Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Райффайзенбанк

Мы работаем в России с 1996 года и оказываем полный спектр услуг частным и корпоративным клиентам, резидентам и нерезидентам, в рублях и иностранной валюте. АО «Райффайзенбанк» является дочерним банком Райффайзен Банк Интернациональ АГ.

Надзор за деятельностью Райффайзенбанка осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Надзор за деятельностью филиалов Банка осуществляют Территориальные учреждения Банка России.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Отделение Петровский парк
Телефоны:
8 (800) 700-91-00;
+7 (495) 721-91-00
Email: info@raiffeisen.ru
Сайт: www.raiffeisen.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Петровско-Разумовская аллея, 10, к. 3
Написать отзыв про Райффайзенбанк
 
Отзывы клиентов о компании Райффайзенбанк(99)
Сортировать:
Елена
Город: Москва
23:43 18.12.2014
Отрицательное впечатление
Может raiffesen в Австрии и является банком, но в России - это жалкое подобие банка. Если Вы хотите, чтобы Ваши деньги при безналичном рассчете в магазинах (!) пропадали, то добро пожаловать! Я зарабатываю несчастные 1000$, пользуюсь карточкой raiffesen банка и сейчас при проверке мини-выписки обнаружила, что при безналичном рассчете у меня снимается + 5% от суммы! Мне плевать на экономическую ситуацию и т. д., но обворовывать людей - это слишком! НИКОМУ не советую. Берегите себя.
Ответить
Ильшат
Город: Уфа
19:06 02.11.2014
Отрицательное впечатление
2 ноября 2014 года в банкомате Райффайзен банка по адресу: Уфа, Проспект Октября, 114/1, в 14.45 хотел снять с зарплатной карты 5000 рублей. Банкомат денег не выдал, но списал их с карты! Карту вернул. Я сразу позвонил на горячую линию банка, там оператор Юлия сказала, что нужно будет обратиться в отделение банка! 3, 4 ноября отделения банка не работают! 5 ноября поеду разбираться! Очень недоволен этим!
Ответить
Алексей
Город: Ростов-на-Дону
15:49 02.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Алла Груздева
Город: Москва
20:39 15.06.2014
Отрицательное впечатление
Ссылка на сайт банка - не работает при нажатии на нее. Полная блокировка общения с клиентом. Возможно, что руководство банка даже не знает об этом! Кто-нибудь может прочитать мое сообщение? Ау! Отзовитесь))) Исправьте положение дел! Вы для нас, для клиентов существуете! Спасибо. 15 июня 2014 года в 20.39, тел.: 8-499-390-89-19.
Ответить
Денис
Город: Москва
15:19 03.06.2014
Отрицательное впечатление
Срочно понадобились средства, так как я являюсь расчетным клиентом банка решил обратится в этот банк. Отправил онлайн заявку на кредит, мне перезвонили аж два раза и уверили ехать и брать кредит, одобрили сумму в семь раз больше той какая мне нужна. Приехав в банк (Подольск), мне отказали без объяснений, плюс мараторий 4 месяца.
Просрочек и задолженностей по ранее взятым кредитам в других банках никогда не было!
Ответить
128712
Город: Москва
15:02 19.05.2014
Отрицательное впечатление
Не берут трубку. Звонили 1 час, ничего, просто гудки!
Ответить
Галина
Город: Ростов-на-Дону
23:17 27.04.2014
Положительное впечатление
Так как это у меня 3 автомобиль в кредит, естественно, я дотошно все расспросила и про проценты, и про выплаты, и про то, что мне страховку КАСКО хочется оформить у СВОЕГО постоянного агента и Страх. компании все все нюансы. Кредит выплатила досрочно и справку мне предоставили сами и страхование жизни не навяливали принудительно. И отделениях у нас очень приятные консультанты, которые всегда и подскажут и вышлют новые платежи по кредиту с перерасчетом. И когда мне в срочном порядке потребовались наличные, но у меня был не погашен автокредит мне его предоставили под низкий процент и страховку на него тоже в обязаловку не вводили. Так, что у нас в городе очень много знакомых о нем хорошо отзывается по качеству обслуживания.
Ответить
Наталья Николаевна
Город: Ростов-на-Дону
23:15 27.04.2014
Отрицательное впечатление
В субботу, при полном отсутствии других клиентов после 45–минутного ожидания менеджера и 15–минутного заполнения анкеты, выяснилось, что текущий счет сегодня открыть невозможно. В итоге час впустую потерянного времени, и "нулевой" результат. Банку не нужны клиенты!
Ответить
Антонина Викторовна Макарова
Город: Ростов-на-Дону
15:38 30.03.2014
Положительное впечатление
Банк просто отличный, радуют и обслуживание и условия кредитования! Постоянные акции приятно удивляют.
Первый раз взяла кредит по акции под 14, 9 %, погасила досрочно, без комиссий и страховок, а второй взяла по акции 16, 5 %, пока плачу. Ничего плохого сказать о данном банке не могу, только плюсы вижу!
Ответить
Борис Иванович
Город: Ростов-на-Дону
15:36 30.03.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Михаил
Город: Мытищи
15:18 21.03.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Ринат
Город: Санкт-Петербург
21:51 20.03.2014
Положительное впечатление
Вот решил оставить отзыв и положительный. С банком знаком примерно полтора года, есть потреб. кредит. за все время не было проблем. Брал по ставке 17,9 и когда у них появилась более низкая ставка перекредитовался сразу на 16,5. Нравится обслуживание, и не навязывание страховки (как в большинстве банков). Пока всем доволен.
Ответить
Женя
Город: Санкт-Петербург
21:50 20.03.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Саша
Город: Санкт-Петербург
21:49 20.03.2014
Отрицательное впечатление
Являюсь клиентом этого банка около и в целом все всегда устраивало, но после смены клиентского ПО похоже придется расставаться.
Уже несколько дней не могу отправлять платежи. При попытке отправить платеж любому контрагенту выдается сообщение, "к сожалению, произошла ошибка. Пожалуйста, повторите операцию еще раз." И так до посинения. Неоднократные звонки и письма в тех. поддержку не дали НИКАКОГО результата. Что делать?
Ответить
Максим Ефремов
Город: Уфа
18:13 18.01.2014
Отрицательное впечатление
Не так давно зашел обменять паи ПИФов, обратился к первому свободному менеджеру за стойкой, оказалась, что она не может выполнить эту операцию и надо вызвать другого сотрудника. Я согласился. Но вместо вызова сотрудника меня начали рассказывать про разные продукты Райфа, предлагать карты и перевести пенсионные накопления и т. д. и т. п. В момент этого повествования я не однократно говорил, что мне не когда слушать и мне нужен менеджер для обмена ПИФов, сотрудник не реагировал на это и продолжал свой рассказ про продукты, в результате для вызова нужного менеджера мне пришлось более настойчиво заявить об этом, можно сказать, настоять на этом. В другой раз мне надо было "просто" оплатить квитанцию на Австрийскую визу, и опять та же история, опять мне начали впаривать не знамо что, отвлекая от поставленной задачи по оплате визы. Также достали постоянные звонки на телефон с разными спец предложениями.
Ответить
Денис Плюшка
Город: Уфа
18:08 18.01.2014
Положительное впечатление
Уже лет 8 являюсь клиентом Райфа и менять банк не собираюсь. В любых отделениях, где приходилось обслуживаться, всегда отличный вежливый персонал, написал им уже не одну и не две благодарности. Обслуживание всегда на уровне.
Да, предлагают всякие продукты, кредиты, в т. ч. и СМС и на электронную почту, но это не напрягает, обещаю подумать, на этом дело кончается - не навязывают в отличие например от Сити-банка.
Изредка неработающие банкоматы в разных местах не портят общей картины, т. е. хорошего впечатления от общения с банком.
Ответить
Светлана Кудрякова
Город: Ставрополь
23:25 24.12.2013
Отрицательное впечатление
У меня зарплатная карта, к сожалению, до последней карты уже имела опыт общения с этим банком, очень негативный, и очень огорчилась о том, что снова придется иметь с ними дело. Сотрудники call-центра постоянно говорят разную информацию, платежи доходят очень долго, (якобы, у них проблема с системой), пин-код карты не восстанавливают автоматически, нужно заказывать новую карту, ждать 3 недели, постоянно с ними ругаюсь, ужасно недовольна! Никому не советую!
Ответить
Надежда
Город: Ставрополь
23:23 24.12.2013
Положительное впечатление
Такие прям отзывы страшные, что решила написать. Я клиент банка уже лет 10 (когда то зп карточку выдали на позапрошлой работе). И 2 кредита прошло, и еще один выплачиваю. И карточки рублевые и валютные. И как то пока тихо, без проблем. Все вовремя делают, по телефону помогают. Очередей страшных не замечала. С первым кредитом вообще пошли навстречу, мне срочно нужен было ПТС, который выдают в течение 10 дней после погашения кредита. Горела продажа машины. Написала заявление на Нач. отделения и я получила ПТС через сутки. Второй кредит дали за 2 дня без проблем, несмотря на то, что было уже 2 кредита в другом банке. В общем как-то все позитивно. Боюсь даже хвалить сильно.
Ответить
Касандра
Город: Уфа
21:09 20.12.2013
Положительное впечатление
Хотела взять кредит, отправила заявку по интернету. Позвонил молодой человек, с явным дефектом дикции, говорил невнятно. Зато оказался очень понимающим и внимательным. Постоянно консультировал меня, не то, что его коллеги. Я ему безумно благодарна. И это дефект позже мне стал даже нравиться.
Ответить
Петр
Город: Уфа
21:07 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Привезла документы, все взяли – все хорошо, ждите звонка, а завтра смс: "Извините, Вам отказано". А зачем вообще тратить время людей, сбор документов, посещение офиса, ведь это время.
Ответить
Людмила
Город: Липецк
22:00 18.12.2013
Положительное впечатление
Имею дело с несколькими банками в г. Липецк. Такого бардака, как в Райффайзенбанке (Липецк), больше нет нигде! Некомпетентность сотрудников поражает, смешно смотреть, как они начинают по разным вопросам бегать - спрашивать друг у друга. В результате, одного клиента обслуживают по 3 часа! Закрыла счет, оплатив задолженность по обслуживанию карты 82 руб. - сумма была названа сотрудником. Теперь мне разбили весь телефон о том, что я должна ещё 1500 руб.!
Выбирайте другой банк! Не ищите проблем на свою голову!
Ответить
Анастасия
Город: Москва
09:38 06.12.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Галкин Олег
Город: Москва
15:22 18.10.2013
Положительное впечатление
Уважаемые господа!
Я, Галкин Олег Павлович, клиент вашего банка. Полтора месяца назад я при личном обращении в отделение «Таганское» сменил номер контактного телефона.
После этого два раза обращался в службу поддержки - результатов нет, я не могу производить платежи по карте. Мой телефон, по заявлению, 89261163626.
ПОМОГИТЕ - ЭТО НЕ ПРАВИЛЬНО! НЕ ПО-БАНКОВСКИ!
С уважением, Олег Галкин.
Ответить
Наталья
Город: Москва
15:01 11.10.2013
Отрицательное впечатление
Ужасный банк. Являюсь клиентом банка, имею дебетовую карту. Получила смс со спец предложением на потребительский кредит. Позвонила в банк, сказала, что заинтересована в кредите, оставила заявку. Мне перезвонили с вопросом когда я приду в банк. Пришла в банк в отделение на Можайском шоссе, 2. Менеджер по кредитам Алексей, очень нелюбезный, разговаривает сквозь зубы. Мало того, что при зарплате в 50 000 сказал, что кредит в 90 000 можно только на 2 года. Ладно. Потратила сорок минут на заполнение данных. Когда выходила из банка, был уже вечер 20-00. Закрытие банка. На следующее утро в 8-00 утра получила смс с отказом. Это же когда рассматривали мое заявление??? Ночью??? Считаю это чистым издевательством над клиентами. Я потратила время на заведомо отказное предложение. Зачем рассылать смс со спец. предложениями, если отказ приходит сразу, без всякого рассмотрения???
Ответить
Вячеслав
Город: Волгоград
20:48 08.10.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня решил стать клиентов банка, открыть счёт. Пришёл в 12 часов дня. Моя очередь подошла только к 13 часам 10 минутам. "Время - деньги" явно не девиз этого отделения.
Ответить
Петр Брыжин
Город: Москва
08:57 24.05.2013
Положительное впечатление
Пользуюсь услугами данного отделения банка уже более 3 лет - всегда только позитивное отношение, обращался к работникам неоднократно по вопросам кредитной карты и получению долгосрочного кредита. Так же были вопросы по постоянной карте клиента, всегда получаю квалифицированные и вежливые объяснения и ответы, сообщения информационного характера приходят на телефон вовремя. Хочу выразить работникам банка благодарность за качественное и внимательное обслуживание.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
16:01 10.04.2013
Отрицательное впечатление
Сотрудник банка в полной мере объяснила все условия оформления карты, в дальнейшем также проконсультировала по вопросам предоставления кредита на льготных условиях, обещала также перезвонить на следующий день и предоставить информацию касательно решения банка о выдаче кредита, но на следующий день, равносильно как и через день так и не перезвонили.
Ответить
Evgeny
Город: Москва
13:06 22.02.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Москва
15:53 28.12.2012
Положительное впечатление
Например в нашем отделении работают компетентные люди, сдерживающие себя даже в очень конфликтных ситуациях. Наблюдала не раз. Все подробно объясняют. И оставят о банке все равно хорошее впечатление.
Ответить
Чулкова Е. Н.
Город: Москва
12:18 14.09.2012
Отрицательное впечатление
Являюсь юридическим лицом. Банк начал перерегистрацию по своей необходимости, соответственно новый КБК, корсчет и расчетный счет, тут все и началось, дайте один список документов - дали, снова дайте следующий пакет документов - дали, опять новый пакет документов - ВСЕ ДОСТАЛИ, дождались. Пошли в соседний банк, за 20 минут открыли новый расчетный счет. На следующий день получили чековую книжку (которую не могли получить целый месяц, соответственно зарплата была задержана на месяц), перевели из Райффайзен банка все деньги, оставив на счету 1 рубль, счет закрывать не стали специально, пусть весит для их статистики, оборотов там все равно уже не будет. СПАСИБО дорогой банк, больше нашей ноги в нем не будет. Если узнаю, что обанкротились, только обрадуюсь - нельзя так относиться к клиентам, за счет которых вы и существуете! Всех призываю закрывать там счета, в других банках и геморроя со сбором документов нет, и условия обслуживания намного дешевле и лучше!
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Хоум кредит банк
Хоум кредит банк
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Совкомбанк
Совкомбанк
Ситибанк
Ситибанк
Сбербанк России
Сбербанк России
Россельхозбанк
Россельхозбанк
РОСБАНК АКБ
РОСБАНК АКБ
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк
ПОЧТА БАНК
ПОЧТА БАНК
Первоуральскбанк
Первоуральскбанк
ОТП Банк
ОТП Банк
Новикомбанк
Новикомбанк
МТС Банк
МТС Банк
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
КИВИ БАНК
КИВИ БАНК
КБ Ренессанс Кредит
КБ Ренессанс Кредит
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
ИнтерПрогрессБанк
ИнтерПрогрессБанк
Газпромбанк
Газпромбанк
ВТБ Банк Москвы
ВТБ Банк Москвы
Возрождение Банк
Возрождение Банк
БАРС БАНК АК
БАРС БАНК АК
Банк Траст
Банк Траст
Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт
Банк Открытие
Банк Открытие
Банк Зенит
Банк Зенит
Банк ВТБ
Банк ВТБ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Автоломбард GetMoney
Автоломбард GetMoney
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
VestaBank
VestaBank
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию