Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1665)
Сортировать:
Наталия Николаевна.
Город: Липецк
16:12 07.09.2016
Отрицательное впечатление
Артем
Город: Элиста
05:52 07.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я Предприниматель и имею расчетный счет в Сбербанке с 2004 года. В последнее время банк применяет систему Бизнес-онлайн, и почему-то из месяца в месяц на протяжении почти 8 месяцев у них постоянно какие-то сбои и технические неполадки. Такое чувство, что банк намеренно применяет такую технику, чтобы деньги клиентов подольше оставались на счетах Сбербанка. В последнее время не могу в день поступления денег, ими воспользоваться. Их просто нет на счету, хотя контрагент перевел деньги. И где они зависли, никто не знает!
Илюха
Город: Москва
01:31 07.09.2016
Отрицательное впечатление
Отличники всегда стукачи, вот и сбер. не отстаёт! Их герой - Павлик Морозов! Последнюю рубаху снимут и взамен скажут 'так и было'.
Игнат
Город: Курган
19:28 06.09.2016
Положительное впечатление
Сегодня, 8 августа 2016 г., пришел оформить дебетовую карту. Изначально шел туда, надеясь получить карту Momentum. Сотрудник, оформлявшая мне карту, даже не спросила меня о том, какую именно карту я хочу оформить. Когда вся информация была заполнена, она начала мне рассказывать о том, что мы сейчас оформили вам карту "Молодежная". После того, как я сказал о том, что хотел бы получить Momentum, она ответила, что таких карт сейчас нет в отделении. В итоге, пришлось брать молодежную. Так вот, почему (если это правда, конечно) в это отделение не были завезены данные карты?
Zada
Город: Махачкала
22:43 05.09.2016
Отрицательное впечатление
Заставили открыть карту в рамках зарплатного проекта. Обещали удобства. На деле всё с точностью наоборот. Снять деньги невозможно, везде дикие очереди, банкоматы не работают. Нужно потратить полдня, чтобы забрать у Сбера свои кровно заработанные. Специалисты ведут себя хамски, не могут ответить на элементарные вопросы, нет никакой заинтересованности в работе. Не хочу обслуживаться в Сбербанке!
Гоша
Город: Петропавловск-Камчатский
20:01 05.09.2016
Положительное впечатление
Выражаю благодарность Анне, менеджеру по продажам г. Петропавловск-Камчатский. Сегодня оформлял там кредит, все грамотно, чётко и быстро.
Олечка
Город: Санкт-Петербург
05:28 03.09.2016
Положительное впечатление
Именно это отделение Сбербанка мне нравится. Тут никогда нет очередей. Довольно большая территория, стол и скамейки, чтобы можно было присесть и разобраться с документами, заполнить бланки. Тут всегда стоит стойка с листовками, предложениями и подробной информацией о вкладах и акциях Сбербанка. Всегда вывешена на стендах подробная информация по деятельности ОСБ. Удобно расположен на 1 этаже. Очень вежливые, терпеливые работники, всегда готовые подробно объяснить и помочь. Очень удобно, что в помещении стоит банкомат сбербанка, где, не дожидаясь очереди, всегда можно снять деньги. Когда открывала счет, девушка очень любезно распечатала на отдельном листочке мои реквизиты и подарила карточку для банкомата.
Olechka147
Город: Воронеж
16:11 01.09.2016
Отрицательное впечатление
В апреле 2016 года сделали вклад 200 000 р. на год. Получилось так, что срочно нужны деньги (август). Обратились в Сбербанк. К потере процентов по вкладу мы были морально готовы, т. к. не вышел срок вклада. Но нам сказали, что могут отдать нам на 200 р. меньше, чем мы положили. Вот этого я уже никак понять не могу!
Ирина
Город: Нижний Новгород
21:25 29.08.2016
Отрицательное впечатление
Самое ужасное ипотечное отделение в Нижнем Новгороде. Сотрудников много, толку мало. Ходят друг у друга консультируются. Проведите, пожалуйста, обучение сотрудников ипотечного отдела.
Сергей
Город: Москва
15:09 24.08.2016
Отрицательное впечатление
Хорошего про этот банк сказать нечего, после того как взяли на должность зама Хасиса лучше вообще не связываться со сбербанком, творить полный бардак и беспредел.
Рустам
Город: Грозный
08:37 24.08.2016
Отрицательное впечатление
У меня с карточки украли 8 т. р. Написал заявление, сказали будет ответ течение 15 дней. Уже прошло два месяца. Т.: 89624388202.
Ашот Вазгенович - ветеран
Город: Москва
16:36 23.08.2016
Отрицательное впечатление
Наталья
Город: Краснодар
13:00 23.08.2016
Отрицательное впечатление
Марина
Город: Махачкала
09:21 23.08.2016
Положительное впечатление
Работает одно окно, при таком скоплении народа, на кабинете, где получают карточки нет никакой надписи, то ли кладовая, то ли кабинет. При входе должен находиться работник сбербанка, помогающий советами, он временами является, то исчезает. Никакой доски дополнительной информации нет, где, кто, как выполняется НЕПОНЯТНО!
Эльмира
Город: Москва
14:26 21.08.2016
Отрицательное впечатление
Я настолько разочаровалась в Сбербанке, больше я связываться с ним не хочу. Очень жаль, что я вообще зарплату получаю на их карту. Я каждый месяц исправно закидываю деньги на кредитную карту. Мне осталось доплатить 7000 руб., чтоб закрыть её. Один день вижу в е-майл сообщение, что у меня просрочка за обслуживание карты в размере 198 руб. А кто мне сообщил, что за обслуживании карты нужно заплатить в такое-то время столько рублей. Ведь нашли время отправить сообщение о просрочке, также любят отправлять всякую ненужную информацию с какими-то предложениями о дорогостоящем отдыхе, ненужные поздравления и т. д. Конечно, после получения сообщения я побежала и заплатила эту сумму. Но ведь это повлияет на кредитную историю. Читая отзывы о вашем банке делаю выводы, что в основном отзывы отрицательные. Призадумайтесь, господа! Закрою кредитную карту и никаких контактов с вами. Шибалова Э. С., учитель. Оценка 1.
Алексей
Город: Озерск
11:20 20.08.2016
Отрицательное впечатление
Вот уже три недели, как послал через этот банк перевод в Белоруссию в БПС Сбербанк и перевод потерялся. Не могут найти или просто не хотят, обещают позвонить, не звонят, до них не дозвонится.
Валерия
Город: Владимир
09:59 20.08.2016
Положительное впечатление
Благодарю работников отделения за их отзывчивость, терпение, вежливость и профессионализм, с которым они работают. Я очень рад, что у нас в городе живут и работают такие люди. Побольше бы таких.
Елена
Город: Москва
16:33 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Обратились в д. о 9038/01637 на Нагатинской, д. 1, попали к менеджеру Кусенок А С. Отвратительно грубый сотрудник, который сходу обвинил нас в сомнительных сделках и сказал, что директор в черных списках цб, 'Знаем мы таких директоров' это, что за общение с людьми? Директор вообще не обязан знать весь перечень своих контрагентов для этого есть менеджеры по закупкам и продажам! 'Откуда вы взяли деньги на уставный капитал?' Это, что за детектив? Александр Кусенок - новый шерлок хомс? Что за вопросы вы не имеете права задавать такие вопросы! Ваше дело взять анкету и ввести ее в базу и сидеть дальше улыбаться, и принимать заявки на открытие счетов! Сбербанк и без того работает без ориентации на человеческий фактор и на привлечение клиентов, а с такими менеджерами еще и судебные иски будут за оскорбление чести и достоинства! Стыд и позор!
Сергей
Город: Москва
15:10 19.08.2016
Отрицательное впечатление
Чему вообще удивляться, после того как Хасис стал замом, было ясно, что банк обречен, так как он начнет работать в карман этого еврейского умника.
Сергей
Город: Москва
16:25 18.08.2016
Отрицательное впечатление
Как вообще так быстро можно довести банк до такого плачевного состояния. Видимо история Хасиса повторится и тут, как обычно разворует все и потом спокойно уйдет.
Сергей
Город: Москва
16:00 17.08.2016
Отрицательное впечатление
Работа банка никуда не годится, таких отвратительных условий работы мало где встретишь. Работает сестра и с ее слов после того как пришел Хасис стало невозможно находится на работе.
Ралина
Город: Черкесск
13:45 16.08.2016
Положительное впечатление
Всегда вежливое обслуживание, отвечают на любые вопросы, платежи проводят быстро, не болтают на личные темы между собой и по телефону, как часто бывает в других банках.
Вика
Город: Москва
14:53 15.08.2016
Отрицательное впечатление
Где нормальный банк? То во, что начал превращаться Сбербанк просто поражает. Если раньше только его услугами и пользовались, то сейчас есть повод задуматься. И вообще как можно было Хасиса поставить на руководящую должность, видимо авиакора было мало, пускай еще и банк развалит.
Валерия
Город: Москва
17:40 11.08.2016
Отрицательное впечатление
Безусловно, раньше Сбербанк был намного лучше. Сейчас это настоящий филиал ада на земле. Сотрудников здесь не ценят совсем. По последнему годовому отчету можно понять, что банк теряет в прибыли. И это крупнейший банк страны.
Елена Ушакова
Город: Москва
22:14 10.08.2016
Отрицательное впечатление
Котельники, филиал сбербанка 9040/1212, сотрудник Илья неквалифицированно заключил договор, а именно в части добровольного страхования полностью не предоставил условия страхования. Кредит нами погашен через 1 месяц, а вот из-за допущенной им ошибки мы не смогли вернуть страховую сумму, большое ему спасибо. Очень обидно, что такой крупный банк не признает своих ошибок, и дурит обычных людей, навязывая страховки к кредитам.
Вика
Город: Москва
15:36 10.08.2016
Отрицательное впечатление
Не понимаю, как так быстро можно было опустить Сбербанк до такого уровня, хотя у Хасиса видимо есть талант к этому.
Марина
Город: Москва
17:39 09.08.2016
Отрицательное впечатление
Руководство просто отвратительное у Сбербанка. Пашем, как рабы. При этом надбавка за переработку - сущие копейки. Все началось, когда к руководству подтянули Льва Хасиса. До этого нормально можно было работать и зарабатывать. Теперь все в шоке, появилась текучка и качество услуг упало. Буду увольняться.
Гаршин Игорь Афанасьевич
Город: Москва
20:35 02.08.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Москвичеву Павлу за оперативное решение вопроса о не зачислении наличных денег через банкомат. Я неоднократно обращался в офис и по телефону, всё было безуспешно в течение полутора месяцев. Отвечали, что моё заявление на рассмотрении и решение примет комиссия. О результате сообщат через 15, 30, 60 дней. 31 июля я опять обратился в колл-центр, моим вопросом занялся Павел Москвичев. На следующий день деньги были возвращены на карту. Павел сам позвонил, чтобы выяснить, решен ли вопрос. Большое спасибо за быстрое решение моей проблемы. Прошу руководство Банка отметить премией такого сотрудника.
Макс
Город: Челябинск
08:38 30.07.2016
Отрицательное впечатление
Направила в Москву в центральный офис Сбербанка заявление о чарджбеке по спорной операции, со мной связалась девушка, занимающаяся регистрацией заявлений, для уточнения - надо ли регистрировать данное заявление или же оно является частью ранее поданного мною заявления о спорной операции, на которое я получила отказ, я пояснила, что заявление о чарджбеке не имеет отношения к первоначально поданному, поскольку содержит иные основания для подачи и документы в приложении. После чего мне более никто не звонил, а через неделю ко мне поступил ответ от банка идентичный первоначальному отказу, полагаю, что Сбербанк занимается отписками, реально клиенту помощь не хочет, не разбирается в проблеме, думаю, если бы мое заявление о чарджбеке было рассмотрено, то со мною как минимум должен был связаться соответствующий специалист. В последние годы для меня сбербанк, и не только для меня, одно сплошное разочарование.
Антон
Город: Москва
21:39 27.07.2016
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании