Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1661)
Сортировать:
Кисель Ярослав Сергеевич
Город: Москва
15:22 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Димоня
Город: Московская Область
14:06 28.11.2013
Отрицательное впечатление
Ника
Город: Москва
22:10 27.11.2013
Отрицательное впечатление
Несколько раз приходилось обращаться к сотрудникам Сбера по номеру: 800 555 5550. Не понимаю, зачем отвечать на звонок, если ты сам ничего не знаешь. Схема разговора: вопрос-подождите-невнятный ответ-уточняющий вопрос-подождите-ответ-обратитесь в банк. Обращалась 27.11.13 в 21.30. Все по старой схеме, и под конец разговора: я ничем не могу помочь.
Елена Сунгурова
Город: Москва
10:42 27.11.2013
Отрицательное впечатление
Безобразие! Мне нужно дозвониться до отделения 7982/0529 специалисту по пластиковым картам, потратила на это 40 минут, телефоны указанные на сайте не отвечают. Для чего Вы их указываете??? Срочно скиньте телефон, по которому сотрудники банка отвечают.
Юлия
Город: Москва
16:47 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Не отвечают на звонки! Подала заявку на дебетовую карту через инет, ответа так и не дождалась! Как работают - не понятно!
Анастасия
Город: Орск
14:36 25.11.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться! Звоню уже 1, 5 часа, трубку не поднимают!
Наталья Олеговна
Город: Иваново
16:49 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться по указанному номеру телефона..
Юлия Шинкарева
Город: Москва
13:01 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Пушкино
10:28 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Дозвониться до операционистов и руководителя не реально.
Артем
Город: Москва
14:25 20.11.2013
Положительное впечатление
Звоню три дня по двум номерам телефонов, а трубку никто не берет! Такое ощущение, что издеваются!
Клиент
Город: Грозный
22:16 18.11.2013
Положительное впечатление
Недавно ходил в банк, по вопросу кредитования, по жетону пригласили в 14 окно, там сидел специалист САЙДАРХАНОВ АДЛАН, все доходчиво объяснил. Побольше бы таких сотрудников и хороших специалистов.
Григорий
Город: Подольск
15:42 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость обслуживания социальной банковской карты сбербанка РФ серии Маэстро. Спасибо. Т.: 89188506026. Григорий.
Ольга
Город: Москва
12:07 18.11.2013
Отрицательное впечатление
Пытаюсь уже 2 часа дозвониться до специалиста (телефон не занят!), занимающегося обслуживанием кредитных карт и всё безуспешно! Трубку никто не берёт! Зачем тогда нужна кредитная карта Сбербанка, если при возникновении проблемы с её использованием, никто не может помочь решить возникшую проблему и картой нельзя воспользоваться! 18/11/2013 г. 12-00.
Ольга
Город: Москва
13:46 14.11.2013
Отрицательное впечатление
В течение двух дней. Ваши телефоны: 443-0324 и 440-0034, остаются глухими для клиентов. Что у вас происходит? Мой телефон: 84991959892.
Наталья
Город: Москва
03:10 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Ужасные толпы, как в метро в самый час пик, просто негде встать. Когда последний раз увидела примерное время ожидания на талончике (180 минут), поняла, что я сюда больше не приду. Причем операторы в окошках милые, любезные и толковые, но почему их руководство никак не решает жуткую ситуацию с очередями, непонятно. На дверях висит объявление о степени загруженности банка в разные дни месяца, но оно неправильно отпечаталось (все дни в календаре одного цвета, хотя должны отличаться в зависимости от прогнозируемых очередей), и получается, что в этот Сбербанк приходить не стоит вообще никогда.
Батыр
Город: Москва
20:21 08.11.2013
Положительное впечатление
Сергей
Город: Москва
14:41 08.11.2013
Отрицательное впечатление
Не отвечают ни по одному телефону. Гудки идут нормально, но складывается впечатление, что сотрудники просто не поднимают телефонную трубку.
Елена
Город: Москва
10:12 06.11.2013
Отрицательное впечатление
"Сбербанк", возьмите себе сотрудника - просто отвечать на телефон! У меня маленький ребенок, а я полдня звоню в банк, в результате меня уже "тресет" и ее от того, что я нервничаю. Самый худший банк в сфере обслуживания населения и не только их, но и юридических лиц.
Елена
Город: Москва
11:05 29.10.2013
Отрицательное впечатление
Я внесла наличные деньги на счет карты через оператора в понедельник вечером, но деньги не поступили ни в понедельник вечером, ни во вторник до 12 часов. И до сих пор денег на карте нет, звоню по номеру, указанному на чеке трубку никто не берет, а деньги были внесены немалые 15000 рублей, где мне теперь искать эти деньги, подавать на банк в суд?
Алексей
Город: Санкт-Петербург
14:00 25.10.2013
Отрицательное впечатление
Не увидел на сайте время работы филиала на Боткинской.
Виктор
Город: Серпухов
19:13 24.10.2013
Отрицательное впечатление
По моему вопросу решение может принять только центральный офис. В связи внезапным ремонтом на Луначарского, 33 - центральный офис отсутствует, попытки найти "концы" через справочную Сбербанка - тупая трата времени. Ура! В Серпухове беззаконие - воруй кто может!
Наталья
Город: Москва
19:55 22.10.2013
Отрицательное впечатление
Положила деньги через терминал, на что он выдал ошибку, мы с супругом обратились к сотруднику Сбербанка он дал нам заявление чтобы мы заполнили и отправил нас домой сказав, что в течении двух недель банк деньги вернет. Положила деньги 2 октября сегодня уже 22, деньги так и не поступили еще 13 числа оплачивала за интернет, деньги так и не поступили. Да и сотрудники хамят будто на базаре работают, на элементарную просьбу представиться нагло бросают трубку.
Татьяна
Город: Москва
16:06 22.10.2013
Отрицательное впечатление
На протяжении 2-х дней пытаюсь дозвониться до дополнительного офиса 9038/01689 по четырем номерам телефонов, выложенных на официальном сайте Сбербанка России: 8-495-974-12-82; 8-495-974-12-80; 8-495-974-12-81; 8-495-974-12-85. За два дня ни разу, ни по одному номеру, мне не ответили. Просто не отвечают на звонки. Это просто хамское отношение к своим клиентам.
Фатима
Город: Москва
17:38 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу поделиться своим печальным опытом работы со Сбербанком. Перед отпуском положила деньги на карту. Операционист банка уверил, что все в порядке, деньги поступили на счет и в ближайшее время должно прийти смс-уведомление на телефон. Так и не дождавшись смс в ближайшие несколько дней, я отправилась в отпуск с уверенностью, что деньги на карте. Уже по прибытию на отдых, я обнаружила, что баланс пуст. Начала звонить в банк, оператор задавал кучу вопросов и в итоге мне сообщили, что деньги так и не поступили на карту, хотя меня и уверяли, что все в порядке. Беда еще в том, что получить свои деньги обратно не так-то просто. Для начала нужно вернуться в Москву, написать заявление в отделение, где была оформлена карта и ждать 25 дней. Это просто беспредел, мало того, что я на отдыхе осталась без денег, так еще свои деньги вернуть не могу. Лично я больше с этим банком дел иметь не желаю.
Ольга
Город: Москва
17:57 17.10.2013
Отрицательное впечатление
Отправили заработную плату сотруднику П/П 1070 ОТ 03.10.2013, все реквизиты верно указали, деньги не получены с 06.10.13 не можем дозвониться. Бывает плохое обслуживания, а бывает НИКАКОЕ.
Звоним на номер 8 495 438-28-28. Справочная кстати ничем помочь не смогла, та, что на номере 8495 500-5550. Трубку брала Надежда и надежд не оправдала.
Любовь
Город: Орск
11:41 17.10.2013
Отрицательное впечатление
В операционной кассе имеется пять телефонных номеров, ни один не отвечает. Не возможно дозвониться, чтобы узнать нужную информацию.
Дмитрий
Город: Москва
15:22 11.10.2013
Отрицательное впечатление
Не дозвонился по куче телефонов никому. Зачем сбербанку вообще нужен телефон?
Константин
Город: Москва
15:08 10.10.2013
Отрицательное впечатление
Такое ощущение, что по существующим номерам телефонов на сайте никто в принципе не отвечает: этакая заглушка для клиентов, чтоб не доставали.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
13:32 10.10.2013
Отрицательное впечатление
09.10.2013 г. в 13:29 хотела узнать часы работы отделения Сбербанка №2006/0222 по телефону. Указанный на сайте номер 560-61-28 не отвечает при наборе ни с городского, ни с мобильного. Прошу принять меры к изменению ситуации.
Andrey Molchanov
Город: Санкт-Петербург
12:40 09.10.2013
Отрицательное впечатление
Не могу дозвониться по указанным телефонам 735-48-47 и 735-28-35 несколько дней. Трубку не снимают. Зачем указывать такие контакты?
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании