, уже 4-ый день на этом складе и когда я ее получу - неизвестно. Читал в отзывах, что у некоторых на этом складе посылка провалялась до 2 недель, даже при отправке в рамках города Москвы...

Это не компания, а шарашкина контора. Добро пожаловать, если хотите что бы и об вас вытерли ноги за ваши же деньги))
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Нур-Султан Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании