Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

66 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(819)
Сортировать:
Ольга
Город: Москва
11:16 31.12.2015
Положительное впечатление
Выражаю благодарность сотрудникам компании за доставленную из Москвы в Петропавловск-Камчатский посылку. Единственный отрицательный момент - это длительный срок доставки. До адреса посылка шла 1,5 месяца, хотелось бы побыстрее.
Ответить
Марина
Город: Москва
10:53 22.12.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Новосибирск
20:29 16.12.2015
Отрицательное впечатление
Два мес. назад обратился в ДЛ, ну все вроде, на первый взгляд, менеджер общался нормально, даже я бы сказал хорошо, только сделал заказ и тут началось. Во-первых, до менеджера не дозвонишься. Начал уже волноваться где груз, а мне все своими заученными фразами отвечали. Мол, находится в пути и т. д. Задержали на 3 дня, еще и заплатил за хранение то, что на складе лежал груз! Короче ТК популярная, но качество обслуживания не очень. Сейчас перевожу свою продукцию с ТК "Дел-Экспресс", которые на Крылова находятся и цены устраивают и менеджеры заботливые.
Ответить
Владимир
Город: Калининград
10:05 10.12.2015
Отрицательное впечатление
Работаю с этой компанией достаточно давно.
Последнее время (весь 2015 год), работают просто отвратительно. Груз или часть груза может потеряться. И хорошо если его найдут в течении месяца. Часто груз приходит испорченный, упаковка нарушена. Претензии рассматривают долго. Да и в компетенции менеджеров часто приходится сомневаться.
Не рекомендовал-бы деловым людям эту компанию.
Ответить
Наталья Васильевна
Город: Пушкино
17:23 25.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
11:05 13.11.2015
Отрицательное впечатление
Компания 'Деловые линии' взяла на себя обязательства доставить мой груз из Москвы в Петропавловск-Камчатский за 20 дней, в итоге он поступит по адресу назначения через 60 дней = 2 месяца. Груз довезли до Владивостока и там полная Ж, стопор, груз зависает на неопределенное время. При этом ни с кем не возможно обсудить ситуацию и ускорить решение вопроса отгрузки, потому, что всем ПО_БАРАБАНУ на ваши проблемы! В этой компании невозможно найти адекватного менеджера, чтобы хоть кто то мог решать и оперативно действовать, вообщем ЛОХОТРОН А не 'ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ'. Не верьте их обещаниям, ищите другого перевозчика, здесь нет никакой организации и уважения к клиенту!
Ответить
Алиса
Город: Москва
16:49 11.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Андрей
Город: Москва
02:00 11.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
23:19 09.11.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Muxin
Город: Москва
22:02 31.10.2015
Отрицательное впечатление
Позвонили в пятницу днем и доложили, что груз в Москве и поступил в терминал по ул. Подольских Курсантов. Договорились о доставке с 16 до 20 часов. Далее перезвонили и попросили продлить до 22, сказав, что курьер за час позвонит. Я прождал на складе до 23 часов, а на следующий день узнал, что груз прибудет в Москву только днем. Это нормально? Там сказали, что это для них нормальная работа. Подвели не только меня, еще и партнера, который приехал ко мне на склад с надеждой забрать свою часть товара.
Ответить
Николай
Город: Москва
16:09 29.10.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
18:16 23.10.2015
Отрицательное впечатление
Хуже компании нет! Люди, не обращайтесь к этим разгильдяям и бездельникам! На друг друга стрелки переводят, а на итог ничего! Груз не могу получить третьи сутки.
Ответить
Василий
Город: Москва
14:49 20.10.2015
Отрицательное впечатление
Нам отправили груз из Подольска в Кострому 15-01393138281.
Для получения груза через Ногинск (Деловые линии) в Кострому (Деловые линии) отправили доверенность.
С 12 по 24 октября звонили в Кострому (Деловые линии) и спросили о доверенности. Все время говорили, что доверенность не дошла.
Сегодня 20 октября выясняется, что доверенность в Кострому (Деловые линии) дошла 12 октября. И мы уже не можем опять же получить, так как оно просрочено.
Сегодня отправили новую доверенность.
У нас с 15 октября платное хранение. И еще в посылке очень нужное оборудование из-за которого простаивает цех.
Ответить
Алексей
Город: Москва
20:11 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Всем мира и добра. Хочу оставить отзыв о ТК "Деловые Линии". Люди-человеки, не связывайтесь с этой конторой. Мало того, что цены в 2-3 раза выше, чем у любой другой ТК, но и, так называемая, страховка работает только в теории. Просят предоставить такие документы, которые я даже не знаю где взять, но это дело прошлое. Сегодня компания выставила счет за доставку запчасти из Новосибирска. Счет на чуть меньше, чем 4, 5 т. р. Аналогичную вещь ТК "Энергия" привозит за чуть меньше, чем за 2 т. р., ПЭК за 1, 5, а РАТЕК вообще за 1 т. р. Такое впечатление, что в ДЛ действует система откатов отправителям, чтоб максимально дорого и только ДЛ. Ответ менеджера, как ожидалось, ясности не внес - просто многобукв, что-то про негабарит.. (у всех других ТК - габарит). В общем, 100 кг из Новосиба в Рязань за 4, 5 т. р. считаю, мягко скажем, недешево, особенно на фоне цен от других ТК, что проверено на практике.
Посмотреть ответы (1)
Мария
Город: Екатеринбург
09:34 15.10.2015
Отрицательное впечатление
На сайте Деловые линии ориентировочная дата прибытия груза стояла 08.10.2015 г. Груз не пришел! Позвонили 09.10.2015 г. по телефону в г. Нижневартовск, тел.: +7 (3466) 67-69-02, оператор ответил, что ориентировочное прибытие завтра, т. е. 10.10.2015 г. Груз не пришел! Позвонили 11.10.2015 г., такая же картина, девушка сказала, что придет завтра, т. е. 12.10.2015 г. и так нас кормили завтраками до сегодняшнего дня, а сегодня 14.10.2015 г. телефон руководителя или начальства дать отказались. Так вот вопрос: зачем вы ставите на сайте ориентировочное время прибытия, если еще ни разу вовремя груз не пришел??? Мы так же ориентируемся на ваши сроки! И почему начальство не желает общаться с клиентами??? УЖАСНО работают деловые линии. Никому не посоветую!
Ответить
Мария
Город: Екатеринбург
09:22 15.10.2015
Отрицательное впечатление
Груз должен был придти 09.10.2015 г.
10.10.2015 г. позвонила в Деловые Линии, сказали, груз ориентировочно придет завтра, т. е. 11.10.15 г. позвонили 11, так же 12, 13, 14 и всегда говорили, что ориентировочно завтра. Забрала груз только 15! Зачем же ставить срок прибытия на сайте, если такого вообще не возможно? Мы так же ориентируемся на сроки. Никому не посоветую Деловые Линии.
Ответить
Светлана
Город: Москва
17:18 28.09.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Роман
Город: Москва
00:35 23.09.2015
Отрицательное впечатление
Получил груз 22.09.15. Сразу не обратил внимания на повреждение одной из коробок. При проверке обнаружилась пропажа части груза. Стоимость пропажи маленькая. Доложил об этом факте компании-отправителю. Воспользовался "Деловыми линиями" первый и последний раз.
Ответить
Святослав
Город: Москва
16:54 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Заказал доставку груза со склада в Видном до Санкт-Петербурга.
В итоге через 2 недели мне позвонил незнакомый человек и сказал, что наш груз у него и он находится в Домодедово. Предоставил мне все контакты. Я в свою очередь передал данные в Деловые линии и, что в итоге, они в течении 3-х недель вешали мне лапшу на уши, что заявка в работе и со мной свяжутся. Писал неоднократно жалобы, ничего не помогает. Пришлось забирать самуму и отправлять ТК ПЭК и это при том, что деньги за доставку были уже уплачены!
Ответить
Радик
Город: Москва
08:56 16.09.2015
Отрицательное впечатление
Как я писал ранее, груз ко мне пришел 8 сентября, но вместо положенных 21 кг я получил 12 кг! Груз был вскрыт (было засвидетельствовано сотрудниками компании, пломбы не соответствовали!) думайте перед тем, как работать с этими "Деловыми линиями"
Ответить
Михаил
Город: Москва
14:58 11.09.2015
Отрицательное впечатление
Сделал предваритеьный заказ на сайте. Заполнил все данные, отвез груз на терминал мал. Очаковская, 4, груз приняли, взвесили не посмотрели, что внутри. При оформлении документов, не посмотрели мой паспорт. Отсюда вывод: слать можно ВСЕ, что угодно и вам за это ничего не будет.
Ответить
Валерка Ни-Скажу
Город: Москва
10:50 03.09.2015
Положительное впечатление
Компания хорошая, но стал пользоваться компанией 'ГрузВезет'. Цены дешевле намного, чем у других транспортных компаний!
Ответить
Радик
Город: Москва
16:45 25.08.2015
Отрицательное впечатление
Отправлен 12 августа с Балашова в Стерлитамак и с концами писал и жалобы, и претензии все без толку! Твердят одно - груз в пути. Пытаюсь найти груз твердят одно - коммерческая тайна! № накладной 15-01063018236 от 12 августа. Груз ценный. Сегодня подаем в суд.
Ответить
Андрей
Город: Москва
22:34 21.08.2015
Отрицательное впечатление
Очень отвратительная компания, избегайте пользоваться ее услугами. До сих пор не могут отправить груз из Симферополя в Керчь, мотивируя, что не могут связаться со мной, хотя телефон у меня рекламный и постоянно включен и при этом я связывался с ними раз 20. Обещали, что отправят в среду, потом в пятницу и наконец в понедельник. Я из-за них терплю убытки. Связываюсь с одним операторам, тот пересоединяет на другого. Ведут себя странно, а просто у них там по видимому бардак, плевать им на клиента, как и на свою репутацию. Судя по куче жалоб, ее давно пора закрыть. Они просто чувствуют себя безнаказанно. Номер моей накладной 15-00083789816.
Ответить
Коробкова Татьяна
Город: Москва
10:19 21.08.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Елена
Город: Москва
12:44 19.08.2015
Отрицательное впечатление
Маленький груз шел из Иваново в Санкт-Петербург 21 день. Рекордсмен по долгим доставкам.
Ответить
ЕленаДушкина
Город: Москва
21:44 06.08.2015
Отрицательное впечатление
Действительно шарашкина кантора. Уверили, что груз через день доставят, спустя 2-е суток выяснилось, что надо ждать 5 дней. Чем отличаются от Почты России, кроме завышенной стоимости услуг в три раза, непонятно. Очереди при оформлении всегда - операторов в пункте приема всегда двое на 7 рабочих мест, и из них одна всегда занята. Не рекомендую. Есть много других достойных ТК.
Ответить
Максим
Город: Москва
01:27 04.08.2015
Отрицательное впечатление
Очень дорого и по срокам обманывают, я из г. Киров в г. Рязань заказал комплект резины. 3150 руб., но написали, что доставят за 3 дня, не сочтите за рекламу, сам еще не пользовался, но поглядел т. к. ратэк, 1300 руб., но 6 дней. Итог: деловые линии меняют время прибытие уже после отправки на 2 дня.
Ответить
Ольга
Город: Москва
23:44 30.07.2015
Отрицательное впечатление
Накладная 15-0244-315-331-01. Заказала доставку сантехники. Привезли осколки! Прежде чем выдать груз взяли деньги за доставку - почти 1000 руб, хотя из магазина позвонили и сообщили, что стоимость доставки около 340 (из Мск в Ярославль). Предъявить сохранность груза до оплаты доставки отказались: нет оплаты - не покажем. Потребовала деньги за доставку разбитого вдребезги товара вернуть - отказались! Нагло и беспардонно (за товар деньги вернёт страховая компания у которой я сама же и оплатила полис) Заявили, что де так составлен договор и они мне при любом раскладе ничего не должны! Хотя этот договор они заключали не со мной, а с магазином, который им товар передал на доставку. Что это - сговор? Они ни за, что не отвечают! Плевать, что привезли осколки, главное привезли - платите!
Ответить
Наталья
Город: Москва
00:07 22.07.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Бийск Октябрьский Пушкино
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию