Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Сергей
Город: Иваново
14:18 07.10.2021
Отрицательное впечатление
Привез груз (товар) на отправку клиенту. Отказались принимать оформлять груз, ссылаясь на какой то их внутренний регламент и осмотр груза. От осмотра тоже отказались, в итоге после получасового диалога от перевозки груза отказались. Телефоны местные в их ТК либо заняты, либо недоступны. Оставил жалобу на это отделение и в частности на руководителя Литвинову, которая в индивидульном порядке решает, что она будет отправлять, а что нет. Минус 3 клиента в этой ТК помимо меня. Не рекомендую никому терять с ними время.
P.S. Отделение пр. Строителей 50а, а именно руководитель этого отделения - нуждается в обучении правилам перевозки по законам РФ и вообще в обучении адекватному общению с людьми.
Ответить
Ольга
Город: Нижний Новгород
19:45 28.09.2021
Отрицательное впечатление
Привезли вовремя но курьер абсолютно невоспитанный и хамоватый. Осталось очень неприятное ощущение от его визита.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Наталья
Город: Москва
16:34 27.09.2021
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Краснодар
22:35 25.09.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительная контора! Продавец отправил товар который от меня находился менее 100 км. По факту мой товар проехал белее 750 км, срок доставки составил почти 6 дней, по оплате 750 рублей, это просто обдираловка, долго и оооочень дорого. Проще и быстрее была бы почта России. Скрин к отзыву прилагаю, кто с Краснодарского края тот поймёт какой золотой круг для меня проехала коробочка. Это просто идиотская шарага, удаляю приложение и больше не ногой! Мой прогноз, в ближайший год эта контора закроется, конские цены и скотское отношение к клиентам сделает свое дело!
Ответить
Татьяна
Город: Москва
14:03 24.09.2021
Отрицательное впечатление
Привезли посылку (пылесос) залитый водой. Замотали побольше пленкой сверху коробку, чтоб не заметно было и отдали.
Ответить
Александр
Город: Екатеринбург
13:48 24.09.2021
Положительное впечатление
Сделал четыре заказа за 3 дня, доставлялись из разных "точек" : Челябинск и Москва - всё прекрасно: от приёма заказа, скорости доставки, возможности отслеживать и до выдачи ... Спасибо, всегда только СДЕК!
Ответить
света
Город: Белгород
11:31 24.09.2021
Отрицательное впечатление
Жду важный груз, все обсудили с ними, уверили, что 4 дня, ВЗЯЛИ ДЕНЬГИ ЗА СРОЧНОСЬ. По итогу, доставка стоит на сегодня, только звонила, они забыли предупредить, что задерживают груз на 5 дней еще. Он сам пешком идет??? Даже не информируют, о задержке. Узнала сама , когда начала разыскивать груз. Обман по срокам, ну и по деньгам. Десять дней груз идет с Екатеринбурга, до Белгорода. Так работать нельзя. В черный список!
Ответить
Кирилл
Город: Анапа
16:26 23.09.2021
Отрицательное впечатление
Заходишь на их сайт в разделе "расcчитать стоимость" - пишут одни сроки ("до 2-х дней"). Посылку отправили во вторник (21.09.2021) до сих пор не пришла и планируемая дата получения 27.09.2021. КАКИЕ "до 2-х дней"????
Очень расстроен т.к. подарок на ДР, который должен быть вручен в субботу 25.09.2021 утром будет уже неактуальным в понедельник 27.09.2021
Ответить
Светлана
Город: Омск
18:06 20.09.2021
Отрицательное впечатление
Ответить
Дмитрий
Город: Ставрополь
15:35 20.09.2021
Отрицательное впечатление
Данная служба доставки полный отстой...пришел получить уже оплаченный товар так они захотели оригинал паспорта!!!показываю штрих код, номер заказа и всё такое а мальчик говорит нужен паспорт!!!жесть...это был первый и единственный раз когда я заказал у этой конторы доставку...полный отстой
Ответить
александр
Город: Бийск
12:10 14.09.2021
Отрицательное впечатление
записка в двери перерыв 10 мин. прождали час и разошлись не счем белокуриха
Ответить
Татьяна
Город: Новый Уренгой
13:45 13.09.2021
Отрицательное впечатление
Ответить
Виктор
Город: Мурманск
21:46 10.09.2021
Отрицательное впечатление
Заказал в pult.ru небольшой аппарат весом 1.200 кг.с оплатой при получении, СДЭК доставил его на свой склад 30.08.2021г.,обещали привезти 3.09.2021г.,непривезли; потом обещали привезти 10.09.2021г.,не привезли...срок бесплатного хранения кончается 13.09.2021г.,после чего они видимо хотят выкатить мне счёт за хранение и вообще чтоб я приехал и забрал сам.По телефону не дозвониться, отвечает только робот,связ с ними только через приложение из плеймаркета.....вобщем это не доставка а шарашкина контора!
Ответить
Ксения
Город: Санкт-Петербург
17:17 10.09.2021
Отрицательное впечатление
Эта компания, которая почему-то счита5т себя транспортной, не может мне доставить две коробки с 5.9.21, сегодня всего лишь 10.9.21, но самое ужасное, что ни один сотрудник не в состоянии мне сказать КОГДА же это произойдёт доставка. Горячая линия умеет только "кормить завтраками" и рассказывать как им жаль (нет). Абсолютное издевательство над клиентом. Отвратительный сервис, отвратительная компания. Никому не советую иметь с ними дело.
Ответить
Владимир
Город: Казань
11:41 26.08.2021
Отрицательное впечатление
Гуно полное! Как уже кто то здесь написал, " Фирма делает все, что бы больше туда не обращались"
Ответить
Валерий Анатольевич
Город: Воронеж
18:25 25.08.2021
Отрицательное впечатление
700 км эта "компания" везет посылку девять дней, наверно гужевым транспортом. Просто позор!
Ответить
Марфушенька
Город: Москва
05:01 25.08.2021
Отрицательное впечатление
Разочаровал меня СДЭК. Их цены/тарифы за доставку, взлетели как космическая ракета! Отправляла небольшую посылку (до 3 кг) и вышло 800 рублей с хвостиком. Именно доставка. Хотя до этого недавно отправляла также до 3кг., было 400. А теперь на столько увеличили. При чём сообщили уже когда упаковали!!! Очень разочарована!
Ответить
Владимир
Город: Мурманск
17:12 21.08.2021
Отрицательное впечатление
В третий раз прокалываюсь на СДЭКе. В первый раз оплатил курьера, в результате на сайте "неудачная попытка доставки" а никто не приезжал и мне не звонил. Едва нашел зимой на неотапливаемом на складе свое отправление. Ни извините, ни возврата оплаты курьера. Что-то вроде "сам дурак".
Во второй раз один оператор на весь терминал собрал очередь человек тридцать и занялся упаковкой посылки очередного клиента. Пошли к администратору, там две дамы с бокалами посоветовали нам закрыть дверь и не мешать работать. Коржик еще не доели.
Сегодня безуспешно в рабочее время пытался дозвониться до пункта выдачи. Доехал. Сидит одна, болтает по телефону.
Ответить
Ильдар
Город: Адлер
15:07 01.08.2021
Отрицательное впечатление
Отправил посылку с города Адлер(Сочи) 24 июля заплатил за услуги 1000 плюс страховка уже не помню ну тысяча с лишним вышло. Доставка авиа мне нужно было срочно отправлять, обещали что от 3 до 5 дней будет доставка не больше. В итоге сегодня 31 июля а посылка до сих пор не прибыла. Из Сочи посылка летела целых 3 дня:-) ахаха 3 дня летела посылка в Москву. Наземных транспортом она до Москвы доезжает из Сочи за 2 дня максимум. Хотя за 300 рублей можно было наземным транспортом отправить там 6 дней доставка. Мошенники СДЭК собирают деньги за ускоренную доставку и не доставляют в нужные сроки. Руководство СДЭК нужно увольнять за такую логистику и мошенничество со сроками доставки. Зато деньги забрали и возвращать не хотят за так называемую ускоренную доставку. Мол возместят потери в Толи 3 или 3,5% от суммы ахаха. Это чистой воды мошенничество деньги собрали а услуги не предоставили. Посылку можно отследить по номеру 1264381296
Ответить
Валерия
Город: Екатеринбург
19:38 06.07.2021
Отрицательное впечатление
Ответить
Наталья
Город: Новосибирск
21:58 16.06.2021
Отрицательное впечатление
Сказать, что я недовольна работой этой компании, значит скромно промолчать. Это ХУДШАЯ служба доставки, не советую её никому и никогда. Статусы посылок они ставят кое-как, посылка в Москве, городе-миллионнике, обрабатывали дольше, чем в областном центре. Почта России и боксберри доставляют посылки из Архангельска до моего города сутки, сдек мурыжит посылку уже третьи сутки в Архангельске. И внятной даты получения заказа оператор мне назвать не смог.
Ответить
Наталья
Город: Самара
07:49 08.06.2021
Отрицательное впечатление
Заказала доставку из Краснодара порновское лекало(65 см)
Продавцы обмотали его сотчем множество раз вокруг планки из ДВП.
приехало сломаное!!!
вы представляете что нужно делать, чтобы его сломать!!??
Оплату взяли с удовольствием!!!
НО т.к. лекало было немецкое-не сломалось ,но в итоге получается что сломаная фанера держалась на лекале!!
Работники в пункте выдачи -хамские и наглые! Даже вежливые слова говорят с издёвкой.
Не обращусь больше!!
Ответить
Валерия
Город: Электросталь
11:15 26.05.2021
Отрицательное впечатление
День добрый!!! Заказала комплект белья на свадьбу, доставка осуществлялась компанией СДЭК!!! Должны были привезти в пятницу, привезли в понедельник((( Возмущениям нет предела!!! Мало того, что оно уже было не актуально, затрачены средства на новое бельё, так же время, нервы, испорченное настроение!!!! Просто перепутали и отправили посылку в Домодедово((( Никаких сообщений о том, что посылка придет позже в связи с обстоятельствами не было!!! Ответственных лиц в этой огромной компании не найдешь!!! Прошу руководство, если такое имеется, разобраться в данной ситуации!!! Номер заказа N 1250747089 и вернуть деньги за "отличную" доставку!!! Никогда не больше не воспользуюсь вашими услугами и не кому не посоветую(((
P.S. А если бы через СДЭК шел подарок на юбилей???? Придите в себя, если вам всё равно, как вы работаете, так не подводите людей, которые вам доверяют!!! Ответственность и качество вообще не про вас, очень жаль, что в этой стране всё через ж...!!!!
Посмотреть ответы (1)
Алексей
Город: Тула
17:20 25.05.2021
Отрицательное впечатление
Потеряли посылку и все им поборобану. Пишут одни шаблоны отписки. Отношение к клиенту прошивок. Приходится самому им звонить и вытаскивать клещами хоть какую-то информацию. Все сыоаются на внутренний регламент. Так это ваш п не мой регламент. Одним слово рейтинг в интернете у них самый низкий среди тк. Не кому не советую. Страховка их обман. Это не страховка а оценочная стоимость. К не страховка. И вы это узнаете только когда вашу посылку теряют.И все. Не кто вам не чего не выплатит.номер заказа1250834993
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Леонид
Город: Обнинск
11:36 23.05.2021
Отрицательное впечатление
Омерзительно.... Фирма делает все, чтобы туда больше не обращались...
Ненавижу СДЭК!
Ответить
КН
Город: Москва
12:48 14.05.2021
Отрицательное впечатление
Когда-то была неплохая служба, сейчас - пустая трата денег и, главное, времени. С 7 мая (уже неделю) скоропортящийся груз, прибывший в Москву, не могут доставить в центр на Смоленскую - не могут в пределах города два квартала пройти. Логистика абсолютно не налажена. Не просто дешевле, но быстрее получить заказ сейчас через обычную почту России. СДЭК же просто по сути мошенники - берут деньги за сервис, который не могут предоставить. Кроме того, сами не связываются с вами - ваш заказ -сами звоните и договаривайтесь о дате поставки. Совет, если все-таки попадете на эту горе - компанию - заказывайте обратный звонок, если сами будете по официальному номер звонить, попадете на автоответчик, с которым сначала все на свете ненужное прослушаете прежде чем оператор возьмет трубку.
Все отзывы с этого IP адреса
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
22:36 26.04.2021
Отрицательное впечатление
Отвратительный сервис у компании и отношение к клиенту. Учитывая, что компания предоставляет услуги на платной основе по рыночным ценам, позиционирует себя, как быстрый оератор по доставке грузов, умудрились нарушить установленные сроки в 3 раза!!! Доставка из Москвы в г.Одинцово (Моск.область). На Горячей линии специалисты не могут толком назвать ни причин нарушения сроков, ни новых сроков по доставке (сслужба абсолютно не научена работать с клиентами по данной теме)
Такое отношение к клиенту уже не в первый раз по доставке груза, плюс в интернет оказывается очень много аналогичнх отзывов. Даже Почта России работает более качественно, хоть и медленно, но и цена у них пониже чем у этого "экспресса".
В следующий раз очень сильно подумаю, прежде чем обратиться в эту компанию, советовать точно пока не буду работать через эту компанию.
Разочарован полностью. Как вас только еще выбирают.
Ответить
EDVARD
Город: Ноябрьск
19:23 20.04.2021
Отрицательное впечатление
На сайте в рекламе срок доставки посылочки 2-3 дня.А потом говорят 3 рабочих дня.Это ввод потребителей в заблуждение или иначе говоря мошенничество.Я повелся на рекламу.А теперь не известно когда я получу свою посылочку.Обещают вернуть неустойку наверно копейку а я заплатил более 2500 рублей для того чтобы быстрее получить свою посылочку.Сдал посылку в Санкт-Петербурге 17.04.2021 г.сегодня 20.04.2021 г.посылку не получил и даже они не могут сказать когда я ее получу.Думаю обратиться в общество защиты прав потребителей и в суд с исковым заявлением.
Ответить
Яра
Город: Краснодар
20:16 15.04.2021
Отрицательное впечатление
Осторожно обман .НИКОГДА Не делайте доставку через эту - контору . Сделан заказ 1242247563 . Когда я пришла получить заказ , выдали накладную стоимость доставки 610 р. Но девушка мне озвучила 1550р. Т.е. компания может вам выкатить любую стоимость и всё , доказать им что-либо невозможно . Многократно пыталась , компания не слышит клиента , компания заточена на сдирание с вас денег . Делайте вывод .
Все отзывы с этого IP адреса
Все отзывы с этого компьютера
Ответить
Марина
Город: Москва
20:00 12.04.2021
Отрицательное впечатление
Не могу получить маленькую посылку. Одни обещания. Сплошной негатив. Раньше работали лучше, а сейчас испортились. Сплошное враньё.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию