Химчистка Диана

Рейтинг компании:
Другие названия:
химчистка-прачечная
Телефоны:
8 (800) 200-82-27
+7 (495) 788-82-27
Сайт: dryclean.ru
Сфера деятельности:
Химчистки, прачечные
Адрес:
Москва, Аэропорт, Шебашёвский пр., 7
Написать отзыв про Химчистка Диана
 
Отзывы клиентов о компании Химчистка Диана(883)
Сортировать:
Оксана
Город: Сергиев Посад
00:49 09.02.2013
Отрицательное впечатление
Отдала шубу от крови отчистить, сказали через 10 дней вернут как новую, через 15 позвонили и сказали, что давайте еще 9 тысяч и через месяц будет готова! Я их сразу спросила, точно через 10 дней и удивилась еще, что дешево объявили цену, 3800 тыс. руб. Вопрос в деньгах, вообще, не стоял, мне главное было чтобы отчистилось, но они уверили, что все будет ок. Теперь сказали возвратят на неделе шубу, буду ждать! Никогда больше к ним не обращусь!
Елена
Город: Москва
13:16 08.02.2013
Отрицательное впечатление
Отдала красный плащ. Нужно было почистить манжеты рукавов, края подола и восстановить их цвет (потерлись). Пришла забирать, отдают плащ в том же состоянии, не чистили вообще. Отдала второй раз. Грязь убрали, потертости не подкрасили, появилась дырка у подола. На мое возмущение по поводу дырки предложили на месте заклеить её клеем. Причем сотрудник химчистки нисколько не удивилась качеством чистки плаща, такое ощущение, что она такое видела очень часто. В третий раз сдавать плащ не стала, побоялась, что вообще испортят его. Деньги 2500 рублей за что взяли непонятно. К тому же пришлось сдавать плащ на ремонт. Пожалела, что не прочитала отзывы о химчистке Диане раньше. Конечно же больше в эту химчистку не обращусь и никому не советую.
Диана (правда смешно?)
Город: Москва
19:38 04.02.2013
Отрицательное впечатление
Katy
Город: Москва
19:37 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Бухмирова Татьяна
Город: Москва
19:13 31.01.2013
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Москва
21:59 30.01.2013
Отрицательное впечатление
Пытался пользоваться их услугами лет пять. Периодически. Карточку скидочную даже получил. Знал и слышал, что не всё там хорошо и персонал непрофессиональный, и результат непредсказуемый. Сдал перед Новым годом галстуки, освежить. Дурак. Приём и выдача - колхоз отдыхает. Галстуки не загубили (как костюм пару лет назад, заднюю фалду пиджака чуть ли не на грудь загладили), но, что я уяснил точно - пятна удалять они не способны (не умеют, не хотят - выбрать нужное).
Лариса
Город: Москва
13:27 30.01.2013
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
21:15 29.01.2013
Отрицательное впечатление
Я сдавала в Диану 2 чисто шерстяных красивых ковра практически новых для химчистки, по карточке со скидкой мне это обошлось в 3,5 тыс. руб. с доставкой. Думала, вернут пушистые, но без "микробов". Выдрали-сваляли всю шерсть, ковры вернули с какими-то полосами. Впечатление, что просто щеткой очень сильно чесали. Ковры после химчистки выглядят сильно поношенными. Очень рада, что не сдала дорогую шубу в эту чистку. Прачечную Диана ненавижу и обхожу стороной. Всем знакомым рассказываю о ее чудесной работе.
Мирослава
Город: Москва
17:17 26.01.2013
Отрицательное впечатление
Отдала 10.01.2013. звони по срокам 17.01. грубо ответили, что понятия не имеют когда вообще будет готова. позвонили сегодня (25.01.2013). Предложили забрать что-то не уместное. В пятнах, разводах, помятостях. Забирать не стала. Дубленка была почти новая, носила меньше месяца всего.
Елена
Город: Москва
14:51 26.01.2013
Отрицательное впечатление
Отдали круглый ковер на чистку, были два небольших пятна, и шерсть от кошки. Прошло 2 недели, ковер забрали и удивились, 2 пятна остались на месте и даже кошачья шерсть. Ради приличия хотя бы пропылесосили. За что вообще я заплатила?
Наталья
Город: Москва
14:46 25.01.2013
Отрицательное впечатление
Отдала белый пуховик. Нужно то было просто убрать загрязнения с манжет рукавов и около карманов. Неделю чистили и вернули не только ничего не отчистив, но еще и с разводами по всему пуховику. На вопрос, почему ничего не почистили, да еще и разводов добавили, мне ответили повышенным тоном, что изначально было ясно, что эти загрязнения, вообще, не отстирываются (хотя при приемке вещи говорили, что все почистят), а белые пуховики практически всегда такими разводами покрываются, разве вы не знаете? И, вообще, что за вопросы, и если сами понимаете как пятна удалять чего, вообще, сюда вещи носить. А еще раз принесете, вообще не ручаемся, что с вашим пуховиком будет. Ага, сейчас вот понесла еще им, что нибудь, как же! Я вообще, в шоке от такого обращения и к качеству работы и к общению с клиентами. Пришлось повторно отдавать в чистку, только, конечно же, уже не сюда.
Ольга
Город: Владимир
10:26 21.01.2013
Отрицательное впечатление
Сдала белый пуховик фирмы COLIN'S пару недель назад, с лёгким загрязнением на рукавах, карманах, носила всего 2 недели, взяли 570 руб. и вернули серую с разводами вещь(((((. 5000 руб. на свалку. Фотографируйте свои вещи перед сдачей в эту химчистку, потом не докажете, что они были белыми.(((
Татьяна
Город: Москва
11:36 18.01.2013
Отрицательное впечатление
Лидия
Город: Москва
16:51 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Евгения
Город: Москва
14:03 08.01.2013
Отрицательное впечатление
Юлия Смикалина
Город: Москва
20:58 27.12.2012
Отрицательное впечатление
Валерия
Город: Москва
00:30 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Диана в Чертаново: натуральную дубленку, похоже, просто прокрутили в стиральной машине - села минимум на 4 см по длине и ширине, рамки карманов скрутились в трубочку, то же случилось и с поясом. На воротнике какой-то сгиб на неестественном месте. И это называется "индивидуальная чистка", стоит дороже, чем "обычная химчистка". Обходите стороной эту конторку.
Елена
Город: Московская Область
12:11 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Сдала в химчистку Диана на Дергаевской пальто-пуховик. Пух свалялся. Такое ощущение, что постирали в машине. Так и дома можно было бы постирать и получилось бы деликатнее. Потеряли держатель собачки и заявили, что так и было, хотя в первичном акте осмотра это не указано, да и сама знаю, что отдавала хорошую вещь. Спорить с ними не стала, времени нет, однако в эту прачечную больше не сдам свои вещи. Забегаловка. И приемщица такая милая, пока не указала ей на утрату качества вещи, сразу стала вести себя как на рынке в 90-х.
Марина
Город: Москва
12:37 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
02:14 17.12.2012
Отрицательное впечатление
Спрос с приёмщиков на работу большой, а платить не хотят, большую часть работы перекидывают на приёмщиков, сами прячутся в тину, а мы за них отдувайся, клиенты готовы глаза выцарапать.
Денис
Город: Москва
15:07 16.12.2012
Отрицательное впечатление
После химчистки куртка потеряла товарный вид, материал куртки повсеместно сжат, пух вылез и ощущение, что в ней ходили по барам и курили.
Алла
Город: Балашиха
16:02 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Пуховую куртку отдала в чистку на улице Шувалова. Вернули со всеми оторванными металлическими язычками молний. Не извинились! Сказали, что это несъемная фурнитура, и ответственности за это они не несут. Но как можно было вырвать все металлические язычки? Эту куртку носила два года, ни одна молния не сломалась, а вот они постарались и за раз все вырвала. При приеме не предупредили о такой возможности. Конечно, теперь больше туда ни за что!
Лариса
Город: Балашиха
11:38 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Квитанция 171881 (5/289) от 03.12.12. Обещали убрать запах от кошачей метки с шубы. Когда забирали пахла химией для чистки. Через день химия выветрилась, а кошачий запах так и остался. 3500 руб. коту под хвост). Хотя клялись и божились, что все уберут. Больше туда ни ногой.
Лида
Город: Москва
16:48 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Никогда не сдавайте туда свои вещи, если вы их любите. Я сдавала свою норковую шубу туда в сентябре. Вернули без единой застежки, они просто срезаны, зачем и для чего? Зла не хватает. Вещь безумно дорогая для меня - 140000 р. Если не восстановят, пойду в суд.
Лобанова Надежда
Город: Мытищи
00:10 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Ужас. Дважды сдавала вещи. Занавески вернули все в разводах, а на костюме мужа испортили 8 пуговиц на рукавах. Химчистка в Мытищах на в. Половиной. Мой телефон: 89035485147.
Ксения
Город: Москва
11:35 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Испортили куртку за 1000 евро в химчистке Диана. Пыталась писать официальные претензии на юр. адрес, но они все вернулись, потому, что видимо он у них не действительный. Вы знаете если зайти в интернет и посмотреть кол-во отрицательных отзывов, то опасаешься и думаешь почему до сих пор Дианой не занялась прокуратура. Уважаемая Прокуратура Москвы! Займитесь наконец-то этой химчисткой, ну сколько люди еще будут от нее страдать? Заказ мой 9-215 от 18.10.11 года. Больше года я бьюсь, чтобы кто-нибудь обратил внимание. Наверное осталось только Владимиру Владимировичу Путину написать, чтобы проблема с этой химчисткой решилась.
Алима
Город: Москва
13:52 08.12.2012
Отрицательное впечатление
Не рекомендую отдавать угги в химчистку Диана на Пролетарке.
Отдала свои, мне один сапог просто испортили, вырвав на самом видном месте часть верхней кожи диаметром в 0, 5 см во время чистки.
Объяснили: "Так мы же вымывали реагенты, и кроме того, вы же сами подписали бумагу, что претензии не будет".
Отдала на доработку, не знаю, что дальше будет.
Владимир
Город: Москва
16:51 05.12.2012
Отрицательное впечатление
После химчистки куртка потеряла товарный вид, металлизированная нить порвана, материал куртки повсеместно сжат, характеристики материала (водонепроницаемость, не коробление на морозе) утеряны. Написал претензию. Дали ответ, что они все делали правильно. Ответ давали месяц.
Но даже в официальном ответе неправильно написали мою фамилию. Ничего делать не могут. Заставил переделать. Когда пришел получать официальный ответ (женщина писала свою претензию), испортили плащ. У Дианы это поставлено на поток. Не ходите в "Диану" на ул. Смольная, д. 32. Испортят и ничего не компенсируют.
Лена
Город: Москва
15:39 05.12.2012
Отрицательное впечатление
Полина
Город: Москва
18:55 04.12.2012
Отрицательное впечатление