Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МТС

11 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Денис
Город: Москва
11:36 01.10.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга Михайловна
Город: Москва
11:08 29.09.2012
Отрицательное впечатление
Дозвониться на номер 0890 - бесполезно, можно час прослушать мелодию и обещания подключить через 10 мин., в итоге оператор просто отключается. Такая процедура может длиться до бесконечности. При случае, когда необходима консультация специалиста, на 0890 лучше не надеяться. Но, к сожалению, личный визит результата тоже не принёс, в салонах отвратительное отношение. В просьбе о помощи разобраться куда делись средства со счёта, меня просто презрительно отфутболили и выставили дурой. В итоге, остался очень неприятный осадок и желание больше с ними не сотрудничать. Примером может быть салон связи МТС на Заводской, около магазина "Три толстяка".
Ответить
Олег Сергеевич
Город: Москва
20:31 28.09.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Павел
Город: Чехов
18:33 28.09.2012
Положительное впечатление
Подключил МТС Коннект, работает неплохо, 30 км от Мкад по Пятницкому шоссе. Долго раскачивался, а теперь выдает до 6 мбит, и в общем пока что я доволен, могу посоветовать тем, у кого он ловит.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
18:35 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Мне продали телефон iPone 3GS в салоне связи МТС на Б. Семеновской, д. 16 и как потом выяснилось IMEI упаковки не соответствует IMEI телефона. В гарантийный ремонт не принимают, требуют упаковку с соответствующим IMEI. Но в гарантийном талоне указан IMEI упаковки. После первой претензии меня обвинили в подмене телефона, теперь требуют упаковку. Бред какой-то. Продавцы срубили себе в карман денежку и уволились. Стоимость товара 16490 руб., а по чеку составила 8490 руб. Разве бывает такое?
Ответить
Галина
Город: Москва
15:05 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Мария
Город: Чехов
11:14 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
12:30 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Elena
Город: Москва
00:38 22.09.2012
Отрицательное впечатление
Живу в Москве - 1 км от МКАД - Челобитьевское шоссе. Дома связи нет вообще! Все соседи давно отказались от МТС, я долго надеялась, что ситуация изменится - звонила, писала жалобы, все абсолютно бесполезно - реакции ноль. Весь микрорайон без связи. Когда приезжают курьеры интернет- магазинов, у которых аппараты для расчета по кредитной карте с МТС - просто беда! Невозможно провести операцию. Теперь такая же ситуация со связью и в моем офисе - Ярославское шоссе. Мне кажется, что сейчас в Москве и области МТС - худший оператор сотовой связи. У меня нет знакомых, которые довольны качеством связи МТС.
Ответить
Артур
Город: Москва
10:04 21.09.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
13:03 17.09.2012
Отрицательное впечатление
Нет возможности дозвониться в сам филиал. Только контактный центр.
Ответить
Diksys
Город: Чехов
21:24 10.09.2012
Отрицательное впечатление
Около двух лет пользовался интернетом 'WiMax от Comstar' (МТС) за 290 руб./месяц. Средняя скорость была 5-6 Мбит/сек, максимум – 7,5. Меня всё устраивало. Но 7 августа получил от МТС SMS-сообщение о том, что с 31 августа сеть 'Comstar WiMax' закрывается, и если я хочу дальше пользоваться интернетом, то я должен у них приобрести новый модем (по цене в 1,5 раза выше рыночной!) с тарифным планом (самый дешевый тариф из новых на 40 руб. дороже моего старого, а обещанная скорость - в 2 раза меньше) и заключить новый договор. Написал заявление о расторжении договора с требованием вернуть остаток средств на счете. Договор расторгли, деньги вернуть отказались. Делайте выводы.
Ответить
Друк Лилия
Город: Санкт-Петербург
21:51 07.09.2012
Положительное впечатление
Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить сотрудников салона МТС на станции м. Бабушкинская, ул. Менжинского, д. 38. Решили все мои проблемы очень качественно, войдя в мое положение, не проигнорировав меня сотрудники салона Юлия и Максим Саматаев. Буду приходить только к ним. Прошу поблагодарить их в качестве какой-нибудь премии. Спасибо! Мой контактный номер: 8-915-311-89-89, Лилия.
Ответить
Милана
Город: Москва
16:48 06.09.2012
Отрицательное впечатление
Вчера купила набор мтс-коннект, сказали, что месяц бесплатного интернета будет, сверху положила 50 рублей. Вечер просидела в интернете и осталось 21 р. вместо 450. Как такое может быть? Дурят, как хотят!
Ответить
Носков Николай
Город: Москва
15:59 29.08.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Акимов Вячеслав
Город: Москва
20:17 27.08.2012
Отрицательное впечатление
Приобретая телефон в кредит (без процентов) в салоне МТС, по адресу: г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 40, 27.07.2012 продавец ввел меня в заблуждение - он не предупредил, что для погашения кредита ежемесячно мне потребуется сумма на 50 рублей больше, чем прописано в договоре кредита, т. е. переплата за год составит 600 рублей. Эти 50 рублей МТС берет за то, что они перечисляют деньги, однако про это нигде не сказано, ни в договоре, ни при непосредственной покупке телефона. Обман чистой воды.
Ответить
Лидия
Город: Москва
20:37 14.08.2012
Отрицательное впечатление
В апреле купила телефон в Салоне-Магазине МТС на Якиманке Sumsung S5380Wave. Через две недели он перестал работать - не включается. Я сдала его в магазин на экспертизу.
8 июня я пришла в этот магазин и спросила, что с моим телефоном. Информации о нем в их базе не было никакой, на следующий день звонят, что телефон нашелся и работает. Талон экспертизы отсутствует.
Написала претензию в контактную службу МТС.
Рекомендуют еще писать претензии: пойдите туда напишите то и т. п. В общем, вежливо футболят. А моим телефоном видимо спокойно пользуются сотрудники.
Ответить
Олейнич Ирина Николаевна.
Город: Москва
20:43 10.08.2012
Положительное впечатление
Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить работников салона МТС по пр-ту Просвещения, 74 (между гипермаркетом Карусель и Северным универсамом) С любым вопросом и проблемой помогут разобраться и помочь. А так же за интернет производят оплату через компьютер без комиссий. Мне пенсионерке это имеет значение. Очень приветливые и доброжелательные там работают работники. Спасибо им огромное. Захожу в этот салон с удовольствием. С уважением, Олейнич Ирина Николаевна. Тел.: 9117767433.
Ответить
Олейнич Ирина Николаевна
Город: Москва
20:33 10.08.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! В салоне по пр-ту Просвещения 67а не хотят работать с клиентами. Вот уже полгода я и мой муж обращаемся в основном по одному вопросу: оплата за интернет через компьютер и слышим отказ. Доводы разные. "Платите через терминал" - отвечают они. Нет желания заходить в этот салон. Неприветливые там работники.
Ответить
Валерия Семенова
Город: Москва
13:42 09.08.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу пожаловаться на связь МТС! Что за хамство?! Три месяца назад оформила симку МТС, при оформление предоставила паспорт (подруги, т. к. своего не было), через месяц переоформила все банковские и кредитные карты на этот номер. А вчера мне заблокировали симкарту с положительным балансом, якобы я должна была в течении 3-х месяцев подтвердить регистрацию симки. Что за идиотизм???? Звоню в тех-поддержку, а они не знают, как мне помочь. Ухожу к другому оператору. И денег снимали лишних не один раз, то 50 рублей, то 90 рублей, и не досчитаешься. Им плевать на своих клиентов!
Ответить
Иванова Татьяна
Город: Москва
13:21 04.08.2012
Отрицательное впечатление
Приобрела карту МТС, тариф "Супер МТС". С первого дня никто не мог сказать, какие звонки сколько стоят. Служба поддержки недоступна. По е-майл отвечают долго, а то и вовсе не отвечают. Многие услуги попросту недоступны, интернет-помошник работает некорректно, там ничего не узнать, не получить. Убежала с Мегафона, но сегодня, после 1,5 недель вернулась. А качество связи - отдельная история. Есть связь только в городах. Если путешествовать на машине по России - бесполезная вещь сим карта от МТС. Разочарована. Обрадовалась изначально низкой стоимости, но теперь ясно - дешево не значит качественно, в России нет качественной недорогой связи.
Ответить
Ольга К
Город: Москва
01:02 26.07.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Иванов Иван Иваныч
Город: Хабаровск
14:35 22.07.2012
Отрицательное впечатление
Живу на казачке, связь плохая, звоню им постоянно. Говорят, исправим и так уже 6 лет. Перехожу на мегафон.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
11:56 03.07.2012
Отрицательное впечатление
Я живу в Северо-Западном регионе, г. Архангельск. Вчера, т. е. 2 июля 2012 года вечером пыталась дозвониться до оператора по номеру 0890, ждала около двух часов, под конец меня сбросили, когда я стала перезванивать были короткие гудки. Сегодня, з июля в 11:15 я в очередной раз безуспешно попыталась дозвониться до оператора, и вместо музыки и слов "до ответа оператора осталось больше десяти минут" ничего больше не слышала и снова 15 минут ожидала ответ оператора, но каждые 3 минуты сообщали, что осталось ждать больше 10 минут. Ладно вечером, а днем у них там, что творится, и это называется работа? Чтобы получить консультацию специалиста, нужно больше суток ждать, пока там сообразят ответить. До оператора кстати так и не дозвонилась.
Ответить
Галина Бабенко
Город: Чехов
16:09 01.07.2012
Отрицательное впечатление
Было подключено кабельное ТВ-ЦТС, все было прекрасно, внимательные сотрудники, поменяли частоты каналов, вызвали настройщика, настроил БЕСПЛАТНО, потому что по их инициативе, все довольны, качество картинки блеск. Сейчас объединились с МТС, поменяют частоты, настройщик приходит через неделю, настраивает за 200 руб., качество плохое, через 2 недели опять смена частот и то же мочало. Ответ на все 'у Вас плохой телевизор, вызывайте мастера, а телевизор новый'!Тычешь чек - купили брак! Кто-то высокий крышует, вот и хамят! Убрать с рынка!
Ответить
Иванова Татьяна
Город: Чехов
13:42 29.06.2012
Отрицательное впечатление
Народ! Никогда не подключайтесь на тариф Безлимитный интернет на день (25 руб.) Безлимитный - очень громко сказано, скорость настолько низкая, что зачастую даже страницы не открываются, не говоря уже о фото и видео! А заявленная оплата 25 рублей в сутки - чистый развод, мы сначала не разобрались куда деньги летят, а потом для наглядности - положили 50 руб (при уже имеющихся на счету 12руб), вышли в интернет, на следующий день, при проверке баланса оказались в минусах (-6 руб. 39 коп.)!
Ответить
Игорь
Город: Москва
11:55 29.06.2012
Отрицательное впечатление
Ответить
Niki
Город: Чехов
23:11 28.06.2012
Отрицательное впечатление
Очень плохое интернет тв, деньги взимают, а услугу не оказывают. Организация мтс! Не можете оказывать услугу, тогда зачем её рекламировать?
Ответить
Родиюк Олег Игоревич
Город: Москва
15:48 28.06.2012
Отрицательное впечатление
Время ожидания до соединения один час пять минут Соколова Дарья не ответила ничего вразумительного вместо технического отдела по мобильному интернету соединили с тех. отделом домашнего интернета потом переключали еще з раза после чего связь оборвалась.
В такие моменты цензурный словарный запас заканчивается до последней буквы, вспоминается фильм американского производства (С МЕНЯ ХВАТИТ).
Вобщем МТС похоже сдулся
Мир ему.
Но.
Следующее соединение произошло через 59 минут и третий специалист смог объяснить и решить мою проблему.
Так может поживет еще курилка избавившись от неспециалистов и теплокровных автоответчиков.
Ответить
Елена
Город: Москва
17:58 27.06.2012
Отрицательное впечатление
Ужасные сотрудницы в г. Кондопога: разговаривают между собой на личные темы, при этом чавкая и надувая пузыри из жевательной резинки, бардак на столе. Ужас! Нет желания ходить к Вам! (((
Хотя бы научите простым правилам этики!
Подошла бабушка с просьбой помочь посмотреть баланс - обсмеяли. Как такое возможно. Это за 10 минут нахождения в офисе (и как можно так долго подключать сим-карту???). Тихий ужас и сожаление.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию