Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МТС

10 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Андрей
Город: Москва
18:35 08.07.2013
Отрицательное впечатление
МТС, скажите почему не возвращают деньги за бракованный телефон. Купил 25.06.2013, хотел вернуть 08.07.2013, прошло 14 дней, по закону РФ обязаны вернуть деньги. Телефон взяли на экспертизу. Какая экспертиза, вы деньги верните. Но МТС живет по своим законам. Покупал в Москве на ул. Хачатуряна. Беспредел.
Ответить
Влад
Город: Чехов
14:25 05.07.2013
Отрицательное впечатление
Эта компания только деньги за абонентскую плату снимает, а качественную связь предоставить не хочет! Мобильный интернет работает лишь несколько часов в сутки, остальное время в оффлайне. На звонок им объясняют, что все в норме. В общем, лучший выход - это смена оператора связи. Думаю, так и стоит поступить.
Ответить
Сергей
Город: Москва
15:28 04.07.2013
Отрицательное впечатление
Пришёл в салон чтобы сделали из моей симки наносимку, а в итоге испортили симку и деньги не вернули. Салон на петровско-разумовской.
Ответить
Ника
Город: Москва
14:26 04.07.2013
Отрицательное впечатление
19 мая я сдала телефон на проверку качества, так как он у меня периодически выключался сам по себе и включался, динам плохо работал. Обещал вернуть через 20 рабочих дней. Сегодня 04 июля, а телефона так моего и нет. 'Хорошая организация'.
Ответить
Николай
Город: Тамбов
11:29 01.07.2013
Отрицательное впечатление
1 июля 2013 г. с 6 часов утра нет связи (сейчас 11:30). Это повторяется регулярно в течении 2013 года. Предыдущие годы такого не было. Проживаю по адресу: Тамбовская обл., Ижавинский район, село Карай.
Ответить
Кулиева Анна
Город: Москва
00:40 29.06.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Анна
Город: Москва
12:54 27.06.2013
Отрицательное впечатление
ЗАО РТК Розничная сеть МТС продаёт заведомо бракованный товар, а потом тянет время и не отдаёт не телефон, ни деньги. Городских номеров телефона никто не говорит - по юридическим адресам никого нет. Я намерена с ними судиться. Сколько отрицательных отзывов. Я считала, что МТС это солидная компания, а теперь я вижу это шарашкина контора. Сначала они связываются с салоном, а потом пишут письма, что ничего общего с ними они не имеют, странно а почему информация об это салоне на официальном сайте МТС и письма от это РТК приходят с логотипом МТС?
Ответить
Евгений
Город: Москва
11:59 24.06.2013
Отрицательное впечатление
Решил купить себе прямой городской номер, в салоне связи убедили, что отдельно не бывает такого, можно только с федеральным. Ну да ладно, доверился продавцу купил себе фед. номер и к нему еще дополнительный с кодом города 495. Спустя пару дней узнаю, что мой городской номер не работает, стал жаловаться в службу тех. поддержки в течении недели по несколько раз в день, там меня уверяли, что все починим и заработает. Хрен там было, прошел месяц, а номер так и не заработал. Когда меня все это дело достало, я решил взять все это в свои руки. Подготовил документы, составил иск и подал на эту шарашкину контору в суд. И как не странно дело я выиграл и суд присудил мне сумму в два раза большую, чем я потратил на покупку номера.
Если не хотите, что бы вас смешивали с грязью не пользуйтесь этим оператором.
Ответить
Рашида
Город: Челябинск
09:27 20.06.2013
Отрицательное впечатление
Мой номер: 8-919-320-61-66. Уже нет никаких сил, вечером закачиваю 100 руб., а утром смотрю, уже 12 копеек, и так постоянно. Таскаться по головным организация нет времени. Может посмотрите, что у меня со связью.
Ответить
Анатолий
Город: Волгоград
08:45 19.06.2013
Отрицательное впечатление
Где-то 21 мая 2013 г. в г. Волгоград в магазине 7сотик на ост. Спартановка приобрёл сим карту МТС, чтоб звонить в регионы России на МТС. Сначала был доволен, но когда пришёл "подарок" на мелодии вместо гудков и потом надо было платить за них деньги, я начал звонить, в итоге мне сказали, что услугу эту отключат, но деньги в пределах 80 руб. сняли. Сейчас мне опять пришло смс, что после 20-го июня с меня за "подарок будут" брать деньги или я должен позвонить на 0550, чтоб с меня опять снимали деньги. Сейчас нахожусь на Украине им вообще не пользуюсь, не дай бог снимется одна копейка буду судится за моральный ущерб, я пенсионер, время много. Неужели руководству не стыдно за подобные акции? Мой тел.: +79178396558 да и самое интересное - я не буду платить, и денег на счёте не будет, меня будут заносить в отрицательный баланс, а потом будут ловить как злостного неплательщика. Позор!
Ответить
Александр
Город: Чехов
15:06 16.06.2013
Отрицательное впечатление
У меня был интернет Мегафон, часто глючил. В прошлом году недалеко поставили вышку МТС и я решил подключить интернет коннект. Подключили vip за 650 р. в месяц. Пару месяцев было, вроде, все нормально. На третий месяц оплачиваю, ложу на номер коннекта 700 руб., проверяю симку в телефоне 700 руб. на счету. Начинается новый месяц, а на мониторе у вас не достаточно средств для подключения. Снимаю симку с модема, ставлю в телефон, да уже на счету 635 руб. Пытался дозвониться до оператора в течении 4-х часов и узнать за, что сняты деньги, бесполезно. Вот так, мало того, что деньги воруют, еще и скорость не в задницу. В общем, полное дерьмо.
Ответить
Наталья
Город: Чехов
16:39 14.06.2013
Отрицательное впечатление
В принципе терпеливый я человек и лояльный. Первый раз пишу ругательный отзыв, но нельзя сейчас такие слова в интернете писать. А других не подобрать. Безлимит на сутки за 25 руб.? Это то, что у меня. С средней скоростью 17 Кбит/с. даже не в прайм тайм (вместо обещаных 'до 3,6 Мбит/с.'. По формулировке вроде и придраться не к чему. Это что-то. Моего терпения хватает на один-два дня в месяц, если очень уж припрет. Полный отстой.
Ответить
Николай
Город: Чехов
14:03 13.06.2013
Отрицательное впечатление
У Волгоградского провайдера по ул. Елецкая, дом 10 купил в марте 2013 года 'МТС Коннект' (модем 21.6) поверив в сказочно быструю работу в просторах Интернета от МТС. (До этого пользовался Мегафоном). В первый же месяц начались проблемы с качеством связи. При оплате во второй месяц обнаружилось, что через 10 дней якобы безлимитного трафика, был финансово заблокирован выход в Интернет. Доплатил. В следующем месяце все повторилось. Но доплачивать принципиально не стал. Кому нужен такой Интернет. Когда постоянно тупит или совсем не грузится, особенно после 11 час утра и после 17 вечера. Плюнул, и перешел опять на Мегафон, о чем нисколько не жалею. Причем надо заметить, что кадры в салоне МТС на уровне 'совка'.
Ответить
Правда
Город: Москва
13:33 13.06.2013
Отрицательное впечатление
В МТС Брянск воруют призы!
Выиграла в МТС приз, а он дойти до меня не может. Приз - планшет. Прислали сертификат, как положено, сказали, где ждет приз. Туда пришла, а у них в компьютере моего приза нет на мою фамилию. В Брянске, в МТС явно работают мошенники! В Брянске у них НЕТ начальников, они тут сами по себе, и явно не рады клиентам.
Ответить
Сергей
Город: Москва
13:03 13.06.2013
Отрицательное впечатление
Почему всё время пропадает интернет, раз по 10 за день. Причём пропадает не на секунду, а на 10, 15 мин, иногда на полчаса. Билайн работает нормально, а ваш хвалёный МТС - полный отстой.
Проверьте состояние оборудования и служебное соответствие лиц, возглавляющих МТС в г. Ижевск.
Ответить
Катерина
Город: Москва
19:13 12.06.2013
Отрицательное впечатление
Купила симку, вставила в обычный черно-белый телефон, все прекрасно работало и ловило, везде сеть. Но как только переставила симкарту в сенсорный самсунг, все, сеть ловит только на улице и то не везде. А еще реклама идет мтс на шаг впереди. На шаг позади. Плохая сеть, лучше перейти на другого оператора!
Ответить
Евгения
Город: Москва
23:43 11.06.2013
Отрицательное впечатление
Купила в салоне МТС на Коровинском ш. зарядку для телефона и держатель для телефона - все прекрасно, счастливая выхожу. Смотрю на чек, а там по 149 р. 2 операции за обучение пользованию GPS. Вернулась - спрашиваю продавца за что? В ответ - у нас прейскурант, если не устраивает, пишите претензию. Отличный магазин - за все деньги берут.
Ответить
Якимов Игорь Владимирович
Город: Пермь
12:37 10.06.2013
Положительное впечатление
Купил тел. в салоне МТС на Крупской 23 в рассрочку по цене 12594 руб, приходит из банка график платежей, но сумма уже составляет 13844,79. Продавцы сказали, что это банк оформил дополнительную гарантию на телефон и они ничего сделать уже не могут, хотя доп гарантия мне была не нужна. Пришел в банк платить, задал этот вопрос, мне ответили, что банк не занимается дополнительными гарантиями. Получается меня просто обманули, свалив это на банк. Договор № МТСЕКТ136708/810/13 от 30.05.2013. Таким продавцам не место в салонах. Хотелось бы аннулировать эту доп. гарантию. Друзьям и знакомым буду рекомендовать ваши салоны только с отрицательной стороны, если эта гарантия не будет аннулирована.
Ответить
Якимов Игорь Владимирович
Город: Пермь
12:26 10.06.2013
Положительное впечатление
Магазин находится по адресу: г. Пермь, ул. Крупской, 23.
Ответить
Анастасия
Город: Чехов
15:52 05.06.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Чехов
14:09 05.06.2013
Отрицательное впечатление
Я из Н. Новгорода, ул. Волжская! Наша улица по словам работников МТС аномальная! Уже просто нет слов, один мат остается. Расскажу последнюю аномалию! Пропал звук на цифр. тв, сутки не было, вроде после заводских настроек он появился еще треща сутки. Только вздохнув, что жизнь наладилась, на след. день пропал интернет! И что самое интересное, деньги всегда списывают, есть у тебя НЭТ или нет! Перед этим случ. не было интернета 12 дней!
Ответить
Григорий
Город: Москва
20:25 03.06.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Максим
Город: Москва
17:52 31.05.2013
Отрицательное впечатление
Приобретя в салоне МТС сотовый телефон в кредит? через месяц он у меня сломался? сначала они посылали по разным сервисам? везде был отказ? после я написал претензию на имя юристов? на проведение проверки качества в моем присутствие. На что пришел ответ в отказе. Придя после этого опять в салон с просьбой обменять мне этот телефон на другой, на что мне ответили коротко и ясно, чтобы я шел куда подальше.
Ответить
Сергей
Город: Москва
20:17 30.05.2013
Отрицательное впечатление
Если передвигаешся хотя бы пешком, и человек, с которым ты пытаешся поговорить, тоже в движении, разговор происходит с перерывами и слышишь через букву. А если в транспорте едешь, говорить можно и не пытаться. Подключил интернет Смартнет, 50 мб и 1 гр. в день. Поигрался месяц и вырубил, скорость никакая, периодически исчезал, трафик и на половину не сжигал, а драло деньги так, как будто там космическая скорость. Вырубил после того как за месяц этот доблесный интернет сожрал у меня почти 150 гривен место 30. А сейчас, если на счету меньше 1 гривны, связь мертвая.
Ответить
Люся
Город: Москва
21:19 28.05.2013
Отрицательное впечатление
Никогда не думала, что можно так обманывать людей. Не подключайтесь к этому оператору никогда. Просто деньги, выброшенные на ветер.
Ответить
Вера
Город: Москва
17:10 28.05.2013
Отрицательное впечатление
Купили в подарок на день рождения телефон в салоне МТС. Дома попытались его включить - безрезультатно. Телефон постоянно выключается даже после полной зарядки. Отнесли обратно в магазин с просьбой о возврате денег за товар ненадлежащего качества. Телефон приняли на экспертизу, где он провалялся 45 дней (об испорченном подарке на день рождения даже говорить уже не хочется!). Через 45 дней экспертиза выдала заключение о том, что телефон исправен и попытались нам всучить его обратно. Мы его обратно принимать не стали, так как пользоваться изначально бракованным телефоном нет никакого желания, хочется просто вернуть зря потраченные деньги и забыть про компанию МТС уже раз и навсегда. Стыдно такой большой компании мелочиться и обманывать клиента из-за телефона за 1500 руб. Теперь пойдем в суд! Это уже дело принципа, а не денег!
Ответить
Ольга
Город: Чехов
17:22 24.05.2013
Отрицательное впечатление
Купила модем Коннект в офисе по ул. Симонова, д. 2А, г. Москва. Начала устанавливать. Не получилось. Позвонила в техническую помощь. Ответили, что у Вас деньги на счете есть, ждите активацию номера. Подождала 2 дня - результат тот же. В офисе продаж, там где и покупала, посмотрели номер и выяснилось, что этим номером пользуются уже полгода. Как можно продавать одинаковые номера? Написала претензию. Если будут предлагать заменить симку, буду отказываться и возвращать свои деньги. В МТС самые отвратительные сотрудники. Совершенно не компетентные. Где их набирают, где учат? Одна оператор предложила мне изучить Трудовой кодекс, где должно быть написано, сколько дней рассматривается претензия.
Ответить
Александр
Город: Москва
13:44 24.05.2013
Отрицательное впечатление
В офисе продаж телефон не берут на гарантийный ремонт аргумент - нет картонной коробочки, в которой он продавался! Этакое утончённое издевательство - жалуйтесь на Нокию. Не покупайте ничего в офисах МТС и друзьям скажите.
Ответить
Кирилл
Город: Москва
13:32 24.05.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Света
Город: Чехов
18:39 22.05.2013
Отрицательное впечатление
Постоянно пропадает то интернет, то телевидение, а чаще вообще все вместе, дня на два, на три, особенно любят в праздники отключать. Звонишь в службу поддержки ответ один: 'по вашему адресу технические работы'. Чтобы скачать фильм из шаремана, так это вообще несколько дней придется ждать, просто ужас. Не вздумайте подключаться к ним.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию