Связной

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 700-43-43
Сайт: svyaznoy.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Филёвский парк, Багратионовский пр., 7, к. 3 (ТК 'Горбушкин Двор', пав. В1-059, В1-043)
Написать отзыв про Связной
 
Отзывы клиентов о компании Связной(569)
Сортировать:
Виктор
Город: Ростов-на-Дону
18:55 15.02.2016
Положительное впечатление
Живу рядом с салоном, часто захожу в него купить новый телефон. Сотрудники салона внимательны и готовы много рассказывать о новинках, не удерживаюсь и покупаю телефон. Особенно внимательна Светлана-блондинка, фамилию скрывает.
Antar183
Город: Владивосток
18:53 15.02.2016
Положительное впечатление
Несколько раз приобретал в салонах сотовой связи "Связной" различные товары, в том числе и в кредит. Отличное обслуживание, консультанты вежливые, все объяснят, подскажут, в общем сервис на высоте равно как и качество предоставляемых товаров. Рекомендую совершать покупки цифровой техники в этой компании.
Zebranno
Город: Киров
18:46 15.02.2016
Отрицательное впечатление
Apple iPhone 5S сломался через месяц (просто погас экран и больше не включился). 50 дней я ждал когда мне его вернут после ремонта. В итоге телефон не отремонтировали и сказали, что сначала вам надо обратиться в официальный сервисный центр апл, там вам выключат какую то услугу и после приносите нам и мы будем ремонтировать снова 45 дней. Я был несколько в шоке. Хотел было забрать и написал, что меня не устраивает в бланке приёма, они сказали пишите, что всё устраивает и совсем согласны тогда отдадим, естественно я не согласился и телефон они унесли. Я направился отдел по защите прав потребителей. Они указали на нарушение закона. Связной не прав. Обратился к юристам, будем готовиться к суду, деньги за телефон и расходы вернут в полном объёме, я не переживаю, времени и нервов жалко. Связному с таким сервисом удачи.
Face
Город: Барнаул
18:22 15.02.2016
Положительное впечатление
Заказывал чехол на айпад в интернет-магазине Связного. В этом салоне забирал. Салон как салон, ничего нового не увидел. Был удивлен доброжелательностью продавца-консультанта. Очень вежливая, обходительная и обаятельная.
Молодец!
Liana89890707
Город: Санкт-Петербург
18:04 15.02.2016
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Владимир
17:58 15.02.2016
Отрицательное впечатление
Хотел приобрести в рассрочку смартфон, менеджер Максим сказал, что это возможно. Начали оформлять мучили около двух часов допрашивали, фотографировали, расспрашивали как зовут супругу, а в результате отказали в рассрочке, хотя я человек положительный и кредитная история идеальная. Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО, хоть бы извинились.
Раиса
Город: Казань
08:22 03.02.2016
Отрицательное впечатление
30 января в связном, который находится в ТЦ "Мега", я купила смартфон. Зная, что мне 62 года, меня развели по полной мило улыбаясь и не предупредив, что консультация + пакет "Хорошее начало". Стоит 1199 руб. + LEEF PRO MICROSD 16GB UHS, + SD стоит 1190 руб., + две симки по 150 руб. получается, что я купила смартфон 13790. С кредитом за год я должна отдать 22200 не жирно ли, если хотите решить полюбовно давайте, или я подаю на "Связной" в суд, решайте. Тел.: 89872374051.
Елена
Город: Смоленск
21:20 15.01.2016
Отрицательное впечатление
04.12.2015 купила в связном на Красноармейском шоссе в Вязьме видеорегистратор, к нему дали подарок - три симки Билайн. Сказали, что на каждой по 150 руб. можно звонить и выходить в ин-ет. Через месяц заблокируете симки, если не надо. Через месяц выяснилось, что эти симки были подключены к тарифу 300 руб. с абонентской платой. Пришлось за каждую еще доплатить по 150 руб. Почему не сообщили, что симки с таким тарифным планом, я бы тогда вообще их не брала. Обидно, развели. Теперь в "Связной" не пойду за покупками, разочаровалась в этой компании.
Елена
Город: Смоленск
21:03 15.01.2016
Отрицательное впечатление
Купила в связном на Красноармейском шоссе в Вязьме видеорегистратор, к нему дали подарок три симки. Сказали, что на каждой 150 рублей. Можно пользоваться месяц, а потом заблокировать, если не надо. Через месяц выяснено, что на них тариф был подключен с абонентской платой 300 руб на каждой. Пришлось доплачивать по 150 руб. Почему не сообщили, что симки с таким тарифом, я их тогда бы не брала. Обидно, развели. Больше в связной покупать ничего не пойду и знакомым об этом сообщу.
Нина
Город: Челябинск
10:01 01.01.2016
Отрицательное впечатление
Хочу забрать планшет, напишите, когда вы работаете.
Дмитрий
Город: Рыбинск
17:08 15.12.2015
Отрицательное впечатление
Валентина
Город: Курск
16:57 12.12.2015
Отрицательное впечатление
21 ноября купила в "Связном" телефон. Мне сказали, что я попадаю под акцию и после нового года мне полностью вернут стоимость телефона. 26 ноября мне приходит SMS на телефон, что следующую покупку в "Связном" я могу оплатить купонами. Стоимость каждого купона 1000 руб. Но когда я решила сделать очередную покупку и оплатить купонами, то оказалось, что это все лажа. Мне сказали. что я должна заплатить за выбранный товар деньги, а за купоны мне сделают скидку 20%. Короче говоря полный развод и обман. Оказывается нельзя верить всем этим акциям.
Нина
Город: Челябинск
09:23 11.12.2015
Отрицательное впечатление
Я в кредит планшет брала. Он не работает. Пожалуйста, напишити адрес, офис, куда сдать планшет, г. Магнитогорск.
Ирина
Город: Усинск
10:27 28.11.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день. Работаем с вашей фирмой в первый раз, покупаем продукцию "Связного" по Нефтяников, 50. Планшет продали, не показывая, ссылаясь на большой объем посетителей в салоне, и еще, что продукция эппловская. Ее нечего распечатывать, качество отличное, незаметно впарил 2 года гарантии, тем самым накрутив себе премию на 2 тыс. руб. А дома обнаружили вмятину на корпусе, коробка тоже помята, в том же месте. Поменять отказались, деньги вернуть тоже. Нарушают закон о потребителях. Придется в суде доказывать кто прав.
Naina
Город: Москва
09:14 27.11.2015
Отрицательное впечатление
К сожалению купила планшет в этой забегаловке у метро. Не подошел планшет, оказалась память маленькая, программа Андроид занимает очень много места. Неграмотные консультанты не в состоянии это рассказать клиенту. Пришла, попросила возврат денег, отказали, ссылаясь на закон, даже не предложили обмен на другой. Какая им разница какой планшет продавать??? Вот так больше ни ногой в эту невкалифицированную помойку неуважающую клиентов.
К тому же оставила отрицательный отзыв о этом планшете у них на сайте - не опуликовали. когда же они закроются следом за банком своим
Igo-Proskurin
Город: Ростов-на-Дону
21:10 23.11.2015
Отрицательное впечатление
Самый плохой магазин. Торгуют сломанными смартфонами. Врут в глаза. Работают хамы и лжецы. Не покупайте у них телефоны. Экспертизы проводят себе в выгоду. Сломанные телефоны признают как исправные. Не поймайтесь на удочку как я.
Оксана
Город: Екатеринбург
14:22 23.11.2015
Отрицательное впечатление
Максим
Город: Балашиха
23:27 20.11.2015
Отрицательное впечатление
Покупал смартфон в г. Железнодорожный Московской области в салоне на ул. Советская, д. 1 Е. Менеджер Попович Д. В. про акцию «вернем 100 %» ничего не рассказал, про нее я прочитал дома в интернете после покупки и стал ждать прихода промо кодов. Примерно через неделю решил посмотреть, почему мне не приходят коды и в чеке увидел, что менеджер указал не мой телефонный номер. Я позвонил на телефон центра поддержки. Мне пообещали разобраться и перезвонить в течении пары дней. Как бы не так. Прошла неделя и тишина. Опять звоню в центр поддержки, говорят, напишите на электронный адрес, ваш вопрос решат. Верится с трудом. Скоро новогодние праздники, думали прикупить себе подарков, но теперь «Связной» будем обходить стороной. Хорошо, что это не единственный продавец на рынке подобных товаров.
Марина
Город: Чита
02:52 27.10.2015
Отрицательное впечатление
Вчера купила телефон в салоне "Связной" на ул. Ленина, 125. Дома была неприятно удивлена, что мне за 500 рублей продали карту связной-клуб. Продавец даже не обмолвилась, что это за карта, что мне теперь с ней делать, а про стоимость я вообще молча. В общем у меня осталось впечатление, что меня тупо развели. Вместо радости от покупки уже второй дел плохое настроение и обида.
Игорь
Город: Москва
10:59 17.10.2015
Положительное впечатление
Елена
Город: Оренбург
07:32 17.10.2015
Отрицательное впечатление
Владимир
Город: Чебоксары
14:17 20.09.2015
Отрицательное впечатление
Связной на Калинина, 105. Слов нет, игнорируют связь по телефону: +788352281943. При обращении игнорируют вопросы, просто навязывают свое, что им нужно загнать проконсультировать по старой технике. Не могут.
Надежда
Город: Советск
17:11 12.09.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, я отдала на платный ремонт планшет еще 7 июля и до сих пор его не могут отремонтировать! Сегодня 12 сентября, хотя срок ремонта по закону 45 дней. Когда звонила в главный центр "Связного", то там сказали, что срок от 45-60 дней, я с этим согласилась! Жду до сих пор! В общем, очень недовольна компанией "Связной"!
Александр
Город: Пушкин
09:43 29.07.2015
Отрицательное впечатление
Решил купить телефон, по пути попался связной, зашёл вечером с работы, мне предложили телефон lumia 535 я купил, причем это была моя первая покупка, что касаемо телефонов, в придачу к этому телефону прилагался страховой случай, это было 13.04.15.
Через некоторое время телефон сломался и я обратился в страховую компанию, меня долго мурыжили, то один документ, то другой, по итогу, когда сдал все документы и ждал выплат и через месяц ожиданий, страховая сообщила, что у меня не совпадает серийный номер на телефоне и их договоре и действительно я начал смотреть и выяснил, что серийные номера на чеке, договоре и коробке от телефона одинаковые, а на самом телефоне другой, я обратился в связной и мне сказали, что телефон с таким номером вообще другого цвета и в этот день не продавался, никогда не буду покупать там и позвоню в Роспотребнадзор.
Алеся
Город: Ставрополь
15:59 20.07.2015
Отрицательное впечатление
Куплен фотоаппарат, разряженный. Выяснилось, что батарея не держит более 5 минут. Спустя день принесла товар на замену, деньги не вернули, фотоаппарат не поменяли. Отправили на проверку качества, проверка показала, что техника исправлена, но деньги не вернули и на новый не поменяли. УЖАС. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. БОЛЬШЕ В ЖИЗНИ НЕ КУПЛЮ У НИХ НИЧЕГО.
Светлана
Город: Владивосток
08:35 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Купила телефон в Связном. Через два дня понесла обратно. Меня никто по нему не слышал. Посторонние шумы, скрежет и звуки радио. Забрали на экспертизу. Экспертиза установила, что телефон ИСПРАВЕН. Даже менеджеры салона, без письменного заключения, слышали, как плохо работает мой телефон. Но. Началось. Мои претензии, их отписки, мол теперь вы докажите, что телефон не исправен! НИКОГДА больше ни ногой в этот связной, и никому не советую. Сама же буду судится с ними.
Светлана
Город: Санкт-Петербург
22:14 22.06.2015
Отрицательное впечатление
Салон сотовой связи у метро Старая Деревня в магазине АШАН работает по принципу: хотим работаем, хотим не работаем. Вот и сегодня салон был закрыт в 21:00, хотя работать должны до 22:00. Иформация о том, по какой причине закрыт салон отсутствует, если кто столкнулся с подобной проблемой, пишите в Общество прав потребителей.
Елена
Город: Люберцы
19:02 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
14:02 18.05.2015
Отрицательное впечатление
Хотела приобрести в этом магазине телефон, что буду брать в рассрочку. Предупредила сразу, как только подошла девушка-консультант. Подобрали с ней телефон и чехол, после чего она направила меня к кредитному менеджеру. Менеджер по кредитованию в "Связном" города Троицк - это что-то! Я с маленьким ребенком ждала, пока он освободится минут 20. Как подошла очередь, он сразу мне заявил: "Заявку на рассрочку вам, скорее всего, не одобрят, потому, что вы взяли мало аксессуаров. Необходимо набрать аксессуаров минимум на 3 тысячи для положительного решения". Он не спросил у меня НИЧЕГО, ни про работу, ни про доход, не посмотрел документы, не попытался подать заявку в банк. Просто тупо стал меня сразу разводить на покупку ненужного мне товара, но настолько нагло и неумело, что я еле сдержалась, чтобы не нахамить, просто развернулась и ушла. Не знаю, где руководство набирает настолько отстойный персонал, но больше в этот магазин ни ногой.
Роман
Город: Химки
20:46 04.05.2015
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Клин Курск Хабаровск Набережные Челны Вологда Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Старый Оскол Брянск Геленджик Оренбург Пенза Архангельск Астрахань Абакан Кемерово Нижнекамск Орск Петрозаводск Псков Стерлитамак Сызрань Сыктывкар Таганрог Чебоксары Чита Ейск Южно-Сахалинск Новочеркасск Улан-Удэ Петропавловск-Камчатский Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Златоуст Подольск Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Люберцы Ангарск Лобня Одинцово Фрязино Ногинск Усинск Покров Электросталь Ступино Кингисепп Домодедово Химки Кашира Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Междуреченск Чехов Рыбинск Асино Пушкин Дубна Канск Воскресенск Маркс Ачинск Мончегорск Черепаново Осташков Айхал Оленегорск
Похожие компании