Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МТС

10 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Надежда
Город: Москва
15:34 15.01.2013
Отрицательное впечатление
Живу в пос. Сиверский Ленинградской обл. Обратилась с вопросом об отключении услуг, которые мне подключили без моего согласия. Со мной даже не захотели разговаривать- сказали, что ничего не знают. А зачем там сидят? Это ужасное отношение к людям. Ваши сотрудники позорят МТС.
Ответить
Галина
Город: Москва
09:59 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Рыбинск
09:34 10.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Самара
17:06 09.01.2013
Отрицательное впечатление
В салоне МТС в ТЦ ВИВА ЛЕНД купили телефон НОКИА ЛЮМИА 800. Телефон оказался не исправен не поддерживает блютуз. Краешек стекла отклеен. Мало того, нам продали его без зарядного устройства, мотивируя тем, что его надо приобрести отдельно. Когда мы попытались вернуть телефон, был получен отказ работниками этого салона. На экспертизу не взяли из-за отсутствия зарядного устройства, которое отсутствовало в комплектации телефона. Больше никогда мы не будем обслуживаться в салонах связи МТС и советовать вас всем будем не с хорошей стороны.
Ответить
Евгений
Город: Чехов
06:14 08.01.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Игорь
Город: Чехов
01:23 08.01.2013
Отрицательное впечатление
Совет! Для тех кто хочет МТС коннект, НИКОГДА! Не подключайтесь в этой отвратительной организации, не хочу перечислять все проблемы, потому как это ОДНА БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА!
Ответить
Ольга
Город: Москва
20:26 07.01.2013
Отрицательное впечатление
Решила я разорвать отношение с МТС. Расторгла договор, а так как на счете оставались кое какие денежки, то в заявлении указала о переводе их кровных на банковскую карту. Жду месяц, так как по правилам процедура длится 30 дней, денег нет. Звоню МТС. Мол так и так верни господин денежку. А они в ответ мол заява на расторжение есть, а на возврат рубликов нет. Я, как так, ведь все на одном бланке написано. МТС в ответ нет такого заявления, мол пишите еще раз и ждите еще месяц. Хорошо, мы люди не гордые нам бумаги не жалко. Написали ждем месяц. Через 30 дней звоню, а мне в ответ мол рассматривают до 45 дней. Звоню еще через 15 дней в ответ в течение 10 дней все решат. В итоге с 13 сентября все жду.
Ответить
Виктор
Город: Москва
19:06 07.01.2013
Отрицательное впечатление
Подключают услуги, за которые, можно сказать, гребут деньги. Правды от них не добиться! Будут нести галиматью, что ты когда-то сам это подключил, нажав туда-то.
Подключили услугу за более чем 20 рублей в день и молчат. Ну надо же выдумать такой бред, как подключить услугу на просмотр эротического сайта для для мобильных устройств на 3G модем.
Ответить
Алексей
Город: Москва
13:14 07.01.2013
Отрицательное впечатление
Вечером перед закрытием купил телефон, а продавец не удосужился проверить работу динамика, а я не каждый день покупаю телефоны, чтобы все знать о них. Дома я обнаружил неисправность динамика. Утром с открытием магазина я принес телефон. Я был крайне удивлен в отказе обмена телефона они сделали меня виноватым в его не исправности. А по закону они обязаны обменять. Они наплевали на закон и соответственно плюют на покупателей. МТС компания не следящая за своей репутацией, она просто отстой ни кому не посоветую пользоваться ею. Обманывают на каждом шагу.
Ответить
Иван Россия
Город: Чехов
22:30 06.01.2013
Отрицательное впечатление
Качество поганое, декодеры видать стоят старые, а на обновление бабосов жалко. Живу в Новокузнецке (Сибирь) по сервису звонить в маскву, там говорят, что-либо у меня проблемы, либо высылают техника (4000 км.):). Сколько раз обращался - столько техников где-то по стране гуляют до сих пор. Когда было своё, местное ТВ, проблем не было, а как эта грёбаная Москва под себя всё взяла - так абзац! И когда они только нажрутся!
Ответить
Михаил
Город: Москва
23:12 03.01.2013
Отрицательное впечатление
Будь проклят тот день, когда я связался с МТС, хуже просто не бывает. У меня модем МТС Коннект, сигнал супер скорости никакой, постоянно обрывается соединение с интернетом, и это за 700 рублей в месяц. Плюс процесс ouc. exe постоянно сворачивает окна приложения и избавиться от него невозможно, сигнал может быть и 100%, а выхода в интернет не будет. В общем, качества никакого, цены высокие деньги снимают, а услуг не предоставляют.
Ответить
Андрей
Город: Москва
20:43 02.01.2013
Отрицательное впечатление
Угораздило 30 декабря обратиться в МТС, чтобы закрыть один контракт и перевести деньги на другой, работающий номер. Сделали все в точности до наоборот причем за пару часов до НГ. Спасибо, 3-ий день без связи. И очень удачные дни.
P. S. В заявке все указано верно, успел забежать в салон 31-го и проверить. Напутали в "центре".
Ответить
Анна
Город: Москва
18:06 30.12.2012
Отрицательное впечатление
Сегодня срочно надо было купить телефон, налички с собой не было. Пыталась оформить кредитную карту или купить телефон в кредит - в обоих случаях отказали. С зарплатой более 50 тысяч одобрили кредитку лимитом 10 тысяч. Мне стало просто смешно. Надо быть миллионером, чтобы получить в салоне МТС кредит. Только время потеряла - целый час и испортила настроение. В Связном оформила этот же телефон за 5 минут и без переплаты. Там работают просто Умницы.
Ответить
Алсу Улитко
Город: Уфа
17:53 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Постоянно снимаются деньги с телефона. Операторы - некомпетентны совсем ни по какому вопросу. Более 15 лет пользуюсь сим картой, два раза писала о переводе карты на себя, объяснив ситуацию с пропажей хозяина. До сих пор вопрос не решен в мою пользу. И еще постоянно снимаются деньги с моего телефона, операторы ничего не объясняют, причина якобы в том, что я не хозяйка. Убедительная просьба, наконец, решить мой вопрос положительно, и сим картой и деньгами, либо я буду искать другие пути.
Ответить
Светлана
Город: Чехов
14:42 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Ужас и только! Если интернет работает, то все нормально, но если случится сбой, я Вам сочувствую, т. к. проблемы не решаются! У нас перестал работать интернет, позвонили оставили заявку, в течение дня звонили, уточняли, был ответ ведутся работы, проверяется и т. д. (интернет не работал целый день), на следующий день позвонил сотрудник МТС и спрашивает а как у нас дела, говорю все нормально интернет заработал, я поинтересовалась, что было, а он сказал не знаю пока не смотрели и не проверяли, после непродолжительной беседы он мне сказал, а у нас такой стиль, никто ничего не делает (Вам повезло, что заработало). А так ждем, авось само рассосется. Я сказала я буду писать на Вас жалобу, а он говорит бесполезно, не поможет.
Ответить
Михаил
Город: Москва
13:39 24.12.2012
Отрицательное впечатление
Положил 2 тысячи руб. себе на счет (тариф МТС) - ничего не пришло! И номер правильный ввёл! Как это понимать? Куда ушли деньги?
Ответить
Радик Салахов
Город: Москва
17:25 22.12.2012
Отрицательное впечатление
В наглую, в течение суток после подключения навязали платные услуги и загнали в минуса. Даже позвонить-то толком никому не успел. Ограбили на 150 руб.
Ответить
Кунакина Татьяна Михайловна
Город: Кашира
12:58 22.12.2012
Отрицательное впечатление
С 1 ноября по 18 декабря с моего телефона неизвестно куда уходят деньги. Я обратилась в Ваш салон связи с просьбой разобраться в этой ситуации, получила ответ "сами виноваты". Но на мой счет поступило 1200 рублей. Положила на свой телефон за этот период 4 тысячи, не меньше, проговорила за это время на 400 рублей. Помогите вернуть деньги!
Ответить
Kobakoba2009
Город: Москва
22:46 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Чехов
08:22 20.12.2012
Отрицательное впечатление
Обещают бесперебойную работу. Работает только месяц, фильмы смотрел в онлайне! Второй месяц хуже, а на третий месяц Яндекс грузится 10-15 секунд! Как пояснили в сервисном центре, добавляйте денег и пользуйтесь подороже!)))) На вопрос, работало всё ок, почему сейчас не работает?? Ответа никакого. Разводят руками!
Ответить
Михаил
Город: Сызрань
19:58 19.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Swear
Город: Чехов
21:40 16.12.2012
Отрицательное впечатление
9-го числа подключил супер-бит, сегодня уже 16-ое, услуга не предоставляется (каждые 30 секунд пропадает интернет, проблема не с моей стороны, это очевидно, тупо БС меня сбрасывает). Сразу же написал им в ТП, ответить соизволили через 4 дня, и, что я вижу в их ответном письме? спрашивают информацию, которую я уже им сообщил в своей претензии 4 дня назад, ладно, написал еще раз, действий с их стороны 0, хотя проблема по сути пустяковая, приехать проверить БС. До этого пользовался мегавонью, думал хуже уже и быть не может, ошибался.
Ответить
Александр
Город: Чехов
21:43 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Как всегда телега впереди лошади. МТС прогибается раньше времени. Запрещает доступ на ресурс, ссылаясь на закон. Проверял, в перечне запрещенных интернет ресурсов нет. Решения суда тоже нет, а они впереди планеты всей. Так держать, товарищи! Мир! Труд! Май! Июнь!Июль!
Ответить
Кристина
Город: Москва
21:40 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Безответственное отношение, как и обращение с клиентами. Никогда внятно не ответят на поставленные вопросы, постоянные сбои в программах, очень медлительные. Хотя раньше была лучшая связь из всех. Хотелось бы чтоб вы, МТС, начали работать как раньше. Мы к вам уже привыкли. Улучшайте свое качество работы. Не хотелось бы менять оператора.
Ответить
Александра
Город: Москва
15:46 15.12.2012
Отрицательное впечатление
15.12.12 нестабильное соединение, более десятка дисконектов в течение дня - и это в Москве. Неработающая техподдержка - просто сбрасывают звонки. Отсутствие какой-либо информации на сайте о технических неполадках. К сожалению, подобные проблемы возникают далеко не в первый раз!
Ответить
Антон
Город: Чехов
00:48 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Ирина
Город: Москва
00:22 15.12.2012
Отрицательное впечатление
Необыкновенно долго можно ожидать и не дождаться ответа оператора на линии! Безобразие! "Ожидайте 2 минуты" превращается в 25 и это не предел! Звонила 15 декабря в 0:05.
Ответить
Асия
Город: Чехов
19:00 14.12.2012
Отрицательное впечатление
Купил на днях планшет и решил подключить интернет к нему, мой выбор остановился на мтс, т. к. на телефоне стоит эта сим карта, хотя частотой связи я, мягко говоря, недоволен, но не в этом сейчас дело. Купил мтс сим карту с тарифом коннект-супер за 390 руб. в месяц, я ждал не ахти чего, но хотя бы быстрое открывание страниц. НО конечно в рекламе говорилось, что это 8 чудо света. Еле открывает даже самые простенькие странички, такое чувство, будто мтс вручную раздаёт интернет трафик.
Ответить
Маргарита
Город: Москва
16:26 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Часто подключают короткие номера. Опции откючиться самим клиентам нет. Минута до ответа специалиста длится час. Ждала час, плюнула, прокляла, отключилась.
Ответить
Александр
Город: Москва
12:51 12.12.2012
Отрицательное впечатление
Вот уже несколько месяцев (с момента приобретения СИМ-карты МТС) у меня со счёта снимаются деньги, хотя я ни разу не звонил. Сняли уже поболее 700 руб. Я неоднократно обращался с этим вопросом, и даже написал заявление в салоне МТС, на пр. Вернадского, д. 41, кор. 3, но как говорят, 'Воз и ныне там'. Я уже даже знаю имя и фамилию моего 'двойника', на которого этот номер, хотя я его лично покупал. Мой номер: +79167582320, и я Шебалин Александр Юрьевич, а оказывается он оформлен на Веденикова Ивана Николаевича. Я не могу пользоваться своим номером, и постоянно платить за какого-то 'дядю Ваню'. И верните мне хотя бы часть денег на счёт. Дайте наконец попользоваться моим мобильным телефоном. Я перешёл к вам от 'Билайн', думал вы нормальный оператор, а у вас такой БАРДАК творится. Разберитесь, пожалуйста, с этим вопросом. Или мне к другому провайдеру переходить?
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию