Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Сбербанк России

В сегодняшнем Сбербанке почти ничего не напоминает о сберегательных кассах, функции которых он выполнял на протяжении значительного периода своей истории. Но удивительно другое: Сбербанк уже мало похож даже на самого себя всего лишь десятилетней давности! 

Способность к переменам и движению вперед – признак отличной «спортивной» формы, в которой находится сегодня Сбербанк. Титул старейшего и крупнейшего банка России не мешает ему открыто и добросовестно конкурировать на банковском рынке и держать руку на пульсе финансовых и технологических перемен. Сбербанк не только шагает в ногу с современными тенденциями рынка, но и опережает их, уверенно ориентируясь в стремительно меняющихся технологиях и предпочтениях клиентов.

Рейтинг компании:
Телефоны:
8 (800) 555-55-50
+7 (495) 500-55-50
Email: info@sberbank.ru
Сайт: sberbank.ru
Сфера деятельности:
Банки
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 76, к. 2
Написать отзыв про Сбербанк России
 
Отзывы клиентов о компании Сбербанк России(1661)
Сортировать:
Тимофеева Валентина
Город: Москва
19:31 05.09.2011
Отрицательное впечатление
Просила открыть вклад, чтобы можно было вложить деньги и снимать, должны были перечислить долг по зарплате по суду. Оператор выдала сберкнижку на вклад Универсальный на 5 лет. При каждом снятии с меня высчитывают 1% комиссию. В договоре этого не указано. Почему снимают, на все вклады начисляют проценты, а с меня снимают. Банк по адресу: Гурьянова, 55.
Ответить
Киреев Дмитрий
Город: Москва
15:10 05.09.2011
Отрицательное впечатление
Отвратительно работал данный офис 3 октября в субботу. Из операционистов работал только 1 человек, собралось большое количество посетителей, очень многие из них уходили не дожидаясь своей очереди. Можно проверить по регистрационным талонам.
Ответить
Анастасия Андреевна
Город: Лобня
13:05 05.09.2011
Отрицательное впечатление
Была в пятницу в этом отделении, пришла за час до закрытия. Передо мной стояли 3 человека, их троих обслуживали ровно 50 минут. Обслуживала только одна операционистка, вторая сидела в другом окошке и никак на очередь не реагировала - ей все равно, что народ пришел. За мной люди еще занимали очередь, их возмущению не было предела!
Ответить
Елена Семенова
Город: Киров
21:52 03.09.2011
Отрицательное впечатление
Ответить
Пока ещё Ваш клиент
Город: Орехово-Зуево
12:06 02.09.2011
Отрицательное впечатление
Позвонила, чтобы узнать поступили ли деньги на счет, заведующая Тимонина Анна Алексеевна сказала, что таких сведений они не дают, попросила просто посмотреть есть поступления или нет, не называя сумму, велела приходить в банк. Придти в банк, отстоять очередь, чтобы сказали, что пока зачислений нет?! Потратив достаточное количество времени. Надо учиться сначала лояльно работать с клиентами, потом уже занимать должность заведующей. Поучитесь у коммерческих банков работе с клиентами.
Ответить
Любочкина Вера Сергеевна т.8-903-2045906
Город: Московская Область
16:15 31.08.2011
Отрицательное впечатление
В январе 2011 г. принесла запрос от нотариуса о предоставлении сведений о наличии денежных средств на счетах, номеров счетов и сумм вкладов на имя моего умершего мужа Любочкина Николая Алексеевича, 13 января 1946 г. р., проживавшего по адресу: Моск. обл., г. Щелково-3, ул. Институтская, д. 20, кв. 27, умершего 28 ноября 2010 года. Сведения необходимы для приобщения к наследственному делу. Несколько раз я заходила в это отделение, сотрудники заверили меня, что сведения в месячный срок отсылаются нотариусу. На сегодняшнюю дату (31 августа 2011 г.) нотариус Ефимова В. И. ответа на запрос не получила. По халатности сотрудников Сбербанка я не могу до сих пор вступить в права наследства. Постоянно ездить и брать дополнительные запросы я не могу, т. к. живу и работаю в Москве. Остается выход - обратиться в прокуратуру о нарушении моих прав, или обратиться в суд о возмещении материального, а также морального ущерба.
Ответить
Катя Иванова
Город: Москва
16:04 31.08.2011
Отрицательное впечатление
Обратилась за потребительским кредитом в Царицынское отделение Сбербанка по ул. Чертановская, д. 9. Требовалась сумма 25000. Пригласили с поручителем, минимальная сумма 45000, погашение через три месяца. Согласилась под давлением обстоятельств. Предоставила все документы, и поручитель тоже. Срок рассмотрения 3 дня. На 3-ий день позвонил сотрудник банка и объяснил, что 2НДФЛ составлена некорректно, по старой форме. Бухгалтер в отпуске. Однако справку переделали и доставили в отделение. Прошло ещё двое суток - звонят из банка, что отсутствует регистрация поручителя по месту пребывания, хотя документ предоставлялся, наличие проверялось принимающим оператором. А время идёт. Вам не кажется, что народ устал от ваших безмозглых сотрудников "по протекции"? Они ваше лицо, между прочим.
Ответить
Гладышев Андрей
Город: Балашиха
15:15 31.08.2011
Отрицательное впечатление
Нужно было оплатить квитанцию за приобретаемые товары. Промухрыжили два часа, вытолкали за дверь в связи с наступлением обеденного перерыва, разговаривать по спорному моменту отказались, когда после обеда пришла с новыми квитанциями причем с возможностью альтернативной оплаты не на счет Сбербанка, а на Банк Москвы результат оказался тот же платежи просто отказались принимать. Это лишний раз подтверждает отношение работников данного отделения как небожителей к нам, простым смертным. Им можно все они всегда правы, а мы мешаем им существовать тем, что приносим им свои деньги. Надо жаловаться иначе они так и будут себя хамски вести. Адрес для обращений для защиты своих прав: 109544, г. Москва, ул. Большая Андроневская, д. 8, Среднерусский банк сбербанка России.
Ответить
Живых Галина
Город: Киров
14:23 31.08.2011
Отрицательное впечатление
На протяжении последнего года мне приходилось пользоваться услугами этого отделения раз 6 для того, чтобы отправить деньги на карту. Карта другого банка и это должен быть оформлено просто как перевод. Помимо того, что приходится стоять в очереди от 40 минут до 2 часов, но и потом я узнаю, что деньги, мною перечисленные, не дошли до адресата. Мне опять пришлось выстоять очередь, потом написать заявление и ждать неделю, пока оно будет рассмотрено. После этого, правда, мне позвонила сотрудница банка и сказала, что операцию можно повторить и мне не надо приходить лично. Только после этого деньги были положены не карту. И эта ситуация повторяется уже 3 раз. Сегодня я не дождалась своей очереди, потому что за полчаса был обслужен 1 человек. И мне нужно найти время, когда я смогу опять потратить 2 часа своего времени, чтобы мне оказали эту услугу, за которую я еще и комиссию плачу. Вот так обстоят дела. Буду рада, если мне помогут компетентные сотрудники разрешить этот вопрос раз и навсегда.
Ответить
Юлия К.
Город: Сергиев Посад
21:22 30.08.2011
Положительное впечатление
Спасибо за оперативную работу по оплате госпошлины на водительское удостоверение! Потратила всего 3 минуты.
Ответить
Салмина Ольга Александровна
Город: Москва
12:26 29.08.2011
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться и узнать о выполнении работы 29.08.11.
Ответить
Рома
Город: Советск
10:45 29.08.2011
Отрицательное впечатление
Огромные очереди, из трех телефонов, указанных в справочнике, все молчат. Посадите девушку-секретаршу.
Ответить
Ложкина Ольга Валентиновна
Город: Москва
22:38 27.08.2011
Положительное впечатление
Менеджер по кредиту Козичева Надежда Ивановна - лучший специалист своего дела из всех мне известных на сегодняшний день. Много лет мы с мужем у нее обслуживаемся и очень довольны. Безупречный, отзывчивый, внимательный сотрудник и приятный человек! Жаль, что с 01.09.2011 она переводится в другое отделение, ближе к месту жительства, и так далеко от настоящего!
Ответить
Берещинова Елена Владимировна
Город: Советск
18:20 26.08.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день! Сегодня 26.08.2011, была в вашем отделении, хотела оформить кредит, т. к. мне пришло письмо с предварительно одобренной суммой. Мной занялась специалист - Бунина Вера Владимировна, которая во время оформления документов постоянно отвлекалась по личным вопросам знакомых. Предоставила недостоверную информацию (связанную со страхованием жизни, не пояснив, что это добровольная услуга, а не обязательная), я обратилась на горячую линии, где мне все подробно объяснили. Вернувшись в отделение (1555/072) я попросила отказаться от страховки, после чего у нас возник конфликт, примерно через два часа Вера Владимировна перезвонила и сообщила об отказе. У меня сложилось впечатление, что инициатором отказа является Бунина В. В.
Ответить
Полина Борисова
Город: Москва
13:14 24.08.2011
Отрицательное впечатление
Это самое плохое отделение сбербанка - огромные очереди и вечная ругань. Администрация банка к клиентам относятся очень не уважительно. Особенно - Елена Александровна Магарашвили.
Большая просьба к администрации Сбербанка - наведите хоть какой-нибудь порядок в этом отделении!
Ответить
Стрекач Валентина Сергеевна
Город: Москва
12:53 23.08.2011
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я, Стрекач Валентина Сергеевна, делала в сбербанке запрос на перевод компенсации хранящихся у меня денег, в филиале 7970/01284, в конце мая. Деньги на счёт не поступили.
Из банка пришёл ответ о не достатке паспортных данных. Ни заявление, ни книжка не были возвращены. 4 июля и 21 июля сего года, в адрес этого филиала было выслано электронное письмо с моими паспортными данными, которое так же осталось без внимания. Прошу разобраться с причиной задержки моего перевода.
Стрекач Валентина Сергеевна, 23.08.2011 г.
Ответить
Дубровина Е. А.
Город: Серов
11:19 23.08.2011
Отрицательное впечатление
23 августа 2011 года кассир-операционист отказалась принимать платеж за электроэнергию, мотивируя тем, что коммунальные платежи принимают только через терминал. Для чего тогда кассиры?
Ответить
Марина Ключинская
Город: Москва
10:21 22.08.2011
Отрицательное впечатление
Как до Вас дозвонится? Не отвечает ни один телефон! И это в понедельник, в 10-20 утра! Куда смотрит Греф?
Ответить
Данилова
Город: Подольск
17:13 17.08.2011
Отрицательное впечатление
Сменила фамилию и поменяла карту (два! месяца назад!), до сих пор мои изменения не внесены в базу! В связи с чем не могу оформить кредитную карту! Живу не в Подольске, а дозвониться до банка ВООБЩЕ не реально! Да и ехать нет никакого желания, т. к. данные должна переделать (я так полагаю, она у меня принимала заявление) руководитель банка, которая неадекватно относится к клиентам, хамит и даже умудрилась потерять (или просто выбросить) моё заявление на перевыпуск карты! Заявление я писала где-то 9-10 февраля 2011 года (есть запись в книге жалоб от других недовольных клиентов), а получила её, как я уже говорила в июне! Поэтому общаться с ней нет НИКАКОГО желания! Прошу провезти проверку и принять меры!
Ответить
Елена
Город: Абакан
13:04 17.08.2011
Отрицательное впечатление
Раз в месяц приходится пользоваться услугами банка, но чтобы без проблем снять деньги, приходится заехать не один раз. Причина - виснет система.
Ответить
Надежда Ивановна
Город: Москва
14:27 16.08.2011
Отрицательное впечатление
Простая операция: положить наличные на номер карты. Спустя 4 дня, деньги на карту так и не поступили. На мои многочисленные звонки работники сбера предоставляли всегда разную информацию, вплоть до того, что теперь сделать ничего нельзя, что за ужас?
Ответить
Екатерина Егорова
Город: Москва
17:01 12.08.2011
Отрицательное впечатление
По телефону до банка не дозвониться. При личном обращение натыкаешься на хамство и волокиту. Так что советую всем выбирать другое отделение.
Ответить
Светлана
Город: Москва
11:32 11.08.2011
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться по всем телефонам этого отделения! И это в будни, в 11-00. Не берут трубку, сбрасывают.
Ответить
Кожевников Георгий Николаевич
Город: Москва
23:03 10.08.2011
Отрицательное впечатление
Произошло хищение денег с банковской карточки, на которую приходит пенсия. После блокировки счета и аннулировании банковской карточки продолжается бесконтрольный процесс снятия денег со счета. Причем объяснить каким образом это происходит зав. филиалом Сизова Н. Г. и работники банка не могут. На счет приходит пенсия, которую практически сразу же похищают со счета. Попасть на встречу или переговорить по телефону с управляющим Киевским отделением СБ Билык А. В. невозможно. Сотрудники держат круговую оборону. Когда закончится этот беспредел?
Ответить
Светлана
Город: Тамбов
08:38 10.08.2011
Отрицательное впечатление
9 августа на двери банка висело объявление, что он закрыт до 12:00. На улице стояла очередь и ждала открытия, однако вместо открытия появилось новое объявление о том, что банк откроется в 14:00. Нельзя было сразу написать, что до 14:00 банк не работает? На улице жара и стоять на солнце малоприятно. Также 3 недели назад банк был закрыт в 10 утра и даже объявлений не висело. Кошмар. При всем желании в банк попасть сложно.
Ответить
Крючкова Наталья Александровна
Город: Люберцы
15:49 09.08.2011
Отрицательное впечатление
Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего отделения, в мае месяце 2011 года мною был открыт у вас счет: 40817810340242012000, и выдана Вами мне Карта Maestro, с 21 апреля 2011 года мне начисляется пенсия в ПФР г. Люберцы и должна поступать на вышеуказанную карту. С 20.06.2011 г. по 08.08.2011 г. мною были произведены операции по Карте в терминале №400442 и №400185, деньги на карту не поступали. Ответ терминала - причина отказа: клиент в сбербанке не зарегистрирован и я должна обратиться в ПФР. 04.08.2011 года я обратилась в ПФР, мне ответили, что деньги полностью перечислены в Сбербанк №7809/0039. Убедительно прошу Вас разобраться и перечислить мне надлежащие денежные средства.
С уважением, Крючкова Наталья Александровна.
Ответить
Юля
Город: Москва
13:54 09.08.2011
Отрицательное впечатление
Хотелось бы присоединиться к предыдущему отзыву. Все так. Еще стоит заметить, что даже в рабочем процессе сотрудники действуют не лучше. То есть даже если они не пьют чай, а ответственно сидят за своим рабочим столом, то оформляют квитанцию по полчаса, 15 раз переспрашивая одно и то же. Мальчик вообще какой-то явно не от мира сего. То ли он печатает на компьютере медленно, то ли цифры не с первого раза распознает.
Ответить
Ливанова Екатерина
Город: Москва
19:49 08.08.2011
Отрицательное впечатление
Отделение сбербанка по адресу: М. О., Люберецкий р-н, п. Томилино, ул. Гоголя, д. 34. Постоянные проблемы с отправкой блиц перевода. Сотрудники ссылаются на сбои в программе. На мой вопрос: "Когда будет работать?",- ответ: " Не знаю, может быть сегодня, но позже, может быть завтра, я не могу точно сказать, будут ли сбои в программе". Т. е. получается, что мне нужно дежурить там или звонить каждый час, чтобы узнать, а работает ли блиц перевод. Не очень-то удобно! Или надеяться на авось, загляну, а вдруг повезёт. Для чего же нужна эта услуга, если она постоянно не работает???
Ответить
Иванова Мария
Город: Люберцы
14:10 08.08.2011
Отрицательное впечатление
Весь день трубку не берут, а если произойдет чудо и ты дозвонишься, ответ на вопрос не получишь, сразу трубку бросают! Как они так работают, просто не известно!
Ответить
Белова Ольга
Город: Москва
11:45 08.08.2011
Отрицательное впечатление
Срок моей карты закончился 31.7.11, когда сегодня пришла получить новую карту, её искали полчаса, так и не нашли, выяснилось, что её до сих пор не перевыпустили, а потом предложили подождать еще 5 дней, написать заявление на перевыпуск новой! Какое же безобразие, у меня просто нет слов. Кто вот отвечает за перевыпуск карт? Почему нет ответственных?
Ответить
Регионы присутствия
Санкт-Петербург Москва Нижний Новгород Тюмень Владимир Московская Область Тверь Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Белгород Минск Ставрополь Барнаул Иваново Липецк Ижевск Тамбов Ульяновск Великий Новгород Клин Курск Хабаровск Сургут Калининград Киров Смоленск Саранск Брянск Оренбург Пенза Мурманск Архангельск Абакан Благовещенск Владикавказ Йошкар-Ола Кемерово Курган Майкоп Махачкала Нальчик Нижневартовск Нижний Тагил Новокузнецк Нягань Орск Петрозаводск Псков Сызрань Сыктывкар Ханты-Мансийск Чебоксары Череповец Ейск Южно-Сахалинск Выборг Егорьевск Элиста Петропавловск-Камчатский Воркута Грозный Салехард Черкесск Дзержинск Коломна Балашиха Жуковский Железнодорожный Обнинск Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Долгопрудный Гагарин Переславль-Залесский Серов Люберцы Видное Реутов Лесной Ноябрьск Альметьевск Лобня Одинцово Бухара Фрязино Ногинск Гатчина Электросталь Надым Домодедово Дмитров Октябрьский Химки Озерск Тобольск Серпухов Орехово-Зуево Советск Пушкино Чехов Березники Луховицы Горно-Алтайск Пушкин Дедовск Дубна Королёв Томилино Звенигород Маркс Сергиев Посад Верхняя Пышма Аксай Павловский Посад Кинешма
Похожие компании
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
Эс-Би-Ай Банк
Эс-Би-Ай Банк
Хоум кредит банк
Хоум кредит банк
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
Совкомбанк
Совкомбанк
Ситибанк
Ситибанк
Россельхозбанк
Россельхозбанк
РОСБАНК АКБ
РОСБАНК АКБ
Райффайзенбанк
Райффайзенбанк
Промсвязьбанк
Промсвязьбанк
ПОЧТА БАНК
ПОЧТА БАНК
Первоуральскбанк
Первоуральскбанк
ОТП Банк
ОТП Банк
МТС Банк
МТС Банк
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
КИВИ БАНК
КИВИ БАНК
КБ Ренессанс Кредит
КБ Ренессанс Кредит
Карта рассрочки Халва
Карта рассрочки Халва
ИнтерПрогрессБанк
ИнтерПрогрессБанк
Газпромбанк
Газпромбанк
ВТБ Банк Москвы
ВТБ Банк Москвы
Возрождение Банк
Возрождение Банк
БАРС БАНК АК
БАРС БАНК АК
Банк Траст
Банк Траст
Банк Русский Стандарт
Банк Русский Стандарт
Банк Открытие
Банк Открытие
Банк Новиком
Банк Новиком
Банк Зенит
Банк Зенит
Банк ВТБ
Банк ВТБ
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Автоломбард GetMoney
Автоломбард GetMoney
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
АБСОЛЮТ БАНК АКБ
VestaBank
VestaBank
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию