Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

50 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(860)
Сортировать:
Тагир
Город: Казань
11:32 24.03.2016
Отрицательное впечатление
Я - водитель с большим стажем, 36 лет! Пошел сегодня в ДЛ устраиваться на работу водителем кат. В, С, Е. На Восстания, 100, офис 403, мне сказали подтверждать стаж. А у меня осенью сгорела машина легковая и все документы в придачу, кроме вод. удостоверения и паспорта. Принес ему старую справку, где написано черным по белому: справка выдана в г. Сыктывкаре 22 июня 2006 г. Содержание: дано такому-то такому в том, что он работает водителем большегрузных машин кат. Е с 10.03.1999 года по настоящее время. Еще раз отмечаю: дата выдачи на справке 22.06.06 и этот тупой менеджер или кто он там. Мне говорят: не годиться, вы еще там работаете. Я не мог ему доказать, что данная фирма уже не существует с августа 2006 года. Наверное, бог знает, что делает! Стоит ли работать в такой фирме, где менеджеры тупые, а их руководители упертые, как ослы, не видят у своих сотрудников безграмотность!
Ответить
Ирина
Город: Воронеж
16:40 09.03.2016
Отрицательное впечатление
Плохой сервис.
Связались на свою голову с "Деловыми линиями", о чем предельно пожалели! Отправили посылочку маме к 8 марта, менеджеры уверяли, что приедет 7 числа, мы очень обрадовались, что успеваем. Доставку до получателя содрали аж 280р. (к примеру такси по городу 70-100р!), ну на это уж мы закрыли глаза. Вообщем ни 7, ни 8 марта. Тишина. 9 наконец позвонили, сообщили, что груз в городе. И опять огорчение - доставят только завтра. До подъезда! Ругались-ругались с ними, но тщетно. К примеру отправляли ПЭКом - 4 дня, доставили до дверей, вручили в руки адресату, все вежливые. В общем, вывод по ДЛ: дорого, долго ( Почтой России идет 7 дней), куча нервов. Больше к ним ни ногой!
Ответить
Елена
Город: Москва
22:29 04.03.2016
Отрицательное впечатление
Возникла срочная необходимость поменять плательщика, так как доставку оплатил отправитель. В соответствии с внутренним регламентом этой компании было отправлено письмо на изменение плательщика. Сначала менеджеры компании обещали внести изменения в заявку в течении 40 минут, потом в течении 3-х часов, а потом просто сказали, что мол изменят, ждите. До сих пор изменение в заявку не внесены, а получатель не может забрать УЖЕ ОПЛАЧЕННЫЙ груз. Вывод: более 2 млн. клиентов и этой компании безразличны проблемы одного из них! Никакой оперативности в решении простых вопросов, а только волокита, бумажная бюрократия и, судя по нулевому результату решения данного вопроса, некомпетентность сотрудников. Благодаря компании Деловые линии у меня возникли проблемы с получателем груза, а ведь вопрос, который следовало решить, был очень примитивный. Позор.
Ответить
Юлия
Город: Обнинск
09:42 02.03.2016
Отрицательное впечатление
Нами был отправлен товар в г. Набережные Челны, накладная Ка-*******9, наш клиент получив товар в Набережных Челнах обнаружил недовоз на сумму около 7 тыс. руб, сразу были сделаны фото упаковки (которую без сомнений вскрывали и еще замечательное примечание: занимаемся женской одеждой и не досчитались 5 изделий, все разных моделей и одного 46 размера), обратились в ДЛ с письменной жалобой, пока ни ответа ни привета. Хотя недовес в Набережных Челнах признали, но клиенту об этом не сообщили.
Вообще мы с ДЛ работаем довольно плотно и как-то все испортилось. Многое будет зависеть от исхода ситуации. Ждем и надеемся на лучшее.
Ответить
Сергей
Город: Абакан
11:06 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Эта компания разбила нам груз. Себя, естественно, виноватыми не считают=) Директор где-то скрывается, менеджеры постоянно задают одни и те же вопросы, а решения проблемы нет. В общем подали в суд
Ответить
Александр
Город: Астрахань
00:04 25.02.2016
Положительное впечатление
Я пользуюсь Деловыми Линиями в разных городах России. Это пока лучшая, на мой взгляд, компания по соответствию "цена-качество". Всегда приходило все в целости и сохранности. Заказывайте дополнительные упаковки. Что касается Сочи - не исключение. Очень удобное расположение-в центре города. Хорошие подъездные пути, курьерская доставка также работает. Единственное, офис оформление отправки и склад находятся на расстоянии около 500 метров, но это малозначительный фактор
Ответить
Василий
Город: Омск
23:56 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Доставили лобовое стекло в деревянном ящике, когда вскрыл деревянный ящик, то обнаружил стекло разбитое. Кто будет его оплачивать?
Ответить
Аркгоу
Город: Ставрополь
22:35 24.02.2016
Положительное впечатление
Прекрасно работают. За более чем пять лет работы не могу сказать ни одного слова в упрек! Спасибо за работу и доброжелательность!
Ответить
Герман
Город: Москва
16:34 24.02.2016
Отрицательное впечатление
Разбили мой груз, при приёмке отказались выдать документ о повреждении груза. Очень разочарован. Прошло 1,5 месяца, никто ответ на мою претензию так и не прислал. Очень жаль, вернусь обратно в ПЭК, у них хоть цены ниже.
Ответить
Боровиков Олег Петрович
Город: Екатеринбург
09:23 22.02.2016
Отрицательное впечатление
17.02.16 г., по звонку, заказал АВИА-перевозку малогабаритного груза (весом один кг.) из Москвы в Нижневартовск, с надеждой, что смогу получить его до праздников. 18.02.16 г. ТТН №16-02440011900 груз забрали и отправили в терминал аэропорта. 20.02.16 г. груз прибыл в грузовой терминал аэропорта Нижневартовска бортом СУ 1470 авианакладная №555-69830806 утром. И начиная с этого дня Я пытаюсь получить свой груз, но получаю однозначный ответ, что вы его получите 24.02.16 г., хотя 20.02. и 22.02.16 г. были рабочими днями как в грузовом терминале аэропорта, так и в филиале Нижневартовска. Возникает вопрос: "Зачем платить за АВИА две тысячи руб. с лишним, если фурой за эти же дни доставки (6-7 дней) заплатишь всего 300-400 рублей?! Одназначно согласен с такими же отрицательными отзывами и думаю, что это мой последний заказ в Вашей компании.
Ответить
553597
Город: Уфа
19:12 17.02.2016
Отрицательное впечатление
С Питера до Стерлитамака, минимум неделя, со Стерлитамака до моего города, (менее 100 км.) еще дольше. Врут, ржут и плюют на всех получателей.
Ответить
Наталья
Город: Москва
18:10 12.02.2016
Отрицательное впечатление
Отправляли 2 коробочки Москва в Красноярск, пришел ужас!
Ответить
Роман
Город: Подольск
11:40 12.02.2016
Отрицательное впечатление
Очень плохо, что груз за меня не могут получить другие люди, например один из трёх человек свободных от дел. которых я даже не могу указать в получение товара.
Ответить
Альбина
Город: Ставрополь
12:34 09.02.2016
Отрицательное впечатление
Очень плохая компания, никогда не сообщают о поступлении груза, на телефоне сидит человек с одной тупой фразой ничего не объясняющей, груз зачастую или поломан, или распакован. Дозвониться не в один отдел невозможно фраза одна, составьте претензию или письмо скачайте с сайта, а так платите неустойку. Нельзя больше пользоваться этой компанией. Никому не советую.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
16:03 04.02.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Михаил
Город: Москва
12:53 03.02.2016
Отрицательное впечатление
ТК Деловые Линии, терминал в г. Ижевск. Товар в транспортной заводской упаковке часто бьют, не признают своей вины, ни разу не выплатили за бой. Терпение лопнуло, уже не работаем больше года и никому не советую связываться с этой транспортной компанией.
Ответить
Наталья
Город: Москва
10:53 03.02.2016
Отрицательное впечатление
Купила в интернете товар, заплатила за доставку, груз пришёл. При получении мне говорят, что поставщик в чёрном списке и они груз мне не отдадут, пока он (поставщик) не оплатит свой долг, или я ДОЛЖНА за поставщика оплатить долг и тогда мне груз выдадут. На мой вопрос причем здесь я, поставщик и МОЙ товар, за который я заплатила, мне похлопали глазками. На требование дать мне письмо о том, что мне груз не отдадут на основании того то, мне ответили не даём таких писем.
Ответить
Алеся
Город: Москва
02:52 01.02.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
14:30 26.01.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Медянников Юрий
Город: Москва
10:26 26.01.2016
Отрицательное впечатление
Отправлен груз из Москвы до Благовещенска Амурской обл. Груз утерян. Выдан акт о утере груза. Оплачивать стоимость груза не хотят. вот уже в течении 8 месяцев Занимаются крючкотворством, придираются к каждому документу. Просто не хотят платить. Очень плохая компания. Подтверждают многие мои знакомые.
Ответить
Анна
Город: Москва
12:39 13.01.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Ольга
Город: Москва
11:16 31.12.2015
Положительное впечатление
Выражаю благодарность сотрудникам компании за доставленную из Москвы в Петропавловск-Камчатский посылку. Единственный отрицательный момент - это длительный срок доставки. До адреса посылка шла 1,5 месяца, хотелось бы побыстрее.
Ответить
Марина
Город: Москва
10:53 22.12.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Новосибирск
20:29 16.12.2015
Отрицательное впечатление
Два мес. назад обратился в ДЛ, ну все вроде, на первый взгляд, менеджер общался нормально, даже я бы сказал хорошо, только сделал заказ и тут началось. Во-первых, до менеджера не дозвонишься. Начал уже волноваться где груз, а мне все своими заученными фразами отвечали. Мол, находится в пути и т. д. Задержали на 3 дня, еще и заплатил за хранение то, что на складе лежал груз! Короче ТК популярная, но качество обслуживания не очень. Сейчас перевожу свою продукцию с ТК "Дел-Экспресс", которые на Крылова находятся и цены устраивают и менеджеры заботливые.
Ответить
Владимир
Город: Калининград
10:05 10.12.2015
Отрицательное впечатление
Работаю с этой компанией достаточно давно.
Последнее время (весь 2015 год), работают просто отвратительно. Груз или часть груза может потеряться. И хорошо если его найдут в течении месяца. Часто груз приходит испорченный, упаковка нарушена. Претензии рассматривают долго. Да и в компетенции менеджеров часто приходится сомневаться.
Не рекомендовал-бы деловым людям эту компанию.
Ответить
Наталья Васильевна
Город: Пушкино
17:23 25.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
11:05 13.11.2015
Отрицательное впечатление
Компания 'Деловые линии' взяла на себя обязательства доставить мой груз из Москвы в Петропавловск-Камчатский за 20 дней, в итоге он поступит по адресу назначения через 60 дней = 2 месяца. Груз довезли до Владивостока и там полная Ж, стопор, груз зависает на неопределенное время. При этом ни с кем не возможно обсудить ситуацию и ускорить решение вопроса отгрузки, потому, что всем ПО_БАРАБАНУ на ваши проблемы! В этой компании невозможно найти адекватного менеджера, чтобы хоть кто то мог решать и оперативно действовать, вообщем ЛОХОТРОН А не 'ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ'. Не верьте их обещаниям, ищите другого перевозчика, здесь нет никакой организации и уважения к клиенту!
Ответить
Алиса
Город: Москва
16:49 11.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
02:00 11.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
23:19 09.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Электросталь Бийск Октябрьский Пушкино Мичуринск
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию