Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1661)
Сортировать:
Алла
Город: Железнодорожный
12:22 26.06.2012
Отрицательное впечатление
Делали сделку 22 июня, сотрудник сбербанка, Панченко Оксана Вячеславовна, очень негативно высказывала своё мнение по поводу ИНКОМ НЕДВИЖИМОСТЬ, если это её личная неприязнь, пусть держит при себе своё мнение, зачем при клиентах говорить (вызвать бы сейчас наряд и признать ИНКОМ мошенниками), сделка прошла через одно место, работать с ней было крайне неприятно, очень хочется, чтобы руководство сбербанка научили своих сотрудников хорошим манерам.
Еремина Ольга
Город: Москва
16:43 25.06.2012
Отрицательное впечатление
Никонов Владимир
Город: Москва
01:13 20.06.2012
Отрицательное впечатление
Светлана
Город: Москва
19:23 19.06.2012
Положительное впечатление
Спасибо за отзывчивость! У вас работают приветливые, внимательные сотрудники, с которыми приятно иметь дело!
Шайгарданов Ильшат
Город: Москва
11:46 18.06.2012
Отрицательное впечатление
Неделю пытаюсь дозвониться по тел.: 995-99-21, 995-99-22, 995-99-23, никто не берет трубку, по остальным номерам отделения аналогично. В центральном офисе в течении часа соединяли с 5 разными специалистами, чтобы определить форму и особенности составления доверенности на погашение кредита, но все безрезультатно. Складывается впечатление, что весь персонал Сбера сформирован из числа уволенных с Макдональдса. Ужас!
Пузенкова Елена Викторовна
Город: Протвино
11:32 15.06.2012
Отрицательное впечатление
13 июня зашла в этот банк получить карту маэстро социальную. Что там творилось! Народу битком, человек 35 и все на съем вкладов. Услышала недовольства народа, что им снова придется приходить и стоять такую очередь. Слышу, операционист говорит клиенту: "Деньги сразу не выдаем, будете заказывать?" Та долго возмущалась, но все же заказала. Провела я в этом банке целых 2 неприятных часа. На мои претензии, что надо открыть дополнительную кассу, заведующая ответила, что работать некому, все уволились. Просила, чтобы повесили объявление о приеме инвалидов 1-2 групп вне очереди, тоже отказала в грубой форме: "Вас инвалидов целый город!" Стала смотреть книгу отзывов, а там одни жалобы на работу банка и ни одного ответа не видно по принятым мерам. Ну, я написала для коллекции. Книга, кстати, не пронумерована. Это филькина грамота, так понимаю. Вырвут, что им надо. А скорее есть вторая книга для начальства. Жаль, что свою пенсию нельзя перечислять в другой банк!
Летова Тамара
Город: Москва
11:25 14.06.2012
Отрицательное впечатление
Работает отделение в неудобное время с 10.00. Отдыхают два дня - вс. и пн. При обращении в банк часто не работают все окна или сбой в компьютерах, очень часто не работают банкоматы и постоянно большие очереди. Моё мнение, виновата голова, которая не справляется со своими обязанностями.
Дунай Ксения
Город: Москва
12:21 13.06.2012
Отрицательное впечатление
Ау. Не по какому номеру не дозвониться. Что за банк?
Сулименко Ольга
Город: Москва
04:25 11.06.2012
Отрицательное впечатление
Влад
Город: Москва
22:50 10.06.2012
Положительное впечатление
Я обслуживаюсь в BSGV, но пришлось посетить Сбербанк. В мае 2012 года я зашел в 981 филиал на Каширке, мне нужен был кредит, я даже и не думал, что ко мне так отнесутся. Ведь многие говорят, что Сбербанк - это не тот уровень обслуживания, нежели коммерческие банки. Я так тоже думал, но теперь я в корне поменял своё мнение. Клиентов было не много, но ждать мне не хотелось. Я попроси старшего менеджера, и вышла ОНА. Я конечно сперва нахами, такая молодая, а уже заместитель руководителя. Но я не об этом, Людмила Александровна, так её звали, дала мне полную исчерпывающую консультацию, выдала кучу рекламы, посчитала платежи. В общем я остался очень доволен. Теперь я клиент Сбербанка, и ходить буду только в этот банк. А еще я хочу отметить неземную красоту и обаяние Людмилы. Обязательно познакомлюсь.
Захаров Андрей
Город: Жуковский
12:02 08.06.2012
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться до данного отделения Сбербанка - постоянно занято.
Татьяна
Город: Курск
14:13 07.06.2012
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников центрального отделения сбербанка на ул. Ленина. Молодцы: всегда внимательные, вежливые, вникнут в любой вопрос и помогут (чувствуется правильная работа руководителя - клиенты довольны).
Сираждинов Геннадий
Город: Москва
14:59 04.06.2012
Отрицательное впечатление
Господа, не идите в этот банк, если не хотите потерять весь день и домой вернутся с больной головой! Сейчас расскажу причину. Срочно были нужны деньги, а у меня в монетах, хотел разменять на бумажные купюры. Поставили какие автоматы, для очереди или чтобы не работать, а пить кофе и курить. Дают какие то карточки для очереди, народу полно, там можно просидеть весь день и не дождетесь, а самое главное, что нет не какой инструкции как пользоватся этими автоматами, и представителя банка нет. Крутись как хочешь. Это уже слишком, зачем мне такие банки, в которых беспорядок и безответственность!
Ананим
Город: Советск
22:10 30.05.2012
Положительное впечатление
Самый лучший филиал сбербанка, сотрудники очень вежливые и отзывчивые.
Сидорова Настя
Город: Москва
15:14 03.05.2012
Отрицательное впечатление
Хочется задать вопрос. Зачем вам телефоны, да еще целых четыре номера, если не на один не отвечают. Причем они не заняты, просто никто не берет трубку. Господа руководители, выделите время и обзвоните другие банки. Такого пофигизма как в вашем филиале вы не встретите. В такие минуты очень жалею, что с вами связалась.
Arm
Город: Клин
14:07 02.05.2012
Положительное впечатление
Очень быстрая и тактичная работа, хорошие сотрудники.
Наталья
Город: Москва
16:29 26.04.2012
Отрицательное впечатление
Сотрудников банка при приеме на работу спрашивали, умеют ли они пользоваться телефонами? Видимо, им надо провести тренинг, что когда телефон звонит, надо поднять трубку.
Просто ужас! Дозвониться невозможно!
Татьяна
Город: Москва
13:28 26.04.2012
Отрицательное впечатление
В банке никто никогда не берет трубку. Беспредел. Я - инвалид, прийти к ним сама не могу. Как только кончается доверенность на сына, автоматически прекращают платежи за услуги, могли бы и позвонить, предупредить. Заведующая на все вопросы и просьбы отвечает, что не хватает работников. Подводили меня так с платежами несколько раз.
Осина Юлия
Город: Москва
19:00 24.04.2012
Отрицательное впечатление
Я недавно перевелась с Люблинского отд., мне есть с чем сравнить, проработала более 20 лет - это просто ужас. Тел.: 79851167642
Тилькова Наталья
Город: Балашиха
11:25 21.04.2012
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. 03.04.2012 г. у меня при пополнении счета застряла пластиковая карточка в банкомате и часть наличных в купюроприемнике, по адресу: М. О., г. Балашиха, мкр. Заря, магазин "Военторгмаркет", который относится к вашему отделению. По контактным телефонам, указанным на банкомате проблему решить не удалось. Я обратилась в центральный банк Сбербанка г. Балашиха 04.04.12 г. по вопросу возврата карты и наличных, где мне предложили дождаться приезда инкасаторов в магазин. Прошло 2 недели инкасаторов в магазине не было, из банка информации нет. В связи с чем у меня возникает закономерный вопрос: где и когда я могу получить свою карту и наличные обратно? Со мной можно связаться по телефону: +79854442911.
Матьяр Юлия
Город: Москва
13:15 20.04.2012
Отрицательное впечатление
Более месяца назад написала претензию в ваш банк, в связи с тем, что денежные средства уплаченные в счет кредита, были переведены на другой кредит, следовательно по этому кредиту образовалась задолженность. После этого менеджер Юлия избегает общения, трубку телефона не берет. Ответа из вашего офиса о разрешении моей ситуации я так и не получила. За последний год у меня это уже второй раз случается, ничего не остается, как обратиться в суд.
Надежда
Город: Томилино
15:06 19.04.2012
Отрицательное впечатление
В отделении работают не профессионалы. Отношение к клиентам отвратительное.
Макаров В.В.
Город: Москва
16:56 18.04.2012
Отрицательное впечатление
На телефоны ни кто не отвечает. Телефон: 9959938 налоговой инспекции. Вообщем сбербанк это еще то.
Молостов А. Ю.
Город: Москва
15:11 18.04.2012
Отрицательное впечатление
Из Брянского отделения отправлено заявление на перевыпуск карты и снятие денежных средств. В отделении Брянской обл. спустя трое суток сообщили, что из Царицинского отделения № 7978 не приходило никаких ответов и т. д. В самом деле, такое халатное отношение приводит к потере клиентов!
Рябченко
Город: Москва
11:13 18.04.2012
Отрицательное впечатление
16 апреля обратилась в сбербанк, необходимо в связи с отъездом было оформить ф 190, мне отказали, никто не позвонил, сама пытатаюсь дозвониться до филиала с 10 часов, сейчас уже 11 трубку никто не берет, хотя телефон не занят.
Мешнова О.
Город: Орск
14:43 10.04.2012
Отрицательное впечатление
Открываются в 10 часов, обед с 13-14ч закрываются в 18ч. после работы к ним не успеваем, субботу то-же многие работают так, что попасть в банк практически не возможно!Проценты на книжке капают смешные: 0, 1%!Начиляется 1 раз в два месяца!
Должников Сергей Дмитриевич
Город: Москва
15:47 09.04.2012
Отрицательное впечатление
09.04.12 произведён арест денег с карточки в размере 2078 р. 70 к. Звоню выяснить, говорят, давайте составим заявление и Вам через 15 суток объяснят. Воры сперва украдут, потом объясняют когда их ловят. В солидный банк позвоните, объясните, почему и за что, а потом снимите нужную сумму.
Остаётся удивляться замашкам банка!
Доценко Виталий
Город: Москва
17:19 03.04.2012
Отрицательное впечатление
Зачем столько рекламы, столько плакатов, столько пыли. Подымите хоть раз трубку телефона. Ощущения, что звоню в колокол.
Максакова Татьяна Сергеевна
Город: Лесной
11:54 30.03.2012
Отрицательное впечатление
Пришла получить блиц перевод 17.03.2012, сказали не можем выплатить, т. к. сбой на сервере, мало того они этот блиц перевод заблокировали, что я его не могу получить в других отделениях Сбербанка. Мне говорят, что у них сотрудник заболел который занимается этим вопросом, кроме нее никто не может разблокировать. Хожу уже 2 недели!Кто-нибудь вообще может помочь.
Кузичев Максим
Город: Москва
17:56 29.03.2012
Отрицательное впечатление
Невозможно второй день дозвониться ни по одному из этих телефонов: (495)438-28-28, (499)737-51-12. И это - не первый раз, так всегда. Приходиться приезжать и стоять в очередях. Других телефонов у них нет. Плохая контора.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании