Связной

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(546)
Сортировать:
Reg0804
Город: Москва
20:21 10.07.2019
Отрицательное впечатление
Виктория
Город: Москва
21:47 07.07.2019
Отрицательное впечатление
Безобразное отношение к покупателям - кредо магазинов Связной. Антиклиентский сервис культивируется руководством компании.
04.07.2019 купила защитное стекло и услугу по его установки на экран телефона. В салоне Связной в ТРЦ "Коламбус". Стоимость стекло= услуга 1548 рублей. Стекло отклеилось 05.07., пользоваться телефоном невозможно. Стекло некачественное!!! Обратилась в магазин 07.07.2019 за заменой стекла или возвратом денег. ЖДАЛА ОТВЕТ В ТЕЧЕНИЕ 60 МИНУТ!!!! Таковы правила компании. Покупатель обязан ждать ответ от руководства. При этом ответ пришел отрицательный. Мне продали некачественное стекло, я вынуждена оплатить парковку, потратить свое время и получить отказ.
ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗВАЛА КОМПАНИИ и исчезновению с рынка магазинов "Связной". Магазинов, со скотским отношением к клиентам на российском рынке быть не должно!
ИРИНА НИЕОЛАЕВНА ХОЛУЯНОВА
Город: Саратов
17:22 26.06.2019
Отрицательное впечатление
11.06.19 в салоне 2этаж "Тау Галрея" на просьбу о самой дешёвой связи с интернетом (читать книги и "Вайбер" мне продали сим карту Мегафон - 200р за подключение и ежкмесячно 150р оплата. я даже переспросила,эти цифры подтвердил сотрудник. По факту оказалось предоплата за каждые 2 недели более 300р. Это низко - так обманывать плохо видящих пенсионеров.. теперь только через 2 недели смогу отключиться, т.к. минус 330р и так я узнала об обмане в самом офисе Мегафон. требую разобраться и наказать виновного. и почему не продали сим. "Связного"? С уважением И.Н. Холуянова.
Татьяна
Город: Иркутск
01:10 26.06.2019
Отрицательное впечатление
Легла в областную больницу, поняла что наушники забыла дома, побежала в халате до. Связного( через дорогу) бежала как сумасшедшая т.к ко мне должен был прийти врач на осмотр. На улице дождь , лужи. Но мне так сильно нужны были наушники! Значит прибегаю я , очередь человек 6. За кассой я как поняла сидит девушка и стоит парень ( азиатская внешность ) . Попросилась чтобы мне показали наушники, парень как стоял так и стоял даже не показал, сказал смотрите сами на витрине. Я попросила без очереди самые дешевые, чтобы меня пропустили т.к мне надо в больницу. Но продавец консультант сказал ничего страшного вас там подождут. Я была очень возмущена, что перебежала в халате в этот магазин, а мне даже и не помогли((( безобразное отношение к покупателям((((
Герман
Город: Орехово-Зуево
08:30 21.06.2019
Отрицательное впечатление
Закройте нахрен эти забегаловки под названием связной если там что либо купить обезатяльно будут проблемы не берите там нечего
Роман
Город: Киров
18:11 20.06.2019
Отрицательное впечатление
Сотрудник лгун и обманщик обманул и в цене и в договоре сказал вернёт деньги но так и не вернул телефон начальства не дают буду писать и звонить везде что бы добиться правды пускай деньги не вернут но что бы этого сотрудника уволили
Ульяна
Город: Москва
13:48 18.06.2019
Отрицательное впечатление
Влад
Город: Москва
17:01 13.06.2019
Отрицательное впечатление
Срочно!!! Отдавал телефон на гарантийный ремонт В МАРТЕ МЕСЯЦЕ! ВСЕ СРОКИ ДОГОВОРА ИСТЕКЛИ! аппарат в салоне, но выдать его не могут по непонятным причинам! + ко всему я должен оплатить ремонт за 9211р. За что я должен платить, если вместо ремонта выдан новый телефон и уже просрочен договор??? Я без купленного товара 3 месяц. Хожу в салон каждый день, где меня кормят *завтраками* и по хамски разговаривают. СРОЧНО ВЕРНИТЕ ТОВАР! ОБРАЩАЮСЬ В СУД.
личный код авторизации 068917518
Наталья
Город: Ступино
13:55 09.06.2019
Отрицательное впечатление
Купила телефон Huawei P30 lite 09.06.2019 в г. Ступино, ул. Горького, 23. Накупила к нему аксессуары и конечно же защитное стекло. Девушка не смогла наклеить со словами, что стекло "брак". Стекла закончились в их магазине и меня отправили в Связной в г. Ступино, ул. Андропова, 63. Там молодой человек дважды не смог наклеить стекло со словами, что стекло тоже "брак". При этом когда я отказалась брать полуприклеенное стекло, мне начали хамить и грубо отвечать. Я вернулась в Связной на горького за возвратом. Стекло 1000 р, приклейка 1000 р. В итоге за прикоейку мне не вернули ссылаясь, что "за сервисное обслуживание не возвращаем". Снятие заводской плёнки, безрезультатное приклеивание стёкол, ок потраченное время и затраты на дорогу от магазина к магазину. Ушла расстроенная без эмоций о покупке нового телефона. Причём в другом месте мне наклеиои стекло без проблем.
Танч
Город: Тольятти
08:56 09.06.2019
Отрицательное впечатление
Купила телефон, 19 мая, оказался бракованный, сдала на ремонт. Спустя 21 день телефон так и не сделали, звонила на горячую линию, предложили или подождать ещё, или подойти за денежными средствами в салон. Я выбрала второе. В итоге продавец сказала, что данной суммы в кассе нет, она пообещала позвонить мне как деньги наберутся, пошли вторые сутки, тишина.
Маргартита
Город: Московская Область
20:47 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Покупаю второй раз телефон и каждый раз он ломается. Мне вообще кажется что они продают сломанные телефоны
Людмила
Город: Новосибирск
15:22 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Я оформила заказ через интернет, мне одобрили рассрочку. 07.06.2019 Я обратилась в Связной в г Новосибирске ул Вокзальная Магистраль 2. В салоне было 3 консультанта и не один из них не смог мне помочь. Они мало того испортили мой заказ еще и вели себя ужасно, показывали свое недовольство и нагло смеялись нам в лицо. Я позвонила по горячей линии и перевела свой заказ в Евросеть. Больше в этот магазин не ногой.
Евгений
Город: Москва
13:25 07.06.2019
Отрицательное впечатление
Заказывал телефон через интернет магазин. Самовывоз на Куусинена д 1!!! Приехал. Человека отвечающего за продажу в рассрочку НЕТ!!! Продавец Наталья в хамской манере посоветовала приходить завтра!!! Была написана жалоба!! Заказ ушёл в другой магазин. По приезду в магазин Новоподмосковный 6 у продавца нет доступа к банку!!! Полный отстой! Как они ещё до сих пор работают??? Обходите Связной СТОРОНОЙ!!!
Екатерина
Город: Архангельск
22:42 06.06.2019
Отрицательное впечатление
Некомпетентный персонал. Обманывает покупателей даже в мелочах.
Надежда
Город: Саратов
17:48 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Уволилась месяц назад выплаты уже прошли 3 раза и все мимо , ни кто, кто увольнялся со мной в одно время не получил расчета до сих пор!!! Как обидно работаешь трудишься , стоишь на ногах 12 часов , «облизываешь» клиентов ради компании!! А компания даже рассчитать сотрудника нормально не может!!!
Наталья Владимировна
Город: Асино
11:42 24.05.2019
Отрицательное впечатление
16.05.2019г Приходила с мужем за покупкой в магазин связной находящийся по улице Ленина 32 город асино
Осталась крайне недовольна обслуживание. Стояли долго в очереди но это не так страшно, вышла девушка на бейджики рассмотрела только имя Яна, девушка с надменным отношениям с нежеланием обслуживать клиентов обхамила мужчину. Когда я вступилась за мужчину в свой адрес я получила кучу оскорблений и хамства. Считаю что такие продавцы с хамским отношениям и нежеланием работать и которые вступают в перепалку со своими покупателями, не должны работать в сфере торговли. Желания посещать этот салон больше нету. Прощу принять меры.
Ирина
Город: Москва
11:19 20.05.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день,я нахожусь щас в декрете.Мне недочисли деньги по уходу за ребенком.Хотела узнать,но бугалтерия на электронные письма не отвечает,и на звонки не поднимает трубки уже какой день подрят.
Елена
Город: Саратов
16:58 15.05.2019
Отрицательное впечатление
Сагида
Город: Челябинск
23:13 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Иван
Город: Обнинск
11:07 27.04.2019
Отрицательное впечатление
Вера
Город: Санкт-Петербург
15:31 17.04.2019
Отрицательное впечатление
16.04.2019 пришла в салон связи связной чтоб оплатить кредит. Принять платеж отказались, тк не было с собой паспорта (паспорт находится в паспортном столе на прописке, объясняю сотруднику, что есть копия паспорта, водительские права и справка с паспортного стола что паспорт забрали). Сказали что платеж принять не могут, может например прийти супруг со своим паспортом и документами по кредиту и оплатить. Когда он пришел, выясняется что принять платеж они тоже не могут, что только на кого оформлен кредит только он может оплатить со своим паспортом. В итоге из за связного сейчас просрочка платежа идет. Почему ваши сотрудники не компетентны? И каждый из них говорит разную информацию?
Инна
Город: Люберцы
14:49 16.04.2019
Отрицательное впечатление
В очередной раз пришла оплачивать кредит в салон связи Связной и от меня потребовали паспорт . Хотя когда я оформляла кредит, одним из условий была удобная оплата кредита, по номеру телефона .Кассира даже не устроило то ,что я назову номер паспорта и реквизиты, даже фото паспорта предоставила , тоже Ее не устроило ей обязательно нужен был подленник . Полное безобразие ,даже никакого уведомления мне не пришло об изменении оплаты в салоне .
Сания
Город: Екатеринбург
11:56 12.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила телефон в г Кургане связной парус, через неделю телефон начал глюки ловить сенсор работает через раз, сотрудники магазина отказались принимать телефон на проверку качества, сказали что могут принять только на ремонт. После разговора на повышенных тонах с недовольным
Неизвестная
Город: Хабаровск
09:38 10.04.2019
Отрицательное впечатление
Купила тел.в звязном в г.Хабаровск престиж грапе..5.. Тел.проработал 3 месяца..сдала по гарантии в магазин .продавцы не компетентны незнают куда тел..отправлен в какой сервис..ни тел..ни адреса...сервисного центра..в моём случае продавец Анастасия дала неверный адрес и тел сервиса..там от связного телефоны не принимают...для чего присылают смс о том что тел.в ремонте непонятно..я и так знаю что он находится на ремонте..статус ремонта не отслеживается все ж таки 21 век на дворе!!!!! У продавца ни бэджика ни фамилии ни имени....обратите внимание на это ...южный парк ..- связной!! Анастасия продавец не компетентна в своей работе и вовсе!!!!
Олеся
Город: Тольятти
14:51 08.04.2019
Отрицательное впечатление
05/04/2019г. мной был куплен в рассрочку iphone XR 128 GB в салоне связи «Связной», по адресу Автозаводское шоссе, в Парк хаусе. Обслуживал меня продавец Лысак Марк.
продавец в нагрузку без моего ведома, и предупреждения к телефону добавил 3 сим карты по 300р каждая. Также в чек была вписана услуга «Консультация VIP Все включено» за 9999 р., про которую продавец ничего не сказал и не озвучил цену. Никакие прайсы с перечнем и стоимостью услуг родителям не предоставились. При оплате была озвучена только общая сумма, про дополнительные позиции в чеке продавец умолчал. Все делалось втихую на "авось прокатит". Чек аккуратно сложил в коробку, не давая мне его в руки!
Александр
Город: Челябинск
08:37 31.03.2019
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Междуреченск
18:06 24.03.2019
Отрицательное впечатление
Мошенники!!! При покупке телефона предложили страховку от механических повреждений! Через пол года выяснилось, что мне просто продлили гарантию на телефон!!! Обходит мимо салоны Евросеть
жанна
Город: Старый Оскол
21:01 17.03.2019
Отрицательное впечатление
Александр
Город: Ставрополь
15:10 16.03.2019
Отрицательное впечатление
Компания мало того, продает некачественные товары, так еще и отношения к покупателям от дирекции негативное. Больше в этой компании приобритать ничего не буду. Товар обменять не хотят так еще и офицальный ответ для обращения в суд на компанию написать не могут.
Diana
Город: Уфа
13:23 03.03.2019
Отрицательное впечатление
Подсунули телефон другого цвета, менять отказались
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков Айхал Оленегорск
Похожие компании