Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Алексей
Город: Москва
12:41 31.08.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Виктор
Город: Санкт-Петербург
01:33 28.08.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
андрей
Город: Краснодар
19:57 27.08.2020
Отрицательное впечатление
посылку задержали на 5 дней даже не извинились . а предоплату за доставку получили полностью и заранее
Ответить
Вячеслав
Город: Липецк
11:59 21.08.2020
Отрицательное впечатление
Плохая контора: нарушают сроки доставки сильно, не отвечают на звонки. Два раза пользовался их услугами, больше не буду. Никому не рекомендую.
Ответить
настя
Город: Красноярск
04:08 14.08.2020
Отрицательное впечатление
Посылка пришла ...привести не могут неделю...туда не повезу по другому адресу тоже не подходит...дебилы
Ответить
Коля
Город: Красноярск
04:00 14.08.2020
Отрицательное впечатление
Галимая контора. Слаженной работы нет. Дают телефоны курьеров которые не доступны . Бардак. По адресу указанному доставить не могут. Называешь другой тоже . Не клиент должен подстраиваться под вас , а вы , вам за это платят. Бардачная контора
Ответить
Марина
Город: Екатеринбург
16:19 12.08.2020
Отрицательное впечатление
Заказывали перевозку груза из Москвы в Екатеринбург. Т. к. срок доставки был обозначен 2-3 дня, были готовы заплатить сумму 3825 рублей. В итоге груз шёл 10 дней. Ребята, обычные транспортные компании (не курьерские) возят такие грузы в два раза быстрее по цене в 2-3 раза меньше. В ответ на нашу претензию нас послали юридически неграмотными ответами после неоднократных напоминаний.
Мы работаем со всеми транспортными компаниями, косяки случаются у всех, но такого безответственного и наплевательского отношения не встречали ни в одной компании, кроме СДЭК.
Ответить
Ирина
Город: Киров
15:11 10.08.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительная служба доставки, нарушили сроки доставки, все обращения на горячую линию не дали никакого результата, только извинения, в одном отделении отказались выдать( сослались на выходные) , никому не советую, даже почта россии которую все ругают работает гораздо лучше
Ответить
Татьяна
Город: Москва
21:49 21.07.2020
Отрицательное впечатление
Добрый день. В г.Усть-Лабинске есть только одно отделене СДЭК. И жаль, что только одно, т.к. с огромным удовольствием не посещали бы их. Специалисты и сами руководители отделения не клиентоориетированые люди, а также очень грубые. Создают очереди при выдаче товара. В целом отрицательный отзыв. Уважаемый СДЭК - ведите обучение людей, подбирайте надежных партнеров. А пока мы наблюдаем не квалифицированый персонал, который портит авторитет вашей компаии в целом.
Ответить
Антон
Город: Киров
12:11 21.07.2020
Отрицательное впечатление
Чувствую, потеряли мой заказ)), потому как сроки все вышли, а по трэк номеру на сайте СДЭК я его получил, причем в другом городе. Девочки в контактной службе ничего не знают, ничего сделать не могут, но прекрасно меня понимают))) и предлагают просто ЖДАТЬ!!! Я конечно тронут таким пониманием, но создается впечатление, что обратился не в федеральную компанию, а в шарашкину конторку. Никто не может сказать ничего внятного. И главное, заметил, чем дальше начинаешь отстаивать свои права на свою посылку, тем ниже становится качество обслуживания. Сначала перестали отвечать менеджеры, потом звонки стали обрываться после 10 минут ожидания по просьбе оператора. И все списывается на некорректную работу сайта, связи, пандемию и т.д. .... Интересно, а что-нибудь или кто-нибудь КОРРЕКТНО работает в этой организации?
Ответить
Валентина
Город: Москва
17:22 20.07.2020
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, сроки нарушают постоянно, 26 мая вообще посылка утерянна, обращаюсь в клиентскую службу, там тебя пинают как футбольный мяч, туда сюда, в итоге два месяца не посылки не компенсации, разводят руками, никто ничего толком сказать не могут, УЖАСНО.
Ответить
Елена А
Город: Москва
23:51 19.07.2020
Положительное впечатление
Жаль, что нет средней оценки. Поставлю положительное, так как в последнее время исправляются. Раньше часто приходил заказ с задержкой. Теперь с этим лучше и плюс операторы хорошо информируют по телефону, если ест вопросы по местонахождению груза. Надеюсь и дальше будем работать с ними без накладок, так как цены устраивают.
Ответить
Илюха
Город: Москва
17:33 14.07.2020
Положительное впечатление
Забираю на Весенней - 3 (Москва), нареканий особых нет. Бывает позже на один день доставят, но при звонке на горячую линию можно быстро выяснить в чем дело, почему задержка, операторы работают качественно. Цена ниже, чем у других.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Виктор В. В.
Город: Воронеж
16:05 14.07.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Самара
20:39 10.07.2020
Отрицательное впечатление
Непорядочная компания. Получала посылку вес которой был 1кг. Оплату взяли за 4(!!!!!)кг, в платежке стоял именно этот вес - 4кг, хотя он изначально был 1кг (из посылки ведь ничего не пропало). Не хило, да? А чё не 14кг, например? За 14кг я бы ещё больше заплатила. Доказать при этом ничего никому не возможно. Любимый ответ: ничё не знаем. Причем с неверным весом посылок, естественно в сторону увеличения СДЭКом, сталкиваюсь постоянно. Не рекомендую никому эту компанию, деньги с клиентов берут не только за доставку, но и за воздух, который перевозят.
Ответить
Ольга
Город: Новосибирск
17:37 10.07.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
14:02 06.07.2020
Отрицательное впечатление
Доставка по Москва-Москва - от 2-х недель, доставка Москва - Подмосковье - от месяца.

Привозя заказ покупателю, кидают его прямо на землю (конструктор в пластиковой коробке). Коробка разбивается, компенсации 0 с формулировкой - конструктивные элементы не повреждены.

Возврат из Орехово-Зуево (Подмосковье) в Москву не можем получить более месяца - все "сортируют". Никто ни за что не отвечает. Товар найти не могут - просто теряют. Типовые отписки.

Работа с этой компанией - битье головой о стену. непрошибаемые непрофессионалы.
Ответить
Евгений
Город: Омск
11:14 06.07.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Нижний Новгород
19:48 03.07.2020
Положительное впечатление
Очень нравится эта компания. Пользуюсь филиалом в городе Павлово Нижегородской облости, ул. Коммунистическая, 10. Удобно пользоваться , и заказывать и забирать. Проблем не было не разу. Если кому интересно,то лично я рекомендую.
Ответить
Сергей
Город: Екатеринбург
14:47 28.06.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Евгений
Город: Краснодар
13:12 23.06.2020
Отрицательное впечатление
Обслуживание отвратительное! Даже похабное. В Туапсинском офисе на Кроншт_й ввели, типа, санобработку. Офис закрывают через каждый час на 20 минут. Очереди стоят на улице на солнце, а офис пьёт кофе каждый час! Такого свинства и унижения за наши деньги не видел. Ничего получать не захочешь, когда подойдёт очередь...
Ответить
Виталий
Город: Омск
15:39 22.06.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Виктор Трофимович Криницкий
Город: Екатеринбург
10:14 19.06.2020
Отрицательное впечатление
Посылка из Мценска до Орла дошла за 1 день и лежит на складе в Орле уже 10 дней. Когда прибудет в Екатеринбург, одному богу известно. Ответ по горячей линии: "Посылка на складе в Орле, но она в пути"
Ответить
Тамара
Город: Ставрополь
14:45 18.06.2020
Отрицательное впечатление
Самая худшая компания это СДЭК. В Ставрополе ул. Макарова на телефон в офисе не отвечают не компетентные работники ужасное обслуживание . Мне из Санкт Петербурга дочь прислала посылку с детскими вещами, смс пришла что посылка на месте на Макарова 26 но мы до 18 июня не могли получить из за их разгильдяйства . Одним большим словом Поганей компании СДЭК нет . Самая поганая компания. Не пользуйтесь ни когда !!!
Ответить
Алекандр
Город: Мончегорск
12:35 18.06.2020
Отрицательное впечатление
Отправили мне из Перьми посылку этой конторкой. К сожалению не я выбирал Т.К. так что имеем что имеем. Привезли до пункта назначения весьма быстро, отдаю должное, и на этом плюсы заканчивается. Четверг, время 11:50 утра, сижу на работе, звонит телефон и на том конце провода автоответчик заявляет мне, что курьер получил мою посылку и вручит мне ее в течении часа, время доставки со мной не согласовывал никто. Можно перенести дату, но опять без согласования времени (знаю, этап пройдённый), либо связаться с курьером. Попытался связаться с курьером, чтобы согласовать время, но в ответ получил хамский ответ в стиле "не можешь принять в течении часа? Мне все равно! Я отменяю заказ". В итоге забрала посылку жена, которую даже паспорт не спросили. Т.к. курьеру все равно кому и что он там отдал. Отвратительная неклиентоориентированная контора, не все, но большинство курьеров хамло! Категорически не рекомендую никому пользоваться услугами данной шараги!
Ответить
рома
Город: Москва
21:04 13.06.2020
Отрицательное впечатление
один сплошной минус не порекомендую и врагу
Отвратительная служба доставки! наверное хуже просто нет!
Ошибки в логистике, ошибки в информировании и отслеживании.
Товар получен весь в измятом состоянии (хотя написано, что ХРУПКИЙ ГРУЗ!!!)
Постоянное враньё менеджеров о сроках доставки.
Ответить
Дарина
Город: Москва
20:52 10.06.2020
Отрицательное впечатление
Посылка с Череповца до Москвы должна дойти завтра,я могу надеяться что она придет вовремя?Она и так пролежала 2 недели на складе
номер 1182401911
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Светлана
Город: Москва
15:01 09.06.2020
Отрицательное впечатление
Компания работает отвратительно, очень жалко рядовых сотрудников. Проблемы с получение отправления 17265600(более 15 дней бродит по Москве). Многочисленные жалобы в коллцентр, на сайт компании и др.не смогли разбудить руководство, весь негатив выплескивается на обычных мальчиков и девочек, которые не могут решить вопрос, просто выступают фигурой для битья
Ответить
Ирина
Город: Санкт-Петербург
18:06 03.06.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
ЕлыжевД
Город: Дзержинск
14:35 22.05.2020
Отрицательное впечатление
Живу в Нижегородской области. В 250 км. от пункта доставки заказов. Выбрал доставку cdek потому, что заказ нужен был быстро. Заказ был оформлен 2.04.2020. Мой заказ не доставили. № заказа 1170408317. Заинтересованные люди найдут по номеру. Диспетчер созванивался со мной два раза. Два раза договаривались о времени доставки. Заказ не доставлен. Ждал почти 1,5 месяца. Написал две претензии. На одну ответили, а на вторую нет. Заказал такой же товар в Китае. Заказ доставлен. Доставка заняла чуть больше 2 недель. Доставка осуществлялась «Почтой России». Причем обошелся еще на 433р. дешевле.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию