DPD

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Написать отзыв про DPD
 
Отзывы клиентов о компании DPD(528)
Сортировать:
Анна
Город: Москва
17:25 20.11.2018
Отрицательное впечатление
Люди!!!!!! Никогда и ни за что не связывайтесь с этой адовой ДПД. Это просто беспредел! Десять дней меня кормят "завтраками", а заодно обедами и ужинами. Все выходные провели в ожидании курьера. Звоню в колл-центр, жду ответа минимум 45 минут. Говорят, что заказ у курьера. В итоге ни курьера, ни заказа. Неуважение и наплевательское отношение к клиентам - вот принцип работы ДПД. И назвать это убожество ПРИЗНАННЫМ МИРОВЫМ ЛИДЕРОМ - это сильно!!!
Ольга
Город: Москва
18:19 19.11.2018
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Бийск
09:55 16.11.2018
Отрицательное впечатление
Curl
Город: Новосибирск
07:50 16.11.2018
Отрицательное впечатление
Curl Отзыв написан 1 сек назад
Долго везут. Очень долго отвечают на телефон. Не предупреждают о недоступности некоторых пунктов выдачи из-за превышения веса. Хотя 15кг не бог весть какая тяжесть. Чтобы переназначить пункт час тратится на связь с операторами и еще день на так называемую обработку. Компьютеров для обработки в этой фирме не хватает, видимо. Или, как вариант у них At 286 до сих пор.
Одним словом -доставка по-русски.

Звонил с утра, а связаться просили вечером. В итоге 15-го, как было обещано я заказ уже не получу. И 16-го тоже, видимо.
Елена
Город: Королёв
13:39 13.11.2018
Отрицательное впечатление
Олег
Город: Новосибирск
14:35 24.10.2018
Отрицательное впечатление
Алёна
Город: Санкт-Петербург
12:40 05.10.2018
Отрицательное впечатление
ГРаждане,НИКОГДА! НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой! Шёл третий день как они мне пытаются привезти заказ.Ни уведомлений,ни смс ,что доставка в очередной раз переносится не поступает.Операторы не делают свою работы ВООБЩЕ. Изменила адрес доставки) Звоню на следующий день..Никто ничего не менял)))) Хотя общалась аж с 3 людьми и каждый подтвердил,что адрес изменён.Сегодня же мне сказали,что заказ не влез по габаритам(это футболка,кстати)))) Переключили на другого оператора.Та не в курсе про габариты! Кстати,а ещё,если менять адрес доставки,то говорят,что автоматически переносится и дата)) Это просто сюрреализм!
Анна
Город: Воронеж
16:02 22.09.2018
Отрицательное впечатление
Любовь
Город: Чита
18:35 20.09.2018
Отрицательное впечатление
2 партии груза были доставлены 10.09. Позвонил курьер и сказал, что нет грузчиков, а т.к крупногабаритный холодильник, он один не справится. Грузчики будут только 17.09. Сегодня 20.09 груз не доставлен. Утром оператор сказала, что обе партии загружены , ждите.Затем, в течение дня, отвечали все по-разному-груз ещё в пути, т.е не доставлен, груз уже загружен курьером едет к вам. В режиме ожидания каждый день-слушаем музыку по телефону, трубку никто не берёт.Хочется отметить безобразную работу этой компании. Безответственных работников, которые не могут ничего сказать или просто не хотят работать. Не знают номера телефона курьера.
Екатерина
Город: Волгодонск
09:38 18.09.2018
Отрицательное впечатление
Посылку из интернет-магазина получила, то осталась крайне неудовлетворена данной транспортной компанией. Сначала они затянули перевозку из Москвы в Волгодонск и несколько раз сдвигали из-за этого срок доставки. Потом наконец передали заказ курьеру, но в этот день он так и не объявился. Сотрудники горячей линии вообще не в курсе, что творится на месте. В итоге чудом нашелся номер телефона местного отделения, куда я пожаловалась и, о чудо, наконец-то мою покупку еще через 2 дня мне доставили. Общий срок доставки из Москвы в Волгодонск - 14 дней. Больше связываться с данной компанией желания нет.
Иван
Город: Брянск
23:00 10.09.2018
Отрицательное впечатление
Списали лишнюю сумму на терминале курьера. Более месяца не возвращают излишне уплаченную сумму. На горячей линии, в онлайн и сотрудники дают невнятную информацию, не отвечают на конкретные вопросы по существу проблемы. Онлайн обращения на сайте компании без ответа. Не уважают клиентов, отвратительная компания, очень много отрицательных отзывов в инете. Очень жаль что их услугами пользуются интернет магазины как отправители.
Higa
Город: Смоленск
21:36 06.09.2018
Положительное впечатление
Делала заказ в московском интернете магазине. Сама из Смоленска. Выбрала способ доставки - до постамата в отделение сбербанка, чтобы быстрее и удобнее было получить заказ, не ждать курьера. ТК указана была DPD. Обещанный магазином срок доставки был - 3 дня. Позвонила сотрудница интернет магазина, подтвердили заказ, сказали ждать смску с кодом. Через 2 дня пришло сообщение, был код, и указание, что забрать могу в течение 3х дней. Отделение сбербанка круглосуточное, пришла забирать посылку после работы почти ночью, народу никого, спокойно оплатила карточкой заказ и пошла довольная домой. Отличная работа, скорейшая доставка! Спасибо ребятам за отличную работу! Никаких проблем и задержек.
Анатолий
Город: Воронеж
08:49 03.09.2018
Отрицательное впечатление
И ДО КАКBХ ПОР ЭТА ДОЛБАНАЯ КОМПАНИЯ ПОД ГНУСНЫМ НАЗВАНИЕМ – DPD БУДЕТ МОРОЧИТЬ ГОЛОВЫ ЛЮДЯМ СВОИМИ ТУПЫМИ ДОСТАВЩИКАМИ И ОПЕРАТОРАМИ, КОТОРЫЕ НЕ МОГУТ НОРМАЛЬНО ВЫПОЛНЯТЬ СВОЮ РАБОТУ ИМЕЯ НА СВОЁМ СЧЕТУ МИЛЛИОНЫ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ ???
Alex
Город: Санкт-Петербург
21:46 24.08.2018
Отрицательное впечатление
Надеюсь TMALL прервёт партнёрство с этой конченой конторой , наверное столько бабок потеряли уже из за этой шараги, недоразвитая биомасса не в состоянии предупреждать клиентов о том ,что доставки не будет человек ждёт до последнего, чтобы потом понять что зря заказывал транспорт или ждал по 4 часа , отлично работает смс рассылать который радует клиента указывая когда он получит груз и австралопитеки на телефоне которые это подтверждают , чтобы потом такие же вам сообщили ой извините доставочки не будет. Еще вкладку награды сделали на сайте худший доставщик, одной достаточно было вписать
Михаил
Город: Омск
17:09 27.07.2018
Отрицательное впечатление
на СТРОЙКЕ выписал станок Кратон-МУЛЬТИ. Оплатил, в том числе и доставку до двери. Станок отгрузили в Омск - всё в срок. Но здесь с DPD начались чудеса! Сколько не звоню - ответ один - доставка ещё не оплачена. Ждите. И так изо дня в день. Последний же ответ оператора просто шокировал: - Ах, да, действительно оплата поступила, но мы не можем сказать, когда вам доставят ваш заказ... И так с 22 июля - сегодня уже 27. У меня - стройка - стоит работа, рабочим плачу простой... Сажусь писать фельетон для Омских газет о работе этой организации. Сильно подумайте - можно пользоваться услугами тех, кто не знает, когда вам доставит ваш груз... Публикация во всех соц. сетях - ближайшее время!
Сергей
Город: Сочи
11:06 05.07.2018
Отрицательное впечатление
13 июня я оплатил посылку на сумму 3783 руб в инт.магазине Зеленая аптека. Доставка курьером. Фирмой ДПД. Посылка RU006031517 до настоящего времени не доставлена. Курьер не мог найти улицу в Сочи? Или просто не хотел ехать на бесплатную доставку? Опасаясь за годность продукции решил что быстрее забрать самостоятельно, но в ДПД в Сочи на ул.Голенева,36 ее не смогли найти на складе. Искали 2 часа. Пробыв там долгое время, увидев бардак и хамство не могу поверить что данная компания может качественно выполнять свои обязательства.
Вероника
Город: Москва
17:54 06.06.2018
Положительное впечатление
А у меня только положительная оценка DPD, потому что пользуюсь их услугами довольно часто и по факту они берут самую невысокую цену. Отправляла в том числе и в Казахстан маминым друзьям посылку – все дошло за неделю и без повреждений. Из Китая да, бывает, что довольно долго идет, но это у всех курьерских служб одна и та же проблема – как границу перешагнули, так и начались непонятки. Но DPD еще быстро доставляет посылки, с другими компаниями все гораздо хуже. Так что я DPD рекомендую.
Елена
Город: Королёв
11:12 02.04.2018
Отрицательное впечатление
1.04.2018 в 11.30 получила СМС о доставке моей посылки с 9.00до 18.00. Это оказалось первоапрельской шуткой. Около 7 ч.вечера получила еще одно сообщение, что доставки не будет. Перезвонила сотрудница и предложила выбрать другой день и время доставки. Я выбрала понедельник, 2.04, с 9 до 12. В понедельник с утра тишина. После 10 часов утра дозвонилась на горячую линию, мне сообщили, что курьер только на загрузке (при это время доставки с 9 часов утра!). Мне пообещали, что может быть, я получу сегодня свою посылку, но точно никто не знает. Я вчера просидела весь день дома и сегодня, видимо тоже должна бросить все свои дела и надеяться на получение посылки, чего мне никто не гарантирует
Похожие компании