Совкомбанк

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис № 24
Телефоны:
8 (800) 200-66-96
Сайт: sovcombank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Мещанский, Щепкина улица, 28
Написать отзыв про Совкомбанк
 
Отзывы клиентов о компании Совкомбанк(119)
Сортировать:
Сергей Павлович
Город: Вологда
12:29 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Могу с полной ответственностью заявить, что Совкомбанк - банк-обманщик, и реклама, которую они используют для привлечения народа, - вранье.
Увидел я рекламу Совкомбанка, что у них есть специальный кредит для пенсионеров под 12% годовых. Пошел за кредитом. Попросил сто тысяч. Они одобрили, но вместо этих денег дали на 16 тысяч меньше, а через год я им должен отдать 109 тысяч рублей! Тут ведь явно не двенадцать процентов, а вдвое больше! Отсюда сам напрашивается вывод - Совкомбанк - нагло врет. И маленькие проценты в рекламе только для того, чтобы заманить доверчивых пенсионеров, а потом обобрать до нитки.
Minavvarkhan
Город: Краснодар
11:42 13.04.2015
Положительное впечатление
Работаю с банком полгода (брала кредитную карту). Много писать не буду, только плюсы и минусы.
+ Быстрое получение кредита с хорошей суммой, несмотря на кредиты в других банках и отсутствие справки о доходах.
+ Много банкоматов.
+ Не блокируют карту при просрочке платежа и не названивают каждый день. Лояльные штрафы.
- Тесные офисы, достаточно долгое обслуживание (в основном под вечер).
- Рано закрывается касса.
Виталий
Город: Вологда
20:22 12.04.2015
Отрицательное впечатление
Уже две недели подряд ежедневно меня терроризируют бесконечными звонками по поводу немедленного погашения долгов по кредиту, который я не брал. Неоднократно я говорил им, что это ошибка, они проверяли по своей базе, извинялись, но снова продолжаются эти звонки. Я уже писал претензию в банк, там обещали разобраться и убрать мой номер телефона из базы должников, но тоже ничего не изменилось. Звонят по 30 раз в день, с утра до поздней ночи.
Звонят разные люди, причем обратной связи между ними никакой нет, потому, что объяснив ситуацию, следующему звонящему начинаешь объяснять ее снова. А некоторые вообще нагло хамят, угрожают.
Что за бред! Почему в банке не проверяют данные заемщика? Неужели было сложно позвонить и еще тогда понять, что заемщик ввел неверный номер телефона!
Значит любой может ввести номер телефона любого человека и не платить кредит? Качество банка ниже мусорного, похоже всемирный рейтинг наших банков это не обман.
Золотарев
Город: Краснодар
20:04 12.04.2015
Положительное впечатление
Пришел к ним, желая получить кредит на ноутбук, в декабре 2014 - не хотел тратить наличку перед праздниками. Поскольку дело было поздно, рабочий день закончился и
сотрудники расходились по домам - ко мне подошел управляющий (как я понял). Выслушав меня и посмотрев документы, принял заявление и предложил прийти на следующий день для оформления. На следующий день буквально за полчаса я все получил. Мне распечатали графики платежей, список банкоматов банка-партнера, расшифровку по процентам и все подробности про переплату. Чуть позже я оформил у них дебетовую карточку, которой пользуюсь до сих пор.
Александр
Город: Вологда
20:21 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Мне отказали в кредите в родном отделении Совкомбанка. Я уже брал кредит дважды, оба раза без проблем все выплатил. Последний раз даже погасил все досрочно. Поэтому, имея хорошую кредитную историю и приличный стаж отношений с банком, я был уверен, что мне не откажут. Мало того, они две недели рассматривали мою заявку, так они не удосужились даже позвонить и сказать о результатах.
Позвонил сам. Мне сказали, что я в пролете, а на мой вопрос - на каком основании, ведь я старый проверенный клиент, они сказали, что банк таких сведений не разглашает.
Это крайне обидно.
Катя
Город: Краснодар
20:03 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Являлась постоянным клиентом банка, как я считала. Иногда он был для меня как палочка-выручалочка! Были и потребительские кредиты и кредитные карты. Абсолютно все закрывалось вовремя или досрочно, без просрочек.
И, что в итоге?! На протяжении уже года получаю постоянные отказы, естественно без объяснения причины! Причем с завидным постоянством приходят сообщения с индивидуальными предложениями и приглашениями посетить отделение банка. Я понимаю, что это реклама, но все таки моему непониманию и возмущению нет придела!
Akazakov
Город: Самара
16:13 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Сегодня в отделении на победе 94 Самары прождал 2 часа в очереди работал один сотрудник.
При обращении о закрытии вклада получил отказ, т. к. у них в базе какая-то опечатка. При этом сотрудники из колцентра говорят, что помочь не могут, что такие вопросы решаются только в отделении. На вопрос когда я увижу свои деньги был ответ, что не знают.
Денег не дали, что делать непонятно. Искренне понимаю новости, где мужчина с ружьем требовал чтоб ему отдали вклад за, что и был посажен в тюрьму.
Prepod565
Город: Владимир
14:43 11.04.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Пришла во владимирское отделение банка на Ленина оформить вклад. В банке работала одна операционистка, которая оформляла кредит женщине и работник кассы. Мне сказали подождать. Через полчаса пока я ждала, пришли парни по кредитной карте с вопросами. К ним вышла кассир и стала с ними разбираться. Потом пришла женщина, которая закрывала вклад и предварительно заказывала деньги. Кассир ее попросила подождать. Когда операционистка закончила с кредитом через час моего пребывания в банке, я к ней подсела, на, что она мне ответила, что вклады не открывает. Мне пришлось ждать еще женщину, которая закрывала счет, чтобы кассир оформила мне вклад. В общем, потратила кучу времени и нервов, чтобы оставить деньги в вашем банке. Никому не посоветую, да и сама больше не буду обращаться в Совкомбанк.
60109
Город: Красноярск
21:53 10.04.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! У меня вот такой вопрос, почему вы не передаете в НБКИ сведения, что кредит закрыт? Я его погасила, а у меня до сих пор там информация, что я вам должна причем вы будете взыскивать в судебном порядке. Мне ребенка отправлять на лечение, а мне денег не дают под зарплату, потому, что говорят я вам должна и у меня намечается судебное разбирательство с вами, но это не так. Что мне теперь делать??? Можно самой все запросы отправлять, чтобы НБКИ исправило, но это стоит денег, почему я должна платить за то, когда это прямая обязанность банка.
Клавдия
Город: Краснодар
20:13 10.04.2015
Положительное впечатление
Я погасила свой кредит досрочно и через Интернет заказала справку о досрочном погашении. Со мной связался сотрудник банка и подтвердил, что все обязательства перед банком с моей стороны выполнены (не смотря на то, что с моей стороны были просрочки иногда). Очень надеюсь на то, что смогу ещё воспользоваться услугами данного банка!
Владимир
Город: Вологда
18:40 10.04.2015
Положительное впечатление
Естественно в кредит. Но в каждом банке требуют справку по форме 2НДФЛ. Ни я, ни супруга справку эту взять не можем, т. к. работаем на ИП и получаем свои деньги в конвертах. Как быть? Без этой справки кредит давали, но под повышенный процент. А в Совкомбанке подошли иначе. Здесь нам без этой справки дали кредит на три года под меньший процент, чем в других банках. Итак, кредит взяли, купили машину моложе десяти лет, оформили машину на меня. Затем переоформляем кредит из-за меньшего процента (разница порядка десяти процентов). Под условие платить без задержек, строго по графику. Такой вариант нигде больше не найти.
Платить одно удовольствие: на телефон приходят уведомления, так, что не просрочишь. Единственный минус - это то, что за право участвовать в программе снижения кредита, надо заплатить.
Елена
Город: Москва
13:55 09.04.2015
Отрицательное впечатление
Очень срочно нужны были деньги, сумма не маленькая 200000. Заполнила заявку на сайте-перезвонили в течении 30 мин., вот думаю оперативность! Но, придя в отделение на Октябрьском поле 'радость' поутихла когда сотрудник занимавшийся моим вопросом сказал, что если я хочу 100% одобрения, мне НАДО перевести пенсионные накопления в этот банк. Ну, думаю - ладно, деньги нужны срочно. Заполнили заявление, ждем ответа минут 10. 'Ваш кредит предварительно одобрен, надо заполнить анкету!' О. К., заполняем, ждем еще минут 10 и получаем отрицательный ответ из 'главного офиса'. Расстройства нет ни капли есть НЕДОУМЕНИЕ после конечной фразы сотрудника 'Если вы возьмете в кредит на 3 мес. Наш продукт по страхованию жизни или квартиры, получите кредит на запрашиваемую вами сумму 100%!' После таких слов закрадывается мысль - не позвонят ли мне через месяц с требованием выплаты ежемесячного платежа ведь деньги в кредит я не брала!
Smirnoff_a
Город: Владимир
16:11 07.04.2015
Отрицательное впечатление
Марианна
Город: Красноярск
23:40 06.04.2015
Отрицательное впечатление
Длительное время делала вклады в этом банке, так как устраивала процентная ставка. Однако, последнее мое посещение 11.07.2014 разочаровало. Пришла пополнить вклад (минутная операция), заставили меня с двухлетним ребенком ждать очередь из-за подающих заявку на кредит. Ждать не стала, пришла в другой день. Для снятия процентов надо было отстоять очередь к одному оператору, для пополнения вклада этими же процентами к другому, и еще ждать когда одна из них же подойдет в кассу, видимо из-за нехватки работников. Меня такое "оперативное" обслуживание не устроило, и я отнесла деньги, которыми хотела пополнить вклад, в другой банк. Раньше в этом отделении работали более расторопные и вежливые операторы.
Ольга ЛЮ
Город: Владимир
13:48 03.04.2015
Отрицательное впечатление
Пришла сегодня оформить вклад на приличную сумму за 20 минут до закрытия в отделение Совкомбанка, по адресу г. Владимир, пр-т Ленина, 40. Было пустынно. Только охранник напротив входной двери. Он-то меня и направил в кассу. Молодая девушка в кассе (я растерялась и не записала фамилию ее, к сожалению), вежливо посоветовала мне прийти завтра, чтобы оформить вклад, так как она уже сводит кассу и если она еще у меня примет деньги, то ей придется все заново переделывать.
Я, если честно, в шоке! Сама когда-то работала в банке, работали до последнего клиента и для оформления вклада нам требовалось гораздо меньше 20 минут. Видимо, Совкомбанку деньги вкладчиков не особо нужны, а работа с сотрудниками по улучшению качества обслуживания не ведется вообще. Придется котомку свою нести в другой банк
Qwert456
Город: Красноярск
19:21 01.04.2015
Положительное впечатление
Пишу отзыв от имени своей бабушки Зои Филипповны, т. к. она с компьютером обращаться не умеет, по этому попросила меня!
В апреле этого года ей понадобились деньги на ремонт, она обратилась в Совкомбанк в г. Красноярске. кредит ей одобрили в течении 10 минут (хотя раньше кредиты ни где и ни когда не брала).
В мае пришла оплачивать кредит и менеджер предложила ей перевести пенсию в Совкомбанк и со счета пенсии в счет погашения кредита будут автоматически перечислять деньги, т. к. бабушка у меня летом живет на даче, а это от города 70 км и ей каждый раз ездить в город не удобно, она согласилась. Теперь она совсем не думает о том, что надо каждый раз ездить и платить.
Сергей
Город: Владимир
14:47 29.03.2015
Отрицательное впечатление
На оф. сайте банка указано время работы ДО №062 до 21-00. По факту обращения в ДО по оплате своего кредитного договора с ними, офис был закрыт! Время обращения 19:00. Сразу же набрал номер КЦ банка. Там мне ответила девушка Марина и сказала, что все офисы работают до 19:00 (Хотя на сайте до 21:00) и был такой тон будто я вообще не клиент и так грубо, что я аж опешил! Далее она мне сказала, что до 20:00 работает офис на другой стороне города №. Я как ненормальный поехал на всех парах туда, при приезде в 19:25 я даже не удивился, он тоже закрыт! Решил думаю позвоню им и скажу, что отделение закрыто и режим не верный на сайте, но понял, что меня опять пошлют жаловаться в "обратную связь" на сайт!
Тем самым хочу сказать, что данный банк мне разонравился и я решаю прекращать с ним дальнейшую работу, очень недоволен им.
Svensh
Город: Красноярск
11:40 28.03.2015
Отрицательное впечатление
Начиная с 18.12.2014 звонят с номера 8383***6090, представляются Совкомбанком и спрашивают задолжавшую им Елену Геннадьевну. Звонили даже в выходной после 20 часов, что запрещено.
Как вам еще объяснить, что я:
- не Елена Геннадьевна и таких среди знакомых у меня нет;
- никогда не была ничьим поручителем;
- никогда не была вашим клиентом;
- и тем более не могу быть вашей должницей?
Елена
Город: Владимир
15:52 26.03.2015
Отрицательное впечатление
Прочитав в интернете отзывы об обслуживании в "Совкомбанке", решила стать клиентом и была разочарована. В поведении все корректно, а в отношении полное безразличие. 13.01.2012г. придя в отделение на пр. Ленина д40 и на вопрос: "Что вы хотели?" "Открыть вклад проценты на проценты сроком на год"- Передо мной, ведущий менеджер по обслуживанию клиентов ВОЛОДИНА ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕВНА, молча положила рекламный буклет. Ни какой консультации, ни разъяснения не последовало. После оформления выяснилось, что можно было оформить вклад на более выгодных условиях. Вы ведущий менеджер по обслуживанию, надо не только задать стандартный вопрос, но и услышать, что хочет клиент. М. б. заданный Вами наводящий вопрос клиенту, поможет сориентироваться нам, если мы не разбираемся или в чем то сомневаемся.
Дарья
Город: Красноярск
23:00 24.03.2015
Отрицательное впечатление
Сергей Николаевич
Город: Хабаровск
03:32 05.12.2014
Отрицательное впечатление
СовКомБанк самый ужасный банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться! Не верьте бабушкам и дедушкам в рекламе! В банке Вам так по ушам проедут, подпишите все, что подсунут. Потом за голову схватитесь. А если, не дай бог просрочите платеж, оборвут все телефоны, угрожая судами, конфискацией имущества и т. д., да еще и в грубой форме. Подумайте прежде, чем идти в СовКомБанк!
Ольга
Город: Московская Область
22:16 20.10.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня, 20.10.2014г., закрывала счет в Совкомбанке в Щелково, т. к. у них стали ниже нижнего проценты по вкладам. Не досчиталась полторы тысячи руб. по процентам - это Вам на бедность, владельцы банка. Это уже стало традицией в банке - то придумают какую-то страховку, то % снизят. Сегодня пришлось выстоять 1.5 часа в очереди, т. к. у них работает всего один компьтер и ученица Пригородова Е. Н. постоянно портачит - рвет и рвет бумаги. А клиенты ждут, когда она научится оформлять бумаги правильно. Хамство со стороны банка! Теперь буду всем знакомым рекомендовать обходить СОВКОМБАНК в г. Щелково стороной!
Людмила
Город: Москва
00:49 20.10.2014
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
10:20 10.10.2012
Отрицательное впечатление
25 февраля 2011 г. я оформила кредит в сумме 60 000 рублей, сроком на 60 месяцев. В нарушении ФЗ "О банках и банковской деятельности", в котором значится, что банки не имеют права заниматься страховой деятельностью, меня попутно застраховали, тариф составил 31,6 % от первоначальной суммы кредита, несмотря на то, что в документах значится 24 %. Кредит вернула через 10 месяцев, вместе с начисленными процентами, так как страховой риск прекратился, обратилась с заявлением о возврате страховой премии, но не тут то было. Пишу жалобы В Госдуму, в ЦБ России. Иностранные банки заполонили нашу страну, но наше законодательство выполнять не стремятся.
Шипилов Олег
Город: Московская Область
13:01 12.02.2012
Положительное впечатление
Здоровья, счастья, семейного благополучия, будьте всегда такими же отзывчивыми и доброжелательными. Спасибо за все!
Родионова Валентина Николаевна
Город: Москва
17:53 20.12.2011
Отрицательное впечатление
Я пенсионерка, получила одобрение банка на получение кредита по предварительной заявке. Приехала в офис банка, там мне сказали, что с предварительными заявками они не связаны и надо заново подавать заявку. Расчет кредита отличается от расчета по одобренной заявке, здесь предложено оформить кредит со страховкой, причем с очень значительной суммой, которую банк спишет сразу. И даже после того, как согласны оплатить страховой риск, банк одобряет сумму меньше чем надо мне. Разница мизерная для банка, а на мои цели мне надо сумму, которую я запрашиваю. Морочите голову людям. Зачем страховка? Зачем торговаться? Некрасиво поступаете, только время терять. А вам клиентов. Никому не посоветую!
Елена Фокина
Город: Москва
15:19 19.09.2011
Отрицательное впечатление
Это просто кошмар. Взяли 65 тыс. руб. На пять лет насчитаны проценты, с учетом которых мы должны отдать 165 000! Это с учетом страховки (обязательной), которая прописана, как добровольная. Вот мы лохи!
Мкртчян Ашот Араратович
Город: Москва
12:04 07.05.2011
Отрицательное впечатление
В течение 5 минут получил отказ в кредите 120 тыс. руб. Появилась страховка 13 тыс., и это несмотря на положительную кредитную историю в Ренесанс, Росбанк, Джи мани, Абсолют, Парибас, Восточэкспресс. С 2005 года на общую сумму 1 млн. руб. +30%, всё выплатил, имею действующие кредиты. Но ясновидящие банка за 5 мин. усомнились. Значит в 46 лет меньше шансов чем в 70? Сомневаюсь в компетентности персонала, которые умышленно неправильно составляют заявку по предъявленным документам.
Маша Ким
Город: Москва
10:04 12.04.2011
Отрицательное впечатление
Мне легко дали кредит на 1 год, старалось платит в срок. Всегда связывалась с главным офисом прошли платежи, либо нет. Что странно сума всегда отличалось у меня в квитанции, филиале и по телефону, всегда платила в большую сторону. Ежемесячно я должно платить 3000 тыч., а я платила 5000 тыс., значит я должно погасить кредит раньше, но почему-то оказалось, что я переплачивала неоднократно заплатила больше, а по сроком погасила в тот же месяц, что и должна. Сотрудником я предъявила платежи, они мне ничего внятного сказать не могли. Не переплачиваете, платите ту же сумму, что в графике, они врут. Где мои деньги.
Сазонова Елена Михайловна
Город: Москва
23:39 22.12.2010
Отрицательное впечатление
Оплачивала кредит в Королеве у операциониста в форме и с бейджикоком, а рядом сидела девушка в черном декальте (все наружу) и без опознавательных знаков и развалившись в кресле (оказалась руководитель офиса). Безобразие. Очень хотелось сделать фото.
Похожие компании