Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

МТС

10 место среди компаний, которые могут обмануть

МТС — ведущий телекоммуникационный оператор в России и странах СНГ. Консолидированная абонентская база компании, без учета абонентской базы «МТС Беларусь» составляет более 100 миллионов абонентов. Население 83 регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT.

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон сотовой связи
Телефоны:
8 (800) 250-09-90
Email: pr@mts.ru
Сайт: mts.ru
Сфера деятельности:
Салоны сотовой связи, магазины мобильных телефонов
Адрес:
Москва, Головинский, Головинское шоссе, 5
Написать отзыв про МТС
 
Отзывы клиентов о компании МТС(1498)
Сортировать:
Надежда
Город: Нижний Новгород
21:43 15.09.2015
Отрицательное впечатление
Пришла в салон МТС (Н. Новгороде, ТРЦ "Седьмое небо") - срочно нужно было купить кнопочный двухсимочный телефон Нокиа (взамен сломанного). Купила - почти сразу выяснилось, что с лицензионной программой Нокиа контактами не обменивается, Bluetooth не работает. Пришла на сл. день, написала заявление на обмен! На экспертизу не взяли, т. к. ничего у них не было дать на время экспертизы. И мне пришел ответ (внимание!), они ЗАОЧНО ДИАГНОСТИРОВАЛИ ТЕЛЕФОН и написали мне, что он исправен.
Вторая жалоба - осталась без ответа.
Безответственный подход салонов МТС к проданному товару. И так себя вели нагло, что подумалось, что некачественный товар они продают намеренно, без шансов на обмен и на возврат денег. Полный игнор и уход от своих обязательств. О нарушении законов РФ я уже и не говорю.
Никому не рекомендую.
Ответить
Александр
Город: Хабаровск
08:29 27.08.2015
Положительное впечатление
В салоне работают "сонные мухи". Постоянные очереди. Обслуживание отвратительное, помощи ни какой, приходится обращаться с одним вопросом по несколько раз.
Ответить
Мария
Город: Москва
15:24 19.08.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Николай
Город: Сызрань
11:11 18.08.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Евгения
Город: Москва
11:59 12.08.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Гана
Город: Москва
12:28 07.08.2015
Положительное впечатление
Салон МТС (Локомотивный проезд, дом 2, корпус б). Магазин Электромаркет возле метро Петровской-Разумовской, в этом здание находиться салон МТС. Там самые лучше продавцы салона, очень отзывчивые, честные и добросовестные работники. фуфло вам советовать не будут. Всю правду вам скажут про телефон. Никогда не всучат вам телефон дорогой, если он плохой. Всегда скажут правду про него, и посоветуют самый лучший. К стати, он не обязательно будет дороже того, что вы хотели, но в сто раз лучше, очень там понравилось обслуживание, особенно продавец Шестоков Н. И.
Ответить
Сергей
Город: Краснодар
00:03 02.08.2015
Отрицательное впечатление
Вы знаете, сегодня обратился в ваш салон по причине покупки своей жене сот. телефона. Нас заверили, что у вас есть программа по отсрочке платежа. Во-первых было не приятно, что моя жена стояла с паспортом перед камерой как попрошайка, а потом еще и отказали ссылаясь на непонятные причины. Жаль, что вы относитесь к своим клиентам подобным образом. Не думаю, что это будет пополнять ваш доход.
Ответить
Александр
Город: Чехов
17:17 01.08.2015
Отрицательное впечатление
Вот уже несколько дней служебный функционал клиента 'мой кабинет' заблокирован. Вопрос: Когда Вы начнете работать?
Ответить
Инна
Город: Москва
08:53 30.07.2015
Отрицательное впечатление
Личный кабинет работает отвратительно. Детализацию взять невозможно. Бывает недоступен от нескольких часов до нескольких дней. Как-то не могла в течение 5 дней попасть в архив смс, чтобы найти нужную старую смску. Постоянно какие-то технические сбои. Это недопустимо для оператора, позиционирующего себя так, как позиционирует себя МТС. Колхоз! Позор!
Ответить
Инна
Город: Орск
22:15 15.07.2015
Отрицательное впечатление
Покупали недавно в данном салоне телефон, стоимостью больше 10 тысяч рублей. Продавцы с такой ненавистью обслуживали, что просто хотелось развернуться и уйти. Злые, непрофессиональные, особенно девушка. Всем своим видом говорила: "Ну, что пришли, что надо?". Она явно хамила, еле сдерживала себя, чтобы не закричать. Больше в данный салон никогда не придем! А ведь мы клиенты МТС с 2003 года!
Ответить
Татьяна
Город: Кашира
12:24 12.07.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Premier
Город: Москва
12:13 10.07.2015
Отрицательное впечатление
Я являюсь собственником трех золотых номеров (последние четыре цифры одинаковые, регион Москва), каждый был куплен за 15 тысяч рублей. Номера были официально переведены в ОАО Мегафон (это стало возможно официально с 2012 года).
Каково было мое удивление, когда я узнал, что несмотря на то, что номера официально числятся за ОАО "Мегафон" и я являюсь собственником, МТС перевыпустило сим карты и продало данные номера новым хозяевам.
В связи с этим следующие вопросы:
1. Номера уже в Мегафоне! Будьте бдительны.
2. Как сотрудник МТС осуществил переоформление номера без моего присутствия и уведомления?
3. Что делать людям, кто купил данные номера в салоне МТС и заплатил деньги? Советую красивые номера у МТС не покупать.
Ответить
Алексей Георгоиевич
Город: Москва
12:34 08.07.2015
Положительное впечатление
Я на МТС больше 15 лет. И могу выразить только благодарность. За всё время, была только один раз проблема с деньгами и ту решили. Повторяю за 15 лет один косяк! Причём МТС постоянно развивается, добавляя новые услуги, не говоря уже о службе поддержки, куда можно дозвониться и спокойно решить проблему.
Для скептиков, в МТС я не работаю, а работаю в такси, где и пользуюсь и интернетом и телефоном.
Ответить
Олеся
Город: Москва
14:37 02.07.2015
Отрицательное впечатление
Интернет с отвратительной скоростью, без уведомления смена тарифов. Отвратительное обслуживание оператора, не может толком ответить ни на один вопрос.
Ответить
Виталий
Город: Москва
15:05 29.06.2015
Отрицательное впечатление
29 июня 2015 г. я в течении нескольких часов не мог дозвониться до салона связи мтс по тел. 8 495 766 01 66.
Ответить
Михаил
Город: Кашира
13:40 26.06.2015
Отрицательное впечатление
Номера на сайте компании не соответствуют, звоню 2.5 часа, короткие гудки вот и все. В чем проблема, не дозвонишься до вас? Куча народу, а толку нет.
Ответить
Дмитрий
Город: Орехово-Зуево
22:18 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Я пришел подключить интернет на телефон. На улице северной, работал парень, по лицу видно не адекватный. Он взял мой телефон и уронил его на свой стол, телефон был новый, только купил и телефон очень дорогой. Он уронил, поднял и как ни в чем не было дальше делал свою работу. Я просто обалдевал, как это пацан уронил мой смартфон. Работник этот Ужасный.
Ответить
Мария
Город: Орехово-Зуево
22:13 25.06.2015
Отрицательное впечатление
Я пришла наклеить пленку на свой телефон. Во-первых, купила ее там за 220 рублей и еще наклеить стоит 150 рублей. Специально пошла клеить платно, чтобы было без пузырей. На улице Северной, работал молодой парень и приклеил эту пленку ужасно. Было два пузыря и еще огромная крошка под пленкой. Пузыри я сама убрала. И сразу же подошла к нему, он сказал, что без проблем вытащит эту крошку. И в итоге он ее вытащил и там образовался огромный пузырь. На мои вопросы, что это. Он с наглым лицом сказал, что не чем помочь не может. Я сказала, что меня такая работа не устраивает и чтобы он переделал. Он взял телефон и сказал, что сорвет пленку и чтобы я клеили тогда сама. Я сказала, что она уже будет не "рабочая". Он вернул мне сто рублей и кинул мне их. Не советую этот салон!
Ответить
Владимир
Город: Москва
17:20 24.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Роман
Город: Москва
01:57 20.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
21:21 19.06.2015
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание и хамское обращение с клиентами при оплате за услуги интернета 19.06.2015 в 19:33 2632, обслуживала оператор Елена.
Ответить
Дарья
Город: Москва
11:59 18.06.2015
Отрицательное впечатление
ПОЗОРНАЯ СВЯЗЬ! Фу Мтс была лучшей компанией связи, а сейчас через каждые 21-23 секунды обрыв разговора. Поменяю компанию связи.
Ответить
Марина
Город: Тюмень
14:20 15.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Екатерина
Город: Москва
03:10 11.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Евгений
Город: Уфа
20:46 05.06.2015
Отрицательное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Москва
13:48 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Пока был в отпуске, компания МТС подключила мне кучу платных услуг без моего на то ведома. Телефон лежал в закрытой квартире и им никто не мог пользоваться, поэтому не нужно мне рассказывать сказки, что это я сам их подключил. Я вообще в интернет с телефона не выхожу никогда, на рекламные ссылки не нажимаю. Сумма всего за пару дней набежала немаленькая - более 2-х тысяч рублей. Это просто наглый грабеж! Одновременно пользуюсь услугами других операторов связи и никогда с ними таких проблем не возникало. Очень жалею, что решил воспользоваться услугами МТС.
Ответить
Nika
Город: Москва
19:21 28.05.2015
Отрицательное впечатление
В общем-то всё уже с ними ясно. Списываются деньги постоянно в никуда. Звонишь в службу поддержки и идет откровенный "загрузить собеседника". Концов не сыщешь! Достали! Пора менять оператора! Горите в АДУ! Ненавижу МТС!
Ответить
Павел
Город: Москва
11:31 27.05.2015
Отрицательное впечатление
Девушка пришла в салон чтобы поменять симку и попутно ей навязали пленку для телефона. Всё бы ничего, пусть будет, НО - навязали, распечатали и приклеили пленку ОТ ДРУГОГО ТЕЛЕФОНА! причем пленку оригинальную, вместе с услугой по приклейке обошлось почти в тысячу рублей. В итоге - пошел разбираться. Ответ продавцов убил своей простотой: 'да, вина нашего сотрудника. да, не от того телефона. но, нарушена товарная упаковка, поэтому деньги мы вам не вернем и пленку не поменяем'! Хотел разобраться через центральный офис МТС - их ответ доконал: 'Это другое юр. лицо, к нам не относится, разбирайтесь с ними сами'. Итог - нулевой. Больше не хочу иметь дела ни с их салонами, ни с этим оператором (в семье пять симок МТС), по возможности перейду на другого оператора.
Ответить
Игорь
Город: Егорьевск
21:20 21.05.2015
Отрицательное впечатление
Егорьевск, проспект Ленина 20 салон МТС - отказали мне в проверке комплектности товара и объяснили это тем, что после вскрытия упаковки я откажусь покупать товар. Бред полнейший! В мтс я больше ни ногой!
Ответить
Рита
Город: Уфа
15:57 18.05.2015
Отрицательное впечатление
20.04.2015 обратилась в салон МТС г. Уфа, ул. Первомайская, 50 по поводу переоформления номера телефона (симки) с юридического лица на физический. По доверенности фирмы заявление оформили, сказали ждать неделю. Обслуживал Халитов Руслан. Дальше тишина. Через 10 дней зашла в салон, мне сказали нужно еще подождать. 08.05.2015 позвонила оператору, мне говорят заявление нигде не зарегистрировано, идите в салон. В салоне опять говорят, подождите еще. Я оставила письменную претензию. Дальше опять тишина. Сегодня 18.05.15. зашла опять в салон. Мне говорят ваша претензия закрыта, мы ничего не знаем, звоните оператору. Дозвонилась до оператора, он говорит идите на. Шафиева. Почему я не получила ответа на претензию опять никто не знает. Девушка в салоне сказала (дословно): "У нас и без вас клиентов много". Наверное поэтому обслуживание на таком нулевом уровне. Очень разочарована в компании МТС.
18 мая 2015.
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Владимир Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Владивосток Орел Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Курск Хабаровск Калининград Кострома Киров Смоленск Брянск Оренбург Пенза Пятигорск Сочи Мурманск Армавир Братск Благовещенск Йошкар-Ола Кемерово Курган Нижневартовск Новокузнецк Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Томск Чебоксары Череповец Чита Выборг Петропавловск-Камчатский Комсомольск-на-Амуре Актобе Дзержинск Балашиха Жуковский Великие Луки Мытищи Долгопрудный Люберцы Реутов Лесной Одинцово Гатчина Электросталь Ступино Кингисепп Химки Щелково Тобольск Балаково Солнечногорск Советск Чехов Рыбинск Тихвин Первоуральск Ковров Евпатория Вязники Королёв Каменск-Шахтинский Александров Елабуга
Похожие компании
Экомобайл
Экомобайл
Цифроград
Цифроград
Теле2
Теле2
Связной
Связной
Ноу-Хау
Ноу-Хау
МегаФон
МегаФон
Магазины Dixis
Магазины Dixis
Евросеть
Евросеть
Билайн
Билайн
re:Store
re:Store
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию