Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Деловые линии

66 место среди компаний, которые могут обмануть

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Крупнейший транспортно-логистический оператор России: занимает 1 место по объему складских площадей в регионах РФ (Knight Frank, 2018).

География доставки — более 90% населенных пунктов в России, а также Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Армения, Восточная Азия и Европа. Лидер среди транспортных компаний по размеру собственного автопарка: насчитывает порядка 4 тыс. машин ведущих мировых и российских производителей.

Осуществляет перевозку сборных грузов, транспортировку еврофурами, доставку «от адреса и до адреса» по городу и региону (включая экспресс-перевозки), аутсорсинг логистики (3PL-услуги). Сеть терминалов насчитывает более 260 подразделений в 181 городе России.​​

Рейтинг компании:
Другие названия:
грузоперевозки
Телефоны:
8 (800) 100-80-00
Email: smm.support@dellin.ru
Сайт: dellin.ru
Сфера деятельности:
Транспортные компании, грузоперевозки
Адрес:
Москва, Дмитровский, Лобненская улица, 18, стр. 2
Написать отзыв про Деловые линии
 
Отзывы клиентов о компании Деловые линии(819)
Сортировать:
Таланин Ренат Викторович
Город: Москва
16:38 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Здравствуйте, ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДРУГИМИ КОМПАНИЯМИ. На фотографиях отправил груз, вот он какой перед отправкой. И вот то, что прислал получатель. Да все зафиксировано, но груза нет и разбираться никто не будет. Так что, если вам скучно и не на кого потратить свои нервы и деньги - продолжайте пользоваться Деловыми линиями. Фото прилагаю.
Ответить
Алексей
Город: Москва
14:59 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Виталий
Город: Москва
17:25 04.07.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Святослав
Город: Москва
07:43 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Много раз пользовались услугами ТК "Деловые Линии", но в последнее время стало невозможно с ними работать. Компания выставляет счет на оплату за доставку груза, а при получении отказываются выдавать, ссылаясь на какую то необъяснимую задолженность. При этом факт оплаты за доставку они видят, а откуда берется задолженность которая в четыре с лишним раза превышает стоимость самой доставки они не видят и еще ставят ограничение на выдачу. По телефону говорят: - кто то из менеджеров поставил ограничение, откуда задолженность не знаем - с руководством не связываем. В общем, ужасная работа всей компании "Деловые Линии". Будем искать другую, с этой компанией работать невозможно.
Ответить
Симаньков Владислав
Город: Москва
13:20 17.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Екатерина
Город: Москва
23:28 15.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Николай
Город: Красноярск
15:25 07.06.2015
Отрицательное впечатление
Повредили груз, вину признали. запросили документы у нас и их на груз (цена, калькуляция и проч.), отфутболили в страховую, страховая запросила тот же список документов и потом отфутболила в деловые, деловые попросили переделать акт приёмки (что у водителя не оказалось акта на дефекты), хотя водитель признал повреждение груза и свою вину. И вот уже больше года это тянется, директор красноярского филиала, говорит, мол, подавайте в суд. А надо было сразу в суд идти, теперь всем поставщикам написали - отправлять только не деловыми.
Ответить
Зоя Просина (Никулина)
Город: Москва
20:18 05.06.2015
Положительное впечатление
Позвонили, сообщили, что груз прибыл. Хотя ждала на следующий день, очень приятно удивили. В тот же день поехала забирать. К работе персонала претензий не имею, оперативно все сработали, и менеджеры и грузчики. Груз без единого внешнего повреждения. Вот это я понимаю - качественная доставка.
Ответить
Владимир Рюмин
Город: Москва
15:32 04.06.2015
Отрицательное впечатление
Менеджеры по телефону отвечают все по разному каждый раз. При новом звонке об одном и том же грузе доходит даже то ли до вранья, то ли не по компетенции их работника. Переплаченные деньги за невыполненную услугу кровью и потом будешь с них забирать, заполнять на сайте бланки и отправлять их в никуда и т. д. и т. п. Не факт, что отдадут. Могут заявить, что по ошибке рассчитали доставку, а это теперь доплата. Зарекся не работать с данной компанией и никому не советую.
Ответить
Лариса
Город: Мурманск
17:30 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Безобразное отношение к клиентам. Заранее была договорённость о времени, так как поставка осуществляется в детское учреждение. Задержка груза более 4 часов, руководителю приходится сидеть в своё личное время и ждать груз. На звонки не отвечают, о задержке не предупреждают. Халатность в работе - не лучшее качество, характеризующее компанию.
Ответить
Гурьева Ирина Евгеньевна
Город: Ульяновск
15:18 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Не сообщают о прибытии груза. На промплощадке "ДААЗ" находятся несколько заводов, работники "деловых линий" ставят в известность о прибытии груза первое попавшееся лицо, даже работника др. предприятия. Отпускают не оплаченный груз, а затем не производят отпуск уже оплаченных грузов, получается, что провинился один завод, а наказывают работника другого завода. Так работать нельзя. Никогда не возникало таких вопросов с "Автотрейдингом", следовательно напрашивается вывод, о том, что работа организована неправильно. Работать с данной ТК очень тяжело.
Ответить
Александр
Город: Москва
12:16 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
19:20 29.05.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
17:58 27.05.2015
Положительное впечатление
Спасибо за доставку в Адлер в срок и в отличном состоянии.
Ответить
Евгений
Город: Москва
09:41 27.05.2015
Отрицательное впечатление
Груз заказал из г. Людиново до г. Барнаул 21.04.2015, т. к. в Людиново нет терминала, воспользовался экспедированием от Деловых линий (Людиново-Брянск = 4900 руб.). В Брянске этот горе-экспедитор перепутал мой груз с другими. Первый груз я получил через 2 недели (не мой, пришла какая-то бижутерия), второй груз получил через два месяца (опять не мой). Вывод: хотите потерять время, деньги и груз? Обращайтесь в Деловые линии они Вам устроят все это в лучшем виде. P. S. Все вышесказанные отриц. отзывы соответствуют действительности.
Ответить
Ляпина Светлана
Город: Челябинск
13:54 25.05.2015
Отрицательное впечатление
Заказала перевозку груза 22.05.15 № П3559927 в Магнитогорске, доставка в Челябинск, когда оформляла заказ стояли даты, отправка 23.05.15, приход груза в Челябинск 25.05.15 с 09-17ч. Звоню на Ваш номер 8-800-100-8000, говорят Ваш груз в пути, прибудет 27.05.15 У меня груз пешком из Магнитогорска идет? Сегодня 4-е сутки, за это время груз из Москвы и Питера приходит. Со мной никто не связывается по телефону и никто толком ответить не может на мои вопросы. Диспетчер Васильева Анна на мою просьбу дать мне телефон руководства, отказала, сказав, что телефоны руководства они не дают. Плохо, что Ваше руководство сидит за семью замками и обратной связи не хотят иметь с клиентами. Возмущена таким отношением.
Ответить
Николай
Город: Москва
21:08 21.05.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Екатеринбург
11:37 20.05.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Логист
Город: Москва
13:50 15.05.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Татьяна
Город: Москва
17:00 08.05.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
12:53 07.05.2015
Отрицательное впечатление
Очень плохое отношение к клиентам. Отправлял груз из Благовещенска в Москву. Менеджер, который принимал груз, сделал опечатку в одной цифре ИНН, после этого груз отказали выдавать мотивируя, что это два разных контрагента. Имя компании одинаковое, адрес одинаковый, телефон одинаковый и только одна цифра в середине ИНН неодинаковая. Сказали, что надо чтобы отправитель (а это было частное лицо) пришел к ним в офис, который работает + 6 часов разницей и написал заявление. Просто бред какой-то. Отвечают девочки, как роботы. Когда попросил телефон старшего менеджера или начальника отдела, они его не дают. Как можно вообще работать, если нельзя поговорить с руководством. Мой е-майл: alex2811@me.com.
Ответить
Константин
Город: Москва
18:03 27.04.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Владимир
Город: Москва
08:21 20.04.2015
Отрицательное впечатление
Первый раз воспользовался услугами "деловые линии" в декабре 2014 г. Нужно было забрать груз из г. Люберцы и доставить его в Иркутскую область. Вместо заявленных 7-ми дней груз шёл 2-е недели. Сослались на новогодние праздники. Плюс вместо моего адреса, почему-то решили доставить груз в другой адрес. Вовремя увидел изменения и вроде бы обошлось. Итог доставки в принципе удовлетворительный и заплатил 23 тыс. руб. На прошлой неделе решил ещё раз воспользоваться услугами данной компании. Сделал заказ на доставку точно такого же оборудования, но уже внутри Иркутской обл. В результате мне насчитали 37 тыс. (!) руб. Получается, что через всю страну везти дешевле, чем в соседний город. Помимо того, при оформлении заказа навязывали свои дополнительные услуги, мотивируя тем, что без них груз не доставят.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ "Деловые линии", неквалифицированность сотрудников, бардак в оформлении документов, несоответствующие цены.
Ответить
Светлана
Город: Москва
14:34 19.04.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Михаил Асаченков
Город: Москва
23:36 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Компании наплевать на клиентов! Меняют график работы, но не на сайте в разделе 'график работы', ни по телефону об этом не сообщают! А клиент должен тратить несколько часов на дорогу впустую, а потом еще платить им за хранение груза. (((
Ответить
Allen
Город: Москва
21:35 13.04.2015
Отрицательное впечатление
Не отдали груз, водитель забрал подписанные документы о получении и уехал, увезли дорогостоящий груз. При осмотре мельком увидели, что груз пробит гвоздями насквозь. С такой компанией можно общаться только в суде.
Ответить
Дарья
Город: Москва
17:50 10.04.2015
Отрицательное впечатление
3 раза заказывали закрывающие документы - 2 из них из-за того, что в документах были указаны неверные реквизиты нашей компании. Сначала прислали копию первых доков (то есть неверных), крайний раз - 1 документ верный, 2 опять неверных. При этом заказать доставку курьером можно только через сайт, но нельзя указать комментарии и объяснить, что именно надо поменять. А если хочешь объяснить, что же именно не так в документах, то будь добр звони в кол-центр, общайся с оператором (с бухами не соединят никогда!) и потом жди Почту России. Мы не можем закрыть 3-й квартал 2014 года только из-за того, что Деловые линии не могут сообразить, что же надо поменять в документах. Обращаюсь к бухгалтерии (или операторам, передающим информацию):, что вы курите, что у вас память даже не как у рыбоньки, а в 3 раза короче?!
Ответить
Cvetlana
Город: Москва
15:41 09.04.2015
Отрицательное впечатление
По калькулятору 280, по факту - 630.
8-800 - платный телефон.
Ответить
Инесса
Город: Москва
23:49 03.04.2015
Отрицательное впечатление
Друзья, НИКОГДА не пользуйтесь услугами компании "Деловые линии". Посылка № 15-000 23 080 255, УКРАЛИ! Общение с этой фирмой возможно только в суде. Не связывайтесь с ними. Потеряете время, нервы, деньги и посылку.
Ответить
Рустам
Город: Москва
15:11 23.03.2015
Отрицательное впечатление
Наша компания не раз пользовалась услугами транспортной компании Деловые линии. Приходится. Некоторый поставщики отправляют только этой компанией. Несколько причин по которым не стоит работать с Деловыми линиями:
1. Очень дорого. (Доставка документов 100 рублей).
2. Очень долго. Груз с Санкт-Петербурга идет уже 10 дней и они не знают, где он находится.
3. Теряют грузы.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Владимир Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Волгоград Белгород Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Курск Сургут Калининград Киров Смоленск Старый Оскол Брянск Мурманск Архангельск Астрахань Абакан Благовещенск Владикавказ Кемерово Махачкала Нижнекамск Новокузнецк Новороссийск Петрозаводск Псков Севастополь Таганрог Ханты-Мансийск Чебоксары Улан-Удэ Комсомольск-на-Амуре Балашиха Железнодорожный Обнинск Великие Луки Новый Уренгой Подольск Каменск-Уральский Ангарск Одинцово Бийск Октябрьский Пушкино
Похожие компании
Череповецкая автоколонна №1456
Череповецкая автоколонна №1456
ТК ПЭК
ТК ПЭК
РЖД
РЖД
РесурсТранс
РесурсТранс
Мострансавто
Мострансавто
Кубаньпассажиравтосервис
Кубаньпассажиравтосервис
ЖелДорЭкспедиция
ЖелДорЭкспедиция
ГрузовичкоФ
ГрузовичкоФ
Глобал Логистик Транспорт
Глобал Логистик Транспорт
Главдоставка
Главдоставка
Газелькин
Газелькин
Shop-Logistics
Shop-Logistics
Major Express
Major Express
General Cargo
General Cargo
DPD
DPD
Cargotogo
Cargotogo
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию