Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Pony Express

60 экспресс-центров и 128 представительств в России, а также представительства в 9 странах мира: Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Латвии, Молдове и Украине.

НАШИ КОМПЕТЕНЦИИ:

  • Экспресс-доставка
  • Международная доставка
  • Трансграничная доставка
  • Контрактная логистика 
  • Решения для интернет-магазинов
  • Индустриальные решения 
  • Эконом-доставка
  • Визовый сервис
Рейтинг компании:
Другие названия:
ПОНИ ЭКСПРЕСС
Телефоны:
+7 (495) 937-77-77
Email: gv.vlasenko@ponyexpress.ru
Сайт: www.ponyexpress.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки
Адрес:
Москва, Ломоносовский, Строителей улица, 3
Написать отзыв про Pony Express
 
Отзывы клиентов о компании Pony Express(609)
Сортировать:
Сергей Павлович
Город: Москва
21:02 25.11.2013
Положительное впечатление
Конверт доставлен в Грецию в кратчайшие сроки. Курьер, титаническое спасибо ему отдельное, подождал пока мы получим документы и упакуем их. Вроде и недолго - 30 мин., но не каждый станет ждать. И довезли на место не медленнее, чем DHL и UPS (опыт имеется). Коротко говоря, рекомендую, достойные люди организуют и делают это дело.
Ответить
Захар
Город: Москва
19:41 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Жасмин
Город: Москва
17:29 22.11.2013
Отрицательное впечатление
Хочу начать с того, что компания ужасная, и безответственная, я уже 4 дня жду свой заказ с интернет-магазина Ламода! Дозвониться до них это просто не возможно, а если каким-то чудом ты дозвонился спустя 25 минут ожидания, то начинают тебя кормить завтраками, сегодня завтра! В общем, ужасный сервис, вот сижу и жду когда же мне привезут мой заказ! Они даже сами не звонят и не предупреждают о том, что ничего и не привезут!
Ответить
Дмитрий
Город: Москва
14:04 21.11.2013
Отрицательное впечатление
Почтовое отправление висит в неизвестности, сотрудники пони не могут сказать где и, что с отправлением. Ссылаясь на партнеров, которые в свою очередь утверждают, что посылка в России и спрашивать нужно с пони экспресс. Почта России даже работает лучше. Хуже пони еще пока сервис не встречал. Номер отправления: 88-0048-6970.
Ответить
Наталья
Город: Москва
18:27 20.11.2013
Отрицательное впечатление
Странное объяснение от операторов пони экспресс: 'Курьер не обязан звонить, он ждет 10 минут у дома и уходит'. Так он уже 3 дня стоит, бедный, у дома и не решается ни номер набрать, ни в домофон позвонить! Руководство компании не потрудилось придумать для своих сотрудников более убедительное объяснение своей неудовлетворительной организации доставки. Накладная № 8800691152.
Ответить
Светлана
Город: Москва
18:15 15.11.2013
Отрицательное впечатление
Номер заявки 5034047. Заявка оставлена в 11-23, в 17.19 я сама обеспокоенная отсутствием курьера позвонила вашим овцам, меня убедили, что курьер будет, и о чудо! в 17.39 Сорин Михаил сообщает мне, что курьер не смог дозвонится. Я отпросилась с работы, мой рабочий день стоит 3000 рублей.
Ответить
Наталья
Город: Москва
12:44 15.11.2013
Отрицательное впечатление
30.10.2013 года отправила письмо по городу с обязательным уведомлением. Письмо доставили быстро, но уведомление ждала до 07.11.2013 года при этом четыре раза звонила, а там не вменяемые девочки отвечали, что его надо изготовить. На вопросы, что они собрались с ним делать и как готовить ответа не было. Ругалась а толку нет. По второму письму до сих пор не прислали уведомление. Сейчас опять буду ругаться. Ужасная компания. Документы отправляла для суда. А уведомление оформили через пятую точку. В строке Ф. И. О. лица получившего корреспонденцию стоит роспись и ни какой расшифровки. Кому письмо отдали, кто получил, никому не известно. Ужас. Работать не умеют.
Ответить
Вячеслав
Город: Москва
13:47 13.11.2013
Отрицательное впечатление
Отправил письмо в Минск экспресс почтой. Меня заверили, что письмо будет идти 1-2 рабочих дня. Отправил 07.11 и до 13.11, письмо так и не пришло адресату. В службе четкий ответ не дают. Видите ли это не в их компетенции. Вообще, фирма никакая, нет никакой экспресс доставки.
Ответить
Валерий
Город: Москва
10:49 11.11.2013
Отрицательное впечатление
Работаем с этой структурой 6 лет (договор 1217373), отправки практически ежедневно по 2-5 посылок по России, крайние 2 года все очень и очень плохо: 1. Как уже отмечалось - время приезда курьера растянуто по времени от бесконечности и до нее же (хотя на нашем районе курсирует постоянно несколько машин). 2. Бывает, что просто забыли. 3. Доставка по адресу может занять ооооочень много времени (крайний прецедент г. Нальчик - 1 месяц - не правильно считали телефон, а позвонить - ну типа 'западло'). 4. Просрочка оплаты счета на 1 день - ничего не принимают неделю, это при том, что счет оплачен на следующий день и наш банк Сбер (т. е. проводки очень быстрые). Ищем надежного партнера, если есть советы, ю а вэлкам.
Ответить
Екатерина
Город: Москва
20:06 09.11.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Алексей
Город: Москва
17:17 01.11.2013
Отрицательное впечатление
Постараюсь максимально оградить себя от 'услуг' данной организации. Жалею, что пришлось воспользоваться ПОНИ ЭКСПРЕСС.
Ответить
Григорий
Город: Москва
18:35 30.10.2013
Отрицательное впечатление
Отправили посылку из Санкт-Петербурга в Москву и в обещанный срок она не поступила. Звонили в фирму четыре раза, сказать во сколько придет посылка они не могут, с курьером они связи в принципе не держат, я должен сидеть дома и как дурак ждать весь день когда же приедет посылка. Я прождал весь день дома, но ничего нет. Позвонил в их фирму, они сказали, что курьер по неизвестной причине не смог доставить посылку и вернул ее на склад! Мне об этом даже не сообщили! Ужас!
Ответить
Виктория
Город: Москва
11:54 30.10.2013
Отрицательное впечатление
Хамство при вызове курьера (Санкт-Петербург). Срок ожидания самого курьера 5 часов, с 10 до 15. Конкретно время не назначают. Телефон курьера не дают, пересечься с курьером в городе невозможно. Если бы не договор, никогда не заказывала бы эту почту.
Ответить
Александр
Город: Москва
11:52 29.10.2013
Отрицательное впечатление
Позвонили, сообщили, что 28.10.2013 посылку доставить не смогут (причины не указаны), доставят завтра до 12 час. Пытаюсь 29.10.2013 с 10 час. дозвониться и выяснить вероятность приезда курьера в назначенное время, т. к. не собираюсь остаток жизни потратить на ожидание. К великому моему разочарованию, мне не смогли не предоставить информацию по нахождению посылки, не дать координаты курьера, не соединить с руководством компании. Неоднократные обещания, что курьер мне перезвонит - остались лишь обещаниями. В общем, на любой вопрос - стандартный ответ: 'У нас нет такой возможности'. Вывод: исполнение заказа №14-9808-6953 даёт повод в следующий раз обратиться в другую компанию.
Ответить
Светлана
Город: Москва
10:41 22.10.2013
Отрицательное впечатление
Безобразная почта! Срок доставки был нарушен в 10 дней. Курьер заявил, что просто не успевает доставить почту с пятницы, а сейчас уже вторник. Пообещал приехать до обеда, я прождала весь обед, а он приехал после 14:00. На звонки не отвечал. Проще было отправить обычным письмом, чем тратить деньги на экспресс.
Ответить
Олеся
Город: Москва
21:20 18.10.2013
Положительное впечатление
Огромное спасибо компании Пони Экспресс и отзывчивым сотрудникам за помощь в доставке посылки 18.10.13 из Мск в Калугу (ул. Достоевского)!
Ответить
Марина
Город: Москва
18:47 18.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Антон
Город: Москва
14:11 17.10.2013
Положительное впечатление
Пока все устраивает, не без грехов, но лучшая компания среди конкурентов на рынке.
Ответить
Татьяна
Город: Москва
16:21 14.10.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительная компания! Еще когда работала, приходилось пользоваться услугами этой компании. Сейчас заказала в интернет-магазине вещи, оплатила и мне их отправили через 'пони экспресс'. В пятницу посылка пришла на склад компании в 12 часов дня, я позвонила узнать доставят ли ее в этот же день, на, что мне ответили нет, только на следующий, а т. к. в субботу и в воскресенье они не работают, посылку привезут только в понедельник. Сегодня понедельник, звоню узнать когда приедет курьер, ибо времени уже 17.50, а работают они до 18.00. В ответ получаю, что посылку привезут только во вторник, т. к. не смогли сегодня ее привезти. Они бесплатно что ли работают? Они приличные деньги просят за свои услуги. Больше никогда в жизни не обращусь к ним и всем посоветую следовать моему примеру.
Ответить
Евгения
Город: Москва
09:32 10.10.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Александр
Город: Москва
14:25 25.09.2013
Отрицательное впечатление
Звонит мне с номера 89154088664 и представляются Типа это некий 'царь и бог' Владислав Осташив и типа он 'начальник службы безопасности' и начинает мне хамить! Говорит, что некая дама которая оформила заказ на этот номер обманула курьера и не доплатила ему 4000 р. Я таких вообще не знаю. Да и в прочем кого волнует, что курьер не умеет считать. Это его проблемы! Не кого же не грабили! Может но сам аферу придумал! А наезд на меня! Этот хамло говорит мне. цитата: 'Что бы в следующий раз трубку брала эта дама! Тебе ясно?!' И вешает трубку! Я перезваниваю. Думаю. Вдруг мне показалось! А он поднимает трубку и начинает угрожать. Говорит, что он меня найдет и, что то там сделает! Ну это просто верх безобразия!
Ответить
Александр
Город: Москва
23:55 20.09.2013
Отрицательное впечатление
Отвратительное качество работы - визы США. ПАСПОРТА ПРОСТО НЕ ДОСТАВЛЯЮТ! В договоре прописан срок доставки паспорта из посольства в течение 2-3 рабочих дней. Но пони экспресс это не особо волнует. Если курьер и приезжает - то без какого-либо уведомления, если заказали доставку на домашний адрес - привозят в рабочее время, также без уведомления. Сейчас ситуация еще хуже - прошло 5 рабочих дней - курьера нет, причем сначала позвонили и спросили куда доставить, потом было сказано, что курьер приедет в интервале 16-18 часов. курьера не было, никто не звонил, а у человека вылет на след день. Ужас.
Ответить
Наталья
Город: Москва
11:35 20.09.2013
Положительное впечатление
Сотрудничаем с Пони-Экспресс более 10 лет. Благодарим за четко отлаженную работу. Отдельная благодарность курьеру Сергею, по Западному округу Москвы. Очень воспитанный, опрятный и обязательный человек! Наталья и Галина (дог.12-744)
Ответить
Сослан
Город: Москва
15:56 18.09.2013
Отрицательное впечатление
Ответить
Ксения
Город: Москва
07:04 18.09.2013
Отрицательное впечатление
Отправляли документы в пятницу из Красноярска в Красноярск. Сегодня среда, документы не доставлены. Говорят, что курьер не может дозвониться до отдела, некому вручать. Мы звоним в этот отдел (дозваниваемся), они говорят никто не приезжал. Почему мы можем дозвониться, а экспедитор нет, непонятно? Просим вернуть нам документы, отвечают, что свяжутся с нами по поводу возврата по нашей инициативе, а вообще они сами не отказываются отвезти документы, будут возить до победного. И не важно, что мы оплачивали скорую доставку (1 день).
Ответить
Алексей
Город: Москва
13:57 16.09.2013
Отрицательное впечатление
Никакой ответственности за собственные обещания, грубость и некомпетентность. Деньги взяли за доставку на следующий день до 13, а привезли через четыре дня поздно вечером.
Ответить
Ирина
Город: Москва
13:00 16.09.2013
Отрицательное впечатление
Мне была отправлена корреспонденция из Москвы в Москву. Уже прошло 3 недели, а отправление так и не доставлено. Звонить бесполезно. Нам звонят раз в несколько дней и говорят: курьер свяжется, письмо в доставке. Похоже, кто-то бумагой питаться начал.
Ответить
Маргарита
Город: Москва
12:41 16.09.2013
Отрицательное впечатление
Это что-то невероятное! Более двух недель не поставляют почту клиенту. То у них курьеры не звонят, то еще что-то случается. И не с кого спросить. Полная безответственность. Никому не советую пользоваться услугами данной компании! Почты не дождетесь!
Ответить
Кирилл
Город: Москва
15:57 13.09.2013
Отрицательное впечатление
Отправлял посылку из Москвы в Красноярск. Должна была дойти за 2 дня. Во-первых, в самом начале когда я оформил вызов курьера, мне не поступило ни одного звонка о том приедет ли курьер вообще. Он позвонил на следующий день когда я был не дом и спросил почему собственно говоря я отсутствую и сказал, что мне нужно будет оформить повторный вызов за 590 рублей. Ну пришлось оформлять. Только потом понял, что дешевле было бы воспользоваться услугами другой компании. Во-вторых, посылку, как вы поняли, не доставили в нужное время, а именно в пятницу, видимо выходной начался раньше. Теперь придется ждать аж ПОНЕДЕЛЬНИКА чтобы посылка дошла адресату. Супер почта. Первый и последний раз пользуюсь их услугами.
Ответить
Антон
Город: Москва
17:19 12.09.2013
Отрицательное впечатление
Оформил заказ через сайт примерно в 10.30. Отзвонился им два раза, сказали, ждите до 18.00 Позвонил в 17.30, говорят, курьер вам звонил. вы трубку не брали. Чушь! Перенесли забор посылки на следующий день и опять сказали, ждите до 18.00, хотя я их настойчиво просил приехать в первой половине дня. ПОШЛИ ВТОРЫЕ СУТКИ! Курьер позвонил примерно в половине 5 вечера и сказал, что едет. Но было уже поздно. Документы были отправлены другой курьерской за меньшие деньги и в течении ДВУХ часов после заявки по телефону.
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка
СПСР Экспресс
СПСР Экспресс
СДЭК
СДЭК
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
МегаМаркет, интернет-гипермаркет
Курьер Сервис Экспресс
Курьер Сервис Экспресс
ДАЙМЭКС
ДАЙМЭКС
Гарантпост
Гарантпост
Вестовой
Вестовой
АНС Экспресс
АНС Экспресс
UPS
UPS
TNT Express
TNT Express
Pony Express
Pony Express
PICKPOINT
PICKPOINT
MaxiPost
MaxiPost
MainBox
MainBox
i-Courier
i-Courier
Flip Post
Flip Post
EMS Почта России
EMS Почта России
EMS Russian Post
EMS Russian Post
Emagics
Emagics
DHL
DHL
City Express
City Express
AZ Express
AZ Express
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию