Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1667)
Сортировать:
Руслан
Город: Грозный
10:47 25.03.2017
Отрицательное впечатление
Господа хорошие! Пенсионер, оформлял кредит от безысходности. В итоге вместо обозначенной суммы выдали на 12% меньше (внес проплатой сумму и удержали стоимость страховки, хотя я упирался и доказывал, %ставка подскакивает еще на 8, 5-9%). Условие- согласен бери, нет уходи. Говори не говори- лучше не придумают, хуже не будет. Написали бы при входе "всяк входящий оставь свою арифметику за дверями"
Тойдокова
Город: Горно-Алтайск
06:31 24.03.2017
Отрицательное впечатление
Добрый день! Выписку с Росреестра, где оплатили от 9 тыс рублей. на одного человека получила 07.03.2017, остальные 4 шт. - 09.03.2017 после обеда, выписки брались специально для данной программы. Муж обращался 3 марта в Сбербанк, почти с готовым пакетом документов без выписки, а программа закрыта с 7 марта вечером. Возмещать данную сумму никто не будет, программа до 31.05.2017. Ни АИЖКХ, ни Сбербанк о закрытии программы не оповещали. На каком основании приостановлено исполнение закона при предъявлении полного пакета документов? Принимали бы пакеты документов, где выписки уже оплачены до 07.03.2017, так было бы честно по отношению к гражданам Российской Федерации.
Ольга
Город: Киров
23:24 22.03.2017
Положительное впечатление
Сегодня обратилась в офис сбербанка на воровского 37 за первичной консультацией по ипотеке для другого региона, пришлось подойти на прямую к начальнице отдела Сычевой Юлие Владимировне. Приняла сразу, приветливо дала все разъяснения на "кучу примитивных" вопросов - спасибо за уделенное внимание. Побольше таких осведомленных и приятных сотрудников хотелось бы видеть во всех офисах! Спасибо.
Echem
Город: Подольск
18:11 22.03.2017
Отрицательное впечатление
В Сбербанке оформлена ипотека. Из-за задержки сдачи дома решили обратиться в суд. Для суда потребовалось подтверждение того, что деньги были своевременно перечислены застройщику. Наш юрист даже сказал, какая именно справка нужна (по форме 395 о подтверждении совершения операции). В отделении Сбербанка сказали, что о такой справке не знают, и, вообще, никогда не слышали. Предложили написать заявление о предоставлении расширенной выписки на те даты, когда была совершена операция. Данная выписка готовится месяц (!). Но на этом история не заканчивается - месяц прошел, справка до сих пор не готова, документы в суд из-за этого подать не можем. Менеджеры в банке общаются с намеком на то, что Вам нужно - мы не знаем - это не наши проблемы. Ну когда уже сервис выйдет на нормальный уровень?
Александр
Город: Уфа
15:44 22.03.2017
Отрицательное впечатление
Леонид
Город: Москва
13:45 22.03.2017
Положительное впечатление
Я практически все платежи делаю через Сбербанк. Сервис у них удобный, можно оплачивать через интернет или же через терминал. Даже штрафы ГИБДД можно оплатить (неожиданное для меня открытие).
Дмитрий
Город: Москва
12:14 22.03.2017
Положительное впечатление
Понравилась идея завести банковскую карту Сбербанка со своим собственным дизайном. Картой пользуюсь каждый день, приятнее смотреть на интересную картинку, чем на стандартный серебристый дизайн. Годовое обслуживание у нее такое же как у обычной карты, но за использование своей картинки нужно заплатить. Даже не жалко эти 500 рублей, мое настроение мне важнее. И заказать можно, кстати, прямо через сайт.
Uav1978
Город: Иркутск
20:17 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Григорий
Город: Москва
14:33 21.03.2017
Положительное впечатление
Выражаю благодарность кассирам банка за доброжелательное и чуткое отношение к нам, клиентам банка. Свою работу сотрудники выполняют быстро и качественно. Приятно общаться с такими профессионалами своего дела.
Елена
Город: Тамбов
11:50 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Рима Азатовна
Город: Уфа
10:20 21.03.2017
Отрицательное впечатление
Одним из недостатков работы банка является отсутствие возможности заказать наличные по телефону. Появилась необходимость снять деньги со счета, позвонила в Сбербанк, сказали, что заказать можно только при личном посещении. Тогда как в других банках заказ можно сделать по телефону и без лишней головной боли получить свои кровные. В этом банке, похоже, считают, что работают только они, а остальные имеют кучу свободного времени. Сбербанку нужно шагать в ногу со временем и уважать своих клиентов, ценить их время. Наличие большого количества конкурентов делает этот банк все менее привлекательным!
Павел Фокин
Город: Москва
10:23 20.03.2017
Положительное впечатление
Сотрудники компании очень доброжелательны, четко решают вопросы, стараются найти максимально выгодный вариант вклада, в моем случае, оперативно реагируют на просьбы клиентов.
Tiniji
Город: Абакан
08:14 18.03.2017
Отрицательное впечатление
Торет
Город: Краснодар
12:18 15.03.2017
Отрицательное впечатление
Вася
Город: Москва
14:47 14.03.2017
Отрицательное впечатление
Доброго времени суток! И так, суть проблемы такова: Недавно снял денег со сберовской карточки в сберовском банкомате и был жутко удивлён, т. к. эти обманщики взяли комиссию, аж, целых 390 рубасов за операцию! Звоню на горячую линию, объясняю суть, что так, мол, и так, вы неправы. На, что мне оператор отвечает, что карточка кредитная и за снятие наличных полагается комиссия. Я ей говорю не вопрос, если бы я снимал кредитные средства, но помимо кредитных средств на этой карточке находятся мои собственные средства (была необходимость, и я положил свои деньги на эту карту.) И снимал я свои деньги никаким образом не относящиеся к кредитным, то есть кредитные я не трогал вовсе, а снял свои и за то, что я снял свои деньги мне насчитали комиссию, нормально??? Нет??? Причём когда я эту карту получал, я интересовался у сотрудника банка за эту карту, говорили, что всё будет чётко! Пришлось писать претензию в банк, вот сижу, жду ответа! Одним словом гнилой банк!
Виктория
Город: Москва
12:45 14.03.2017
Положительное впечатление
Отлично, что теперь я могу оплачивать определенные услуги, через интернет банкинг. Для меня это удобно, так как теперь не приходится постоянно бегать по почтам или по банкам, все сделала не выходя из дома.
Виктор
Город: Москва
10:27 13.03.2017
Положительное впечатление
Почти не обращаюсь в отделение Сбера, все операции можно сделать онлайн через интернет-банкинг. Хожу в отделения банка только пару раз в год, когда нужна наличная валюта и выписка со счета для получения визы.
Михаил
Город: Тюмень
13:29 11.03.2017
Отрицательное впечатление
Только у нас в городе такой бардак, постоянно терминал не работает, живая очередь просто кошмар
Егор
Город: Волгоград
20:46 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Приветливая девушка помогла взять талончик, 15 минут ожидания и вот я сижу напротив менеджеров и сл номер мой, освобождается молодой человек (Илья по-моему) и я уже на низком старте, но вдруг с лицом победителя проходит женщина, в руках у нее не было талончика. Они начинают решать какую-то, видимо, сверх срочную задачу
Надежда
Город: Москва
12:15 10.03.2017
Отрицательное впечатление
Victoria69346
Город: Обнинск
18:48 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Регинач
Город: Киров
10:41 09.03.2017
Отрицательное впечатление
Сбербанк
Город: Киров
16:12 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Константин Игнатьев
Город: Москва
11:57 07.03.2017
Положительное впечатление
У меня несколько карт разных банков. Не часто, но иногда приходится снимать наличные. В большинстве случаев я это делаю по карте Сбербанка, т. к. банкоматы других банков найти сложно, а Сбербанка почти всегда в близком доступе.
Артем
Город: Мурманск
18:57 05.03.2017
Отрицательное впечатление
Недавно оформлял кредит, попросил оформить заявку. Манагер, оформил заявку со включенной страховкой, без предупреждения. Когда я начал объяснять, что она мне не нужна, мне начали именно ВПАРИВАТЬ эту страховку, мотивируя это тем, что как только я выйду из банка, резко стану инвалидом и моя бедная жена будет выплачивать кредит. Я начал сначала спокойно объяснять, что манагер всего лишь манагер и не более, но почему-то она возомнила из себя вершителя судеб. После того, как Я встал и начал орать на весь зал, чтоб меня прекратили держать за дурака и отстали со своей страховкой, только тогда она отправила заявку. Кредит одобрили.
Антон
Город: Белгород
16:21 05.03.2017
Отрицательное впечатление
Постоянно не работает банкомат г. Белгород, ул. Магистральная, 4д (Спутник ДОМ)! Зачем он там вообще стоит?! На жалобы банк не реагирует. Просто возмутительно!
Rmargaritkova
Город: Москва
13:56 05.03.2017
Отрицательное впечатление
Если сотрудника этого отделения сбербанка не сделали свою работу, то клиент ещё и виноват. Есть там Рульнова Надежда, она прикрывается клеветой. Так придешь в след. раз в это отделение, на тебя агрессивно смотрят и недоброжелательно общаются. Чего-то там им эта Рульнова шепчет на ухо, что они смотрят на этого клиента как на ненормального. В очередях стоишь, полдня возишься с этим делом, потому в банке не захотели лишний раз возиться, да ещё и сам виноват. Отделений, конечно, полно. Не бегать же теперь по всем отделениям банка и в очередях стоять из-за каждой такой сотрудницы. Манера свои хочу не хочу, буду не буду, нравится не нравится на работу нести. Да здесь любой клиент из себя выйдет. Что мешало этой сотруднице всё узнать у своего начальства и нормально объяснить клиенту? Пришлось за них работу делать и полдня возиться.
Rmargaritkova
Город: Москва
12:52 03.03.2017
Отрицательное впечатление
В отделении Сбербанка Москвы 9038/01311 не выполнили свою работу.
Если сотрудники банка по какой-то причине не смогли выполнить свою работу или не хотели или не знали как её сделать, находят любые отговорки, выказывают к тебе агрессию и прикрываются клеветой, вместо того, чтобы нормально всё разъяснить посетителю банка или просто узнать у своего руководства, как правильно сделать свою работу. В этот банк ходить страшно! Не знаешь, чего там тебе отвесят в следующий раз. Люди в очередях стоят, дела очень срочные, а здесь сотрудники, которые лишены норм морали и правил деловой этики. Устраивают "бурю в стакане воды". Пришлось самостоятельно всё узнавать у их руководства и мне там всё разъяснили. Полдня возиться пришлось самостоятельно, хотя дело было срочное. Не бегать же по всем банкам города Москвы и в очередях там стоять из-за каждой непутёвой сотрудницы, особенно поведение Рульновой Надежды.
Катерина
Город: Ставрополь
18:22 02.03.2017
Положительное впечатление
Можно сказать мне даже нравилось. Потом понадобилась большая сумма. Сняла наличкой (за снятие проценты). Ладно, договор есть договор. Плачу регулярно, с процентами.
Галина Евгеньевна
Город: Москва
14:14 01.03.2017
Отрицательное впечатление
01 марта 2017 года в 71-м отделении Сбербанка г. Серпухова сотрудники не приняли платежи по квитанциям наличными: в адрес Вневедомственнqй охраны и ФГУП 'Охрана (расчетный счет открыт в Сбербанке). Предложили оформить банковскую карточку (на платной основе) и самостоятельно оплачивать в терминале, что очень неудобно для пенсионеров. Что это? Политика банка или отношение к клиентам??!
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании