DPD

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Написать отзыв про DPD
 
Отзывы клиентов о компании DPD(528)
Сортировать:
Грек
Город: Москва
14:17 29.12.2021
Отрицательное впечатление
При доставке курьер Александр(+79264331488) тупо сделал короткий прозвон и тут-же сбросил вызов . Обратные вызовы он просто сбрасывал. Позже в доставке появился статус, что клиент не доступен. Т.к. доставка была назначена именно на этот день мне пришлось отпроситься с работы и прождать назначенное время в пустую. Курьер Александр(+79264331488) просто украл мое время. Служба поддержки DPD это ещё то болото, достучатся всеми предоставленными этой конторой способами просто невозможно, оставить отзыв на их сайте не возможно. Ни кому не советую связываться с этой говно-шаражкой.
Грек
Город: Москва
13:58 28.12.2021
Отрицательное впечатление
Никому не советую обращаться за услугами в эту шарашку. Самая стремная контора по доставке. Курьеры намеренно не связываются с клиентом и доставка откладывается якобы по вине заказчика. Службы поддержки нет от слова совсем - отвечают не компетентные во всем люди и намеренно бросают трубку. Самая худшая транспортная компания.
Роза
Город: Санкт-Петербург
18:56 28.09.2021
Положительное впечатление
Заказала стулья через интернет магазин, доставка сразу стояла через дпд. Привезли через неделю, стулья целые, все что было в комплекте – подушки, было на месте. Ничего не растеряли по пути
Татьяна
Город: Иваново
16:06 20.04.2021
Положительное впечатление
Второй год пользуюсь услугами компании DPD.Очень довольна доставкой косметики из Польши,всегда вовремя и даже быстрее обещанных сроков.Посылки получаю в постаматах-очень удобно.Посылки приходят в надлежащем виде, никаких нареканий нет.
Ан
Город: Воронеж
05:10 01.04.2021
Отрицательное впечатление
Александра
Город: Москва
11:17 04.02.2021
Отрицательное впечатление
из всех компаний, которыми пользуется наша организация по доставке документов и мелких грузов, это самая худшая.Никогда не выполняют в срок, вечные задержки и отговорки. Кроме этого, второй раз сталкиваемся с тем, что документы просто потеряны без объяснения причин. Если хотите остаться с нормальными нервами, никогда не пользуйтесь услугами DPD
Чайка
Город: Воронеж
11:55 27.08.2020
Отрицательное впечатление
Ужасно не нравится работа ТК на доставке. Оформила доставку от терминала до адреса на 27.08.2020,указала адрес через звонок менеджеру. 27.08.2020 смотрю трек - дату поставки изменили на 28 августа. Почему?! Как?! Оказывается, адрес посчитали некорректным (частный сектор) и поэтому отменили доставку. Объясните, почему это нельзя было выяснить раньше и позвонить ко контактному номеру телефона, предупредить, уточнить адрес в таком случае?
В итоге 28.08. получатель уезжать, принять груз не сможет, в связи с этим перенесли доставку на 31.08. Надеюсь,в понедельник все будет в порядке.
Анна
Город: Воронеж
17:05 26.08.2020
Отрицательное впечатление
Отправили груз из Тулы 21.08.2020, на терминал в Воронеж он прибыл 26.08.2020. 345 км между городами груз ехал 4 дня. Это нам кажется очень долгим. И почему нельзя выдать груз по обычной доверенности, для получения обязательна нотариальная, мы не понимаем?! Каждый раз возникают сложности в связи с загруженностью заказчика забрать груз самостоятельно.
Карина
Город: Москва
21:32 23.08.2020
Положительное впечатление
Часо пользуюсь дпд по работе, рада, что в своё время нашла эту пунктуальную службу доставки. За пол года, сколько пользуюсь их услугами, проблем с отправкой не возникало, сроки доставки не переносили, и по приезду отправляли смс как найти пункт самовывоза. Хорошая компания!
Виктор
Город: Москва
12:12 17.08.2020
Положительное впечатление
Очень боялся отправлять фары посылкой, но почитал отзывы про ДПД и решился рискнуть. Фары приехали целые, без царапин. Заказчик остался доволен, поэтому твёрдая пятёрка!
Кирилл
Город: Москва
09:09 01.06.2020
Положительное впечатление
Нужно было срочно доставить документы, машина у водителя как раз сломалась, пришлось выкручиваться. Благо попались нам DPD, ребята вошли в положение, оперативно помогли решить проблему. Спасибо за помощь!
Дарья
Город: Москва
01:03 01.06.2020
Положительное впечатление
Мы уже на постоянке работаем с DPD. Сначала из-за необходимости воспользовались услугой по доставке документов, а потом как-то вообще решили переложить эту пререгативу на курьерскую службу, так как самим ездить это всегда накладно отрывать специалиста отдела. Плюс DPD компания надежная, все вовремя, никогда ничего не теряли.
Ангелина
Город: Москва
23:11 31.05.2020
Положительное впечатление
О компании DPD узнали случайно, когда решали как направить документы контрагенту. Переговорили о нюансах, решили попробовать на практике. DPD показали серьезный подход к делу. Сейчас уже как два месяца сотрудничества и никаких нареканий. Сервис на уровне!
Сергей
Город: Москва
15:41 30.04.2020
Отрицательное впечатление
DPD Самая ужасная служба!!!
DPD, отстойный сервис по доставке. Сегодня целый день ждал доставку. В итоге ничего не привезли. Бот DPD сообщил"К сожалению, Ваш заказ RU032550139 от ИП Ххудоян Артем Валерьевич с суммой к оплате 0 руб. не был доставлен, потому что курьер не застал Вас на месте. Новая доставка запланирована на 29 апреля в период с 9 до 18 часов, по адресу Игнатово, ул Александровская , дом 3. Откорректировать интервал ожидания нет возможности, но курьер Вам позвонит за 30-60 минут до доставки. " Мне никто не звонил не присылал СМС, целый день был дома, но самое смешное, что доставку они перенесли на прошедшее время и дату
Дмитрий
Город: Москва
16:47 05.04.2020
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Санкт-Петербург
23:21 20.03.2020
Положительное впечатление
Евгений
Город: Воронеж
06:04 23.11.2019
Отрицательное впечатление
Купил телевизор с TMALL. Доставка курьером до двери. За сутки до доставки пришло смс с датой, временем доставки (22.11.19.с 9:00 до 18:00), тел. и именем курьера. График работы у меня 12-ти часовой, скользящий, сменный. Оформил БС на работе! Прождал весь день! В 17:20 звонит курьер и говорит, что у него сломался автомобиль! Не о том, что он через 30 минут доставит посылку, а о том, что её не будет! Заметьте, пятница, 40 минут до окончания времени доставки...., впереди выходные (не у меня). В результате: потраченное зря время, потерянные деньги, испорченное настроение всей семье, а главное - детям! На данный момент доставка обошлась уже более чем 2000 рублей! Не заработанных! А у меня двое детей, беременная жена. Работаю один. Заметьте, с таким отношением сталкиваюсь неоднократно и не только с данной кампанией, но и другими, так что в сломанный автомобиль я не верю!
Евгений
Город: Воронеж
02:19 23.11.2019
Отрицательное впечатление
Купил телевизор с TMALL. Доставка курьером до двери. За сутки до доставки пришло смс с датой, временем доставки (22.11.19.с 9:00 до 18:00), тел. и именем курьера. График работы у меня 12-ти часовой, скользящий, сменный. Оформил БС на работе! Прождал весь день! В 17:20 звонит курьер и говорит, что у него сломался автомобиль! Не о том, что он через 30 минут доставит посылку, а о том, что её не будет! Заметьте, пятница, 40 минут до окончания времени доставки...., впереди выходные (не у меня). В результате: потраченное зря время, потерянные деньги, испорченное настроение всей семье, а главное - детям! На данный момент доставка обошлась уже более чем 2000 рублей! Не заработанных! А у меня двое детей, беременная жена. Работаю один. Заметьте, с таким отношением сталкиваюсь неоднократно и не только с данной кампанией, но и другими, так что в сломанный автомобиль я не верю!
Алёна
Город: Москва
19:03 07.11.2019
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Липецк
14:34 09.10.2019
Отрицательное впечатление
Ни разу не привезли ничего в обещанные сроки. В лучшем случае ждёшь курьера несколько дней с утра до вечера, а он то не успел, то опоздал, и всё молча ни звонка, ни предупреждения. В худшем: однажды шорты заказанные в магазине в начале лета пришли только в августе.
юрий
Город: Сочи
03:43 28.09.2019
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
11:19 20.09.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день. У меня претензия к сотрудникам офиса DPD в городе Владивосток. 10 числа я создал накладную, 11 числа отправитель сдал ее в DPD, получил наклейку, отдал грузчикам и выслал мне фото принятой от сотрудника DPD накладную. После этого я каждый день отслеживал статус. Он не менялся. ТОгда 9 числа я позвонил отправителю и попросил съездить в офис DPD. Когда он приехал, то сотрудники в течении 30 минут искали мою посылку, после принесли не ту посылку, потом все-таки нашли. При этом сотрудники видят, что у них на складе лежит большая коробка, и они ничего не делают. Я требую применить к сотрудникам, ответственным за эту ошибку, дисциплинарные меры и снизить стоимость моего отправления (за счет этих сотрудников). Если я бы не позвонил отправителю, моя посылка так и лежала в офисе.



№ претензии 48997/20.09.2019
Екатерина
Город: Москва
11:59 10.09.2019
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Орехово-Зуево
08:53 07.08.2019
Отрицательное впечатление
Больше месяца заказал колеса для велосипеда: Эта компания dpd дает информацию что таможенный контроль не пройден, потом звонят мне что ваша посылка отправлена в другую область. Обращаюсь в таможню, мне сообщают что ваша посылка прошла контроль в течении двух дней. Подозрения таковы: колеса похитители а коробка гуляет по России а мне отвечают мол простите мы ошиблись адресом? И наглости хватает просить якобы прощения мол мы не виноваты? Короче это обыкновенные Аферисты которые потрошат наши посылки. Я по почте получил 36 посылок без проблем а с этими dpd проблемы.
Елена
Город: Серпухов
12:15 07.07.2019
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Пенза
18:50 13.06.2019
Отрицательное впечатление
Эрес
Город: Кызыл
09:58 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Самый худший из всех представителей в этой отрасли!!!
При приемке в Кызыле одна сумма (2900р) при получении в Москве аж 4300 !!!
Нигде такого жульничества не встречал!!!
Никому не советую иметь с ними дел!
Галина
Город: Москва
18:36 20.04.2019
Положительное впечатление
Я шью игрушки на заказ и оправляю их своим клиентам в разные города. В качестве транспортной компании я всегда выбираю ДПД. А всё потому, что у этой фирмы оптимальные цены на доставку и высокое качество обслуживания. Мои клиенты получали игрушки всегда в срок. Жалоб на доставку никогда не поступало.
Нина
Город: Москва
21:54 18.04.2019
Положительное впечатление
Не буду опровергать весь этот негатив, но я в корне не согласна ни с одним плохим отзывом. Служба доставки ДПД работает качественно и организованно. Груз доставляется своевременно, о чем оповещает смс. Посылка доставляется без повреждений и надежно упакованная. Я уже раз десять пользовалась их услугами и никаких нареканий нет!
игорь
Город: Новокузнецк
05:43 08.04.2019
Отрицательное впечатление
Груз вместо 2х дней везут две недели и еще неизвестно довезут или нет перспектива туманная !
Похожие компании