Coral Travel

Рейтинг компании:
Другие названия:
туристическое агентство
Телефоны:
+7 (495) 232-10-11
+7 (495) 232-08-09
Email: info@coral.ru
Сайт: coral.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Академический, Профсоюзная улица, 3, оф. № 110
Написать отзыв про Coral Travel
 
Отзывы клиентов о компании Coral Travel(346)
Сортировать:
Елена Белкова
Город: Брянск
21:44 27.08.2013
Положительное впечатление
Египет Хургада, отель Меркуре 4 звезды. Были с 14 по 26 августа 2013 г. Отличная работа гида Ваиля Аделя. Внимательный, всегда решающий все вопросы, отличное знание русского языка.
Лена
Город: Москва
16:01 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
23:03 11.08.2013
Положительное впечатление
Марина
Город: Москва
19:11 04.08.2013
Отрицательное впечатление
Люди, не ездите компанией Корал. Куплена была путевка на двоих за 120 тыс. рублей со всеми экскурсиями (поездка была в июле 2013 г.). Все было грамотно подобрано территориально. Когда приехали в Израиль, на месте все экскурсии перенесли в неудобном совершенно порядке. Одну экскурсию, самую интересную, сократили. А повезли два раза в Вифлеем. Хорошо, что был свободный день в Иерусалиме, ходили сами по Иерусалиму, т/к. все было безобразно организовано. В конечном итоге забыли нас забрать в аэропорт. После долгих препирательств нас забрали на 2 часа позже положенного времени. В результате мимо Duty Free пролетели со свистом и не успели купить сувениров. Единственное, что было хорошо в этой поездке - это два экскурсовода из фирмы Атлантис (Шеля и Вячеслав). Им отдельная благодарность, если бы ни они, то поездка была бы испорчена. Туроператор по имени ЛАРИСА, которая забыла нас отвезти в аэропорт, пусть уходит из этого бизнеса, чтобы не портить людям отдых.
Татьяна
Город: Москва
23:59 29.07.2013
Отрицательное впечатление
Ездили в Египет в Марса Алам в отель Фантазия Резорт 5*, по дороге из аэропорта в отель нас потихонечку готовили, что в отеле мест нет, нас было 10 чел, предлагали другой отель 4*, мы отказались, в отеле пол дня ругались с представителем Корал Тревел, он косил под дурака (
Михаил
Город: Москва
20:19 26.07.2013
Отрицательное впечатление
Главное, получить с него деньги. Два месяца назад оформил тур в Хургаду, в отель Прима Лайф Макади. Так как для меня важен не только отдых в отеле, но и перелет, то специально выбирал вариант с возможностью перелета бизнес-классом. Три дня назад, мониторя эти чертовы чартеры, выяснилось, что рейс из Египта от Трансаэро отменяется. Если при покупке тура этот рейс был в расписании до 30.10.13, то теперь до 30.07.13. И вместо этого я лечу теперь назад не бизнесом от Трансаэро, а эконом от КолАвия, на который я не сяду, даже если мне приплатят. То есть отдых мне испортили еще до того, как я в него отправился. И самое главное, что туроператор Юни-турс вообще пока ничего не может сделать, так как в заявке у меня до сих пор подтверждено, что я назад я тоже лечу бизнес-классом. Хотя по телефону уже было отвечено, что да, этого рейса не будет. Огромное "спасибо" за отличный, еще не начавшийся, отдых. Что бы я еще раз с этими кидалами связался.
Дмитрий
Город: Москва
10:20 24.07.2013
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
13:48 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
13:12 13.07.2013
Отрицательное впечатление
Всем привет! А особенно чудному и понимающему гиду в Турции в городе Мармарис Ризвану Газизову. Отдыхали в июне 2013 года через тур оператора coral Travel. К сожалению, во время отдыха могут случаться неприятные обстоятельства, например, ушиб ноги, растяжение связок. Но почему-то гид, а именно Ризван Газизов, был настроен очень враждебно и не оказал никакой информационной поддержки. Случай признали страховым. Т. к данное событие произошло на территории отеля в трезвом состояние. Но у нашего гида по приезде из госпиталя только был мат и ненависть к туристам. Очень покоробило отношение гида, примите меры. Спасибо.
Оксана
Город: Москва
17:14 23.06.2013
Отрицательное впечатление
Лысогорская Ирина Николаевна
Город: Москва
13:15 22.06.2013
Отрицательное впечатление
Перенесли время и аэропорт вылета (02.06.2013), а оповестить забыли. Если бы сама не подстраховалась (впервые за 9 лет), то плакал бы мой отдых. Представитель компании в отеле Блю вотерс клуб Гулназ поведением напоминает воспитателя школы для трудных подростков. За допущенные ошибки не извинилась даже, не говоря уже о предложении их исправить. А экскурсионные гиды Евгений, Артем и Махмуд просто прелесть.
Натали
Город: Москва
00:07 17.06.2013
Отрицательное впечатление
Отдых в Испании!
Никогда не воспользуюсь услугами Корал Тревел. НИКОГДА! Отдыхали в Аква Аквамарина 3, Санта Сусанна ( отель, кстати классный) После прилета на следующий день была встреча с гидом, О УЖАС! Испорченное настроение надолго, гид ЕЛЕНА - спасибо ей. Худшего гида я не встречала. Она просто продает путевки на экскурсии, а на вопрос, что в нашем отеле платно, а, что входит в стоимость путевки - ее ответ поразил: "Это не в мой компетентности, спросите на рецепшене". Зато очень громко и агрессивно рассказывала о платных экскурсиях. На вопрос где взять напрокат автомобиль, мы так и не услышали ответа. В итоге нашли авто сами, объездили всю Барселону сами, несмотря на то, что были там впервые. Ранее летали в Турцию с Тез Тур - были очень довольны. И самое главное! На обратном пути, нас привезли в аэропорт впритык по времени, из-за чего мы не успели оформить Такс Фри (возврат налога на сделанные покупки) ( ( ( УЖАС УЖАСНЫЙ! Мы потеряли деньги.
Гусева Наталья Викторовна
Город: Москва
21:14 22.05.2013
Отрицательное впечатление
Купили тур только полупансион (греция Салоники) просили отель 3* оператор сказала нет. Пытались отказаться от трансфера нас убедили, что это очень мизерные деньги. Мы в Европе первый раз, с нами несовершеннолетний ребенок. Вылет перенесли с 18 ч. сначала на 23, затем на 24. В отеле (лазаристес 20 минут от центра) с нас потребовали 50 евро за продления проживания в номере до трансфера. Кто был в Греции знает, что в воскресение ни один банк, магазин, аптека и т. д.) не работают. Работают только кафе. Служащие отеля отказались брать в рублях. Телефоны Корал Тревал не отвечали (оплачено) и мы 9 часов в порту. Заплатил и ты не нужен. Спасибо за отдых!
Тамара
Город: Москва
12:30 21.05.2013
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Москва
15:07 09.05.2013
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Омск
00:51 08.05.2013
Отрицательное впечатление
Anastasia
Город: Москва
17:36 06.05.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день, вот сейчас отдыхаем, ну, если это можно так назвать, на свадьбу нам подарили путевку в Тай. Приехали вечером, утром была встреча с гидом. Когда мы решили за 2 дня до экскурсии, по причине плохого самочувствия, отказаться, нам отказали в этом. Аргумент в том, что это Камбоджа, другая страна. Ну ладно, поехали. Далее, вместо обещанного "все включено", оказалось, что все за свой счет и, если хотим кушать, нужно платить в офис и гиду, которого зовут Даур. Хамски отказались объяснять, в чем дело, когда решили отказаться из-за неприятной ситуации от следующей экскурсии. Решили подарить им 10000 руб., пусть подавятся, а всем, кто в Патайю собирается, купите на улице, не так страшно. Свои обберут намного больше.
Анастасия
Город: Москва
11:28 06.05.2013
Отрицательное впечатление
Всем привет) Отдыхаем сейчас, у нас медовый месяц, хотя так не скажешь, гиды и сама фирма одно разочарование, наш гид Даур хам номер 1. При рассказе о путевках одна ложь, и только вот сидим, пробуем до кого-либо достучаться, чтоб отменить последнюю экскурсию, но никто ничего хорошего кроме хамства нам не отвечает Корал, Одеон и так далее. Не советую с ними связываться, не портите себе нервы.
Екатерина
Город: Москва
14:10 04.05.2013
Положительное впечатление
Репина Алена
Город: Мытищи
12:34 30.04.2013
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Москва
15:44 19.04.2013
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
09:45 03.04.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день. Пишу с большим опозданием о сети магазин Горящих путевок, которым летали частенько отдыхать, хотелось бы, чтобы навели там порядок, а то в офисах творится бардак с сфере информации - оформление кредитов без согласия клиента, замена аэропорта, не уведомив клиента при вылете и объяснили сотрудникам их обязанности и выдавать клиенту достоверную информацию.
Ирина Вячеславовна
Город: Москва
11:38 02.04.2013
Отрицательное впечатление
С 13 по 19 марта 2013 года я отдыхала в отеле Hayatt Regency в Шарм Эль Шейхе (ваучер 4109011). Я заказала через Coral Travel индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт, т. к. летела бизнес-классом. Заплатила 75 долларов за 15 минут поездки. Вместо полноценного седана мне подали старый микроавтобус и я ехала с "комфортом" чемодана. Настоящее мошенничество.
Ирина Вячеславовна
Город: Москва
11:28 02.04.2013
Отрицательное впечатление
С 13 по 19 марта 2013 года я "отдыхала" в отеле Hayatt Regency в Шарм Эль Шейхе (ваучер 4109011). Гид Самир:
1. не явился на первую встречу,
2. два раза кричал на меня по телефону и один раз лично, т. к. потерял мой ваучер. 3. когда хотела заказать экскурсию, кричал, что я "никто в Египте, а всего лишь туристка".
4. Мне стало плохо с сердцем и я просила вызвать врача.
Я связалась с представителем Вашей компании. Мухамед Аб Ал Хафиз хотел только, чтобы я подписала отказ от претензий. Гид Самир заявил, что "он извиняется, если я считаю, что он меня обидел"!
Илья К
Город: Ейск
12:35 01.04.2013
Положительное впечатление
Летал в Турцию, очень грамотно подобрали то, что мне надо. Рассказали про все направления Турции, экскурсии. Без лишней волокиты, все четко и быстро. Так же консультировался в других местах - по информации менеджеры просто 0 и цена в Coral Travel вышла на порядок ниже. Огромное спасибо Вашим менеджерам, теперь только от Вас летать будем и друзьям рекомендовать.
Денис
Город: Москва
16:54 25.03.2013
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Москва
19:32 23.03.2013
Отрицательное впечатление
Первый раз полетел в Египет, в целом на оценку 4, но единственный, кто подпортил отдых - это гид (его зовут Ахмед из отеля Rehana royal) от группы компаний Coral. Во-первых, он позволяет себе публично оскорблять людей (на русском языке), во-вторых, он напрягает своими внушениями о предложениях поехать на экскурсию через него, в-третьих, так как мы ничего не купили через него, были угрозы о порче отдыха (якобы, в шутку). В-четвертых, он ни в каком вопросе не может помочь!
Лилия
Город: Москва
19:13 09.03.2013
Отрицательное впечатление
Мы приобрели путевки с семьей в ОАЭ, произошла неприятная история. Приобрели тур в феврале в ОАЭ. Оформили визы. Посчитали за каждого члена семьи и детей отдельную плату (75 дол. США), при том, что мои дети вписаны в мой паспорт, и я должна была платить за себя и детей только одну цену (75 долл. США), а заплатили за каждого. Мы сразу поняли не соответствие, но не захотели связываться и омрачать скандалом себе отдых. Когда приехали в ОАЭ (Ум Уль Кувейн бич) от данной компании нас вообще ни разу не встретил гид, ничего нам не рассказал, что лучше посетить. Один раз позвонила по тел., мол буду в субботу. Руководство данного агентства хочу просто попросить, чтобы боролись как-то с недобросовестными сотрудниками, которые пытаются подзаработать на неосведомленности своих клиентов.
Лилия
Город: Москва
01:04 09.03.2013
Отрицательное впечатление
Станислав
Город: Мытищи
22:22 02.03.2013
Отрицательное впечатление
Наплевательское отношение к сроком оформления визы, не сдают вовремя документы. Срок оформления шенгенской визы с 2 недель растянулся до 1 месяца, и то не дождался, забрал паспорт.
Похожие компании