Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1661)
Сортировать:
Чумак Елена Вадимовна
Город: Люберцы
12:13 07.08.2011
Отрицательное впечатление
30.09.2010 года работником сбербанка была допущена ошибка, а именно, оператор № 132, деньги должны быть отправлены в ПФ г. Москвы, а отправились в ПФ г. Люберция. ПФ мне ответил, что деньги вернулись на Р/С Сбербанка г. Люберцы не от кого добиться положительного ответа не могу, сегодня уже 07.08.2011 года, деньги до сих пор мне не вернули. Я так поняла и никто не собирается их возвращать. Действий никаких не предпринимается. Чем занимаются, вообще, не понятно.
Анастасия
Город: Санкт-Петербург
23:09 06.08.2011
Отрицательное впечатление
Ник Николсон
Город: Москва
16:55 06.08.2011
Отрицательное впечатление
Сотрудник банка Лисунова грубит постоянно, не достойна выполнять работу с людьми (много жалоб на нее),
требую уволить!
Анна
Город: Москва
14:29 05.08.2011
Отрицательное впечатление
Безобразие. Дозвониться невозможно, в отделении дали номера телефонов, по которым никто не берет трубку. Чтобы выяснить, готова ли карта, я должна отпроситься с работы и ехать в отделение.
Туманов Андрей Викторович
Город: Егорьевск
12:55 04.08.2011
Положительное впечатление
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Сбербанка России, Егорьевскому отделению № 2692, за профессиональное консультирование по услугам банка, консультирование по вопросам заполнения и сбора пакетов документов, а также за качественное и комфортное обслуживание в отделение банка, доброжелательность и внимательность персонала, отдельное спасибо Покровской Ирине Игоревне и Рогову Максиму Александровичу.:)))) С уважением, ваш клиент.:))))
Галина
Город: Егорьевск
00:34 04.08.2011
Отрицательное впечатление
Банкоматы у магазина "Золотой Улей" и ТЦ "Форум" работают отвратительно. В субботу и воскресение снять деньги не реально. Почему???
Петухов Игорь
Город: Москва
11:49 02.08.2011
Отрицательное впечатление
Телефон доп. офиса № 9038/01329 взял из интернета. Дозвониться не получилось. Проблема: истек срок карточки, что делать - не знаю.
Фокин Мирослав Александрович
Город: Киров
21:04 01.08.2011
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить всех сотрудников за своевременное, качественное обслуживание. А особенно заведующюю Швареву Эльвиру Равильевну! Огромное спасибо за вежливость, заботу и понимание. Побольше таких сотрудников Сбербанку!Тел.: 8-915-237-98-92, Мирослав.
Леонова Галина
Город: Москва
13:16 01.08.2011
Отрицательное впечатление
Ни по одному из телефонов банка дозвониться не возможно! Звоним уже на протяжении четырех часов! Деньги заказать не смогли, сотрудники по вине банка остались без зарплаты!
Измайлова Людмила Ивановна
Город: Москва
17:36 30.07.2011
Отрицательное впечатление
В этом отделении банка нам не смогли осуществить перевод MoneyGram. Сначала сказали: "да", сняли деньги с карточки, купили доллары и потом нам говорят: "извините, выбивает программу" - и все это длилось 30-40 мин. Говорят: "идите в другой банк", мы: "а деньги, которые были сняты с карточки?", а нам отвечают: "они уже там". Мы пошли в другой банк в Кузьминках, а денег на карточке нет, звоним в банк на Волжском, б. 113а, к. 2, говорят, что не может быть, но денег до сих пор нет, никак не разберутся, куда они их дели? Позор!
Пирогова Надежда Владимировна
Город: Лобня
12:42 29.07.2011
Отрицательное впечатление
Лукьянченко Ярослав Анатольевич
Город: Москва
21:48 28.07.2011
Положительное впечатление
Большое Вам спасибо за грамотные консультации по ипотечному кредитованию и получение ипотечного кредита, за вашу доброту, за ваш позитив, за улыбку от всего сердца! Я ушел в отличном настроение и надеюсь, что на этом наше с вами сотрудничество не закончится! Дай Вам Бог здоровья, счастья и всего самого хорошего в жизни!
Каленик Александр
Город: Балашиха
11:10 28.07.2011
Отрицательное впечатление
Я пытаюсь дозвониться, чтобы решить вопрос по системе Банк-Клиент два дня, хуже отношения чем здесь даже трудно себе представить.
Народ, зачем вы идете в этот банк, кроме проблем вы ничего здесь не получите.
Каленик Александр
Город: Балашиха
11:01 28.07.2011
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться почти никогда по Банк-Клиенту. Либо занято, но чаще никто не берет трубку.
Трубку могут не брать целый день.
Хуже обслуживания и придумать нельзя.
Ирина Кирова
Город: Орск
12:42 26.07.2011
Отрицательное впечатление
Невозможно оплатить нормально коммунальные платежи, автомат часто не работает, а когда работает никто не хочет пояснить как с ним разобраться. Чтобы разменять деньги для автомата - стой очередь. Очередь на все окна одна, люди вечно конфликтуют, никакой организованности. Ну и конечно в очереди стоишь не менее 30-40 минут, это ненормально!
000 000
Город: Павловский Посад
16:20 25.07.2011
Отрицательное впечатление
Кассиры ведут себя очень грубо, повышают голос на клиентов. Не всегда работают все окна.
Ружальская Татьяна Александровна
Город: Орск
21:15 22.07.2011
Отрицательное впечатление
Сладковский Юрий Георгиевич
Город: Москва
18:34 22.07.2011
Отрицательное впечатление
Ну, такого не было и в советское время! Звоню попеременно по двум телефонам: 8-499-238-49-20 и 737-44-76. Либо сброс линии, либо - Вызываемый номер занят или не отвечает. Позвоните позднее. Спасибо. Звоню через каждых полчаса. Результат тот же. Сладковский Ю. Г. Тел.: +79031237771. Жду ответа!
Сергей Иванов
Город: Балашиха
13:37 22.07.2011
Отрицательное впечатление
Дозвониться в этот банк, невозможно! 521-15-75 - никогда не отвечает! 521-70-41 - либо занято, либо не отвечает! Классно люди работают! 21 и 22 июля звонил по этим номерам раз в 30 - 15 минут, никто мне так ни разу и не ответил.
Ефанов Николай
Город: Москва
12:41 22.07.2011
Отрицательное впечатление
Город Московский: безумные очереди (под сотню человек), духота в помещении, невозможность получения пенсии, оплаты коммуналки - и всё это изо дня в день, из месяца в месяц. Это неуважение клиентов и самого банка.
Бонева Наталья
Город: Люберцы
17:29 20.07.2011
Отрицательное впечатление
Я по неволи оказалась клиентом вашего банка, там куда я устроилась на работу з/п перечисляется на карточку, а карточку уже более двух месяцев Сделать не могут. Скажите, пожалуйста, по каким причинам приходиться ждать своих денег??? И не на один из телефонов дозвониться не получается.
Надежда
Город: Москва
16:26 19.07.2011
Положительное впечатление
Сотрудники банка, которые помогают пользоваться банкоматами очень внимательным к клиентам, терпеливо объясняют пожилым людям и оказывают помощь в оплате.
Надежда
Город: Москва
16:24 19.07.2011
Отрицательное впечатление
Очень долго зачисляются деньги на карту, создавая тем самым много проблем и неприятностей клиентам банка.
Пешехонова Юлия Анатольевна
Город: Ставрополь
13:14 18.07.2011
Отрицательное впечатление
Сегодня посетила Сбербанк в городе Прохладном, и пришла просто в ужас! Рассказываю по порядку пришла к 9-00, банк открылся в 10-00, (закрывается в 17-00), а пришла с целью снять деньги, и, что выдал мне аппарат? Купюры по 50 рублей, а мне надо было снять не маленькую сумму, а выстаивать в окошке по 2,5 часа нет возможности, такое ощущение, что банк работает не во благо, а против клиентов, я не говорю о грубом отношении персонала, я думала, что являюсь клиентом, а оказалась непрошеным гостем! Обидно!
Инна Долматова
Город: Москва
21:42 16.07.2011
Положительное впечатление
Отличное отделение банка! Всегда малолюдно и классное обслуживание! Мальчик такой симпатичный в зале работает!
Соболев Михаил Витальевич
Город: Москва
14:23 15.07.2011
Отрицательное впечатление
Практически в течении года пытаюсь получить денежные средства согласно постановления Правительства РФ от 25.12.2009 г. № 1092 в Дзержинском отделении ОСБ № 5607. Во всех других отделения Сбербанка несвоевременно, без расчетов (о которых было запрошено через Северо-Западное Управление Сбербанка)но какие-то денежные средства были получены.
В очередной раз, 03 июня 2011 года, через Калининградское отделение 8626 был отправлен запрос с предоставлением всех справок и документов. До настоящего времени никаких ответов не поступило.
В тоже время банк пользуется денежными средствами без каких-либо компенсаций и волнений за своих клиентов.
Самый худший банк в России - это Сбербанк.
Савостьянова Галина Петровна
Город: Коломна
14:00 15.07.2011
Отрицательное впечатление
Я, Савостьянова Галина Петровна, в который раз прихожу платить коммунальные платежи в этот сбербанк (г. Коломна, ул. Советская, д. 5), прихожу просто в ужас, например, сегодня 15.07.2011 года: очередь 15 человек - плачу коммунальные платежи, у меня принимают не все и просят оплатить в банкомате, возле банкомата девушка говорит: "размена денег сегодня больше нет". Мой вопрос заключается в том, есть ли документ, который подтверждает, что мы обязаны платить в банкомате коммунальные платежи!
Дарья
Город: Реутов
12:13 15.07.2011
Отрицательное впечатление
1. Из всех указанных телефонов можно дозвониться лишь по одному. Остальные не берут трубки.
2. Когда приходишь в Сбербанк, всегда очереди, работают не все кассы.
3. Постоянно глючит оборудование, виснут программы и это создает огроменную очередь. Неужели нельзя поставить нормальные компьютеры, а не доисторических динозавров????!
4. В этом Сбербанке часто меняются сотрудники. И необученные новички очень напрягают своей медлительностью.
Светлана
Город: Балашиха
16:52 14.07.2011
Отрицательное впечатление
Не продумана политика альтернативных сделок. Получение денег по ипотеке в общем зале, нет отдельной закрытой кассы, ожидание закладки ипотечных денег в общем зале, очень медленно работают кассиры. Нет специального человека для закладки в сейфовые ячейки. Кредитный менеджер приятная девушка, но выше головы не прыгнешь. По альтернативе невозможно прописать условия доступа.
Смирнова Н.А.
Город: Сергиев Посад
00:46 08.07.2011
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение. Открываются позже, закрываются раньше, после обеденного перерыва ждешь открытия еще минут 10. Заказанные карты теряются. Всегда очереди, очень часто работает только один сотрудник по работе с книжками и один кассир. Что-то нужно делать с таким отношением к людям.
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании