DPD

DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России оказывает тысячам клиентам полный комплекс транспортно-логистических услуг и доставляет по всей территории России, в Армению, Белоруссию, Казахстан, Кыргызстан а также по всему миру.

DPD в России – это часть международной сети DPDgroup и одновременно провайдер, обладающий прекрасным знанием специфики российского рынка экспресс-доставки и грузоперевозок.

DPD в России входит в состав сети DPDgroup, принадлежащей международному холдингу GeoPost.

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
+7 (800) 250-44-34
Email: info@dpd.ru
Сайт: dpd.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
г. Москва, ул. Электрозаводская, д. 27, стр. 8
Написать отзыв про DPD
 
Отзывы клиентов о компании DPD(530)
Сортировать:
Светлана
Город: Рыбинск
14:32 13.04.2022
Отрицательное впечатление
очень плохой перевозчик.,,особенно филиал в Ярославле, задержка 10дн,даже сообщить неудосужились...обзванивала по всем телефонам...посылочка в 100км от меня..но привезти смогут только с опозданием в 10дн,,,операторы офис не называют,только город ЯРОСЛАВЛЬ,,,хотя и сами операторы до яросл.офисов дозвониться не могут...и это в разгар рабочего дня...БАРДАК .не обращайтесь в DPD если дорого время
Игорь
Город: Санкт-Петербург
22:01 23.03.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания. Срывают сроки поставки. не хотят признавать собственные косяки. По собственному желанию сдвигают доставку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
алексей
Город: Кемерово
10:52 07.03.2022
Отрицательное впечатление
курьер сначала нахамил! потом отказался доставлять товар в указанные сроки при покупке товара! после чего заявил , чтобы я забирал товар где и как захочу и бросил трубку! после чего позвонил автоинформатор и сообщил что до меня курьер не дозвонился и доставка будет перенес на следующий день! однако доставили только через два дня! сорвали сроки в необходимости товара! отвратительная компания! и хамские курьеры! когда им удобно- тогда и делают доставку! зачем тогда уточнять время и день доставки!!! не понятно! желаю чтобы к этим сотрудникам так скорая помощь приезжала!!!!
Евгений
Город: Москва
01:34 06.03.2022
Отрицательное впечатление
Анастасия
Город: Новосибирск
16:21 29.01.2022
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Москва
15:15 25.01.2022
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Чита
11:27 22.01.2022
Отрицательное впечатление
Самая безответственная компания.
Не советую связываться с DPD.
Потратите много нервов и времени.
Катали заказ 37 дней. Во всех мессенджерах отвечают боты.
И узнать где находится посылка неизвестно.
вячеслав
Город: Волхов
19:48 17.01.2022
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка, принято к отправлению 12.01.22 сегодня 19.01.22 - всё ещё принято к отправлению. Хотя доставка назначена на 14.01.22
Эдуард
Город: Санкт-Петербург
21:05 13.01.2022
Отрицательное впечатление
Вы самая поганая служба доставки, с которыми я работал. с 19 .12 вы не можете привезти мне посылку из Владика в Питер 52920424813
Владимир
Город: Новый Уренгой
10:12 13.01.2022
Отрицательное впечатление
Не советую данную компанию, был утерян груз 54кг (новый Уренгой-Краснодар), денежная компенсация составила 1100руб. Все по закону, груз не был оценен при отправке. Телефонная и бумажная волокита при оформлении утерянного груза - ХХХХХХ!!!!! (ненормативная лексика).
Анастасия
Город: Краснодар
16:09 10.01.2022
Отрицательное впечатление
Ужасная компания, вообще не работают и не собираются. Кривой сайт, кривой ворованный бот, клиентская служба полный треш, а курьеры все хамят. менеджеры логистики живут в выдуманном мире и посылают на любые адреса кроме вашего. Моей посылки нет уже 3 недели и горячая линия меня уже тупо сбрасывает
ОЛЕГ
Город: Йошкар-Ола
20:52 06.01.2022
Отрицательное впечатление
Самая дрянная доставка, ВСЕ "ниже плинтуса"!!! Ломают, теряют, хамят, ни чего не знают и не понимают. Не представляю, как Это "Говнище" столько лет просуществовало. Попался в третий раз, магазин не указал, кто будет доставлять, иначе отказался бы сразу.
Виктор
Город: Екатеринбург
12:15 31.12.2021
Отрицательное впечатление
Я никому не рекомендую работать с транспортной компанией ДПД. Они постоянно задерживают посылки, периодически теряют их, повреждают во время транспортировки. Денежные средства оплаченные по их счетам могут проводить неделю или даже две!!! Полнейшая безответственность сотрудников. Составляешь заявку чтоб решили свои же косяки и просишь их дать обратную связь... это бесполезная трата времени, ни разу никто не перезвонил!!! Постоянно в счетах завышают массовые и габаритные размеры грузов для завышения суммы в счетах. Очень пожалел что связался с этой компанией. Сейчас ищу альтернативную компанию.
Людмила
Город: Ростов-на-Дону
12:47 28.12.2021
Отрицательное впечатление
Это возмутительно. Ответ оператора ждала 38 мин
Анастасия
Город: Пермь
07:37 24.12.2021
Отрицательное впечатление
Решила отправить детские подарки (1000 г конфет и 2 мягкие игрушки) из г. Пермь в г. Симферополь. Вес посылки 1.5 кг. При формировании отправки стоимость вышла 590 руб. При пересылке она выросла до 2400 руб. (В отслеживании заказа видно что платный вес 6 кг). Почему никто не отвечает. стоимость пересылки стала дороже, чем сама посылка. В пункте выдачи сказали выкупать по этой стоимости. На претензии не отвечают. На горячей линии, на которую дозванивалась часами сообщили, что на претензию отвечают 30 дней. Через 30 дней новогодние подарки уже никому не нужны будут. Клиентоориентированности у них ни какой. Права потребителя нарушают открыто и не скрывая. Так что если вы не хотите потратить нервы и не остаться без посылки, тогда точно не отправляйте её службой dpd.
Павел
Город: Новосибирск
05:40 19.12.2021
Отрицательное впечатление
Самая отстойная компания! Груз был отправлен 19 ноября в Новосибирске с 28 ноября, сегодня 19 декабря. Но до сих пор не доставлен, зато истек срок бесплатного хранения. По телефону отвечают груз на терминале ожидайте доставки. На жалобы отправленные с сайта сперва отвечали что передали руководству, теперь даже не отвечают. Когда я смогу получить свой оплаченный ГРУЗ?
Олег
Город: Санкт-Петербург
12:50 17.12.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная доставка (( Никому не рекомендую доставку DPD. Товар из Москвы до Санкт-Петербурга идёт уже 12 дней, дата доставки меняется каждый день и конца края отпискам нет. Зря связался с DPD, заранее не почитал отзывы о компании. Купили товар в подарок, заказал DPD Online Express, завтра уже повод для подарка, а заказ все идет. Подвели конкретно(( Пешком на саночках везут видимо. На сайте отслеживания дата доставки меняется на текущий день и так каждый день. Попытка связаться с оператором безуспешна, в чате поддержки клиентов отвечает робот. Форма обратной связи только для юр лиц. Люди, сто раз подумайте, стоит ли связываться с такой недобросовестной компанией, как DPD((
Светлана
Город: Владивосток
09:24 16.12.2021
Отрицательное впечатление
Сколько можно откладывать мою посылку?
С 6 .12.2021 г я её не могу получить сейчас перенесли на 17.12.2021 г.Дозвониться вам невозможно, работает только бот.
Посылка ползëт из г. Могилёв с 17.11.21г. во Владивосток. Это уже​ слишком . Идëт раздражение на вашу компанию DPD. Приехав в пункт выдачи багажа что-б узнать о пасылке
Андрей
Город: Санкт-Петербург
20:15 09.12.2021
Отрицательное впечатление
DPD, - это самый плохой сервис доставки в РФ.

Купил в онлайн магазине подарки, и отправили сервисом доставки DPD.
Посылка зависла в сервисе более 2 недель. Родственники подарки на день рождения не получили. DPD посылку не доставил. Сроки прошли.

Стал я спрашивать, где же посылка. Ответа на претензии не было, пока не начал писать жалобы.
Отправление № 6400997575.

После жалоб отреагировали, но посылку так и не нашли. В DPD дали кривой трек номер, написав, что заказ для доставки передан в Почту России, номер для отслеживания: 14088166302957. Но, на почте России об этом треке информации нет.
Не пользуйтесь DPD, про вас забудут и обманут!
Алёна
Город: Москва
11:40 09.12.2021
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
20:52 07.12.2021
Отрицательное впечатление
Лена
Город: Новосибирск
16:01 06.12.2021
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Тверь
16:43 03.12.2021
Отрицательное впечатление
Сегодня принесла заранее оплаченную покупателем посылку с треком, и с меня попросили дополнительно 400 руб. Габариты в сумме 70 см, те равны минимальной по стоимости отправке. Связаться с представителем невозможно, в чате только бот. Заказала на сайте обратный звонок - до сих пор в ответ тишина.
Руководители DPD, да у вас золотой бизнес - дважды брать за одну пересылку!!!
Верните покупателю стоимость доставки, я почтой России в 2 раза дешевле и быстрее отправлю!!!
Жаль, что нет отрицательной оценки...
Денис
Город: Кемерово
18:56 02.12.2021
Отрицательное впечатление
Если хотите вытянуть дьявола из себя, то вы как раз по адресу. Можно закзывать, но нервы придется потратить. Курьеры на#ер посылают. Горячая линия, если дождешься, то так же сделает. Только часа 3 на линии поболтайтесь, если не чем заняться. Если дома не чем больше заняться. Что бы вас там все вертели на раскаленном болте, сколько ожидание общения с вами. Но только через минуту, пока все заняты. В целом, сам заказал, сам и вези. Нооо, доставка за наш счет.
Андрей Владимирович
Город: Псков
11:49 02.12.2021
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Уссурийск
08:10 30.11.2021
Отрицательное впечатление
Анатолий
Город: Воронеж
23:09 29.11.2021
Отрицательное впечатление
Добрый вечер, хочу выразить своё недовольство по поводу обслуживания клиентов. 23 ноября 2021 г. сделал заказ в интернет магазине с доставкой на 28 ноября 2021 г. (Воскресенье), специально чтобы быть дома и не отвлекаться от работы. Однако вы самовольно без моего согласия и уведомления перенесли мой заказ на 29 ноября 2021 г. о чём мне сообщил оператор после моего звонка, которая обещала мне компенсацию в виде денежных средств на счёт моего мобильного оператора и что заказ будет доставлен именно 29 ноября. Но ваша замечательная компания решила по другому, мол ничего страшного ребёнок может и без памперсов походить, да и зачем нам везти в тот район один заказ - невыгодно, подождём ещё.... Вобщем вы решили привезти мой заказ 30 ноября о чем также не было мне сообщено и согласовано. Короче весёлая у вас компания, как хотите так и возите, кошмар! Дозвониться тоже не реально, ужасное отношение к клиентам, ПОЗОР! Никому вас не посоветую!
Артур
Город: Санкт-Петербург
21:53 27.11.2021
Отрицательное впечатление
Жалоба на доставку.
Что за отвратительная доставка у вас, посылка пришла 18 ноября, автомат позвонил 23 ноября сообщил что доставка назначена на 24 ноября, 24 ноября не было доставки, в чате написали ответ что перенесено на 25 ноября, 25 ноября опять нет доставки. Написал жалобу вам, обещали доставить 27 ноября сегодня, доставки опять нет!! !!!
За 10 дней с пункта доставить не могут.

48601574869
AEOWH0001960105RU10
валерий
Город: Тверь
15:19 27.11.2021
Отрицательное впечатление
посылку не везут так как проживаю на окраине города.дозвониться не возможно.автоответчик пугает,что хранение закончено и посылка будет отправлена назад продавцу.это происходит не в первый раз.
Светлана
Город: Москва
13:46 19.11.2021
Отрицательное впечатление
Похожие компании