Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МТС

10 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Николай
Город: Москва
22:33 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Мтс самая разрекламированная компания по числу рекламы, она опередила всех операторов. Хорошему товару не нужна реклама, товар сам за себя говорит, что не скажешь о мтс.
Ответить
Александр
Город: Москва
22:07 19.02.2013
Отрицательное впечатление
Убрали привычные турбокнопки по времени и сделали по трафику на 500 мгб., стоит она 100 р. И 2 гб. стоимость 250 р. Что намного дороже и мало хотят побольше денег содрать и ничего взамен не отдавать. Я бегу от мтс, блокирую все свои сим карты. Что и вам советую, люди не верьте им и рекламе с двумя обезьянами!
Ответить
Латипов
Город: Чехов
09:26 16.02.2013
Отрицательное впечатление
Я купил сим и подключил интернет. Ни разу не смог пользоваться, не работал интернет, а с меня списали все деньги. Ругался с ними систематично. А толку? Купил другую сим-коннект. Дней 10 поработал, 20 дней перерыв, нет доступа в инет, а у меня осталось 16 гигов. Не смог доказать, а точнее они не хотели понять, что они не правы. Итог: бегите от компании мтс, они обманщики и мошенники. Так как все разговоры с операторами записывал на диктофон, могу доказать, что они лицемеры. Врагу не желаю такую компанию и испытание.
Ответить
Ирина
Город: Чехов
22:25 13.02.2013
Отрицательное впечатление
2 дня не работает интернет МТС при нормальном балансе ( 12.02.13 и 13.02.13). Дозваниваюсь пол дня, все время говорят, что сейчас переключат на того, кто занимается интернетом, но затем сразу сбрасывают телефон. Безобразие! Номер интернета: 8-910-487-36-32, контактный тел.: 8-903-107-54-28.
Ответить
Ed
Город: Москва
17:08 13.02.2013
Отрицательное впечатление
Купил в салоне мтс на невской, планшет. На следующий день он просто скончался, повез в салон. В салоне девочки сказали нужна экспертиза, что не я его испортил. Экспертизу сделал в официальном сервисе и принес в сало. Дружелюбные девочки отсканировали результат и отослали своему начальству в москву и сказали ждать до 12 часов, но предупредили, что результат может быть отрицательным и придется отдавать планшет в сервис мтс. Вот уже жду результат целый день.
Ответить
Елена
Город: Чехов
15:50 13.02.2013
Отрицательное впечатление
Постоянно не работает и при проблемах тех. поддержка и оператор трубку не берут, звоню второй день.
Ответить
Валентина Ивановна
Город: Кемерово
08:14 11.02.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я - Бондарева Валентина Ивановна.
Ваш клиент - 8 913 298 78 69. Не могу понять, почему с моего счета сняты деньги в сумме, примерно, 200 рублей. Почему меня подключили к платным услугам. До Вас невозможно дозвониться, и по сотовому, и по городскому телефонам, ответ неправильно набранный номер или несете какую-то "хрень". Посылала SMS, бесполезно. Связь работает отвратительно. Уже такое было, я Вам писала письмо. Кто-то снимал деньги с коротких номеров. Прошу разобраться и дать ответ на мой почтовый адрес. Иначе я меняю оператора.
Ответить
Олег
Город: Москва
02:18 09.02.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! У меня был какой-то новогодний тариф (с 2004 года). 22 января 2013 года, прислали смс с предложением поменять тариф, 20 минут в сутки бесплатного разговора. Я отклонил это предложение, потому что мой тариф меня вполне устраивал (пополнив счёт можно год не пополнять, и соединение 30 или 35 копеек). Не могу точно сказать с какого времени мне самовольно поменяли тариф, так как не часто пользуюсь телефоном. Но стал замечать, что со счёта моего телефона исчезают деньги. Выяснил, что 53 копейки каждые сутки, независимо разговариваю или нет.
С оператором вот уже 2 дня не могу связаться (ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ), причём в любое время! Что в таком случае мне делать? Как вернуть старый тариф?
Ответить
Валентина
Город: Москва
22:13 08.02.2013
Положительное впечатление
Хочу сказать большое спасибо ребятам, работающим в МТС, в городе Видное, пр-т Ленинского Комсомола, д. 13 а!
Отличное качество, приветливые, отзывчивые. Всё быстро решили, даже ждать не пришлось! Молодцы!:-)
Ответить
Анна
Город: Москва
18:16 07.02.2013
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! В середине января я приезжала в ваш салон, чтобы открыть роуминг для поездки в Финляндию. Меня заверили (и дали подписать документ), что с 21 января 2013 роуминг открыт. Но в Финляндии ни я не могла никому позвонить, ни мне финские звонки не проходили. По счастливой случайности встреча, ради которой была организована эта поездка, не сорвалась, но ситуация доставила мне массу хлопот и неприятных часов. Прошу наказать виновных. Анна.
Ответить
Ильшат
Город: Москва
17:39 07.02.2013
Отрицательное впечатление
Второй год живу в новом районе центра города Наб. Челны, Татарстан. Вся клиентская база на № мтс, связи нет совсем, на номер 0890 достучаться невозможно, если это удается, тамошний оператор, выслушав причину звонка, переключает на следующего "попугайчика", в один день я их насчитал 8 штук, а "компания" не имеет сил - возможностей - желания, да и слышать не хочет о чаяниях своих клиентов, они заняты делами неземными - БАНКОВСКИМИ.
Ответить
Венер
Город: Чехов
22:43 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Заплатили 1500 р. и никакой более менее скорости передачи данных нет. Звонишь в центр поддержки клиентов, как всегда говорят только всякие отмазки - у вас мол такой район и т. д. и т. п. Так работайте, вам платят клиенты.
Ответить
Greys
Город: Чехов
19:30 05.02.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Алла
Город: Москва
08:45 02.02.2013
Отрицательное впечатление
Я проживаю в Тамбовской области, в г. Мичуринске. В декабре 2012 г. обратилась в офис МТС с письменной заявкой об отключении услуги БИТ. Несмотря на это, в январе 2013 года за данную услугу со счета сняли деньги и в офисе сказали, что отказ от данной услуги у них не зафиксирован. По 0890 мне тоже ничего не пояснили, посоветовали обратиться в офис. Вот и получается замкнутый круг. Для чего, вообще, создана служба 0890, дозвониться туда практически невозможно, конкретного ничего не говорят. И это не первый факт не реагирования на обращения в МТС по отключению услуг. Почему МТС абсолютно не интересует мнение клиентов (судя по отзывам) и неужели трудно улучшить качество предоставляемых услуг.
Ответить
Роман
Город: Чехов
22:28 01.02.2013
Отрицательное впечатление
Последние 3 года пользуюсь МТС потому, что корпоративный. Работает плохо, постоянно прерывается, доходило до замены сим- не помогло. В центральном офисе МТС очередь, менеджеры полусонные ( на Гагарина). Интернет тупит, перегружен, если бы не корпоративная сим выбросил бы. Роман, Белгород.
Ответить
Хружков Олег Анатольевич
Город: Самара
13:12 30.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Москва
01:00 30.01.2013
Отрицательное впечатление
У меня подключен безлимитный интернет. Сидел в "Вк" баланс был нормальный, потом решил скачать на плей маркете инстаграму (было около 15:00) все скачал и регнулся. Зашел, пофоткался. Потом пошел сидеть за компом, решил посидеть с телефона, а у меня просто - 1365, а было -665 (лимит до -3000). Куда подевались деньги? Издевательство.
Ответить
Влад
Город: Москва
22:01 29.01.2013
Отрицательное впечатление
На своём опыте убедился, что МТС самый бесперспективный оператор связи. В 2009 году подключился, в 2010 году прекратил пользоваться услугой с положительным балансом. В 2013 году получил письмо взыскания на 500 руб. Распечатку мне давать отказались. Дополнительными услугами не пользовался, за что должен - не понятно? Снимаю операторов МТС с корпоративных телефонов в своём управлении и перехожу на Билайн. Похоже с таким подходом к клиентам, МТС скоро потухнет.
Ответить
Анна
Город: Москва
18:28 29.01.2013
Отрицательное впечатление
Пользовалась услугами компании МТС около 10 лет. О том, что ворую, плохая связь - НЕ задумывалась. Год назад связь резко испортилась, до такой степени, что разговаривать по телефону стало НЕ возможно: либо НЕ слышно, либо все время рвется разговор. Так как номер корпоративный и на нем много чего завязано, отказаться от него не возможно. Но сегодня настал АПОГЕЙ данной ситуации. Вчера утром (29.01.13) заказала новую сим карту с быстрой доставкой. И, что вы думаете сейчас (29.01.13 - 18:02) - сим карты НЕТ! На все звонки в МТС, мне отвечают - НЕ волнуйтесь, Ваша карта будет, но когда НИКТО НЕ знает. Начальства в компании НЕТ. НИКТО ни за что НЕ отвечает. Моб. тел. отключен уже больше суток. Работа стоит - деньги теряю. И сделать НИЧЕГО нельзя! Лично для меня вопрос решен - пользоваться данной компанией я больше не буду НИКОГДА и всех сотрудников переведу на др. оператора связи.
Ответить
Мария
Город: Москва
21:49 28.01.2013
Отрицательное впечатление
Купила себе смартфон с поддержкой micro-sim карты. Приехала в офис мтс на обмен своей старой карточки. Отсидев, не малую очередь, узнала, что их нет и где когда будут, не известно. Молодой человек предложил обрезать старую сим-карту (услуга на грани фантастики). Я, конечно, отказалась, на что он мне дал номер, по которому мне надо позвонить и узнать где я ее могу все-таки получить. Сотрудница ответившая на звонок, продиктовала несколько адресов офисов и уточнила, что не факт, что они там будут и где я точно могу сим-карту обменять она сказать не может.
Вот тебе и компания МТС - каждый офис, отдельное государство, живущие своей жизнью. Телефоны нового поколения уже существуют довольно давно, а МТС до сих пор живет в прошлом веке и обрезает сим-карты.
Ответить
Николай
Город: Чехов
13:38 28.01.2013
Отрицательное впечатление
Скорость в интернете очень маленькая (150-250 к. б.). Иногда вообще нет доступа, хотя уровень сигнала 70-80%. Отработав всего где-то 1/3 дневного трафика идет уведомление об ограничении скорости. Очень недоволен. Нет доступной информации об использовании суточного трафика и месячного в любой момент времени.
Ответить
Хозяин
Город: Москва
22:28 26.01.2013
Отрицательное впечатление
Сколько раз сталкивался с МТС, столько и убеждался, что компания просто ЧУДО. В абон. отдел не дозвониться, рекламой и тайком подключаемыми платными услугами замучают. Теперь еще и смс через инет отправить стало нереально, если не имеешь сам номер мтс. Когда все идут вперед, МТС БЕЖИТ НАЗАД. МТС впереди разве что по зарабатыванию бабла.
Ответить
Александр
Город: Москва
17:21 24.01.2013
Отрицательное впечатление
Низкое качество, интерфей на английском плохо работает или не работает вообще.
Ответить
*
Город: Чехов
21:12 23.01.2013
Отрицательное впечатление
23.01 решился, чем просто тратить время, посмотрю ТВ, да еще и МТС прислал 8 р./сут. Смотри, Игорек, наслаждайся. 1). За бесплатно взяли 170 р., не деньги, не спорю, но через 40 мин. сказали, что на сегодня все! Я, конечно, что-то не понимаю, но от такого хочется, как минимум избавить остальных. У МТС нет даже офиса и тем более отв. лица с внятными объяснениями, не соглашайтесь, опять галимый развод при подключении ТВ.
Ответить
Раиса
Город: Москва
14:02 23.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Чехов
07:39 20.01.2013
Отрицательное впечатление
Позарился на низкие цены на домашний инет от МТС. С первого дня постоянные обрывы. Посоветовали переставить винду, якобы после провайдера СПАРК в системе остаются враждебные для МТС эксплойты. Туфта полная, как были обрывы, так и остались! Ухожу опять к конкурентам!
Ответить
Юрий
Город: Чехов
20:45 19.01.2013
Положительное впечатление
Интернет АДСЛ от МТС уже более 8 лет. Стабилен. Скорости соответствуют написаны у меня 3 Мб/сек. Сбои почти не было. Один раз помучился и все таки одна девочка оператор с десятой попытки определила поломку (проблема в роутере). Хотелось бы цену по ниже и скорость повыше тогда вообще вопросов не было.
Ответить
Олег Сергеевич
Город: Уфа
20:40 18.01.2013
Отрицательное впечатление
Очень плохая связь,постоянно прерывается,шум.И так продолжается уже на протяжении нескольких лет.Становится все хуже и хуже.Радует только, что дешевле.Как только разрешится вопрос о смене операторов,сразу же уйду.
Ответить
Федор
Город: Москва
20:27 15.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Айнур
Город: Москва
19:01 15.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию