Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1666)
Сортировать:
Галина
Город: Москва
23:54 28.02.2017
Отрицательное впечатление
19 февраля подавала заявку на потребительский кредит, через Сбербанк Онлайн до сих пор она выполняется, сегодня 28 февраля. Звонила на общий телефон банка, операторы сбрасывают либо ничего толком не могут сказать, обращайтесь в то подразделение, которое указывали в заявке. Муж подал заявку в подразделении банка, прошло 5 дней, в общем пожалели, что обратились в этот банк!
Людмила Л.
Город: Санкт-Петербург
16:13 28.02.2017
Положительное впечатление
Вежливые приятные сотрудники (не смотря на толпу безумных клиентов), наличие терминалов самообслуживания и достаточно поздние часы работы. Спасибо.
Гамид Р.
Город: Махачкала
00:06 28.02.2017
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание на кассе, все три кассы закрыты, клиенты очень долго ожидают своей очереди.
Константин
Город: Москва
18:16 27.02.2017
Положительное впечатление
Я не часто меняю работу, но меняю её периодически. Для меня трудно работать на одном месте более двух лет. Меня удивило то, что сколько бы я мест не поменял только в одном был зарплатный проект не Сбербанка, в остальных только Сбербанк. Для меня это удобно, так как и банкомат и офис находятся у меня в соседнем здании.
Наталия
Город: Москва
13:25 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Пыталась оплатить связь, несчастные 250 р. перевести на телефон. Отказывают в операции без объяснений. Дозвониться в Сбербанк не реально, ждать более 10 минут, а потом тебя сбрасывают. Постоянно какие-то проблемы с этим банком. Впечатление отрицательное. Считаю, надо закрывать счёт.
Леон
Город: Москва
12:04 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Снесли с вклада 2 раза по 3 тысячи рублей (ФССП взыскала с физ. лица, хотя выше 5 тысяч рублей не имеют права, но это одно дело), а как не предупредив вкладчика, не имея на руках исполнительного листа, распоряжаются моими средствами, на каком основании? Беззаконие и самоуправство, воровство, не имейте пластик на руках, от Сбербанка, вся и информация о ваших сбережениях не надежна и легко доступна.
Наталья
Город: Воронеж
20:14 25.02.2017
Отрицательное впечатление
Оплатить коммунальные услуги пенсионерам стоит в сбербанке от 3% от суммы, а вот платежка от юридического лица на пару миллионов стоит максимум 30 руб. КРУТО??? ПОЗОР!
Евгений
Город: Москва
16:18 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Самый безобразный банк! Дешевые китайские банкоматы, которые вечно не работают! Очереди как в Мавзолей на Пасху! Мерзость!
Аля1304
Город: Владимир
15:23 23.02.2017
Положительное впечатление
Нина Гринорьевна
Город: Москва
15:23 20.02.2017
Отрицательное впечатление
Такого я не видела, руководители орут на подчиненных! Хожу в этот банк около 10 лет! Но такого хамского поведения от начальства при мне еще не было! Девочки и мальчики, которые выдают пенсию, вежливые и всегда подсказывают, но а эти как будто на метлах летают!
Виктор
Город: Москва
11:37 20.02.2017
Положительное впечатление
Брал в Сбербанке потреб. кредит. Проблем не было, все выплатил вовремя, звонков и смс тоже не было. Выплатил все в срок. Дали карту кредитную. Тоже претензий нет. Сейчас хочу взять автокредит, банком доволен.
Михаил
Город: Москва
21:18 19.02.2017
Отрицательное впечатление
После переноса данного офиса с Ферганского пр-да 3 к 1 на Ферганский. пр., 10 а, качество работы упало. Практически постоянно из 2-х банкоматов в лучшем случае работает один.
Наталья
Город: Салехард
06:56 19.02.2017
Отрицательное впечатление
17 февраля звонила в Колл-Центр, ответа на вопрос не услышала. Сотрудница начала тупо перечитывать свои нормативные документы, но прежде два раза отключалась, чтоб проконсультироваться, а вопрос легкий: «Может ли ребёнок (17 лет) сам вносивший вклад в г. Салехард, снять свои денежные средства в г Ханты-Мансийске. Задала этот вопрос, потому что ребёнку отказали в выдаче и »отправили в г. Салехард», но увы, внятного ответа я не получила, сотрудница начала читать про органы опеки и т. д. Три раза объясняла, что вклад он открывал самостоятельно! Причём тут органы опеки????? Хотела проконсультироваться, может, что изменилось с того времени, как он открывал вклад и подсказать ребёнку, что ему дальше делать
(ребёнок учится в Хантах). Но если послушать вашего специалиста в колл-центре надо идти в органы опеки(((((( Смех сквозь слёзы!
Анна
Город: Йошкар-Ола
16:46 18.02.2017
Положительное впечатление
Всегда пользуюсь услугами Сбербанка России, все очень профессионально, удобно и надежно. Меня все устраивает.
Наталья
Город: Самара
13:32 17.02.2017
Отрицательное впечатление
В связи с некорректной информацией Сбербанка на запрос пристава, пристав наложил арест, а банк списал пенсию полностью с социальной карты Маэстро, на которую зачислялась пенсия в размере прожиточного. После того, как все выяснилось, пристав принес свои извинения, все сделал, чтобы снять как можно быстрее арест. Банк принося свои искренние извинения и сожаления пообещал вернуть пенсию. В течении 10 рабочих дней. При этом правда не очень внятно объясняет, как я пенсионер должна без средств существования прожить 15 дней. Люди делайте выводы - Сбербанк не такая уж порядочная организация.
Туленкова Кристина
Город: Уфа
11:07 17.02.2017
Положительное впечатление
Telltr
Город: Ижевск
19:12 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Zairka164
Город: Грозный
13:35 15.02.2017
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность заместителю руководителя в отделении Сбербанка по проспекту Путина г. Грозного. Обратившись в банк, я дожидался 1, 5 часа чтобы снять деньги со вклада. Потеряв надежду обратился к зам. руководителя которая оперативно и профессионально решила мой вопрос. Желаю побольше таких сотрудников Сбербанку!
Suerte17
Город: Самара
05:46 15.02.2017
Отрицательное впечатление
3 января 2017 г. с моей дебетовой карты Visa была списана плата за овердрафт (карта дебетовая - не кредитная). В тот же день 3 января было оформлено обращение №170103 0198 673100 на возврат незаконно списанных денег, которое должно было быть рассмотрено в течение 15 дней. Далее, по неизвестным причинам и без предупреждения, банк продлил рассмотрение данного обращения до 2 февраля.
Сегодня уже 6 февраля 2017 г. и до сих пор от банка ни возврата денег, ни объяснения причин. Когда звоню в контактный центр Сбербанка, никто толком не может объяснить, на какой стадии мое обращение и в чем причины этого задержания.
Ника
Город: Белгород
19:06 14.02.2017
Отрицательное впечатление
В 2015 г. я взял кредитную карту данного банка, сначала вносил все платежи вовремя, если пропускал один платеж, то оплачивал также и комиссии, и пени, и штрафы за пропуск платежа.
Александра
Город: Москва
15:30 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Переехала в Москву с Уфимской картой сбербанка, потребовались реквизиты по молодежной карте (полностью меня устраивает), пошла в отделение в котором сказали, что не видят счета других регионов и порекомендовали открыть новую карту (вместо того чтоб подсказать где реквизиты можно посмотреть в интернет-банке). В интернет-банке появилась новая карта, где за обслуживание уже вычли 750 руб, (вместо обещанных 550). Такой картой я пользоваться не собираюсь, буду закрывать счет. А реквизиты мне подсказали где взять когда позвонила на горячую линию. Отделением крайне не довольна.
Николай
Город: Москва
12:14 14.02.2017
Положительное впечатление
Уже пять месяцев снимаю свою зарплату с карточки Сбербанка. Система работает слажено, а главное - банкоматов вполне достаточно и не нужно бежать на тот конец города, чтобы снять нужную сумму.
Светлана
Город: Москва
20:10 13.02.2017
Отрицательное впечатление
Мне перевели деньги, три дня не могла дождаться перевода, хотя перевод пришел в тот же день, они сами сказали. Звонила каждый день, ругалась. Сегодня сказали еще ждать 2 дня, были не рабочие дни. А если бы я ссуду задержала, наверное, тут же стали сами названивать. И вот сейчас деньги отправили, я к их юристу обратилась. Наверное, точно они наши деньги крутят, все мало им. Разочарована полностью, пенсию буду убирать в другой банк. Слышала много негатива, но столкнулась с этим первый раз.
Елена
Город: Москва
17:02 13.02.2017
Положительное впечатление
Добрый день! Я являюсь клиентом банка Сбербанк уже несколько лет. Решила написать отзыв радости в благодарность банку. Решила перечислить, что мне нравится и чем мне помогли. У меня никогда с банком проблем не было. Удобный мобильный банк. Пользуюсь им постоянно. Спасибо банку, всегда помогает! Всем рекомендую.
110684
Город: Краснодар
08:47 11.02.2017
Отрицательное впечатление
Уважаемый СБЕРБАНК! Прошу объяснить мне - почему я должен вам объяснять откуда у меня взялись деньги? Если не хотите со мной работать, ну и ладно. Слава Богу! вы не один банк. Открою счет в другом банке. ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ЗАКРЫВАЕТЕ МОИ СЧЕТА КАК Я ПРОСИЛ И НЕ ОТДАЕТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ. Заявление в прокуратуру я уже написал. Следующий шаг - это взыскание компенсации за материальный и моральный вред, так как мне пришлось занять 300 тыс. рублей под три процента в день, как раз ту сумму, которую вы у меня отобрали и не хотите возвращать. СТЫДНО ГОСПОДИН ГРЕФТ! Согласно закону о банковской деятельности по требованию клиента счет должны закрыть в течение суток.
Давоян Аваг
Город: Саранск
08:43 10.02.2017
Положительное впечатление
Каждый месяц ездил с района оплачивать кредит и перестраивать график, один из консультантов установил на телефон личный кабинет Сбербанка и показал, как пользоваться им через компьютер и самостоятельно перестраивать график платежей. Консультанту Власовой Ксении, выражаю огромную благодарность, за отзывчивость и тому, что она нашла для меня отличный выход из этой ситуации. Побольше бы таких сотрудников.
Vfka
Город: Москва
18:14 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Wareztom
Город: Абакан
12:09 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Сергей
Город: Брянск
12:03 09.02.2017
Положительное впечатление
Обычное отделение сбербанка. Много приятных моментов в обслуживании онлайн банкинга и других, Спасибо Сбербанку, а еще услуга Спасибо от Сбербанка, отличная вещь, можно расплачиваться баллами за покупки! А вот, что мне еще не нравится в банке- это то, что если у тебя есть какие то косяки от судебных приставов, то сдерут по полной программе с карты или же со счёта. А та, к в общем то, положительный банк!
Карина
Город: Омск
19:05 08.02.2017
Отрицательное впечатление
В офисах сбербанка никто ничего не знает и отвечает, что это вопрос не к нам. По горячей линии бросают трубки
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании