Anex Tour

Туроператор ANEX Tour известен в мире уже более двадцати лет. На сегодняшний день под этим брендом успешно работают принимающие компании на курортах десяти стран, а также туроператоры в Российской Федерации, Украине, Республике Казахстан и Германии. Динамичное развитие, стабильность и надежность – ключевые аспекты работы ANEX Tour. 

Собственные принимающие офисы туроператора (DMC) обслуживают туристов на курортах Андорры, Вьетнама, Греции, Доминиканской Республики, Испании, Кипра, Китая, ОАЭ, Таиланда и Турции. 

Рейтинг компании:
Другие названия:
Анекс тур
Телефоны:
+7 (499) 654-04-04
Сайт: anextour.ru
Сфера деятельности:
Турфирмы
Адрес:
Москва, Ленинградский проспект, 80/66
Написать отзыв про Anex Tour
 
Отзывы клиентов о компании Anex Tour(514)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
14:47 19.02.2015
Положительное впечатление
Мария
Город: Москва
22:59 11.02.2015
Положительное впечатление
Игорь
Город: Москва
12:17 11.02.2015
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
14:13 10.02.2015
Отрицательное впечатление
Илья
Город: Москва
11:37 10.02.2015
Отрицательное впечатление
Исаева Марина Николаевна
Город: Москва
06:26 06.02.2015
Отрицательное впечатление
Евгения
Город: Москва
00:32 05.02.2015
Отрицательное впечатление
Отдыхали с дочерью 18.01.2015-25.01.2015. Египет, Шарм-ель-Шейх. Первый день отдыха был испорчен хамством, запугиванием и пренебрежительным отношением отдельного гида Мухамеда отель Sea Life Resort. Запугивал, рвал анкеты, переставал понимать по русски, как только говоришь, что экскурсии не покупаешь, сказал, что не знает, где находится доска объявлении, заключение было - "Все, пошла" и речью вслед по-арабски.
Ольга
Город: Москва
19:57 30.01.2015
Положительное впечатление
Летали на остров Пхукет - THE NATURAL RESORT 3* на новогодние каникулы. Общие впечатление очень хорошие, если не придираться к мелочам. Были тяжкие моменты во время перелета, но он кричащих детей никто не застрахован. В аэропорту мы сразу увидели гидов с табличками, нам помогли разобраться с вещами, буквально за полчаса собрали нашу группу и проводили в автобус. Я поразилась, от Анекса автобусов было больше всего. Нам раздали симкарты бесплатно. Отель не разочаровал. Две экскурсии мы оплатили еще в Москве, две купили у отельного гида. На одной экскурсии заезжали на рыночек местных мастеров. Я накупила массу дешевых безделушек, лично нам понравилось ходить по рынку, хотя были дамы, которые очень возмущались такому вымогательству денег. Я вас умоляю, какое вымогательство - брелки стоили копейки. мы пробыли в стране 10 дней, познакомились с замечательными людьми, я от души могу поблагодарить за наш отпуск.
Елена
Город: Москва
20:00 29.01.2015
Положительное впечатление
Буквально на днях вернулись с Пхукета - довольны до безумия! Наконец-то добрались до солнца и тепла из нашей Российской серости. Путевку купили у Анекса потому, что ЦЕНА - она была отличная! Спасибо огромное за то, что отлично все организовали - мы не потеряли ни дня нашего драгоценного отдыха, более того - отельный гид просто потрясающий - присоветовал нам пару мест на острове, куда можно и даже нужно добраться своим ходом.
Елена
Город: Сергиев Посад
17:04 28.01.2015
Положительное впечатление
На днях вернулись из Вьетнама с морем впечатлений. Тур брали на скорую руку, даже особо не выбирали отель - так хотелось отдыха, что жуть! В итоге купили тур от "Анекса". Раньше с ними летать не доводилось, была опаска, НО не подвели нигде ни разу - вылеты вовремя, трансфер удобный и позитивные встречающие гиды. Остановились в отеле Diamond Bay Resort & SPA на Патонге - отличные номера и сервис на полные 4*. Отельный гид Катерина очень классная девчонка - рассказала куда стоить сходить, что посмотреть. В общем, остались довольны отдыхом. Так держать!
Александр
Город: Москва
12:06 14.01.2015
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
18:05 13.01.2015
Отрицательное впечатление
Семен
Город: Москва
19:42 12.01.2015
Отрицательное впечатление
Первый раз хотел слетать в Египет, но остался дома. Даже не думайте обращаться в "Анекстур".
Tatiana
Город: Москва
11:10 11.01.2015
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
15:34 08.01.2015
Отрицательное впечатление
Алена
Город: Москва
21:19 04.01.2015
Отрицательное впечатление
Ездили на НГ в Египет, Хургада.
По прилету сотрудники "Анекс тура" продавали визы за 27 $ (по факту она стоит 25).
На вопрос: "Виза подорожала?", ответили - да. В паспорте виза с нарисованной на ней циферкой 25.
Решили поднять волну недовольства - сотрудник "Анекс Тур" вырвал визу из паспорта и сказал: "Идите и ищете дешевле". Вот такой сервис.
Инна
Город: Москва
23:31 29.12.2014
Отрицательное впечатление
Первый раз жалуюсь, первый раз Anex, первый раз Египет. По традиции встречать НГ в разных странах и плохой экономической ситуации - Египет. 6 ночей в royal grand sharm. Результат - перенос рейса с ночи на полдень, заселение в другой отель, день потерян. После согласия с проживанием в другом отеле - переселение в первоначально забронированный, день потерян. С маленьким ребенком. Если бы я хотела заказать фортуну Шарм, я бы так и сделала. За другие деньги, прошу заметить. Если бы я хотела заказать ознакомительный промо-тур, я бы тоже так сделала. Тоже за другую сумму. Дорогой Аnex, я подаю в суд. Плюс навязанные услуги в виде новогоднего ужина и Топливного сбора. Ваучер 1804653.
Денис
Город: Москва
15:56 29.12.2014
Отрицательное впечатление
Купили путевку у Анекса в Индию. Обязательным был праздничный ужин, от которого отказаться было нельзя. В итоге, что имеем: в ужине по факту отказали, сказали вас нет в заявленных, гид (Момед) обещал дать бумажку о том, что в ужине отказано. Но ничего не предоставил и перестал брать трубки. Итог: пролетели. Турфирма выяснила, что вина полностью Анекса. Предоставила бумаги, но деньги не возвращают. Спасибо Анекс!
Наталья
Город: Москва
00:26 22.12.2014
Отрицательное впечатление
Alla
Город: Москва
15:22 20.12.2014
Отрицательное впечатление
Купили тур в Тайланд через Анекс тур с 31 октября на 14 ночей. Должны были вылетать в 23-00. Перенесли рейс на 2 ночи. Летели 2 семьи с детьми 6 и 9 лет. Прошли паспортный контроль, сели в самолет. Самолет сломался и наш рейс отменили. Не буду рассказывать о мытарствах в аэропорту с детьми. В итоге вылетели мы только 02 ноября в 3 утра. Потеряли 2 дня отпуска. По приезду написали письма в Анекс тур о компенсации за 2 дня. Друзьям ответили, что готовы компенсировать 2000 рублей за семью. Мне пока вообще не ответили.
Хоть бы не позорились!
Менеджера в Тайланде интересовала только продажа экскурсий, при этом возмутило, что на встрече раздали какие то бумаги, где было написано, что страховая не несет ответственности, если вы покупаете экскурсии в другом месте??? Я понимаю Анекс не несет, но при чем здесь страховая??? Больше через Анекс не поеду никогда.
Жанна
Город: Москва
01:00 08.12.2014
Отрицательное впечатление
Константин
Город: Москва
13:01 20.11.2014
Отрицательное впечатление
В Египте не первый раз. Представители компании только занимаются продажей экскурсий и все, ни один вопрос не решают, а наоборот еще и пытаются лично заработать на тебе.
Александр
Город: Москва
12:32 19.11.2014
Отрицательное впечатление
Анекс плохая компания. Они вруны, украли у нас сутки отдыха. Продавали тур на 21 число и 13 ночей. И тут же открыли продажу на 22 число 12 ночей. А в итоге сделали так, что все полетят 22 числа! Вруны и лжецы.
Юлия
Город: Москва
15:36 17.11.2014
Положительное впечатление
Зинаида
Город: Москва
20:49 13.11.2014
Отрицательное впечатление
Представители Анекс Тура в Египте, в частности Ахмед Свиди, делают все, чтобы испортить Ваш отдых. А помощи ждать от них вообще не приходится. Наглые и жадные вруны. Лучше самим заказывать гостиницу и билеты на самолет. И рейс не будут переносить бесконечно, и Ваши проблемы прекрасно решит персонал заказанного Вами отеля. Хуже Анекс Тура оператора не найти!
Владмир
Город: Москва
21:05 31.10.2014
Отрицательное впечатление
Перенесли время вылета с Улан-Удэ на Пхукет с 6 утра на 16-45 01.11.2014 (надеюсь больше не поменяют), т. е. теряется световой день ( ( (
Потом перенесли место прилета - аэропорт Краби! Т. е. с детьми ночью переться (судя по инету) на автобусе 4-5 часов! Анекс тур - не советую! Дальше видно будет (написал на 3 сайтах).
Оксана
Город: Москва
23:40 30.10.2014
Положительное впечатление
Я бы промолчала, честное слово, но уж очень мне обидно, когда начинают ругать не по делу. Уважаемые туристы, я не имею никакого отношения к Анекс туру, не знаю, плохо это или хорошо, за исключением того, однажды слетали с ними в отпуск. Лично мне понравилось. Меня не обхамили, не обокрали, вообще ничего плохого не делали. И мне кажется дикостью, когда разозленные чем-то люди начинают кричать в Интернете, мол, не верьте хорошим отзывам! И что самое ужасное, они сами искренне верят, что все поголовно попадают в аналогичные ситуации. Противно, не более.
Александра
Город: Москва
08:11 30.10.2014
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Москва
11:19 29.10.2014
Отрицательное впечатление
По большому счету не буду говорить о задержках и замене времени вылета - это чартер, от этого никто не застрахован!
Но вот непосредственно СКОТСКОЕ отношение представителей Анекса в Хургаде испортило весь отдых. В ультимативной форме местными гидами было предложено выбрать экскурсии куда мы должны поехать с Анексом. Если никуда не хотите ехать, сдавайте нам медицинские страховки, и если с вами, что случится, к нам за помощью даже не обращайтесь!
Ирина
Город: Москва
13:39 11.10.2014
Отрицательное впечатление
Anex Tour! Сделайте ревизию по своим отельным гидам! Лично к вам никаких претензий не имею, но к отельному гиду в Сиде, отель MAYA WORLD, отдыхали с 11.09 по 21.09.14 г. это что-то. Встреча была назначена на 11.00, я не пришла, а подошла к 16.00. Я ему говорю, что не смогла, так как у ребенка солнечный удар, высокая температура, рвота в данный момент он спит вот я и прибежала, а утром не смогла его одного оставить, ребенку 4 года, на что он мне ответил, мол, это ваши проблемы, а теперь у меня нет на вас время. Хотя сидел и играл в планшете ни разу не подняв голову. Я спрашиваю, мол, почему вы так со мной разговаривайте, а он говорит, вы все сюда приезжаете такие умные, а теперь вы умные и будете добираться до аэропорта сами и больше ко мне не подходите. Я считаю он должен был наоборот предложить помощь по поводу ребенка, а не хамить. А когда я спросила почему он не предлагает нам экскурсии, он ответил у меня нет времени на вас. Вот и из-за таких и портиться мнение об отдыхе с Анексом.
Похожие компании