Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

СДЭК

Компания "СДЭК" предлагает комплекс логистических услуг по такому направлению, как доставка товаров для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли. Мы обладаем ресурсами для быстрой и качественной доставки по всей территории России. Специально для обработки подобных заказов у нас работает call-центр. Мы сделаем все за вас: примем товар, доставим наиболее удобным и выгодным для вас способом, примем наложенный платеж и перечислим оплату за товар на ваш счет.

Рейтинг компании:
Другие названия:
cdek
Телефоны:
8 (800) 250-04-05
Email: msk@cdek.ru
Сайт: edostavka.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Авиамоторная, д. 67/8, стр.1 (ст.м. Авиамоторная)
Написать отзыв про СДЭК
 
Отзывы клиентов о компании СДЭК(1053)
Сортировать:
Комогорцева Наталья
Город: Москва
14:38 04.11.2014
Отрицательное впечатление
Вместо обещанной доставки 1.11.14. заказ 1012528465 не доставили ни 2.11, ни 3, 11 ни 4.11. Опять ОБЕЩАЛИ доставить уже 5.11. То есть нужно, видимо, брать отпуск за свой счет, не ходить на работу и ждать обещанный заказ! Притом, что заказ нужно было доставить из Москвы в Москву. Судя по отзывам таких же обманутых клиентов, для работников компании СДЭК это норма, тем не менее, за доставку требуют оплату в полном объеме.
Ответить
Рустам
Город: Москва
11:11 28.10.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Купил в интернет-магазине саундбар JBL стоимостью 15990 рублей. В Москве. Компания Сдэк приняла его к отправке в Оренбург 16.10.2014 г. Ожидаемый срок поставки 21.10.2014. В срок мне никто не позвонил. Начал сам звонить и выяснять. Груз утерян. Накладная номер 5874798. Читаю отзывы, что у людей на 2 дня позже привезли. Ребята - это ерунда! Когда вообще не привозят, вот это нехорошо! (Материться же нельзя!)
Ответить
Игорь
Город: Москва
00:19 27.10.2014
Отрицательное впечатление
Берут деньги за доставку в течении 2-х дней, а доставляют когда получится. Причём, даже не считают нужным извиниться! Хамство - первое, что бросается в глаза. Не пользуйтесь их услугами! Курьерских компаний много. А Эти.. СДЭК пусть..
Ответить
Татьяна
Город: Москва
16:19 24.10.2014
Отрицательное впечатление
Ужасная служба доставки! Ждем груз уже 10 дней вместо обещанных 3-х! Работа стоит без оборудования! Никому не советую обращаться в эту транспортную, сотрудники и обслуживание ужасное!
Ответить
Анна
Город: Москва
16:08 16.10.2014
Отрицательное впечатление
У меня интернет-магазин. Почти месяц не могу получить свои деньги. Сейчас нужно выкупать товар. Жутко неудобно перед людьми, которые поставляют мне товар. Сдэк кормит меня завтраками, а мне приходится подводить поставщиков и кормить завтраками их! Очень в неприятном положении оказалась из-за этой компании! Сейчас ищу другую. Может кто что посоветует?
Ответить
Ольга
Город: Москва
00:42 16.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Борис
Город: Москва
14:44 11.10.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Сергей
Город: Москва
17:19 10.10.2014
Отрицательное впечатление
Просидев дома целый день, прождал курьера (доставка из интернет-магазина), доставка (№1012073127) была назначена на 10.10.2014 и была подтверждена работниками СДЭК. Позвонив в СДЭК в конце дня, спросил, 'как такое возможно?'. На что мне ответили: 'У вас на сегодня и нет доставки'???! Я было подумал, что случилось недоразумение, но прочитав отзывы о СДЭК, я понял, что ничего необычного в этом нет. Не я один оказался в такой ситуации. Возникает резонный вопрос: 'Кто мне оплатит потерянный рабочий день?'. Поставщик поставляет товар именно, через СДЭК. Обращаюсь к поставщику с претензией о замене ТК. Мне такого 'приключения' более не нужно.
Ответить
Наталия
Город: Москва
17:26 06.10.2014
Отрицательное впечатление
Каждый день приходят СМС - ожидайте - доставим завтра. 4 дня отпрашиваюсь с работы и жду эту несчастную посылку. Сегодня опять не доставили. Отпуск брать, что ли? Все нервы измотали, тысячу раз пожалела, что связалась с этой фирмой.
Ответить
Олег Владимирович
Город: Москва
15:19 20.09.2014
Отрицательное впечатление
Заказал срочную перевозку до Тюмени в компании СДЕК. Груз сдал во вторник. Пообещали 3 рабочих дня, максимум 4. Люди вышли в субботу встречать груз. Груза нет. Менеджеры говорят, что груз потерялся в Москве. Ищут. Если не найдут, то стоимость возместят 3 тыр., при его номинале 85 тыр. А пересылал музыкальный инструмент для оркестра, который должен играть на инаугурации главы республики и без этого инструмента (оркестровые колокола), сыграть будет сложно. В присутствии нашего горячо любимого ВВП, ребята не хотят облажаться. Ну, а в СДЕКе ничего толком не знают. Не компания, а проходной двор. Не посоветую никому.
Ответить
Алексей
Город: Москва
15:36 10.09.2014
Отрицательное впечатление
При отгрузке назвали одну цену, при получении цена возросла в 2, 5 раза. Накладная 5219734. Объяснить сотрудники толком ни чего не смогли, то связь пропадала, то телефон бросали. По приезду в офис, сотрудники сказали, что решать надо с руководством, но оно в отпуске со вчерашнего дня))), поэтому можете написать претензию!
Ответить
Елизавета
Город: Москва
14:58 08.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Вячеслав
Город: Москва
15:52 01.09.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
15:35 30.08.2014
Отрицательное впечатление
У меня интернет-магазин, часто отправляю доставки с наложенным платежом. Деньги полученные от моих клиентов перечисляют спустя месяц, иногда и дольше. Что можно делать с деньгами месяц я ума не приложу. Объясняют это тем, что очень долго деньги идут из дальних представительств. Мало того, что реестры на выплату составляются только один раз в неделю, так еще пару недель нужно выпрашивать свои деньги.
Ответить
Андрей
Город: Москва
16:23 26.08.2014
Отрицательное впечатление
Как и полагается, заказал приезд курьера за сутки, но в положенное время курьер не приехал. Я позвонил операторам, но они ничего толкового ответить не могут, кроме того, что 'ждите'. Ужасное отношение, больше никогда не обращусь в эту шараш контору!
Ответить
Максим
Город: Москва
13:54 21.08.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
10:00 21.08.2014
Отрицательное впечатление
Уважаемые (если Вас так можно назвать) руководители компании! Обратите внимание на бардак в Вашей компании! Четвертый день ждем курьера. Накладная 1011587142. В Электростали В. В. Абраимов обещает разобраться и не перезванивает, оператор по общему телефону сообщает, что груз в Электростали должен был доставлен еще вчера, в Электростали менеджер по продажам Татьяна заявляет, что они ничего не знают, у них груза нет. Какой имидж компании? Какие партнеры будут работать с Вами? Данная информация будет направлена по-возможности всем Вашим партнерам.
Ответить
Ольга
Город: Москва
15:17 08.08.2014
Отрицательное впечатление
Адко и противно! Отправили документы из Москвы в Санкт-Петербург. Получатель - пожилой человек. Накануне ему позвонили и сказали, что доставят на следующий день с 10 до 14 часов. Не доставили. Когда стали разбираться, выяснилось, что 'СДЭК' в одностороннем порядке решил, что неправильно рассчитал стоимость отправления и доставит письмо после того, как будет произведена доплата. Ни нас (отправителя), ни получателя об этом не уведомили. Самое отвратительное, что заставили волноваться и переживать пожилого человека, т. к. документы имели определенный срок действия. Мы будем подавать в суд на 'СДЭК', наши юристы на 200% уверены в положительной судебной перспективе. Уважаемые посетители сайта! Если Вам дорога Ваша репутация (СДЭК своей не дорожит) - никогда не связывайтесь с этой фирмой. И подавайте в суд смело! Это не так сложно, как может показаться.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
13:38 06.08.2014
Отрицательное впечатление
Пора прикрыть эту лавочку! Курьер привез посылку, опоздав на 5 часов и даже не извинившись, начал зубы мне заговаривать: 'Мол курьер с этого района заболел и ему бедному приходиться доставлять за него!', в итоге мой заказ в интернет магазине оформлен на 1650 (с доставкой), курьеру отдала 2000, пока он мне заговаривал зубы сама забыла о сдаче (понимаю, что конечно дура)! Он быстро зашел в лифт, и был таков! А я ровно через 30 секунд уже названивала ему чтоб вернулся и сдачу вернул, писала ему смски, звонила в компанию. Но там мне ответили, что курьер меня уже не помнит (заметьте, прошло всего 10 мин. после его ухода)! Просили, конечно, в офис приехать, заявление писать, очную ставку с курьером устраивать, и только потом ВОЗМОЖНО вернуть мне мои 350 рублей, но это не та сумма ради которой стоит тратить целый день своего времени! А 'уважаемому' курьеру эта сумма счастья не принесет, больше потеряет !Бог все видит!
Ответить
Олеся
Город: Москва
11:57 05.08.2014
Отрицательное впечатление
Сожалею о том, что обратилась в эту организацию. Грубо нарушают сроки поставки. Обещали доставить заказ в течение 3-4 дней. По факту прошло уже 7, а заказ, по словам менеджера, все еще находится в пути. 7 дней из Москвы в Мурманск! Наверное, идет пешком. Менеджеры обещают разобраться в ситуации и перезвонить, но ни одного звонка от них я не дождалась.
Ответить
Анна
Город: Москва
07:28 02.08.2014
Отрицательное впечатление
Добрый день! Воспользовалась услугами Вашей компании ПЕРВЫЙ и ПОСЛЕДНИЙ раз. Согласованная доставка была в течении 1-2 дней. Груз доставили на 5 день. В день доставки у курьера сломалась машина и никто не сообщил, что не будет. На звонок курьер ответил грубо и сбросил. На последующие звонки тоже сбрасывал. Хотелось бы пожелать Вашей компании более компетентно и доброжелательно относиться к клиентам.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
19:47 30.07.2014
Отрицательное впечатление
Не пользуетесь услугами этой компании! Отправили паспорта для оформления виз в Москву из Кемерово. Супер экспресс. Документы в нужный день не доставили, не отзвонились, визы не успели выйти. Ущерб 60 тыс. руб. Тур пропал. На претензии никто не отвечает. Больше не буду пользоваться услугами СДЭК. Буду подавать в суд для компенсации убытков.
Ответить
Вадим
Город: Москва
13:10 29.07.2014
Отрицательное впечатление
Отправил посылку Екатеринбург-Железноводск. Их сайт 'проценил' срок поставки 3-5 дней. 'Повёлся', дурак. На шестой день посылка ещё лежала в Москве. Да чтобы хоть раз! Да ни за что! Да никогда!
Ответить
Игорь
Город: Москва
15:28 24.07.2014
Отрицательное впечатление
Не несут никакой ответственности за отправленный товар, не знают кто его и чем отправил. Мне передали товар третьи лица. На сайте врут, что он доставлен. Не связывайтесь с этой фирмой, был отправлен подразделением в Смоленске.
Ответить
Светлана
Город: Москва
12:25 23.07.2014
Отрицательное впечатление
Хочу поделиться о работе с этой компанией. Работают быстро я не спорю. Все в срок. Но обслуживание безобразное. Никакой точной информации не предоставляют. Отправляла груз с Екб в Мск - 1700р, хорошая цена. А за доставку Мск - Люберцы 17 000 рублей! У меня весь груз стоил 15 000 р. Со мной не согласовали и повезли клиенту. Откуда такие цены??? Им самим не смешно?? Хотя я звонила и спрашивала сколько будет доставка до клиента. Разбили мне товар при перевозке, страховка есть. Так вот выплачивать отказываются, т. к. не составлен акт от их компании. А кто мне об этом сообщил? Никто. Мне только прислали письмо в котором попросили прислать счет подтверждающий стоимость товара. Все. В общем, пока работается, то все нормально, но стоит только пойти чему-то не так. Вы услышите бездушные голоса в трубке - проблемы ваши, мы отказываемся их решать. Не советую с ними работать, сплошная нервотрепка.
Ответить
Igor
Город: Москва
08:59 23.07.2014
Отрицательное впечатление
Мой заказ номер 1011295257 поступил в Москву 13 июля 2014 года. Несколько раз сотрудники фирмы якобы пытались мне дозвониться и быстро сбрасывали дозвон. По определяемому телефоном номеру позвонить в фирму невозможно, так как оператор говорит о не существовании такого номера. Тем не менее, разговор с сотрудниками компании несколько раз состоялся (16.08.2014, 21.08.2014), были согласованы срок и время доставки заказа, но обязательство ни разу не было выполнено. Последний раз, как раз 21 июля, договорились о доставке 22 июля с 18.00 до 21.00, но в последний момент пришло SMS об очередной невозможности выполнить заказ и об очередном согласовании срока доставки. Больше ждать и менять свои планы нет желания. Пусть неполучение отправления будет на совести компании СДЭК. Благо заказ оформлен с оплатой при доставке.
Ответить
Геннадий
Город: Москва
10:45 11.07.2014
Отрицательное впечатление
Ответить
Юрий
Город: Москва
19:06 10.07.2014
Отрицательное впечатление
Я заказал 07.07.14 г. не первый раз товар в интернет-магазине, но мне его присылали через ПР. Но вдруг наткнулся на СДЕК, говорили дешевая хорошая фирма. Ну я и лопухнулся. Заказал товар, Мне предъявили накладную (1011277065-номер накладной) которая выдается при приеме товара, вроде все нормально, подумал я, и ошибся. Доставка была назначена на 09.07.14 г., позвонил курьер, сказал, что в 17 00 будет у меня. Я подумал вот же хорошая компания, но не тут то было. В течении дня не привезли и даже не позвонили. Но самое интересное началось дальше, я позвонил в компанию, а мне сказали, что посылка к ним не пришла, я сначала подумал, что меня кинул магазин, но была накладная, которая показывает, что товар отправлен. Ни звоночка, ничего. Что подскажите делать?
Ответить
Анжелика
Город: Москва
18:50 07.07.2014
Отрицательное впечатление
В субботу нашим сотрудником была доставлена в офис компании в СПб документация (участие в тендере), доставка в МСК была указана в понедельник до 12:00. Заказана супер экспресс. Мало того, что в 12-00 курьер не доставил заказ, не отзвонился. Крайний срок доставки 16:00. Хамско-нахальное отношение к заказчикам в колл-центре. Ответ был таков: извините, что не успели - вернем компенсацию. А кто вернет интересно утраченную выгоду по контракту 2.5 млн.?! Настояли, чтоб отправили другого курьера, решили максимально положительно данный вопрос! В итоге, своими силами вынудили дать нам телефон курьера. Курьер доставил пакет с документами в 16-03, у него его не приняли. Из всех контактов руководства предоставляют только почту: clientboss-msk@sdek.ru. Наш совет - никогда с ними не связываться. Посмотрим еще, как их руководство решит данную проблему.
Ответить
Данил Митюков
Город: Москва
14:00 03.07.2014
Положительное впечатление
Почитал комментарии других. Думал все капец посылке. Но оказалось все наоборот. Посылка пришла за 11 дней. Сразу позвонили, все рассказали. Когда приехал забирать, стало жалко того, кто выдает посылки. Бегает из одного угла в другой! Даже нет времени посидеть. Коллектив очень сплоченный, дружелюбный. Говорят с клиентами очень культурно и не раздраженно. Буду чаще пользоваться вашей компанией. Спасибо за быструю доставку.)))
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Московская Область Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Ставрополь Иваново Липецк Тамбов Симферополь Норильск Хабаровск Набережные Челны Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Пенза Пятигорск Мурманск Анапа Архангельск Армавир Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Махачкала Находка Нижний Тагил Орск Псков Томск Ухта Шахты Южно-Сахалинск Комсомольск-на-Амуре Магадан Астана Дзержинск Обнинск Новый Уренгой Колпино Зеленоград Люберцы Ноябрьск Альметьевск Одинцово Электросталь Бийск Адлер Чайковский Химки Щелково Озерск Пушкино Рыбинск Подпорожье Северск Сибай Миасс Евпатория Железногорск Георгиевск Бузулук Шарыпово Касимов Вышний Волочек Ревда Мончегорск Зеленодольск Раменское Саки Волхов Горячий Ключ Нукус
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию