Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1666)
Сортировать:
Александр Евгеньевич
Город: Орск
13:34 11.10.2012
Отрицательное впечатление
Обратился в отделение вечером 09.10.2012 г. Написал заявление о спорной операции, обещали обработать в этот же день, но прошло уже 2 дня и ни ответа, ни привета. Пытаюсь туда дозвонится, но то занято, то трубку не берут.
Сергей
Город: Санкт-Петербург
17:13 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Не могу не пройти мимо и не оставить отзыв. В течении часа непрерывно звонил в данное отделение, но безрезультатно! Научитесь брать трубки!
Кузнецова Т.В.
Город: Москва
15:48 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Господа служащие, это вопиющее безобразное обслуживание. На просьбу позвонить в отдел пластиковых карт Царицинского отделения Сбербанка от заведующего Доп. Офиса N 01245 я получила отказ. На слова, что тогда я сама позвоню, получила ответ: "Звоните, куда хотите". Как же можно было получить пластиковую карту из процессингового центра без конверта с пин кодом. Прошу Вас разобраться с данным отвратительным обслуживанием, а так же депримировать и наказать ответственных лиц доп. офиса.
Бондаренко Виталий Васильевич
Город: Орск
11:53 10.10.2012
Отрицательное впечатление
Во Владивостоке на сберегательную книжку положили деньги, а в этом отделении уже 2 недели не можем их получить! Сначала пришлось открывать новую сберкнижку и писать заявление на перевод денег с одной карты на другую. Обещали перевести в течении 3-5 рабочих дней. По истечении этого срока девушки пожали плечиками, мол, не знаем, и порекомендовали нам (!) звонить в филиал Сбербанка Владивостока с вопросами о переводе. Написали второе заявление, прошло 5 дней, а воз и ныне там. Уже обращались к заведующей, 40 минут ждали, пока она соизволит к нам выйти, результата ноль.
Артём
Город: Ульяновск
21:26 09.10.2012
Отрицательное впечатление
Работники не могут правильно оформить и активировать пластиковую карту. 19.09.2012 г. я оформил пластиковую карту, на которую перечисляют денежные средства, по сегодняшний день (09.10.2012 г.) мне её не могут активировать, в связи с чем я не могу получить деньги. Внятно причину не объясняют и отказываются принять заявление о выдаче денег наличными. Многократно приходил в сбербанк лично, всё безрезультатно.
Потанина Татьяна
Город: Москва
10:39 09.10.2012
Отрицательное впечатление
Два дня пытаюсь дозвониться до ипотечного центра в Бутово по трем телефонам: 712-1809, 7112245, 7112272. Безрезультатно!
Захарова Валентина
Город: Пенза
21:12 08.10.2012
Отрицательное впечатление
Юлия
Город: Москва
20:46 08.10.2012
Отрицательное впечатление
Кристина
Город: Москва
16:40 08.10.2012
Отрицательное впечатление
Ирина
Город: Москва
17:17 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Татьяна
Город: Москва
16:47 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться. Когда наконец-то дозвонилась, пауза, далее женский голос, а сейчас, пожалуйста, положите трубку (!) мистическое отделение. Хотела узнать, если открывала карточный счет и получала карту Маэстро (обезличенную) в этом отделении, после окончания ее срока действия я должна именно в это же отделение обращаться или можно получить в другом?
Татьяна Анатольевна
Город: Москва
02:38 04.10.2012
Отрицательное впечатление
Москалёв Николай
Город: Москва
11:43 03.10.2012
Отрицательное впечатление
На протяжении нескольких дней пытался дозвониться до Мещанского отделения. Не удалось, постоянно никто не отвечает.
Гурдин В.В.
Город: Балашиха
10:27 03.10.2012
Отрицательное впечатление
Теперь я не клиент Сбербанка в Балашихе. Будьте готовы к тому, что вас будут посылать из отдела в отдел, с телефона на телефон и дозвониться будет практически невозможно. Грубить вам не будут, пошлют культурно и вежливо. Спасибо.
Ударцев Антон
Город: Москва
16:52 02.10.2012
Отрицательное впечатление
Видимо клиенты очень мешают банку, раз в банке не поднимают трубку по всем телефонам.
Субботина Надежда
Город: Москва
16:57 01.10.2012
Отрицательное впечатление
Отделение никак не реагирует на телефонные звонки. Связаться с сотрудниками по рабочим вопросам невозможно.
Дмитрий
Город: Москва
16:23 01.10.2012
Отрицательное впечатление
Планировал открыть р/с в этом офисе, но дозвонится просто невозможно. И как с таким банком работать? Зачем надо!
Виктория
Город: Калуга
12:50 01.10.2012
Отрицательное впечатление
Хватит вашим бабкам старым греть чужие места, они больше похожи на торгашек-алкашек с латков, которые обманывают детей и стариков. Работать не хотят, по этому к вам никто и не идёт. Привыкли, как в застойные времена, так и до сих пор работают, как на овощебазе. В таких местах должны работать молодые энергичные люди, ценящие свою работу.
Оксана
Город: Калуга
12:40 01.10.2012
Отрицательное впечатление
В вашей сберкассе мне отказались менять купюру в сто евро. Купюра не рваная и не грязная просто сложена пополам, она была приобретена в вашей сберкассе прошлого года. Эту историю я рассказала своей знакомой, на что она ответила, что именно эта старуха, работающая у вас, также поступила и с ней. Она поехала в другой филиал и поменяла, рассказав эту историю в другой сберкассе, на что сотрудники возмущённо сказали, что такие люди не должны работать в этой структуре. P. S. Не надейтесь, что я это так оставлю, буду жаловаться в Центробанк. С Уважением, ваш бывший клиент.
Татьяна Викторовна
18:26 25.09.2012
Отрицательное впечатление
2 дня с 24 - 25.09.2012 года это отделение "Сбербанка" не работает по непонятным причинам!Это в то время, когда наступил срок коммунальных платежей и не только их. Одно отделение "Сбербанка" на Металлургов закрыто на ремонт. Чтобы произвести платежи необходимо ехать с микрорайона в другую часть города.
Дима
Город: Калининград
08:39 25.09.2012
Отрицательное впечатление
Заказал карточку на перевыпуск, должна была придти 11 сентября. Приехал. Сказали, приезжайте через наделю. Приехал 22 сентября. Сказали, что еще не приехала карточка. Взяли номер. Сказали, что позвонят и сообщат 24 числа о карточке в Оконцове, ни звонка, ни карточки! Полный бардак там творится, да и сотрудники хамы, не соответствуют работникам банка!
Елена
Город: Москва
18:10 24.09.2012
Отрицательное впечатление
И абсолютно некомпетентны и непрофессионально относятся к некоторым вопросам по работе, грубы с клиентами банка.
Юрий
Город: Москва
13:50 22.09.2012
Отрицательное впечатление
Татьяна Якимова
Город: Балашиха
12:21 19.09.2012
Положительное впечатление
Сегодня звонила насчет кредита по тел.: 8-495-512-15-75, сначала было занято, потом дозвонилась. Девушка перевела меня на кредитный отдел. Все быстро и понятно объяснили. Спасибо вам!
Бондарь С. М.
Город: Иркутск
15:53 15.09.2012
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность сотрудникам Иркутского филиала "Сбербанка" 8586/0176 в п. Кырен Хрущ Т. Д. и Салгановой Н. за профессионализм и доброе, отзывчивое отношение к клиенту. Борндарь С. М., г. Хабаровск, тел.: 32-58-15.
Еремеев Игорь Иванович
Город: Архангельск
02:28 15.09.2012
Отрицательное впечатление
Я раз шесть обращался к заведующей сбербанка на Гагарина, 11 с просьбой переделать вентиляцию днем, в квартире от ее стоит постоянный гудеж, а они ее и сколько раз не выключают и на ночь, у меня маленькие дети, и мы с женой из-за этого гула не можем спать, а ей совершенно наплевать, если это не прекратится после этого письма, то я буду жаловаться выше, и в газету и телевиденье, сколько можно терпеть такое отношение к людям.
Никоненко Галина Владимировна
Город: Ивантеевка
23:06 14.09.2012
Отрицательное впечатление
С июля 2012 года касса работает один, в лучшем случае два дня в неделю. С конца июня по 13 июля она не работала вообще. Естественно, собираются большие очереди и ни о каком качестве оказания услуг и их доступности речь идти не может. Операционисты отказываются принимать коммунальные платежи. Если такая ситуация будет продолжаться, то оставаться клиентом банка нет смысла.
Таликова Татьяна Николаевна
Город: Балашиха
15:31 11.09.2012
Отрицательное впечатление
С Объединения с/б 8038 по обслуживанию юр. лиц переехал на проспект Ленина. Ни на старое место, ни на новое место дозвониться для решения вопросов невозможно - надо ехать. Такая же ситуация была в "ВТБ 24" и в "Банке Москвы" - прислали информацию с телефонами, адресами и извинениями за причиненные временные неудобства. В с/б все молчат. Работаю с Балашихинским банком лет 25. Обслуживание, начиная с позапрошлого года - хуже нигде нет.
Сивухина Ольга
Город: Пермь
08:27 10.09.2012
Отрицательное впечатление
Очень долго обслуживают в течении 15 минут или вообще забывают что, клиент сидит ждет, пока выяснят подошла ли пластиковая карта. По обмену пластиковой карты: из Америки придет наверное быстрее, чем из Москвы. (более 35 дней). Дозвониться невозможно ни по одному из телефонов, зачем сотрудники банка тогда их дают. Являясь клиентом на протяжении нескольких лет, испытываю неудобства не имея пластиковой карты длительное время. При таком отношении, хочется стать клиентом другого банка. Почему не дорожите клиентами????
Алёна
Город: Москва
16:52 04.09.2012
Отрицательное впечатление
Сбербанк №7814/040, пос. Воскресенское Ленинского р-на, работает не по расписанию. Определили себе, что день у них заканчивается в 17.20 и когда я с ребенком подошла в 17.10 - уже никого не впускали. Сегодня (04.09.12) я пришла к 16.00, они вообще закрыты. Старожилы сказали, что они с утра не работают. Хотя будний день и в интернете написано, что работать они должны до 19.00. Прошу руководство Сбербанка разобраться с рабочими часами и опубликовать реальные часы работы банка. Нам тоже нужно планировать свое время, а не тратить его впустую.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании