Промсвязьбанк

Промсвязьбанк входит в топ-3 частных банков России и является универсальным коммерческим банком, чья история насчитывает уже 20 лет. Журнал The Banker включает Промсвязьбанк в 500 крупнейших банков мира по размеру собственного капитала, активы Банка превышают 1,2 трлн рублей. Промсвязьбанк был признан одним из 10 системно-образующих финансовых институтов Центральным Банком России.

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Проспект Мира
Телефоны:
+7 (800) 333-03-03
Сайт: psbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Алексеевский, Мира проспект, 116-А
Написать отзыв про Промсвязьбанк
 
Отзывы клиентов о компании Промсвязьбанк(84)
Сортировать:
Жанет
Город: Санкт-Петербург
23:20 20.01.2014
Положительное впечатление
Взяла кредит в Промсвязьбанке. Подала заявку по интернету, меня пригласили в ближайшее для меня отделение - в это. Меня обслуживал очень профессинальный, доброжелательный, специалист в своем деле менеджер по работе с клиентами, молодой человек!
Все подробно и доходчиво рассказал о продуктах банка: в том числе и потребительском кредите.
Через день мне пришла смс на телефон об одобрении потребительского кредита. На следующий день, так как менеджер находился на семинаре, меня обслужила девушка. Которая так же профессионально все рассказала, показала, сопроводила меня в кассу банка для получения мной денежных средств.
Я от банка просто в восторге! Спасибо Промсвязьбанку и его сотрудникам: менеджерам по продажам, кассиру и вообще всем всем, кто там работает за оперативность, профессионализм, доброжелательность, внимательность. просто слов нет!
К тому же к моему одобренному потребительскому кредиту на сумму 750 тыс. руб. мне банк подарил кредитную карточку! Спасибо им большое!
Антон
Город: Санкт-Петербург
23:16 20.01.2014
Отрицательное впечатление
Шабрин Е.Ж.
Город: Уфа
16:36 18.01.2014
Положительное впечатление
Познакомился с этим банком в 2011. Очень срочно нужна была карта. Зашел в этот банк поскольку он на пути моего передвижения на работу. Пришел, оформили доходную карту быстро и просто. Никаких вопросов. Затем, зимой 2012 - нужен был кредит, пришел в этот же банк - принес 2 ндфл, рассмотрели и одобрили. Получил деньги. Досрочно без проблем позже погасил.
Лейнур
Город: Уфа
16:30 18.01.2014
Отрицательное впечатление
Столкнувшись с этим так называемым банком, не могу подобрать всех слов возмущения. Я не первый, кто попал в подобную ситуацию. При снятии всех средств с зарплатной карты, автоматически с тебя снимают плату за обслуживание и смс информирование, и ты оказываешься должен этому банку.
Оленька Одинцова
Город: Ставрополь
22:16 07.01.2014
Положительное впечатление
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Промсвязьбанка, очень понравилось обслуживание. Особенно девушка на ресепшене и менеджеру Ирине за отличную работу.
Алевтин Николаев
Город: Ставрополь
22:13 07.01.2014
Отрицательное впечатление
Являюсь клиентом этого банка с 2007 г. Много раз пользовался кредитами, не имею ни задолженности, не просрочки. На данный момент у меня четыре кредита этого банка на общую сумму почти 800000, ежемесячный платеж почти 25000. Увидел рекламу, что у них можно взять кредит от 15, 5% решил рефинансироваться в этом же банке. Такой услуги у них нет. Я сделал заявку на кредит, предоставил все документы. Кредит одобрили 405 000 под 21% на три года. Когда я спросил почему такая большая ставка, мне ответили, что наша организация на обслуживается у них. Хотя раньше я брал кредит под 20, 6%. Так, что можно сделать вывод: никто в банке не принимает во внимание то, что вы являетесь положительным клиентом, столько лет с ними сотрудничаете, для них главное процент побольше и, чтобы клиент был не проблемным. Только для кого такая реклама не понятно!
Евгений
Город: Краснодар
14:54 23.12.2013
Положительное впечатление
Познакомился с этим банком в 2011. Очень срочно нужна была карта. Зашел в этот банк поскольку он на пути моего передвижения на работу. Пришел, оформили доходную карту быстро и просто. Никаких вопросов. Затем.. зимой 2012 - нужен был кредит, пришел в этот же банк - принес 2ндфл, рассмотрели и одобрили. Получил деньги. Досрочно без проблем позже погасил. Тут же вручили карту овердрафт (кажется ни один банк без этого не может, с лимитом 20 тыс. руб. попользовался немного, закрыл и вернул (подальше от соблазна). Приняли без вопросов - никому ничего не должен. Сейчас еду в отпуск, решил обратиться в банк, одобрили кредитную карту в течении трех дней. Жду. Нравится офис - всегда там чисто и нет народа, как то все спокойно и без нервозности. Хорошая политика по работе с клиентами. Сейчас, когда пишу отзыв, поймал себя на мысли, что для меня это единственный банк - от посещения которого остаются приятные эмоции, что с тобой обошлись вежливо и по человечески.
Степан Лексин Андреевич
Город: Краснодар
14:38 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Пришло СМС: "Подай заявку на выпуск кредитной карты 145 дней 0%". Подал, справку 2 ндфл принёс, рассказал про недвижимость, квартиры и машины.
Потом был звонок на работу гл. бухгалтеру. Она ответила на все интересующие вопросы. Кем работаю, что являюсь учредителем. Банк рассмотрел мою заявку и отказал. Зато, звонок с банка N, в котором плачу ипотеку уже 7 лет, пожалуйста, приходите и берите сколько надо. Ну и зачем мне ваш ПСБ? Сегодня перевёл с карточки ПСБ все деньги, до копейки и больше, вашим клиентом быть, я не хочу.
Дмитрий Николаевич
Город: Краснодар
14:35 23.12.2013
Отрицательное впечатление
Не могу закрыть счёт уже 2 года. Куда только не звонила и не писала. Осталось, только, генеральному прокурору написать! Это не работа банка, а сплошная нервотрёпка клиентов! Как понимать все это? Это ваша работа? Или чья? Буду добиваться справедливости дальше!
Ангелина Жданова
Город: Владивосток
17:36 22.12.2013
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка на Китай-Городе за оперативность и профессионализм! На прошлой неделе обратилась в банк с просьбой открыть расчетный счет для ООО, взяла талончик, через 5-7 мин. пригласили к сотруднику. Девушка, если не ошибаюсь по имени Ольга, внимательно выслушала меня и очень вежливо ответила на все мои вопросы. Проконсультировала о перечне документов, которые необходимо принести для открытия счета.
После предоставления пакета необходимых документов через три дня оповестили, что счет открыт. Большое спасибо! Планирую и дальше обслуживаться в вашем банке.
Сергей Селезнев
Город: Владивосток
17:34 22.12.2013
Отрицательное впечатление
Михаил Сергеевич
Город: Санкт-Петербург
22:40 21.12.2013
Отрицательное впечатление
Просто огромные проблемы у сотрудников с пониманием/объяснением тарифов банка. Начиная от менеджеров в офисе, заканчивая непосредственно разработчиками программного обеспечения для ведения счетов (да-да, и до них пришлось добраться в ходе одной из претензий). Такое ощущение, что тарифы не читают ни те, ни другие. И, кстати, на сайте их (тарифы) найти довольно непросто, в отличие от рекламной промоинформации, которая часто к тарифам отношения не имеет. На любой вопрос (ну не так уж и любой, вопросы задаю только в том случае, если у меня возникает непонимание после прочтения тарифа) сотрудники звонят в техподдержку для сотрудников.
Голубев Дмитрий
Город: Санкт-Петербург
22:38 21.12.2013
Положительное впечатление
Я хочу сказать, что в целом банк меня устраивает. В основном пользуюсь вкладами, очень хорошая линейка. И акции хорошие бывают, поэтому внимательно слежу за новостями банка. Отличная сеть банкоматов в нашем городе. Отличный интернет-банк. Офис тоже супер.
Юлия
Город: Уфа
18:35 20.12.2013
Положительное впечатление
Брала кредит в этом банке, очень понравилось, на выгодных условиях. Лишнего не переплачивала. Рекомендую.
Елена Миронова
Город: Уфа
18:24 20.12.2013
Отрицательное впечатление
Работники банка г. Соль–Илецк самовольно открывают карточные счета без ведома клиента, а потом их не возможно закрыть, откуда–то берётся задолженность, не могу закрыть счёт уже 2 года, куда только не звонила и не писала, осталось только генеральному прокурору написать! Это не работа банка, а сплошная нервотрёпка клиентов! Буду добиваться справедливости дальше!
Анастасия
Город: Королёв
15:07 20.12.2013
Отрицательное впечатление
В июле этого года взяла кредит в Королевском отделении этого банка, без задержек и в срок платим. А в декабре этого же года я подала заявку на открытие кредитной карты в этом же банке, через 2 дня мне позвонил представитель банка задавала мне кучу вопросов, на которые я кстати отвечала в анкете. После этого мне пришло смс с отказом на карту. Без объявления причин мне отказали! Больше никогда не буду клиентом этого банка и всем своим знакомым буду советовать обходить его стороной!
Алексей
Город: Тверь
10:35 10.12.2013
Отрицательное впечатление
Мне работодатель перечислил зарплату 03.12.2013 г. на счёт в Промсвязьбанке. И вот уже 10.12.2013 г., денег так и не зачислили мне на счёт. Работодатель предоставил все документы, которые подтверждают списание зарплаты с их счёта и переводе в Промсвязьбанк. Но в банке мне отвечают, идите и ищите сами свои деньги. Вот какой классный банк! Я полностью разочарован.
Станислав
Город: Москва
16:06 29.10.2013
Отрицательное впечатление
Являясь клиентом банка более 4 лет (Юр. лицо), после перевода в это отделение - зла не хватает! Постоянные очереди! По телефону не дозвониться! Одни говорят одно, другие - другое. Приходится по несколько раз мотаться в офис по одному и тому же вопросу. Желание свалить оттуда - 100%.
Лебедева Наталья
Город: Москва
10:53 25.04.2013
Отрицательное впечатление
Не знаю, как у кого, но у меня огромное желание сменить банк. Дозвониться до доп. офиса 'Юго-Западный' не возможно. Ладно бы мы находились недалеко, но приезжать из области для того, что бы задать вопрос операционисту - бред! Уважаемые сотрудники доп. офиса 'Юго-Западный'! Наладьте наконец нормальную связь с клиентами!
Сергей
Город: Реутов
12:33 16.10.2012
Отрицательное впечатление
Отправил перевод в Крым родственникам система Анелик. Получатель не смог получить. Перевод обнулили. Но деньги не вернули. Ссылаются на систему Анелик, мол, выдает ошибку. Отправили в центральный офис. Те отправили меня обратно.))Просто МММ - продолжение лохотрона.) )) Банкиров развелось, как клопов за старыми обоями в старом одесском доме.)) И все, как один, честные.)) Мы, ггусские, дгуг дгуга не абманиваим.) ))
Роман
Город: Москва
14:24 25.12.2011
Отрицательное впечатление
Очень долго потребовалось времени для разблокировки карты, разговаривал и с Инной, и с Анной, и с Ольгой, звонил 4-ре раза, требовалось все новая и новая информация, а сразу сказать, какая инфо нужна, не судьба.
Фархан Марина Владимировна
Город: Железнодорожный
09:13 01.06.2011
Положительное впечатление
Каждый месяц обслуживаюсь в этом банке, все сотрудники приветливые и приятные профессионалы своего дела!
8lad
Город: Подольск
14:07 22.01.2011
Отрицательное впечатление
В будни люди работают между прочим, хотел р/с на ИП открыть.
Лаура
Город: Новый Уренгой
15:26 14.12.2018
Положительное впечатление
хороший банк
Похожие компании