Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Хоум кредит банк

Банк Хоум Кредит занимает лидерские позиции на рынке финансовой розницы России. Входит в ТОП-10 по кредитам физическим лицам, занимает первое место на рынке потребительских кредитов в точках продаж. В этом разделе мы представляем основные факты из истории успешного развития банка на российском рынке.

Рейтинг компании:
Другие названия:
дополнительный офис Покровка
Телефоны:
+7 (495) 785-82-22
Email: service@homecredit.ru
Сайт: homecredit.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Басманный, Покровка улица, 31
Написать отзыв про Хоум кредит банк
 
Отзывы клиентов о компании Хоум кредит банк(375)
Сортировать:
Катерина
Город: Владимир
11:19 24.02.2017
Отрицательное впечатление
Сотрудники сидят и не знают элементарных вещей. Не выдают деньги по окончании срока депозита. Пришлось пошуметь и потребовать, либо пришлось бы обращаться в судебные органы.
Ответить
Ирина
Город: Тольятти
21:02 23.02.2017
Положительное впечатление
Постоянно с коллегами пользуемся мобильным банком - переводим деньги между собой
Ответить
Алексей
Город: Москва
10:43 23.02.2017
Отрицательное впечатление
Была просрочка платежа в 2015 году на два дня и вот сейчас в 2017 пришла задолженность на 3000 р. Тел. менеджера, оставленный в письме не отвечает. В письме угроза судом и написано, что задолженность нужно погасить до 14.02.2017, а само письмо отправлено 16.02.2017 г. плюс пересылка. В итоге письмо пришло 22.02.2017. Эту оплатим, а на очереди следующая просрочка, о которой они сообщат еще через два года. Обходите дальней дорогой этот банк! ВАМ НА СВЕЧИ ЭТИ ДЕНЬГИ!
Ответить
Марина
Город: Москва
10:12 18.02.2017
Отрицательное впечатление
Давно уже являлась клиентом банка, брала ни один кредит, выплачивала всегда вовремя и без просрочек. Срочно понадобились деньги наличными, сделали заявку на 120000 т. р менеджер Дмитрий предложил заполнить заявку на 85000 сперва а второю на необходимую сумму, 85000 одобрили, а на 120000 нет. Согласились взять 85000 и, что в итоге он ее аннулировал, чтобы вторую сделать. Вот интересно он, что не знал, что нельзя две заявки делать и, что когда делают вторую первая аннулируется. Зачем такие манипуляции вообще нужны были? В итоге надо ждать месяц, очень разочарованы таким некомпетентным персоналом и таким отношением к клиентам, зато смс и звонки надоели, что вообще одобрено 780000 тысяч рублей. Больше никогда не буду обращаться в этот банк и никому не рекoмендую.
Ответить
Светлана
Город: Москва
18:48 16.02.2017
Отрицательное впечатление
Очень разочарована в этом банке. Позвонили, уговорили, обещали. Я отказалась от предложений в других местах, решила, чем в нескольких местах платить лучше всю сумму сразу. Одобрили 300000 по телефону. Вроде все нормально. Приехали за 80 км за деньгами. И вот, выясняется, что номер квартиры не указан. Связали меня с оператором, он говорит, что надо аннулировать старую заявку и оформить новую. Удаляет старую, а предложений больше нет. И осталась я с носом, с потраченными нервами и потраченным временем. Теперь сижу и думаю, что же мне делать. Оператора зовут Николай, дай Бог ему здоровья. Вот так легко относятся в банке к планам своих клиентов. А для меня этот кредит был очень важен - свадьба.
Ответить
Елена
Город: Москва
12:08 14.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Дарья
Город: Москва
19:11 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Была у меня карта Проездной, выпущенная в качестве бесплатного приложения к карте Банк в кармане. Так много лет и была бесплатной. Но в январе 2017 вдруг с карты списали 300 руб. за обслуживание. Обратился в Банк и мне сказали, что Банк изменил тариф и теперь обслуживание этой карты платное.
Ответить
Камиль
Город: Москва
11:52 09.02.2017
Отрицательное впечатление
Самый плохой банк Хоум кредит, сначала одабривает кредит, говорит приезжайте за заказом, а потом как пол дня теряешь едешь к ним, а оказывается, они одобрили, но не полностью. Там по факту ещё раз заявку отправляют и говорят вам отказали. Что за ерунда творится в этом банке. Больше никогда не воспользуюсь этим банком и знакомым не буду его советовать!
Ответить
Spinus
Город: Санкт-Петербург
18:37 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Nastya
Город: Москва
11:58 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Брала кредит на 2 года в банке Хоум кредит, за эти 2 года была у меня просрочка на 19 дней. В банк ходила, предупреждала, мне говорили все нормально не переживайте нечего не будет, заплатите как будут деньги, заплатила все закрыла! Узнала свою кредитную историю, там указываются просрочки сколько дней и у меня не 20 дней как должно быть, а от 60 дней - до 90 дней и теперь мне не дают кредиты, писала сотруднику банка, а она слушать не хочет. У вас была просрочка говорит и все! Очень огорчило. больше ни ногой в этот банк, даже помочь не могут, буду обращаться в другие инстанции!
Ответить
Мария
Город: Москва
13:39 04.02.2017
Отрицательное впечатление
Не банк, а кошмар! Брала в кредит мебель на 88 т. р. Сумма не уменьшается, а только увеличивается с каждым месяцем, хотя плачу вместо 2500 по 5000 и 10000, в декабре был остаток 22 т. р., в феврале уже заплатила 7500. На сегодняшнее число остаток 24500. Как такое вообще возможно?
Ответить
Андрей
Город: Москва
15:52 02.02.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Marinasml
Город: Смоленск
20:59 01.02.2017
Отрицательное впечатление
Хотели взять с мужем военную ипотеку, но банк выдал нам отказ по причине плохой кредитной истории. Как оказалось эту историю нам сделал банк Хоум кредит! По кредиту, который был выплачен нами около года назад. Но по данным БКИ задолженность мы имеем и по сей день и уже 341-й день. В самом банке Хоум кредит нам выдали справку о том, что кредит погашен по данному договору и к ним мы претензий иметь не можем! И чтобы мы разбирались самостоятельно с БКИ. Причём все это было совсем не в вежливой форме, несмотря на то, что я нахожусь на 9-м месяце беременности. Позвонив по тел горячей линии у нас приняли заявку на корректировку кредитной истории и обещали в 10-дневный срок предоставить корректную информацию в БКИ. Надо сказать, что данная ситуация очень негативно сказалась на моем здоровье. Для того, чтобы оформить военную ипотеку мужу пришлось взять отпуск и приехать в другой город, где мы незаслуженно оказались в столь неприятной ситуации. Надеемся на скорейшее разрешение нашей проблемы.
Ответить
Юлия
Город: Москва
20:55 01.02.2017
Отрицательное впечатление
При получении кредита формируется график платежей с точно указанной суммой. Но впоследствии эта сумма, почему-то, увеличивается. Только банк об этом сообщить заемщику забывает. Соответственно идет частичная искусственно созданная банком просрочка платежа, пени, штрафы и т. п. Полная сумма кредита видна только в интернет-банке, и то не все могут на это обратить внимание. У меня последний платеж вырос на 0, 97 копеек. Я перечисляла по безналичному расчету и могла даже не увидеть, что суммы на счете не хватает для погашения последнего платежа. А по справочному номеру телефона (на сайте только один Московский) предлагают обращаться в магазин, где оформлялся кредит. Я буду писать жалобу в ЦБ России.
Ответить
Nv_85
Город: Нижневартовск
20:24 31.01.2017
Отрицательное впечатление
Ответить
Надежда
Город: Москва
14:46 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Досрочно погасила кредит, страховку не вернули.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
20:43 02.01.2017
Отрицательное впечатление
Хоум Кредит нарушает правила договора. Я взяла кредит на телефон а через 2 недели они поменяли реквизиты, по которым я должна была внести первую оплату. Я позвонила в банк и сообщила о ситуации. Обещали выслать реквизиты, но в течении полу года этого не произошло. Теперь грозятся продать долг коллекторам, которые мне уже звонили и угрожали. Разговор я записала с угрозами и сказала, что пойду в прокуратуру. Начали названивать родственникам и писать в соц сетях, хотя информации о родственниках я не оставляла. Нет ни уважения к клиентам, ни какой конфиденциальности, о которой указанно в договоре.
Ответить
Наталья
Город: Москва
13:19 27.12.2016
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудника банка по имени Инна, фамилию не запомнила, но обращалась я 26.12.2016 г. по телефону с заявкой на кредит. Девочка просто умница, все помогла оформить через онлайн банк, мне не пришлось некуда ехать, все оформили дома, через интернет. Деньги пришли на счет, который я указала. Спасибо, успешной работы, здоровья, благополучия вам и всем сотрудникам банка в новом 2017 году. Приятно работать с вашим банком.
Ответить
Николай
Город: Москва
17:41 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Надоели смс с вымышленными ФИО на мой телефон. Иногда пишут, что со мной заключён договор номер такой-то. Звонил по горячей линии, обещали удалить контакт - ничего не изменилось. Ни стыда, ни совести. Видимо, от балды базу себе наполняют случайными номерами.
Ответить
Анастасия
Город: Москва
16:38 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Безымянный
Город: Москва
23:25 09.12.2016
Отрицательное впечатление
А не кажется ли банку Хоум кредит, ни директорам и т. п., а их вымогателям, что у людей, тем более служивым в в/ч терпенье кончиться и начнётся тихое Чикаго 60-х. Ведь уже пора понять, что достал всех своим враньём этот банк.
Ответить
Артем
Город: Москва
10:58 09.12.2016
Отрицательное впечатление
В последнее время президент ужесточил вопрос кредитования населения, и дал указание руководству 'ЦБ', чтобы строго следили, по какими процентными ставками получают люди потребительский кредит, то есть, ставки должны быть минимальными. Но получилось так, что не всем банкам это касается, например Хоум Кредиту. Позвонили мне по телефону, одобряли 100 т. р. за 15,9%, обрадовался, сразу поехал оформить, деньги то нужны? Но на месте картинка резко изменилась. ставка стала 25,90%, плюс к этому страховка на 34 т. р. про которого мне вообще не спросили. Итого когда я стал с ними спорить. Они сказали, что в течении 2-х недель можно подойти и написать заявление об отказе страховки. Я вот не понимаю, зачем лишний раз усложнять людям жизнь, ведь они и так страдают от нашей 'хорошей жизни'? Итого я взял 100 т. р., и должен оплатить 220 т. р. Кто-то из высокопоставленных лиц должен приостановить этот грабеж?
Ответить
Ева
Город: Санкт-Петербург
19:25 08.12.2016
Отрицательное впечатление
Ребенку выдали карту банка.
Проблемы с банком начались при получении карты. Мы долго не могли ее активировать, т. к. приехали с другого региона, а банк подключил карту к старому номеру телефона. Но это были цветочки.
Ответить
Евгения Константиновна Туренко
Город: Москва
16:37 06.12.2016
Отрицательное впечатление
В декабре 2015 года я полностью закрыла потребительский кредит в Хоум Кредит Банке. Осенью этого года я подала заявку о предоставлении кредита в другом банке, но, к моему большому удивлению, мне сказали, что у меня очень плохая кредитная история: есть непогашенный кредит. Мне пришлось заплатить деньги, чтобы получить выписку из Бюро Кредитных Историй, из которой я узнала, что по их данным у меня якобы имеется более 300000 руб. задолженности перед Хоум Кредит Банком! Я позвонила туда с просьбой разобраться, моя заявка была оформлена за N 2487628 от 05 октября с. г. 15 октября я позвонила в Хоум Кредит Банк, и банковский работник мне радостно сообщил, что 12 октября произошло обновление моей кредитной истории и, что у меня теперь всё в порядке:) ). ЭТОМУ БАНКУ ПОТРЕБОВАЛОСЬ всего-то 10 МЕСЯЦЕВ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПОДАТЬ СВЕДЕНИЯ В БКИ! И при этом никто из банка даже не извинился и не компенсировал моральный и материальный ущерб, понесённый мною в результате их халатности.
Ответить
Александр
Город: Москва
21:47 05.12.2016
Отрицательное впечатление
Без оповещения сняли деньги с карты!
Ответить
Andrei
Город: Москва
03:09 04.12.2016
Отрицательное впечатление
Ответить
Olga0987
Город: Белгород
22:08 01.12.2016
Отрицательное впечатление
7 лет назад приобрела через данный банк товар Просрочила кредит на 2 месяца (из-за того, что уволили с работы по сокращению), потом все оплатила с большими процентами и до сих пор я в черном списке! Убирайте меня из черного списка! Те люди, которые вообще не платят за кредит я еще понимаю, но я вам все оплатила с процентами!
Ответить
Евгений
Город: Москва
19:20 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Задумайтесь сами, вам выдали кредит и у вас всё хорошо, и вы забыли про банк, но вот если что-то не так и вас обманули, тогда вы точно будете писать во все инстанции. Так, что не стоит верить всему, что написано хорошего про банк, так как пишут сами сотрудники или их знакомые. И так везде, не только в этом банке.
Ответить
Анна
Город: Горно-Алтайск
15:09 01.12.2016
Положительное впечатление
Добрый день!
Хочу выразить огромную признательность Анастасии Борцовой, сотруднице банка Хоум Кредит. Так как в нашем городе закрыли все офисы банка, вопросы приходится решать дистанционно. Я зашла в группу банка Хоум Кредит в ВК и там нашла отличного помощника в лице Анастасии. Неоднократно к ней обращалась, и ни разу мой вопрос или проблема не остались без ответа. Очень быстро, и главное, "качественно" решает вопросы. Хотелось бы, чтобы все сотрудники равнялись в профессионализме и человеческом отношении к клиентам на Анастасию!
Ответить
Андрей
Город: Нижний Тагил
12:51 01.12.2016
Положительное впечатление
Нужен был телефон, но средств, к сожалению, не было. Решил попробовать кредит. Предлагали Сбербанк, но там оказались проценты чуть ли не вся моя зарплата! А в Хоум кредите предложили несколько вариантов (в том числе без 1 взноса) На этом банке я, собственно, и остановил свой выбор!
Очень понравился банк, брал кредит 1 раз! Были задолженности, однако сотрудники банка не названивали по 100500 раз, а сразу подошли к проблеме с пониманием! Отсрочили платеж! Рассказали, какие проценты могут возникнуть и, что может произойти! В данный момент кредит погашен, при чем закрыл я его с явным удовольствием (хотя само собой). Отдельное спасибо хочу выразить оператору Хоум кредита в вк: приятная и позитивная девушка.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Совкомбанк
Совкомбанк
Ситибанк
Ситибанк
Сбербанк России
Сбербанк России
Россельхозбанк
Россельхозбанк
РОСБАНК АКБ
РОСБАНК АКБ
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк
ПОЧТА БАНК
ПОЧТА БАНК
Первоуральскбанк
Первоуральскбанк
ОТП Банк
ОТП Банк
Новикомбанк
Новикомбанк
МТС Банк
МТС Банк
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
КИВИ БАНК
КИВИ БАНК
КБ Ренессанс Кредит
КБ Ренессанс Кредит
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
ИнтерПрогрессБанк
ИнтерПрогрессБанк
Газпромбанк
Газпромбанк
ВТБ Банк Москвы
ВТБ Банк Москвы
Возрождение Банк
Возрождение Банк
БАРС БАНК АК
БАРС БАНК АК
Банк Траст
Банк Траст
Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт
Банк Открытие
Банк Открытие
Банк Зенит
Банк Зенит
Банк ВТБ
Банк ВТБ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Автоломбард GetMoney
Автоломбард GetMoney
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
VestaBank
VestaBank
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию