Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Pony Express

60 экспресс-центров и 128 представительств в России, а также представительства в 9 странах мира: Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Молдове и Украине.

НАШИ КОМПЕТЕНЦИИ:

  • Экспресс-доставка
  • Международная доставка
  • Трансграничная доставка
  • Контрактная логистика 
  • Решения для интернет-магазинов
  • Индустриальные решения 
  • Эконом-доставка
  • Визовый сервис
Рейтинг компании:
Другие названия:
ПОНИ ЭКСПРЕСС
Телефоны:
+7 (495) 937-77-77
Email: gv.vlasenko@ponyexpress.ru
Сайт: www.ponyexpress.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Ломоносовский, Строителей улица, 3
Написать отзыв про Pony Express
 
Отзывы клиентов о компании Pony Express(609)
Сортировать:
Иванов
Город: Москва
08:18 10.09.2013
Отрицательное впечатление
Некомпетентные бездари работающие в данной конторке умудрились отдать мои документы неизвестно кому, в одной из гостиниц города. На вопрос 'Почему?' - ответили 'Наверное ошибка в системе' причём это смог ответить только 4-й человек (при телефонном звонке), остальные просто говорили, что не знают и сейчас переведут на другого специалиста. Граждане, если вам дорого ваше время, деньги и главное нервы - избегайте эту контору.
Ответить
Юлия
Город: Москва
15:38 09.09.2013
Отрицательное впечатление
5 сентября из Москвы в Тверь поехала посылка. Заявлены сроки доставки - один день. Девятое сентября: звонит курьер 'по поводу посылочки с платьишком' (вопрос: откуда этот джентльмен знает о содержимом посылки?!) и говорит: 'Я сегодня развожу посылки по другому району и к вам не поеду, мне не удобно'. Очень хотелось бы знать, какое не матное слово в полной мере может отразить данную ситуацию? Еще хотелось бы знать, как пять дней (если завтра курьеру будет 'удобно', конечно), соотносятся с заявленным сроком в один день? Господа из Пони Экспресс, понимаете, меня всё устраивает, но хотелось бы знать, что происходит?!
Ответить
Людмила
Город: Москва
14:15 09.09.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
13:36 07.09.2013
Отрицательное впечатление
1390195059 - хотел выяснить судьбу этого отправления, бесполезно-видать собак кормят.
Ответить
Грабарь Эдуард
Город: Москва
13:27 07.09.2013
Отрицательное впечатление
'Друзья' из Поней! Вы врете и крадете наше время! Уже 2 раза обещали доставить документы из посольства Америки! Они вообще знают с кем работают? (События происходят в Москве, история длится с 26 августа, сейчас 7 сентября)) ЮАйДи 1388613699, вчера весь день человек ждал дома, т. к. видите ли вы за час не звоните, а только по приезду к дому, а время доставки с 9 до 18, звоним в вашу службу в 17 ч 48, и слышим - еще есть время, а если не доставят, звоните снова, посмотрим чем помочь! А сегодня (суббота) у поней выходной! Идите нафиг. Типичный тупой сервис по-русски. 2 года назад пытались через них документ из Питера в Нижний Тагил отправить. Доставляли 10 дней! Короче, плохая компания.
Ответить
Ирина
Город: Москва
19:03 06.09.2013
Отрицательное впечатление
Обещали привезти письмо из Екатеринбурга в Нижний Новгород в пятницу 06.09.2013, документ нужен в воскресенье. Позвонила в пятницу вечером, сказали письмо у курьера, если не успеет привезти в пятницу, то в субботу и воскресенье у них выходной, привезут в ПОНЕДЕЛЬНИК! Соответственно документ уже не нужен. И еще куча других последствий. Накладная 15-0472-1724.
Ответить
Тимур
Город: Москва
14:28 03.09.2013
Отрицательное впечатление
Никогда не обращайтесь. Сорвали важную доставку корреспонденции и даже не принимают мер! Более 10 звонков в отдел контроля качества не дали никаких результатов. Операторы сбрасывают звонки, по полчаса дозваниваешься до отдела контроля качества. Их только за смертью посылать, как говорится в НАРОДЕ. Тел.: 8-495-7929727.
Ответить
Маргарита
Город: Москва
12:14 28.08.2013
Отрицательное впечатление
Накладная 14-8804-744 от 18/08/2013. Заказала экспресс-доставку! Отдала письмо курьеру в четверг вечером, обещали в Липецк доставить до вечера пятницы. Чтобы Вы думали? В обед ПОНЕДЕЛЬНИКА письмо все еще было в Москве! Признавать то, что были нарушены сроки доставки, компания отказалась, денег 600р не вернули. Так, что лучше в следующий раз переплачу, но буду уверена, что доставят в срок.
Ответить
Елена
Город: Москва
19:12 25.08.2013
Отрицательное впечатление
14 августа было отправлено письмо в Литву, 1322009260. Сроки доставки 2-4 рабочих дня. Сегодня 22 августа, письмо не доставлено адресату. От 'пони' не поступило информации о том, что доставка задерживается по каким-либо причинам. По телефону 'пони', сотрудники ничего внятного не говорят. И это уже не первый случай нарушения сроков доставки. Очень безответственное отношение. Так нельзя работать.
Ответить
Валентина
Город: Москва
20:22 23.08.2013
Отрицательное впечатление
450 км везут неделю и еще Елецкий филиал хамит. В 70 км лежит посылка, но обещают привезти только в среду.
Ответить
Илья
Город: Москва
15:20 23.08.2013
Отрицательное впечатление
УЖАСНАЯ КОНТОРА! Должны были сделать доставку по Москве, у отправителя забрали посылку 21 августа, сегодня мне (получателю) позвонили и сказали, что доставка будет только 26 августа, якобы 22-го курьер приехал и не дозвонился, в общем бред полнейший. Вот это 'ЭКСПРЕСС-Доставка' - доставка из Москвы в Москву почти неделя!
Ответить
Владимир
Город: Москва
00:03 17.08.2013
Отрицательное впечатление
Купил в Москве аппаратуру. По вине курьерской службы пони Экспресс сорвана очень важная съемка. Заявленные сроки не выдерживаются. С 13 августа посылка пролежала в Москве до 15 августа. Дальше, что неизвестно. Сегодня целый день писал в офис Пони Экспресс в нижнем Новгороде - о посылке никто, ничего не знает. 19 августа у меня корпоратив. 10 лет компании. Если будет сорвана и эта съемка, подаю в суд на Пони. Реальная пони от Москвы до Нижнего Новгорода доехала бы быстрее. Выбирайте другие компании.
Ответить
Анна
Город: Москва
08:16 15.08.2013
Отрицательное впечатление
Сталкиваюсь с организацией 'Пони экспресс' в очень редких случаях (с ними работают партнеры, каждый раз это огромная проблема!). В отделе доставки с вами разговаривают как будто Вы им что-то вовремя не довезли. Ни разу не было своевременной доставки. Сама работаю с другой курьерской службой - это небо и земля! Отправление 1359419017, как всегда просрочено по доставке. Доставка на домашний адрес и предлагают посидеть дома с 9-00 до 18-00. Так позорно не работает ни одна доставка в России, даже к Почте России меньше претензий.
Ответить
Ален
Город: Москва
11:55 14.08.2013
Отрицательное впечатление
Ужасная доставка у них, отправлял экспресс доставкой. Говорили 2-4 рабочих дня. Так место этого, мою посылку получили через 48 рабочих дней. Вы, что издеваетесь? На жалобы не отвечают. По телефону хамят. Больше никогда не обращусь в эту ужасную компанию.
Ответить
Елена
Город: Москва
11:40 14.08.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания, поэтому и дешевая. Сотрудники глупые, работа не слаженная, операторы наверное сидят телевизор смотрят, ничего не знают. Курьерам языки поотрывали. В общем, даже не думайте обращаться в эту компанию.
Ответить
Капранова Лариса
Город: Москва
17:10 08.08.2013
Отрицательное впечатление
Этой службой доставки пользуются мои поставщики, ранее курьеры просто довозили пакет с отправлением до охраны и оставляли его там. В этот раз мне не повезло! Жду курьера вторые сутки, на сайте пишут, что вторые сутки мой пакет на маршруте по Москве, по телефону сотрудники этого ПОНИ футболят с одного телефона на другой, причем общаются так, будто я им что-то не довезла! Хамство редкостное! Номер накладной: 13-6108-7222, получатель ООО 'ПАРИТЕТ'.
Ответить
Юрий
Город: Москва
17:02 07.08.2013
Отрицательное впечатление
Ждал курьера, заказ 4268058. Курьер не приехал. Позвонила дама, сказала не мог дозвониться курьер и уехал. Заказ аннулирован. Курьера ждал сидел как бога, он и не звонил и не приезжал. Несут детский лепет. Люди, подумайте с кем работайте! Этой конторе место на свалке.
Ответить
Андрей
Город: Москва
11:08 05.08.2013
Отрицательное впечатление
Второй раз пользуюсь их услугами - груз по 4-5 дней тупо лежит на складе в Москве, а потом его ещё и авто отправляют в Астрахань, вот тебе и экспресс. Любая ТК работает быстрее, 3-4 дня и груз в из Москвы в Астрахани, по телефону так отвечают, будто всё так и должно быть! УЖАС!
Ответить
Андрев
Город: Москва
23:53 27.07.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Светлана
Город: Москва
00:55 27.07.2013
Отрицательное впечатление
Сегодня пришло письмо (посылка) из Санкт Петербурга в Мытищи. Курьер подъехал позвонил, просто поставил перед фактом, что он приехал, а если меня нет на месте, неужели за 1 час нельзя звонить и предупреждать, что сегодня будет доставка? Так мало того, я была на месте, пока дошла до курьера, прошло 5 минут, вышла его уже и след простыл!
Ответить
Табиб плюс
Город: Москва
17:09 26.07.2013
Положительное впечатление
Выражаем благодарность сотрудникам от ООО 'Табиб плюс' 'Пони экспресс' (г. Уфа, ул. Ростовская, д. 18), за оперативную работу и своевременную доставку материалов. Отдельная благодарность Николаю (отдел доставки), за отзывчивость и помощь в доставке.
Ответить
Сергей
Город: Москва
13:39 26.07.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Марина
Город: Москва
18:51 24.07.2013
Отрицательное впечатление
10 июля было отправлено письмо. Доставка должна была состояться на следующий день. Итог: 24 июля, они ставят в известность, что письмо не доставлено. Обязательства свои не выполняют, деньги не возвращают. Почта России работает оперативней.
Ответить
Алмаз
Город: Москва
16:47 23.07.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
19:11 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная служба! Должны били привезти паспорт с визой в США. С курьером не смогли состыковаться, так как я был на работе а вечером он не мог подвезти. В результате он отвёз документы на склад и сказал, что со мной свяжутся. Никто так и не позвонил. В офисе на Мясницкой сказали, что документы на складе и ничем помочь не могут. Сейчас не знаю как получить документы. Завтра поеду в ЦО буду выяснять и не уеду пока не получу документы. При этом, все сотрудника хамят и бросают трубку.
Ответить
Владимир
Город: Москва
14:25 22.07.2013
Отрицательное впечатление
Получилось так, что пользовались услугами данной конторы 2 раза. Оба раза опыт общения печален. Из Москвы в Саратов ждал пакеты документов по 10 дней. Аргументация всегда бредовая, причем врут каждый день по-разному. В итоге ВСЕГДА предлагают приехать к ним в офис и забрать груз самим. Вопрос: а за что я должен платить деньги?
Ответить
Вера
Город: Москва
16:11 19.07.2013
Отрицательное впечатление
Пользовалась услугами этой компании 2-й и последний раз. Первый раз все устроило, отправляла документы из Магнитогорска в Москву, пришли через день. Второй же раз, я пожалела, что доверяла им. Отправляла груз весом 37 кг., меня уверили, что пересылка займет максимум 4 дня, но в итоге, свои долгожданные вещи я получила только на 8-й день! И это только после того, как у меня закончилось терпение и сдали нервы, мы позвонили, в очередной раз и уже угрозами и криками добились, чтоб нам наконец-то привезли вещи. Отговорки у них разные, то курьер не забрал, то забрал, но вернул ( без объяснения причин), хотя 3 дня, что нам обещали подвезти вещи мы безвылазно сидели дома и ждали, когда же они соизволят. Сами они не звонят и не перезванивают, а когда звонишь им, на линии висишь по 20-30 мин. Не советую эту ТК никому!
Ответить
Ирина
Город: Москва
16:55 16.07.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная служба доставки! Такой ужасной работы не видела никогда, то склад у них не отправил мне посылку, то оператор не может выяснить, где она, на телефоне ожидать приходится в тишине по 10 минут, пока оператор слово скажет, то говорят завтра привезут. А в итоге, отправили обратно! Издевательство над клиентами!
Ответить
Елена
Город: Москва
15:55 12.07.2013
Отрицательное впечатление
Заказала отправку документов в Астрахань. Очень важно, сижу жду. Курьер просто не пришел или не дошел. Звонит сотрудник компании и говорит ваш заказа аннулирован, так как вы типа трубку не брали и дверь не открывали. Сначала подумала может недоразумение какое-то, что ли. Ну как так отправка важная, сижу жду. А потом поняла, что фирма просто доп деньги выколачивает за повторный вызов курьера. Беспредельщики. Просто скотское отношение. Никто не извинился из сотрудников, только цену озвучивают как заученный текст за повторку. А один мне сказал вообще, что он мне не верит, что это я виновата, я куда то видите ли ушла. Надо было действительно вызвать повторно курьера за доплату и действительно дверь ему не открыть. Чтоб проучить.
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
11:42 12.07.2013
Положительное впечатление
14-9079-4305 накладная. Отправил ценную посылку из Москвы в Ульяновскую область, доставили за 2 дня, как и обещали. Был в приятном шоке, ничего не вскрыто (хотя я упаковывал фирменным скотчем компании, где работаю, потратил пол рулона, опечатал все целиком:) )) Отправлял за наличные, без страховки (хотя стоимость посылки была за 35 к.) А так, мне 'Пони' по Москве присылают документы по работе, по практике стабильно на след день. Выбрал их, потому, что дешевле всех получалось, а 'Деловыми' решил не рисковать) PS: не знаю, почему столько негатива пишут, упаковывайте все лучше и проверяйте, что все поля заполнили и с подробностями, тогда у вас будет все ок, а форс-мажоры с любой компанией могут случиться, это судьба. Спасибо курьеру в Москве, сам запомнил по моим данным накладную, приехали в день обращения.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
СДЭК
СДЭК
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию