Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Lola
Город: Москва
22:19 25.12.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
сергей
Город: Владивосток
08:50 25.12.2020
Отрицательное впечатление
С 8 декабря посылка лежит в без движения Москве, сегодня 25. Обещали доставить 24 декабря.Телефоны горячей линии отключены. Телефоны в офисе не отвечают.Когда доставят неизвестно, спросить не у кого. Полный отстой. Отправляйте почтой России, можно хоть концы найти.
Ответить
Марина Алексеевна
Город: Горячий Ключ
12:31 19.12.2020
Отрицательное впечатление
Отправила посылку с оплатой услуг курьера и договоренностью, что посылка будет вручена в определенный день, даже если придет заранее. Посылку вручили на 10 дней!!! раньше. БАРДАК! На горячей линии твердят, что даже если напишу жалобу, то её рассмотрят в течение 5-ти дней , а ответ не ПРЕДОСТАВЯТ! Это что за сервис??? Пришли к тому, что я должна появиться в офисе лично и написать претензию. На вопрос почему со мной не связались и не предупредили, что доставка посылки в обозначенный при отправке день невозможна, сообщили что это программа так работает. Вопрос! При заказе они что этого не знали??? Самое интересное, что никто и не подумал принести извинения. Интересно, как бы сдэковцы себя чувствовали, если бы кого-то из них поздравили с днем рождения на 10 дней раньше? Отвратительная работа. Почта России и Боксберри работают просто отлично. Больше пользоваться услугами сдэк сама не буду и другим не советую.
Ответить
Виктория
Город: Москва
19:17 18.12.2020
Отрицательное впечатление
Посылка по Москве вместо обещанного одного дня шла пять дней. Никакой информации, кроме как что посылка находится в пути, невозможно было добиться.
Ответить
Анжелика
Город: Москва
18:46 18.12.2020
Отрицательное впечатление
Бесконечные отговорки. Жду посылку неделю с тех пор как она пришла в Москву. Каждый день звоню, обещают привезти завтра,называют время с 14 до 18. Жду, сижу дома. Вечером звоню, пытаясь выяснить, где курьер,, выясняется, что в связи с новым годом или в связи с пандемией или ещё в связи с чем- нибудь доставки не будет. Обещают завтра, в это же время, но история повторяется. Причем, они не могут даже в пункт выдачи ее доставить. Я уже готова подъехать на склад сама, но и тут провал. Оказывается это невозможно. Закрадываются уже неприятное предчувствие... Причем из США посылку, отправленную в тоже время, я уже получила на Почте. В Бохберри тоже получила. В этих компаниях нет отговорок, нет Нового года и пандемии нет, как в СДЭК. Вообще, я для себя решила, услугами этой компания больше пользоваться не буду и вам, друзья советую поберечь свои деньги, время и вещи.
Ответить
Станислав
Город: Волхов
14:15 15.12.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания!Жена забыла паспорт,цифры все помнит на изусть,по моему паспорту не дали(муж)...все площадки озон и вальберис работают по номеру заказа и ФИО заказчика!
Ответить
Игорь
Город: Москва
14:14 14.12.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
IrenaSerg
Город: Краснодар
10:29 10.12.2020
Отрицательное впечатление
СДЭК из года в год становится всё хуже и хуже. Я не знаю ни одной такой компании, которой было бы так плевать на своих клиентов. Вы никогда не принесете извинений, вы не держите ваше слово, вы не лояльны. Я не знаю как вы ещё существуете.
Вместо доставки 1-3 дня вы мне мой заказ уже везёте 10, и каждый день вы не можете назначить курьера. И каждый день кормите завтраками. Забрать заказ самостоятельно вы не даёте. Я откровенно говоря с таким хамством больше не сталкивалась нигде. И Вы даже сами не звоните! Звоню всегда я сама. Я не знаю сколько мне ещё ждать и тратить своих нервов. Но одно я знаю точно! Никогда больше ни под каким предлогом я с вашей компанией не свяжусь!!!!
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Варат
Город: Самара
21:02 09.12.2020
Отрицательное впечатление
сдек КОМПАНИЯ ГОВНО
Ответить
Дмитрий
Город: Нижний Новгород
12:44 27.11.2020
Отрицательное впечатление
Пришло сообщение от компании СДЭК о поступлении по указанному адресу заказа, с указанием номера телефона отделения - Нижний Новгород, Дьяконова 6, если возникнут вопросы по получению. Ввиду того что я находился в командировке - вопросы о получении возникли. Набрав указанный номер, и объяснив проблему - услышал что это не к ним. На мой резонный вопрос что я звоню по указанному номеру меня послали ещё дальше. Багаева Наталья Геннадьевна, Губаева Юлия Геннадьевна - абсолютно наплевательское отношение к рядовому клиенту. Непрофессионализм и отсутствие коммуникабельности.
Ответить
Елена
Город: Орск
10:06 27.11.2020
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться опытом "быстрой доставки" компанией СДЭК. Была оформлена доставка разрешенных жизненно необходимых лекарств, приложены все чеки. Груз должен был быть доставлен в течение 3 дней. При выборе компании определяющим фактором служил именно СРОК выполнения заказа, поэтому мы за доставку в течение 3 дней мы заплатили сумму в 2 раза выше, чем в компании, которая могла доставить за 5-7 дней: почти 900 руб. за доставку небольшого груза из Краснодарского края в Оренбургскую область. В итоге: груз не доставлен даже по истечении 5 дней. Я вынуждена по 2 раза в день обращаться на горячую линию, несмотря на заверения операторов call центра со мной ни разу не связался ни 1 специалист, хотя за это время можно было доставить и ж/д, и автотранспортом. Кроме устных извинений операторов горячей линии более никаких действий
Ответить
Анатолий
Город: Москва
14:07 25.11.2020
Отрицательное впечатление
Полное безразличие и обман по срокам доставки.

Срок переносили по своему усмотрению, и так неоднократно.

По телефону предлагают общаться с роботом.

Если хотите доставить груз быстро и без проблем, то Вам не сюда.

Никому не советую эту службу!!!
Ответить
---
Город: Химки
10:43 24.11.2020
Отрицательное впечатление
Неделю не могут доставить посылку из Москвы в ближайшее подмосковье.
Курьеры звонят, что сейчас мол привезём, потом исчезают. Никто ничего ессесна не привозит. Такого бардака нету даже в "Почте Роисси"
Пожалуй CDEK - самая худшая из всех компаний доставки, которая только может быть.
Никому не советую с ними связываться.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Тимофей
Город: Ухта
19:14 21.11.2020
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, посылка шла 47 дней,с москвы до города Ухта расстояние 2000 км.,за это время моя посылка съездила два раза в казахстан с москвы. Операторы на горячей линии полные бездари которые ни чего не знают, ни на один вопрос не могут дать вразумительного ответа, ни какой ответственности за посылки они не несут.
Так что решайте сами какой транспортной компанией вам воспользоваться.
Ответить
виталий
Город: Москва
15:56 20.11.2020
Отрицательное впечатление
Самая хреновая курьерская служба в России. если хотите чтобы посылку испортили. потерялась. вечно доставляли. то пользуйтесь только ей.
Ответить
Елена
Город: Москва
18:28 15.11.2020
Отрицательное впечатление
Безобразная компания, не отвечают за свои слова совершенно.
Жду посылку, звонок готова ли я ее принять?
Я то готова но! по другому адресу. Изменили. Их помощник согласовывает дату и новый адрес.
И что???? Посылки нет. Еле дозвонилась (извините но желаю что бы всем сотрудника и особенно "умному" руководству ВСЕГДА отвечали тупые роботы)
Девица незнающая ничего начинает рассказывать, что при изменении адреса и нужно посылку перемещать и т.д. и т.п.... ребята очнитесь - это ваша работа, мне это знать не нужно!!!!!!!!!
Если компания согласовала дату и адрес то должны доставить - как, меня не волнунт. Зачем вы со мной что то согласовали если не можите это сделать??????
Короче, жалобу я буду писать весде где смогу. Снимите корону руководство??? Вы забыли что работаете для клиентов, а не нарборот
Ответить
Елена
Город: Пушкино
10:34 11.11.2020
Отрицательное впечатление
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Елена
Город: Москва
09:03 10.11.2020
Отрицательное впечатление
Буду стараться избегать "общения" с этой компанией. Год назад уже был печальный опыт, когда мой муж остался без подарка на Новый год, получила уже в январе. Очевидно, компания не справилась с предпраздничный загруженностью, что по моему мнению не является оправданием. В этом году опять вляпалась...Первый раз пришла за заказом - сервер завис на неопределенное время. Второй раз пришлось час простоять в ожидании очереди.... Это уже вопрос к оперативности работы сотрудника пункта.
Ответить
Алексей
Город: Москва
23:14 05.11.2020
Отрицательное впечатление
Если не хотите ждать письмо до второго пришествия , не пользуйтесь этой услугами компании СДЭК!!!
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Алексей
Город: Санкт-Петербург
23:08 22.10.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Леонид
Город: Красноярск
09:31 22.10.2020
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Очень огорчён, что обратился в СДЭК. Отправлял документы в Китай из г. Красноярска 08.10.2020г. Прибыл груз на границу,выясняется граница закрыта. В это время из Перьми DHL доставляет груз в Шанхай в срок 3 дня. А для СДЭК граница неизвестно когда откроется!


Леонид
Ответить
Валентина
Город: Северск
12:21 19.10.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Краснодар
13:47 16.10.2020
Отрицательное впечатление
Жду посылку уже вторую неделю,учитывая что она 5д валяется на складе в моем городе, никто и не пошевелиться вам её доставить даже за деньги, позвонила операту, она сказала сегодня доставят с 10 до 14,00, итог уже почти 2,не ответа ни привета, самая поршивая доставка, если бы знала, никогда бы не пользовалась их услугами, я теперь переживаю когого состояния мой товар, стоит не малых денег, люди бегите
Ответить
Артем
Город: Санкт-Петербург
17:44 04.10.2020
Отрицательное впечатление
Компания СДЭК самая ужасная служба доставки в России, пожалуй хуже оператора ПОЧТА РОССИИ!!! Хамливое и наглое руководство в Санкт-Петербурге. Абсолютно некомпетентный руководитель склада Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7б. Посылки постоянно теряют, швыряют хрупкие вещи. Никто и ни за что не несет ответственность. В пунктах выдачи, безграмотная и наглая молодежь, позволяющая себе копаться в посылках обсуждать отправляемые вещи, ведущая себя непозволительно и безобразно. Постоянная задержка и потеря посылок.
Ответить
Юлия
Город: Ростов-на-Дону
18:47 29.09.2020
Отрицательное впечатление
Ответить
Лилия
Город: Ставрополь
14:27 25.09.2020
Отрицательное впечатление
Это не просто плохая компания !!!!Это самая плохая компания !!!!Постоянно отправляют груз в другом направлении . Не пользуйтесь услугами шарашкиной конторой .
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Валерий
Город: Краснодар
19:51 24.09.2020
Отрицательное впечатление
Потеряли два раза отправление.Не отправляйте никогда этой шарагой
Ответить
Константин
Город: Калининград
15:22 19.09.2020
Отрицательное впечатление
Сволочи! Поставщик с Китая написал не правильно мой номер. Они не стали у него уточнять правильный номер, а просто отправили обратно. У СДЭК был мой адрес, мое ФИО, я в базе у них забит и им пох!!! %удалено%. Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!!
Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!!
Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!! Т В А Р И !!!
Ответить
Андрей
Город: Симферополь
12:16 15.09.2020
Отрицательное впечатление
Всем добрый день.

Наше ООО купило товар у поставщика в Москве и попросили отправить транспортной компанией в Севастополь, получатель наше же ООО. Работаем по безналу без наличной кассы.
Уведомление о поступлении посылки на терминал пришло. Но было указано что надо оплачивать только наличкой за транспортную услугу. Связавшись с оператором и объяснив что у нас наличной кассы нету (нужен счет по безналу), сказали что отправитель должен в личной кабинете поставить доставку 0р и оплатить сам. А мы должны переслать деньги отправителю за доставку. Вот что за бред. Услугу предоставляет ТК, а не отправитель. У других транспортных компаний таких сложностей не замечали. Все всегда решалось просто.
СДЭКом теперь решили больше никогда не пользоваться.

П.С.
На сайте у них в графе ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ уже вторую неделю невозможно. Вбиваешь номер и ничего не происходит.

Эту ТК советовать никому не буду!!!!
Ответить
Юлия
Город: Уфа
14:07 14.09.2020
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Заказала товар. Вчера позвонили с компании СДЭК и уведомили о доставке товара. Я выбрала доставку на 14.09.20 с 9 до 14-00 . Мне прислали сообщение, что товар будет доставлен в выбранный мной день и в выбранное мной время. Однако сегодня, 14.09 никто мне не позвонил. Я набрала номер телефона курьера, который мне прислали заранее, он ответил, что у него нет на мой адрес ничего. И мне тут же прислали, что доставка будет 15.09.20 с 9 до 21.00. Но я сегодня просидела и прождала товар. И это уже не в первый раз. Эта компания, которая ни во что не ставит клиентов. Захотели доставили, захотели перенесли дату и время. Очень неприятно и обидно, за потраченное впустую время. И что толку извиняться и опять также «динамить» клиентов? Или это только в России такой беспредел. Люди, которые бояться потерять рабочее место, так не будут поступать! С руководством компании не соединяют на горячей линии! Так что вопрос никто не решает, поэтому то и курьеры что хотят то и творят.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию